企业行政管理效率提升策略研究
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摘 要 行政管理工作是现代企业日常运营过程中的重要工作内容，对于企业适应新形势下的市场经济变化，提高竞争实力，保证企业的稳定发展有积极意义。行政管理具有层级性、实效性和灵活性特点。但在具体实施时，现代企业开展行政管理工作还存在很多缺陷，影响工作的进行。新时期，现代企业要提出有效的措施，提升行政管理效率，保证行政管理工作成效，为企业的发展做出贡献。
关键词 行政管理 缺陷 效率
一、引言
對于企业来说，进行行政管理不仅关系到企业的长远运营和经济效益，也关系到工程的成本管理，因此企业要重视行政管理工作的进行。但是在企业发展过程中，开展行政管理还存在很多缺陷，本次就对这些问题进行分析，探究如何提升行政管理效率。
二、企业行政管理内涵与特点
（一）内涵
行政管理是各个企业的重要工作内容，主要是对企业内部日常管理和运营活动等方面的信息进行收集、筛选和总结，提出未来企业发展的合理建议，为企业领导提供指导意见。同时，进行行政管理也会对企业领导提出的发展建议进行分析，保证决策的准确性。行政管理工作的开展，有助于提升企业的市场适应能力，提高竞争实力，实现可持续发展。
（二）特点
一是层级性，现代企业在运行过程中，内部主要有两个层次，决策层和执行层，行政管理部门居于这两个层级之间，负责承上启下。行政管理部门一边负责对决策层制定的策略、战略和发展目标进行传达，传达给执行层，通过有效的行政管理措施，指导执行层完成决策和目标；另一边，行政管理部门增加对执行层员工的思想素质的掌握，对执行工作过程中的意见、天都等进行总结，然后汇报给决策层。在这整个过程中，行政管理部门负责协调领导层和基层的关系，监督运行状态。二是实效性，行政管理工作的开展，可以保证资源的优化配置，提高资源利用率，进而提升企业的生产效率；同时可以激发员工的潜力，推动创新能力的发展；提升员工积极性，将更多的精力投入到工作中，创造更大的效益。三是灵活性，企业经营过程中的资金投入、材料供应、产品营销等是系统性和相互关联的，需要保证各个环节之间的信息流通。而行政管理部门负责对信息进行调节，实现对整体生产过程的优化，实现信息共享，因此灵活性至关重要。
三、现代企业开展行政管理工作中的缺陷
（一）管理水平较低
企业中部分员工对于行政管理的认识比较片面、主观，有个别人甚至认为企业没有行政管理，那是政府的工作；企业领导人员更重视生产管理，对于行政管理不太重视；个别企业的行政管理人员存在部分关系户，在进行工作时作风比较强势，存在以权谋私现象；个别技术人员认为行政管理的技术性不强，内容单调简单，因此不用特别重视。因为这些认识上的不足，导致企业的行政管理水平较低，起不到行政管理效能。还有就是行政管理人员本身业务能力不强，专业管理水平不高，责任意识缺乏，不利于行政管理工作的开展；而且因为水平不高，在出现突发问题时难以解决，导致管理效能较低。
（二）管理制度不完善
企业现行的行政管理制度不太健全，存在很多漏洞和不足，需要进一步完善。一方面是员工的结构组成比较复杂，有合同工、临时工、计划外用工等，分布十分广泛，再加上施工作业地点比较分散，增加了人资管理的难度，很难保证各项细节上的管理。另一方面是行政管理制度不健全，在实际管理过程中不能明确责任的划分，这样如果出现问题，难以准确追责，导致很多员工存在侥幸心理，不认真工作。行政管理制度的落实不到位，行政管理人员在落实行政管理相关指令时存在马虎大意、走形式等现象，导致相关工作落实不到位或出现失误，使得行政管理工作出现问题，影响企业正常运营。还有就是行政管理工作的监督不到位，存在执行时敷衍了事、协调时不够重视、制定规划时忽视了企业发展实际等，都容易造成企业运营的不稳定。
（三）管理模式不科学
行政管理模式的不适用问题主要体现在行政机构的设置方面，目前来说，现代企业进行行政管理部门的设置时，内部结构比较复杂，有多个职能组织，但相互之间存在很多的职能重叠、职权重叠等问题，这使得工作人员在落实行政管理措施时难以界定相互之间的责任；工作人员对于行政管理措施的认识不足，理解不统一，产生的管理效能较弱，这导致企业各项决策和目标难以快速传达和实现，无法真正发挥出行政管理的功能。
（四）管理人员素质较低
主要是经济社会的快速发展，企业个别管理人员可能因为一念之差，受到各方面的诱惑，而做出危害企业，导致企业利益受损的行为。这样不仅管理人员属于违法犯法，也给企业造成较大的经济损失。也有个别管理人员因为受到诱惑，导致价值观念、思想观念等出现偏移，在工作过程中不能认真仔细地开展工作，这样不利于行政管理工作的落实。
（五）工作理念落后
现代企业进行行政管理工作，受传统行政管理理念的影响较大，很多企业的行政管理部门将对员工的监督作为工作的重点，通过对员工的严格把控和家长式管理，不仅削弱了员工的积极性，也会在很大程度上打击员工的创新性，难以发挥行政管理的激励作用和信息沟通作用，无法实现现代化管理。
四、现代企业提高行政管理效率的措施
（一）树立民主的行政管理理念
员工是企业行政管理的主体，员工的言行会对企业日常运营产生较大的影响，因此企业要重视员工综合素质的提升。企业要引导员工认识到行政管理的重要性，努力配合实施的行政管理措施，以保证企业的生存和发展。企业要坚持民主管理，建立在基层员工的意愿基础上进行行政管理。在这里，要强调领导人员的主导作用，企业领导者要充分抓住员工的共同意愿，集中员工的想法和主张，做到集思广益、实施民主、公平的管理。企业领导者要提升对自己的要求，以身作则，做好榜样模范作用。
（二）强化行政管理制度建设 企业还要加强行政管理制度建设，建立完善的管理制度，明确管理主体，处理好领导着和员工之间的关系。企业要重视发挥员工的主观能动性，重视员工的管理；建立完善的行政管理制度，明确各个部门和岗位的行政管理责任，主要由领导者实施管理，员工负责进行监督的行政管理模式。这样可以使企业更好地适应新形势的变化。另外，员工也要树立主人翁意识，积极参与到行政管理中去，充分行使被管理的权力，保证行政管理的公平和公正。企业还要实行科学的行政管理模式，重视民主管理的落实，提高管理效率。
（三）提高管理人员综合素质
企业还要重视提升管理人员的综合素质，加强企业领导者对于行政管理的认识，积极学习最新的行政管理理论，提升创新素质，深入研究理论的观点和精神，坚持理论与实际相结合。领导人员也要努力学习先进的科学知识，借助先进的信息技术实施行政管理，促进企业管理的创新发展；提升业务素质，做好日常管理工作，使自己成为智能高、有谋略、注重科学的高素质管理人员。企业在进行行政管理过程中，还要注意建立一些量化指标，考虑企业发展的实际情况，尽量借助行政管理降低成本，进而提高经济效益。企业员工也要努力提升自己，积极配合行政管理工作的开展，并能在日常工作中主动监督行政管理制度的落实，保证行政管理工作的有效性。
（四）构建科学的管理模式
现代企业在创新行政管理工作时，需要坚持目标原则，也就是说，在企业运行过程中，内部的各个职能部门都需要明晰自己在规定时间内的运行目标，承担的责任以及应当履行的义务。在这里，行政管理部门要充分发挥指导职能，通过信息沟通、监控和激励等措施，与其他职能部门建立紧密的联系，协调各个职能部门的关系，从而保证决策层制定的各项决策的高效传达，通过各个职能部门的相互合作，提高企业运营效率。但现代企业对自身的行政管理模式进行创新，需要做到从实际出发，对本企业存在的行政管理工作缺陷进行分析，掌握其原因，并积极引用先进的信息技术，构建先进的信息化管理模式，弥补工作中的不足。另外，规范化是行政管理模式创新的基础，所以企业要重视规范的行政管理流程的简历和健全，这有助于充分发挥行政管理部门的职能。
五、结语
经济的快速发展，带给现代企业的竞争压力越来越大，在这个背景下，企业要想在市场经济中立足，就需要加强内部管理，提高综合实力。而这需要做好行政管理工作，提高行政管理效率，最大限度的发挥行政管理职能。
（作者单位为陕西延长石油<集团>有限责任公司、大连化物所西安洁净能源<化工>研究院）
参考文献
[1] 李梦瑶.论现代企业应如何提高行政管理效率研究[J].中國市场，2017（13）：164-165+185.
[2] 陶和平.国有企业加强行政管理的意义及实施途径[J].中国商论，2018（19）：110-111.
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