浅谈企业应收账款管理的风险控制

来源:用户上传      作者: 王蓉

　　［摘 要］应收账款是企业资产的重要组成部分，应收账款管理不完善，数额过大，会对企业经济效益和营运资金周转造成重大影响。如何控制好企业应收账款管理中的风险，是许多企业迫切需要解决的问题。
　　［关键词］ 企业管理 应收账款 风险控制
　　
　　应收账款是企业因销售商品、提供劳务等业务应向购买方、接受劳务的单位或个人收取的款项。形成应收账款的直接原因是赊销，赊销虽有利于企业稳定销售渠道、扩大产品销路、开拓并占领市场，但也会给企业带来一定的经营风险，如果一个企业应收账款占比过大，会直接影响企业的生存发展。
　　一、企业应收账款管理中常见的问题
　　１.盲目追求市场占有率。一些企业不能正确处理好眼前利益与长远利益的关系，片面追求高收入、高利润，为了扩大销售，完成任务，盲目地通过赊销去争夺市场，导致企业应收账款大量增加，加大企业坏账风险。
　　2.内部管理不健全。企业缺乏严密的客户资信审查制度、赊销控制制度和合同管理制度等，在销售产品时，为扩大市场份额或仅凭个人经验和感情进行赊销，没有对客户过去的信用状况、目前的经济状况、财务情况和偿还能力进行充分评估和了解，为企业发生坏账和员工舞弊提供了机会。
　　3.激励机制不合理。一些企业为调动销售人员的积极性，采取销售额作为考核营销部门的指标，未将应收账款回笼纳入考核体系，使营销部门只抓市场销售，对销售回款则未予以足够重视。
　　4.会计监督薄弱。由于交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据传递、记录等都有发生误差的可能，债权债务的双方未就经济往来中的未了事项进行定期对账，导致双方的权利义务不明晰，或对了账但未形成合法有效的对账依据，一旦发生债务纠纷，企业难以确保债权的有效追索。
　　二、企业应收账款管理中的常见风险
　　１.虚增经营成果，增加经营风险。按照权责发生制要求，企业应当在销售发生当期确认收入，如果应收账款规模过大，企业将陷入账面利润多、可用流动资金少的窘境。
　　２.资金周转困难，影响企业效益。企业销售收入的实现，意味着纳税义务的产生，会导致企业现金流出加速，加重资金周转的压力。为维持正常的生产经营，企业往往通过银行贷款补充流动资金，导致财务费用增加，加重企业负担。同时，应收账款余额过大，如果到期不能收回，可能会形成大量的呆账和坏账，将企业利润消耗殆尽。
　　３.麻痹思想意识，增加潜在风险。经营利润的虚增可能使企业经营者产生错觉，认为企业经营状况良好，从而忽视对应收账款的管理，导致应收账款数额越来越大，问题越来越严重，加上目前市场诚信机制尚未健全，导致三角债、多角债泛滥，形成恶性循环，使应收账款成为企业难以根治之顽疾。
　　三、加强应收账款管理的风险控制措施
　　１.加大资信调查力度。对企业往来客户的资信状况进行科学分析与评估，是从源头上扼制应收账款增加和坏账形成的重要途径。（１）成立专门的信用管理机构。要全面掌握客户资信情况，对拟赊销客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、延期付款记录、企业信誉等进行深入调查，建立客户信用等级档案。（２）认真做好客户资信调查分析。要对客户资料进行及时的动态分析和信用风险分析，评定其信用等级，做好应收账款的事前控制。（3）确定客户信用额度。应根据不同客户的信用等级，分别设定不同的信用额度，并根据市场销售情况和客户信用变化情况等，定期对客户信用额度加以审核调整，使其保持在企业所能承受的风险范围之内。
　　2.制定严格的信用政策。信用政策是应收账款管理的重要组成部分，包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。（１）严格的信用标准会减少销货量，宽松的信用标准会导致坏账的增加，企业应在两者之间求得平衡，综合考虑竞争对手的情况、客户的资信程度、企业自身承担违约风险的能力等因素，制定切合自身实际的信用标准。（２）信用条件包括信用期限和现金折扣，一般来说，信用期限越长、现金折扣越大，企业销售额就越大，但同时坏账发生率、资金占用率也越大，企业应根据自身实际严格制定相应标准。（3）在制定收账政策时，企业应视账款逾期时间长短、欠缴金额大小等情况，针对不同客户、不同产品制定不同的收账策略，如暂不打扰、信函邮件催收、电话催收、上门催收、借助第三方调解、仲裁、上诉司法机关等。
　　３.健全赊销授权审批制。企业应制定完善的赊销授权审批制，明确规定合同谈判、审批、签订、发货等环节的岗位职责及权限，特别要明确赊销业务的授权批准程序、各级人员的审批权限，实行谁审批、谁负责的原则，任何人员不得越权审批；企业授予客户的信用额度，必须经企业主管领导审批后方可启用，并录入客户档案；对超出信用政策的赊销业务，实行集体决策审批；销售部门应严格按客户信用额度控制赊销量，避免凭个人主观判断盲目决策给企业带来损失，同时对信用限额的执行情况进行定期检查和分析，确保信用限额的安全性和合理性。
　　4.建立应收账款责任制。为防止销售人员片面追求销售业绩而盲目赊销，企业应按谁销售、谁负责的原则，将每一笔应收账款业务的回收责任、期限都落实到人，建立应收账款责任制，实行严格的货款回收和清查制度，将欠款回笼作为考核营销部门及人员业绩的重要依据，与营销人员收入挂钩，使其强化风险意识，加强货款回收的积极主动性，从而加速应收账款的回收。
　　5.加强应收账款日常管理。财务部门应建立应收账款明细账，对其运行状况进行经常性分析、控制，定期统计客户的应收账款金额、账龄及增减变动情况，重点关注接近信用限度客户的动态和经营状况，及时反馈给企业主管领导和销售部门，为评估、调整赊销客户的信用等级提供可靠依据。还应定期向赊销客户寄送对账单和催款通知书，并取得对方确认和签章，作为双方对账的原始依据，确保债权法定追索权的延续。
　　
　　参考文献：
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　　[3] 祝军. 浅议企业应收账款管理[J]．科技致富向导．2010,30: 293～294

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