基于技术创新的组织结构研究
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作者: 程书雅 牟新莹
[摘 要]在经济全球化背景下,市场竞争异常激烈,能够保持持续不断创新能力的企业才能在竞争中立足。只有与技术创新相协调的组织结构才能更好的实现创新。本文从企业技术创新入手,分析两者的关系并列举了目前应用比较广泛的几种技术创新组织。
[关键词] 技术创新 组织结构 技术创新组织
目前,我国正在大力推进和建设创新型国家,保证这项国策顺利进行的最主要的部分就是作为主体之一的企业要积极开展技术创新。企业所选择的技术创新战略又会对组织产生影响。有记载,20世纪80年代,美国公司高技术创新中有50%~70%的失败源于组织结构模式和技术创新战略不协调。
对于组织结构和技术创新的关系研究,比较有名的是琼•伍德沃德和阿斯顿大学工业研究所的研究,但相对比较零散,不够系统。目前,学术界对组织结构与技术创新之间存在着相互影响,相互制约的紧密关系已达成广泛共识,认为组织结构与技术创新之间相互匹配,才能实现企业技术创新能力的提高和企业核心能力的增强。
一、技术创新的特征
尼尔•凯提到,企业中的技术创新活动具有无特征性,时滞性,不确定性和代价高昂四个特点。一项技术创新,在初期,其产品特征并不明显,极易被别人模仿;从取得成果到投入市场推广需要经历很长时间;技术创新的成果能否推向市场及推向市场能否被广大消费者所接受都具有很大的不确定性,而且每一次技术创新都需要大量资金做后盾。随着社会发展,这套理论中的不确定性和成本的比重在增加,而时滞性却在减少。
信息时代技术创新需要大量的信息,知识和人才,而且技术的改进和完善速度也在加快。技术创新对员工知识积累和创造能力也提出了新的要求。所以现代技术创新又呈现出开放性,学习型,变化性的特征。
二、技术创新对组织形式提出新要求
现代技术的迅猛发展和竞争的日益激烈,迫使各个企业尤其大中型企业,绝不可能只依靠单一的技术创新战略作为其长期发展战略,这就要求企业进行创新能力的整合。现代企业多表现出以下特征:
1.适应性
组织的适应能力体现了组织的柔性。组织结构根据技术创新战略的改变而做出相应调整,而这种适应性多通过临时团队,工作团队和项目小组的形式表现出来。
2.开放性
企业必须要对市场变化的调整做出敏锐的反应,因此组织的开放程度也就决定了组织内部部门之间和组织与外部环境之间的可穿透性。组织的开放程度越大,就越会提高创新的速度。
3.扁平化
组织结构趋于扁平化,使得信息传递的速度增加。信息传递的效率高,不容易产生错误的判断和决策,而且权力下放基层,有利于适应瞬间万变的市场竞争的要求。
4.学习型组织
技术创新给企业技术人员及管理人员在知识和技能方面提出了更高的要求,因此构建学习型组织是技术创新给企业提出的又一
要求。
三、企业技术创新组织的主要形式
1.内企业
企业根据特定的技术开发特点,允许并鼓励本企业员工在一定时间内可以离开本岗位,创建科技小公司,从事自己感兴趣的创新活动,并且利用公司现有条件进行创新的组织形式。从事创新活动的员工为内企业家,内企业家进行创新的风险和收益都在本公司内,由内企业家创建的组织叫做内企业。
2.创新小组
技术创新具有很大的不确定性,如果创新规模较大,任务繁重,则就需要一种人数较多,活动范围更大的技术创新组织。创新小组也被称为“开放的灵活的组织”,因为这种组织在客观上能够满足技术创新在信息交流,分权及创新职能连接方面的要求。
3.新事业发展部
这种组织是大企业在涉及到重大的产品创新或工艺创新,为了开创事业而单独设立的组织结构。因为每一项大的创新活动,企业都会投入大量的人力,物力,财力,因此这种组织结构也被称为风险事业部。
风险事业部拥有很大的决策权,只受企业最高主管领导,是永久的,独立于现存运行体系之外的分权组织,是企业进入新的技术领域和产业领域的重要方式之一。
4.技术中心
技术中心是技术创新体系的重要组成部分,是大的企业集团从事重大关键技术和新一代产品研究开发活动的专门机构。企业技术中心着眼于企业的长期发展,参与企业技术开发战略,通过对重大关键项目的自主研发或引进,并且将其开发成具有市场前景的拥有自主知识产权的主导产品和专有技术。
技术中心采取矩阵式组织结构,且其中大部分实行项目负责制,不同专业的技术人员共同组成一个跨部门课题组。课题组成员要根据需要对项目进行调整,在项目实施过程中,技术中心应定期对项目进展进行评估,及时反馈控制。技术中心要与企业内部其他技术开发结构和职能部门保持较好的沟通和配合。
5.动态联盟(Virtual Organization)
动态联盟不是法人实体,是由一些独立的经济实体基于某种共同的目标而组织起来的一种灵活的临时性联盟。
一家企业如果率先意识到某个新的市场机会或者掌握了一项关键技术,该企业就会联合其他有关机构形成一个一体化的临时组织,动用彼此的资源,对机会做出敏捷反应,共同开发新产品和开拓新市场,整个过程中的风险和利益则有联盟中的各个成员共同承担,当目标实现后,联盟瓦解。
联盟具有强大的生命力,可以进行多方面优势资源整合,提高了资源和资金的利用效率,降低了风险,提高了对市场机遇反应的敏捷程度,但联盟中的成员要互相信任,密切合作,充分利用现代沟通网络做好各成员之间的信息交换。
参考文献:
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