乔布斯,把互联网装进我们口袋的人

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　　有人说，三个苹果改变了世界。一个诱惑了夏娃，一个砸醒了牛顿，一个握在乔布斯手中。这三个苹果分别象征着欲望、知识、激情，或者说分别代表着诱惑力、求知力和创新力。
　　当我们翘首期盼乔布斯“种”出的“苹果5”时，不幸的是这位卓有远见的苹果联合创始人乔布斯离世了。一位公认的“计算机狂人”；一个秉承“美学至上”和极简主义设计理念的CEO；一名有个性的佛教徒；《财富》杂志评出的最伟大商人。
　　乔布斯引领了个人电脑的时代，并让数码时代人们享受音乐、电影和移动通讯的方式发生了极大的改变。利用他独特的市场嗅觉，乔布斯在很大程度上定义了个人电脑产业，并以互联网为中心，把数码消费品和娱乐业结合起来。正如奥巴马对他的评价是“乔布斯让电脑个人化，把互联网装到我们的口袋里”。
　　天才是这样炼成的
　　1955年2月24日，史蒂夫・乔布斯出生在美国旧金山。母亲乔安・卡罗尔・席博（Joanne Carole Schieble）和叙利亚裔父亲阿卜杜勒法塔赫・江达利（Abdulfattah Jandali）当时尚未结婚。乔布斯刚刚出生，就被生身父母遗弃。幸运的是，一对好心的夫妻克拉拉・-乔布斯和保罗・乔布斯收养了乔布斯，这是一个家境并不宽裕的美国中产阶级家庭，并待他如同亲子。
　　10岁时，乔布斯对电子学方面的兴趣就明显表现出来了。每逢周末，一些惠普和其他电子公司的工程师就会在自家的车库做维修。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部”。这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。
　　学生时代的乔布斯聪明、顽皮，肆无忌惮，常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。即使在创业期，乔布斯做出的事情也是天马行空的。苹果早期员工还记得1978年万圣节前的一幕情景：在苹果公司首次举办的一场化妆晚会上，23岁的乔布斯扮演了基督耶稣，他那次玩得开心极了，很多员工也这么觉得。那些相信天命的人可能会说，这是一种命运的安排。
　　乔布斯不喜欢自己所读的中学，他告诉他的养父母决定不去上学。他的养父保罗・乔布斯后来回忆道：“因此我们只好搬家。” 搬到洛斯阿尔托斯市后，乔布斯觉得自己进了天堂：他随时都能在各处的箱子翻到一两只废弃不用的电子元件，拆开来看个究竟，玩上好几个小时。他结识了对他后来走向成功最重要的人――斯蒂夫・沃兹尼亚克。
　　19岁那年，乔布斯进入大学后依然爱留长发，光脚丫子。在同学眼里，简直就是个怪人。乔布斯只念一学期就休学了。为什么乔布斯要退学？其中缘由，请看下面摘自2005年乔布斯在斯坦福大学毕业典礼演讲中的两段话：
　　“六个月后，我几乎看不到在学校的价值。我不知道(我生命中)要追求什么，我也不知道学校是否能帮我找到答案。但在学校，我将花光我父母这一辈子的积蓄。所以，我决定退学，并且我相信这决定没错。(不可否认)，我当时非常害怕，但现在回头看来，这个决定是我一生中最明智决定之一。在我做出退学决定后，我再也不用去上那些我丝毫没有兴趣的必修课，但我开始去听那些看起来有趣的课程。”
　　“这一点也不罗曼蒂克。我没有了宿舍，所以我要到朋友家睡地板；为了填饱肚子，我捡过值5美分的可乐罐；为了每周一次的好一点的饭，每个星期天，我穿街过巷，步行7英里到Hare Krishna教堂。我喜欢那里的饭菜。”
　　休学后，乔布斯成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。借住朋友家（沃兹家）的车库，常到社区大学旁听书法课等课程。
　　乔布斯和沃兹他俩做事都很专心，生性孤僻，不那么合群，对自己喜欢的事情抱着极大的热情，一碰到兴趣范围的话题就滔滔不绝。两个人又截然不同的是沃兹单纯快乐，总是沉浸在计算机和电子学的世界里；而乔布斯活在他自己的世界。
　　在一个老牌黑客那里，乔布斯和沃兹见识了一种盗打长途电话的做法。两人决定设计出自己的装置。经过几次试验后，沃兹设计了一个性能非常好的称为“蓝匣子”的电子装置。当他们向身边朋友卖弄时，竟然人人都想问他们要上一只。
　　乔布斯常常与沃兹尼亚克一道在车库里琢磨电脑。他们梦想着能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是商用的，且体积庞大，极其昂贵，于是他们准备自己开发。制造个人电脑必需就是微处理器，可是当时的8080芯片零售价要270美元，并且不出售给个人。
　　功夫不负有心人，在一次产品展销会上他们买到了摩托罗拉公司出品的6502芯片，功能与英特尔公司的8080相差无几， 带着6502芯片，两个狂喜的年轻人回到乔布斯的车库，开始了自己伟大的创新。他们设计了一个电路板，将6502微处理器和接口及其他一些部件安装在上面，通过接口将微处理机与键盘、视频显示器连接在一起，仅仅几个星期，电脑就装好了。
　　乔布斯的朋友都震惊了，但他们都没意识到，这个其貌不扬的东西，会给以后的世界带来多大的影响。但是精明的乔布斯立即估量出这种电脑的市场价值所在。为筹集批量生产的资金，他卖掉了自己的大众牌小汽车，同时沃兹也卖掉了他珍爱的惠普65型计算器。就这样，他们有了奠基伟业的1300美元。
　　就在2008年8月，沃兹在英特尔公司的一个会议上谈到乔布斯时表示，“从我们很年轻的时候开始，每当我设计出什么好东西，乔布斯总会说，‘让我卖了它吧’，总是他来出主意把东西卖出去的”。
　　
　　三个设计教父“咬”了一口苹果
　　1976年4月1日，乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙・韦恩（Long Wayne）做了一件影响后世的事情：21岁的乔布斯与26岁的斯蒂夫・沃兹尼亚克在自家的车库里成立了苹果公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音――称为苹果。后来流传开来的就是那个著名的商标――一只被人咬了一口的苹果。而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号”电脑了。
　　1976年7月，零售商保罗・特雷尔(Paul Jay Terrell)来到了乔布斯的车库，当看完乔布斯熟练地演示电脑后，他认为“苹果”机大有前途，决意冒一次风险――订购50台整机，但要求一个月内交货，乔布斯立即签下了第一笔“大生意”。
　　由于时间紧任务重，乔布斯和沃兹没日没夜地干了起来，为了公司的生存，他们豁出去了。他们每周工作66小时。终于在第29天他们奇迹般地完成了任务，把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。奇迹也是从50台整机在特雷尔手里很快销售一空开始的，“苹果”公司名声大振。开始了小批量生产，但是他们的小资本根本不足以应付这急速的发展。乔布斯后来回忆道：“大约是在1976年秋，我发现市场的增长比我们想象的还快，我们需要更多的钱。”为此，他们分头去找资金支持，包括沃兹就职的公司惠普，但遗憾的是，这些公司都没意识到这其中蕴藏的商机和市场。
　　机遇往往垂青努力的人，有一位叫马尔库拉的电气工程师，十分擅长推销工作，被人们称为推销奇才。由于在股票生意上发了财，他很早就选择了退休的生活。1976年10月，马尔库拉慕名前来拜访沃兹和他们的车库工场。看到这两个年轻人的新产品，马尔库拉决心重操旧业，帮助他们把公司大张旗鼓地办起来。他主动帮助他们制定一份商业计划，给他们贷款69万美元，将自己的命运与两个年轻人联系在一起。有了马尔库拉这样行家里手的指导，有了这笔巨资，“苹果”公司的发展速度大大加快了。

　　乔布斯后来说：“我很幸运，当计算机还是个年轻产业的时候，我进入了这个领域。当时拥有计算机学位的人不多，从业人员都是从物理、音乐、动物学等领域半途出家的优秀人才。他们对此有浓厚兴趣，没有谁是为了钱进了计算机这个行业的。”
　　1977年4月，美国有史以来的第一次计算机展览会让苹果名声大噪。乔布斯斥巨资在展览会上弄到了最大最好的摊位来展示苹果II号样机，它以小巧轻便、操作简便和可以安放在家中使用等鲜明特点，紧紧抓住了观众的心。它只有12磅重，仅用10只螺钉组装，塑胶外壳美观大方，看上去就像一部漂亮的打字机。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩，“苹果II”机在展览会上一鸣惊人，几千名用户拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。 “苹果电脑就是21世纪人类的自行车”，这是1980年的《华尔街日报》全页广告的文字，并登有乔布斯的巨幅照片。1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。
　　1983年，Lisa数据库和Apple Iie发布，售价分别为9998美元和1395美元。苹果成为历史上发展最快的公司。因为巨大的成功，乔布斯在1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而，成功来得太快，过多的荣誉背后是强烈的危机。一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。
　　此时，蓝色巨人IBM公司也开始推出了个人电脑，抢占大片市场，使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败。由于乔布斯与当时大多数管理人员在经营理念上发生偏差，总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯，于1985年4月经由董事会决议撤销了他的经营大权。乔布斯几次想夺回权力均未成功，便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长。他的出走也为今后重回苹果并拯救它做好准备，辞职几天后，乔布斯又创办了“NeXT”电脑公司，继续开始他的事业之旅。
　　1986年他花1000万美元从乔治・卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州Emeryville的电脑动画效果工作室，并成立独立公司皮克斯动画工作室。在之后十年，该公司成为了众所周知的3D电脑动画公司，并在1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。现在这家公司已在2006年被迪士尼收购，乔布斯也因此成为最大股东。
　　1995年，动画长片《玩具总动员》在感恩节前一天首映，仅仅一周内全美票房收入达到2900万美元，随后继续攀升，成为当年票房收入最高的电影。在全球范围内共创下了3.5亿美元的票房，另有1亿美元的电影录像带租金收入。
　　乔布斯还不自觉地开创了一种后来很流行的商业模式：一家发展良好的小型公司为尽快发展，可以吸取大量的投机资金。“领头”的一家叫罗伯逊・斯蒂芬斯的小投资公司和他合作完成这个梦想。
　　在《玩具总动员》首映第6日，当日收盘价创下49美元。公司顷刻间从4700万美元的赤字变为7600万黑字。之后几年里，皮克斯接连制作屡创票房新纪录的几部动画电影。到2001年，成为好莱坞有史以来最成功的电影制作公司。
　　1995年在旧金山的一家影院，乔布斯举行了自己的《玩具总动员》首映式，他邀请来老朋友、高技术领域精英、一些公司的CEO来观看。当天晚上，他破天荒穿着一件燕尾晚礼服，挽着光彩照人的妻子劳伦娜进场，成为全场的焦点。
　　
　　天才归来，乔布斯重拾苹果
　　1996年12月17日，一条重磅新闻轰动了整个业界――苹果收购Next，乔布斯重回苹果。此时的乔布斯，正因其公司（现皮克斯)成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振，个人身价已暴涨逾10亿美元；而相形之下，苹果公司却已濒临绝境。这个曾经的英雄终于在众望所归下重新归来了，苹果公司上下欢庆鼓舞。
　　就连前CEO阿梅利奥向乔布斯投出了橄榄枝，在迎接乔布斯的欢迎词中说：“我们以最隆重的仪式欢迎我们最伟大的天才归来，我们相信，他会让世人相信苹果电脑是信息业中永远的创新者。”
　　乔布斯受命于危难之际，他向苹果电脑的追随者们说：“我始终对苹果一往情深，能再次为苹果的未来设计蓝图，我感到莫大荣幸。”乔布斯首先改组了董事会，然后又与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢，缔结了举世瞩目的“世纪之盟”，达成战略性的全面交叉授权协议。
　　1998年，iMac背负着苹果公司的希望，凝结着员工的汗水，寄托着乔布斯振兴苹果的梦想，呈现在世人面前。它是一个全新的电脑，代表着一种未来的理念。半透明的外装，一扫电脑灰褐色的千篇一律的单调，似太空时代的产物，加上发光的鼠标，以及1299美元的价格标签，令人赏心悦目……不愧是苹果设计，标新立异，非同凡响。
　　为了宣传，乔布斯把笛卡尔的名言“我思故我在”变成了iMac的广告文案：I think, therefore iMac！由此成了广告业的经典案例。
　　iMac这款新产品的推出令苹果再次光鲜亮丽，于1998年12月，iMac荣获《时代》杂志“1998最佳电脑”称号，并名列“1998年度全球十大工业设计”第三名。次年乔布斯又推出了第二代iMac，有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择，刚面市受到了狂热的追捧。1999年7月推出的外形蓝黄相间，像漂亮玩具一样的笔记本电脑iBook。iBook融合了iMac独特的时尚风格、最新无线网络功能(WLAN)与苹果电脑在便携电脑领域的全部优势，是专为家庭和学校用户设计的“可移动iMac”。它的面世同样受到“果粉”的青睐，1999年10月iBook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名，同时在《时代》杂志举行的“1999年度世界之最”评选中，荣获“年度最佳设计奖”。
　　在乔布斯刚上任一年后，苹果就从亏损高达10亿美元奇迹般地盈利3.09亿美元。1999年1月，当乔布斯宣布第四财政季度盈利1.52亿美元，超出华尔街的预测38%时，苹果公司的股价立即攀升，最后以每股4.65美元收盘，舆论哗然。苹果电脑在PC市场的占有率已由原来的5%增加到10%。
　　1997年，乔布斯被评为“最成功的管理者”。当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也赞叹乔布斯“乔布斯干得绝对出色”，雇员甚至对外人说：我为乔布斯工作！
　　乔布斯成为一个奇迹，但这个奇迹还将继续进行下去。他总是给人以不断地惊喜，无论是开始还是后来，他天才的电脑天赋；平易近人的处世风格；绝妙的创意脑筋；伟大的目标；处变不惊的领导风范筑就了苹果企业文化的核心内容，苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。
　　重返王国的乔布斯开始寻找能够带来革新性创新的方向。用他的话来说，就是重新“复兴”苹果公司。
　　2001年的展示会上，乔布斯宣布了一种把苹果公司带到音乐世界的产品――iTune。通过iTunes，麦金托什机的用户可以把CD盘上的音轨复制到自己的电脑上，用户也可以从互联网上下载MP3音乐。此时，乔布斯已经预见到音乐领域的一场变革：传统的音乐产业利润下滑，音乐爱好者们更愿意从互联网上下载音乐作品，而不是去商店把CD唱片买回来。他俨然把自己当作这场变革的时尚先锋。情况对苹果非常有利。只要在苹果早就掌握的PDA技术平台上开发出一种音乐播放器就万事大吉。可是，乔布斯完美主义的“狂躁”显得超乎寻常，比苹果II电脑时代要求电脑焊接线笔直、完美，他对细节的苛刻已经到了常人很难理解的地步。
　　负责设计iPod设计的是技术创造天才乔纳森・艾弗，iMac电脑的外型也出自他的灵感。他喜欢苹果公司，因为老板和他一样对高水平的设计非常欣赏。他认为，斯蒂夫是一位“非常出色的设计人员。
　　乔布斯曾阐述过他对设计的深刻理解：“它的真正含义是：如果要想把一种产品设计好，你就要抓住这种产品的灵魂所在。你要深入而全面地了解这种产品”，“要想完全了解一样东西需要一个人的积极投入，然而大多数人不愿意花费时间。”
　　从苹果公司2001年的iPod到2007年的iPhone手机，无一不体现着乔布斯对设计与用户体验的理解。2004年夏天，当乔布斯开车行驶在纽约麦迪逊大街上，他注意到每个街区都有人耳朵上戴着白色耳机。“我当时想：‘哦，我的上帝啊，iPod真得开始流行了’。”
　　2007年iPhone上市时，已经有大批的“果粉”在全美各个iPhone销售门店提前排队，以争取在第一时间使用上这款新时代手机产品。带着苹果气息的苹果专卖店的零售额达到10亿美元，增长速度超过了任何一家其他公司。
　　当苹果正当“鲜美”时，2011年8月24日，乔布斯正式向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长Tim Cook接替他的职位。乔布斯在辞职信中表示，自己无法继续担任CEO，不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。苹果公司股票暂停盘后交易。乔布斯在信中并没有指明辞职原因，但他一直都在与胰腺癌作斗争。2011年8月25日，苹果宣布史蒂夫・乔布斯（Steve Jobs）辞职，并立即生效，他的职位由蒂姆・库克（Tim Cook）接任。同时苹果宣布任命史蒂夫・乔布斯为公司董事长，蒂姆・库克将担任董事。当“果粉”们还没在因乔布斯辞职的遗憾中缓过神来，乔布斯离开了这个世界。
　　每一个故事都是一个传奇，从某种意义来说，“乔布斯”等于“苹果”，“苹果”亦等于“乔布斯”。乔布斯的离世，有人说因为天堂没有苹果；那么是否意味着一个时代的终结呢？让我们带着对他的回忆与缅怀，拭目以待未来的N代苹果……
　　

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