员工绩效管理问题的分析

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　　摘要：绩效评估是对考核结果的利用和分析，对员工的工作业绩和表现进行评价和考核的一种客观形式。在人力资源管理中绩效考核是核心，能够提高员工工作积极性和对工作的热情。适合企业自身的绩效评估是确保工作效率的重点，是推动企业发展，提高企业竞争力和增强其整体的运行效率的关键，使员工和企业共同受益。本文从绩效考核的目的出发，针对企业对员工绩效考核存在的问题，对企业员工的绩效评估现状进行全面分析，提出适合企业员工特点的绩效评估指标体系和评估方法，并通过实证评估提出完善该企业员工作绩效评估机制的对策和建议。
　　关键词：绩效考核;人力资源;管理
　　中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）018-0109-01
　　引言
　　当下企业的发展即人力资源的发展，人力资源是提高企业竞争力的核心。只有人力资源的管理在企业经营中的地位需不断提高，企业对员工进行合适绩效考核才能提高企业的整体绩效，才能实现企业的经营目标。绩效考核主要是为了识人用人，并作为员工提升业绩和提高待遇的阶梯。而人力资源管理是绩效考核的核心，在企业的竞争优势中占有很大的作用。
　　人力资源管理的核心管理方法之一即员工的绩效管理，一个好的绩效管理方法在对企业引进和留住人才方面发挥着极其重要的作用。由于用工制度和分配制度的不合理，员工的工作积极性未能很好地调动起来，从而影响企业的生产力和效益。因此，人力资源管理体制改革势在必行，其中尤以绩效评估改革更为迫切。
　　本文从绩效考核的目的出发，针对我国部分企业中员工绩效考核中存在的问题，对员工绩效考核现状进行分析，提出适合企业员工特点的绩效评估的方法，并分析出完善该企业员工绩效考核中的对策和建议。
　　一、员工绩效管理现状分析
　　1.绩效考核制度设计缺乏科学性
　　绩效评估是人力资源管理体系中应是一个完整的体系。其体系构成较为复杂，但其必须符合企业管理的原则。绩效评估本身并非一种目的，而是手段。通过科学、合理的绩效评估将企业战略思想、发展目标和企业文化进行传播。因此，绩效评估制度设计要合理，绩效评估的进行要有一个正确的标准。其中企业有一个良好的绩效评估制度，不仅可以大大提高企业的整体竞争力，同时也能很好的调动企业员工的积极性。并最大程度的提高员工对工作的热情。然而，一个不合理、缺乏可操作性的绩效考核制度，在一定程度上可能会提高员工的工作热情。但其效果不会很高，同时也会激发员工和领导的矛盾，使企业竞争力降低。
　　2.员工对绩效考核的定位模糊
　　每个企业都有绩效考核制度，但是对员工进行绩效考核时却达不到预期要求。其主要是员工对绩效考核的定为模糊，不知道考核的目的是什么，在员工进入该企业后没有专人为其解释考核要解决什么问题。导致员工就将绩效考核定位于企业的一种管理手段，为了对员工的管理而进行的考核。这样在一定程度上会提高员工的积极性和对工作的热情。但之后会使员工对绩效考核产生逆反，降低员工的热情甚至导致人才的流失。
　　3.绩效考核制度缺乏沟通
　　绩效考核的关键是领导和基层员工的沟通。通过沟通了解员工的基本情况才能让绩效考核发挥其应有的作用。在绩效考核中，领导是考核表，员工是考核表中指标。企业中的每个员工对绩效考核都应有知情的权利。一次成功的考核缺乏不了沟通。缺乏沟通的考核不仅达不到预期目标，甚至会加大员工对绩效考核的抵触。
　　二、对企业绩效评估改进的建议
　　通过以上对企业员工绩效考核中存在的问题进行分析，提出以下对企业绩效考核改进的几点建议：
　　1.选择合理的考评方法
　　企业应根据自身实际情况进行合理的考评方法选择。在对员工进行绩效考核时为了不造成负面影响应避免一些不当的考核方法，在企业对员工进行绩效考评时，要根据考评内容、考评原因以及不同的部门分工等因素进行合理的思考，并制定出考评方法。每种方法对不同的企业都有各自的优缺点。因此，企业应该根据自己的企业文化和员工特点等选择适合自己特点的考核方法。
　　2.制定合理的考核周期
　　绩效考核的目的不仅与考核的方法和考核的目的有关，同时也与考核的周期等因素有关，企业应该根据其自身不同的工作周期和员工的工作性质等来为不同的员工制定合理的考核周期。这样做使得被考核者和考核者对一些工作有着清晰的印象和记录。同时也能对工作情况进行及时的评价和反馈，有利于对工作中一些不当的环节进行改进。可以避免问题的集中化。其中基层员工和管理人员，以及技术人员的考核周期应该不相同，因为他们的工作绩效显现出来的时间大不相同。
　　3.注重绩效考核的反馈
　　绩效反馈是非常重要的。通过绩效反馈，考评者知道自己在过去的工作中有哪些方面做得不好，在工作中哪些方面有所进步。通过绩效考核的反馈使员工给自己一个清楚的定位，不仅能够持续提高员工的能力，同时还能将不适合本企业的员工进行辞退，即能保证基层员工的质量和工作效率，又能持续提高企业的竞争能力。
　　4.重视与员工的沟通
　　公司对员工的绩效考核是对员工管理的一种方法，它是一种新的管理方式。在考核过程中通过和员工沟通，来了解员工的思想和需求。最后结合沟通对员工的了解和绩效考核的结果对员工进行最终的评价，并提出对其工作的综合性意见。有效的绩效考核和与员工面谈的结果不仅能使领导及时掌握计划实施过程中的进度、问题，并进行有效的反馈。同时能够得到完整而客观的信息、数据，达到预先的目标，并为接下的工作制定合理的计划。此外，合理的绩效评估有助于使员工肯定自己的努力，提升员工对工作的热情和积极性，提升企业的竞争力。同时，企业内部应设有激励机制，根据本企业实际情况，针对不同员工的需要和动机，制定不同的绩效考核措施。
　　三、结语
　　人力资源是企业竞争力的核心，绩效评估是对员工评价的关键，而企业的经营则是围绕绩效展开的。所以，绩效评估是提升企業竞争力的关键，有着适合企业自身的绩效管理方法是一家企业在竞争中的关键所在。
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