浅谈新形势下提升企业文化的途径

来源:用户上传      作者: 赵　琦

　　[摘要] 在企业文化建设中防止简单化，片面化，形式化，只有全面深刻准确认识把握企业文化，走出企业文化的认识误区，不断提升企业文化途径。
　　[关键词] 企业文化 途径
　　
　　一、走出企业文化认识上的误区是新形势下提升企业文化的前提
　　辩证唯物主义认为：实践决定认识，认识反作用于实践，正确认识能指导实践取得成功，错误的认识只能把实践引向歧途。企业文化建设只有在正确企业文化认识的指导下进行才可能取得成功。当前企业文化建设的缺失与不足均源于对企业文化认识的不当。因此走出企业文化认识上的误区是新形势下提升企业文化的基本前提。
　　企业文化是随着现代工业文明的发展，企业组织在长期的生产经营中逐渐培育、提炼、积淀而成的反映时代要求和民族文化特征的、具有本企业特色的基本信念、价值观念、道德规范、行为准则和文化环境等，以及与此相适应的企业思维方式和行为方式的总和。主要由四个层面构成――物质文化、精神文化、制度文化和行为文化。其中精神文化是基础，精神文化中的价值观是企业文化的核心。从归属上讲，企业文化是社会文化的重要组成部分，是社会文化的子文化。优秀的企业文化对企业的发展具有导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用和辐射作用，是企业的灵魂，是企业可持续发展的内在推动力，是企业生存和发展的生命线和核心竞争力。企业文化不是独立存在的，它渗透并熔铸于企业的各个方面，其塑造是一个长期的艰苦过程。在这一过程中，企业决策层是企业文化建设的首要主体，中间执行层是企业文化建设的重要主体，广大职工是企业文化建设的参与主体。
　　当前企业文化建设的简单化，是没有充分理解企业文化的内涵、地位、基本特征，导致的对企业文化的肤浅、生硬的处理；企业文化建设的片面化、形式化，在于没有全面、深刻地理解企业文化的内涵、建设主体、各层面间的相互联系导致对企业文化的狭隘、孤立的处理；企业文化建设的趋同化，在于没有充分认识企业文化的根本特征和生命力在于其特色性；而企业文化建设的速成化、静止化则在于没有充分认识企业文化的时代性、民族性特征和企业文化塑造的长期性、复杂性。同时创建学习性组织或通过灵活多样的形式和途径，对企业文化建设的重要主体和参与主体――中间执行层和广大职工进行宣传教育和引导，提高他们对企业文化的认识水平。
　　二、将突出重点与系统化的协调运作紧密结合起来是新形势下提升企业文化的关键
　　突出重点即突出企业精神文化中价值观的塑造。企业的价值观作为企业员工所共同认可的价值体系，是企业文化的核心。优秀的企业价值观，是企业在长期的经营发展过程中不断总结提炼、创新的结果，它深深地渗透并熔铸到企业文化的各个层面，是企业职工的精神支柱，为企业的生存和发展提供基本的方向和指南，是支撑企业文化体系的灵魂，具有强大的凝聚力、感召力和约束力。纵观世界500强的一些大型跨国公司，他们都在发展中形成了自己的独特的企业价值观，并几乎都使这种价值观成为企业最权威的“代言人”。可见，新形势下提升企业文化，关键在于突出企业价值观的塑造。
　　而企业价值观的塑造，根本的在于企业文化建设的领导者、组织者，以现代管理理论为指导，在不断捕捉时代特征及企业文化演变趋势的基础上，借鉴国内外优秀企业文化建设的经验，从本企业实际出发，在生产经营中进行不断的总结、提炼、积淀和创新。其中关键把握好以下几点：第一，体现时代性。时代性是企业文化的基本特征。在当今以人为本、构建和谐社会的新形势下，企业文化演变的人本化趋势、融合趋势、生态趋势日益明显。因而企业核心价值观的塑造必须融入人本思想，着眼于企业内部各方面的协调发展。第二，体现民族性。即吸收中国传统文化和民族精神的精华，这是由其民族性特征决定的。像北京同仁堂集团，作为中药行业的老字号创建三百多年来，历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工、品位虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见、存心有天知”的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的昌盛不衰。第三，体现特色性，即企业价值观的特色和个性，它是企业文化的根本特征，是企业文化的竞争力和生命力所在。企业价值观的特色必须在研究本企业的历史、现状及面临的竞争与挑战的基础上，找准本企业自身的特点、优势和个性，才能概括并提炼出来。
　　三、实施以人为本的管理原则是新形势下提升企业文化的根本
　　时代性是企业文化的基本特征，而人本化则是当今时代的基本特征。21世纪的知识经济是以知识为基础的，知识成为首要的生产要素。而人是知识再生产的载体，人对知识的掌握和驾驭以及由此带来的创新使人在经济活动中的地位和作用更加突出，因而以人为本成为知识经济发展的客观要求，因此知识经济是人本经济，知识经济时代是“人本化”的时代。人类自20世纪80年代在反思百余年来工业化进程的基础上，就已开始了向“人本”的回归，我国在党的十六届三中全会上已提出了以人为本的科学发展观。而且，随着我国市场经济的发展，民主政治的进步，人的思维方式、价值观念也发生了巨大变化，人的自主性、个性化、自我实现的愿望日益突出，促使企业在管理中把对人的关注、人的个性和能力的释放放在首要位置，人的积极性的调动推到中心地位。由此人本管理成为当今时代企业管理的精髓，也是企业文化的本质特征。因此在当前以人为本的新形势下，能否实施以人为本的管理原则，是企业能否打造具有凝聚力和向心力的企业文化的关键，是提升企业文化的根本。
　　实施以人为本的管理原则，必须将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，为此企业文化建设中：首先，要将尊重人、理解人、关心人、凝聚人、发展人作为企业管理的出发点和归宿点；其次，建立健全适合本企业特点的求才、用才、育才、激才、留才的有效机制，形成有利于人才脱颖而出和创造性发挥的文化氛围和有效模式；包括科学合理的考核制度、分配制度、奖励制度、民主制度及相应的运行机制等。再次，采取柔性管理方式。即以制度为准绳、通过人本化管理来落实制度，反过来让制度管理保障人本管理顺利进行的管理方式。它将传统的制度管理的“刚性”，与现代人本管理的“柔性”紧密结合起来，可以有效地促进企业制度文化向行为文化的转变，对成功的建设企业文化意义重大，同时也昭示了现代企业管理方式的基本走向。

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