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听他们说

来源:用户上传      作者: 张金魁

  “很旺,旺得不得了!”这是去过广州国际轻纺城的人对它的突出印象。这句脱口而出的、简洁而有分量的评价,不能不引人关注:一个诞生刚刚三年的新市场,为何如此之旺?
  有人说,广州国际轻纺城改变了中国制造业原本草根式的生存方式;有人说,广州国际轻纺城站在产业提升的高度,从商业整合工业的角度,以超越时空的配置资源的力度,构建了一种全新的商业业态;有人说,广州国际轻纺城已经由一个简单的产品提供商(提供交易场地)升级为全面的服务提供商(提供交易成功方案与服务体系);有人说,广州国际轻纺城正在成为全球纺织品采购基地……
  听听身在其中的人们讲的故事,或许能让以上说法清晰生动起来。
  
  “广州国际轻纺城让我找到了归属感”
  能胜纺织董事/总经理 陈镇豪
  
  在进入广州国际轻纺城之前,我们经历了六七年的“铁棚时代”。一个档口只有几平方米,吃饭蹲在地上吃,客户来了就坐在卷成捆的布料上谈生意。最受不了的是夏天,棚里又闷又热,让人汗流浃背,只好不停地用水管往棚顶上喷水来降温。办事也不方便,跑一趟银行要到市中心去,花费半天的时间。生活上苦,心理上也有一种孤立无援的感觉。新客户来了,也不打个招呼,先埋头看布料,看完就直奔主题:“老板!多少钱一米?”好像除了买卖就没什么可谈的了。
  自从搬进广州国际轻纺城,一切都变了。比如过去大家都认为旺铺在一楼,可是到了轻纺城这个观念就要变了,电梯直上直下,一楼二楼都一样嘛。所以我们一开始就在2楼租了10个铺位。至于说去银行呢,别提多方便了――楼下就是银行,而且什么银行都有,交行、建行、工行、农行、东亚银行,中国的,外国的,方便得很。
  当时让我很吃惊奇的是,轻纺城对我们了如指掌:主要产品特色啦,在全国有多少间档口啦,销售额啦,信誉啦,简直比我们公司的人都了解得多。后来才知道,原来轻纺城对商户的审核是很严格的,不是谁想来就能来的。
  今年我们又在6层租了500平方米的写字楼,除了做展厅,还用来办公。现在我的办公室四季如春,有中央空调嘛,舒服得很。
  更重要的是找到了一种归属感。一些事情拿不准,我们就习惯性地想到,哎,问问轻纺城领导吧。有一次我们做好了装修方案,左看右看不知到底行不行,就把轻纺城领导叫来看,结果给我们提了一些细节方面的改进意见,果然实际效果更好了。还有轻纺城送给我们的户外广告牌,看到我们的广告设计得不大气,又帮我们重新设计。真的不是开玩笑,进了轻纺城好像找到了“组织”,可以依靠了,再也不孤单了,遇到什么事也不怕了,有轻纺城替我们出主意想办法!
  最有趣的是客户对我的称呼变了。以前都叫我老板,有很多人做了几年生意也不知道我的名字。现在不一样了,新客户来了,先是客客气气地问我:“请问您贵姓啊?”“免贵姓陈。”“噢,是陈总啊!这是我的名片。”我们互相交换过名片,在沙发上坐下来,一边品茶,一边洽谈合作。碰到投机的朋友,一聊就是几个小时。你说这是工作还是生活?分不出来了嘛。所以说,尽管我和过去一样,每天仍然要工作10多个小时,但感觉完全不同了。过去是“煎熬”,现在完全是“享受”!
  
  “广州国际轻纺城真正实现了国际化”
  扬纤纺织有限公司副总经理 盛达波
  
  美国潘东色卡总裁来扬纤参观,看到我们在广州国际轻纺城6层3000平方米的展示厅非常惊叹:中国竟然有这么好的供应商!其实,没有阳光,是金子也不会发光的。轻纺城就是商户的阳光。可以说,扬纤产品的魅力和价值,包括我们公司的管理水平和品牌理念,是借助轻纺城这个平台展示出来的。因为国际买家是看你的企业文化和管理的,而不仅仅是产品,也不仅仅是价格。
  现在我们做的是全球的生意,那么就要不断地提升我们的国际竞争力。有句俗话说,要想成为什么样的人,就要和什么样的人在一起。轻纺城就为我们提供了和世界一流企业同台竞技的舞台。例如每年组织世界知名的厂家来轻纺城展示产品,引进代理,让我们在家门口看到世界潮流,看到服装大牌的走向和动态。在这种不断的交流过程中,商户的眼界开阔了,思路打开了,国际竞争力其实就不知不觉地提高了。这是任何一个企业自己绝对做不到的。
  轻纺城在地理位置上有毗邻港澳的优势,全球资讯的流通速度很快,与国际采购商的对接力度很大,措施也很完备,是名副其实的国际化市场。比如一年两届的广交会是商户做生意的大好时机,但是商户参加广交会有一大障碍,那就是语言不通,以前经常为此急得团团转,也耽误了不少生意。现在这个问题彻底解决了。轻纺城不光是派翻译团队,还派出业务拓展团队,在广交会上向外商推荐优秀的商户,散发宣传单页推广商户,并且派出免费大巴车接送采购商和我们洽谈。有时候洽谈到深夜,翻译就陪我们到深夜才回家。有很多商户的外单就是在轻纺城的帮助下获得的。
  可以说,轻纺城是带着商户积极地参与到全球化的市场竞争中来的,从这点上说,它完全超越了一个市场的简单的功能,这也是我们和很多商户都愿意追随它的原因。
  
  “广州国际轻纺城很时尚”
  设计师 武学凯
  
  我是因为担任“广东大学生优秀服装设计大赛”的评委而了解广州国际轻纺城的。对它的印象是时尚,首先是购物环境很时尚,商场式的,很开阔,车子可以开进去,采购很方便;其次是产品很时尚,基本与国际潮流同步,且交货的速度非常快。在国外订购面料一般需要2~3个月,最快也要45天,在轻纺城半个月甚至一周就能交货。
  最重要的,是轻纺城的经营意识很超前,很时尚。大家都知道英国伦敦有个大学生时装周,也知道它对于伦敦成为世界时尚之都的意义。而我们国内可以与之PK的是广东大学生时装周。这个创意就是由广州国际轻纺城率先提出并身体力行的,这是十分了不起的作为。由轻纺城冠名主办的压轴赛事“广东大学生优秀服装设计大赛”,为大学生提供免费面料,鼓励原创,培育设计新秀,受到院校的广泛欢迎。由此可见轻纺城的经营思路是非常有高度的,不仅是在经营一个市场,而且是在经营未来。参加这样的活动是一个交流的过程,不仅仅是比赛。每次我做评委时看到年轻设计师的优秀作品,也很受启发。
  面料要与消费方式、生活方式结合起来,因为消费者看重的首先是时尚,穿起来要好看。轻纺城大力与设计师合作,可以让面料商近距离了解设计师的要求,创造符合消费者需求的产品。从长远的发展来看,这是对市场的一种提升。
  
  “广州国际轻纺城提高了服装品牌的竞争力”
  旗牌王副总经理 李翔
  
  旗牌王是牛仔服品牌,我们有20%的面料是在广州国际轻纺城采购的,其中在能胜纺织采购的又占到50%。我想,用“多、快、好、省”来形容广州国际轻纺城最恰当――
  其一,多。面辅料的品种非常多,可选择的范围很广,

找东西非常方便。另外,新材料新技术使用的频率非常高。天丝、亚麻做成的牛仔布,各种纤维的混纺、交织的面料,你想找的东西应有尽有。有了轻纺城,现在不用到处跑了。
  其二,快。做服装最重要的是快。前导周期要尽可能地缩短。比如大家都称道的ZARA,其前导时间只有12天。轻纺城的商户能提供一条龙的生产服务,交货很快,保证了服装的快速上市。另外,所有我们想要的东西都集中在一起,也便于简单快捷地完成采购,为我们节约了产品开发的时间。
  其三,好。一是购物环境好,类似于香港的百货商场,是国内任何一家面料市场都无法比拟的。二是产品好,商户的档次也是最高的。在其他市场往往高中低档的客户混杂在一起,良莠不齐,但是广州国际轻纺城的商户水平是很均匀的,你找不到低档的商户。至于服务好就更不用说了:新开发出的面料会在第一时间送给我们一部分试用,货款也可以延期。
  其四,省。如以前我发现了一块好布料,想开发的话,我要给布厂提供纱线和设计,布厂只能做最后一道工序,就是加工。现在广州国际轻纺城完全是两码事。我只要给出一个概念,他们就可以从原材料开始做研发。这样我们新产品研发的成本就大大减少了,我们开发面料的费用转嫁掉了,那么当然服装的成本就降低了,在价格上更有竞争力了。
  旗牌王一半以上的款式是要先选择面料才能开始设计的。一款服装的颜色、款式、配色、纽扣都是跟着面料走的,所以说面料是服装的灵魂。我们的概念款原来只有10%,现在达到20%,这完全得益于好的面料的支撑。
  可以说,广州国际轻纺城为我们提供了多快好省的产品和服务,也就是帮助我们提高了产品和品牌的竞争力。
  
  “广州国际轻纺城是一个成功的商业品牌”
  中国服装协会副会长、中国纺织工业协会传媒中心主任 魏林
  
  目前国内的纺织品市场不少,但真正经营得好的不多。广州国际轻纺城可以称得上是一个成功的商业品牌。
  什么叫品牌?品牌意味着它把每个层面都做好了,不是仅仅做好一两个方面。硬件好,产品好,服务好,交易量大,这些都是一个纺织品市场的基本面,但只有这些还谈不上是品牌。
  品牌最终会是一种感受,让人愿意跟随它,非选择它不可。我每次来轻纺城都会有新的感受,这种感受是让你对它越来越有信心。
  为什么广州国际轻纺城能做好?这取决于他们做事的理念与别人不同。首先,他们从一开始就不一样,不浮躁,不急于盖大楼,而是踏踏实实先做市场调研,先定位,这也是他们对企业对行业的负责任的态度。
  其次,轻纺城的招商把关很严,不是给钱就把铺位租给你的,尤其注重商户的信誉记录,那么这样就保证了进来的商户本身就是品牌商户,这就奠定了轻纺城作为商业品牌的基础。
  第三,广州国际轻纺城不是一个简单的市场,它是用商业力量去整合整个产业链的,商业是杠杆,它撬动的是整个上下游的良性互动,把和它相关联的资源聚拢在一起,让这些资源最终都为它的商户服务,在互相受益的前提下促进产业的发展和提升,这就很有高度了,这个是它成为商业品牌的根本所在。
  因为理念是做品牌的理念,所以它的做法也就不一样了。比如它的广告投入是目前同类市场中最大的,另外,搞轻纺文化节,搞时装周,带领商户搞商贸对接、参展等等,这些活动都需要相当大的投入,但是它能让商户受益,带来品牌效应,不是短期的,是长久的。那么,做法不一样,结果当然也是不一样的――结果就是它成为一个标杆,成为一个成功的商业品牌。


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