农产品深加工企业的网络营销策略研究
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[摘 要] 我国土地面积辽阔,平原、盆地、丘陵自北向南气候各异,农产品种类极多,无论是内销还是出口都具有巨大的消费潜力。但是就这些地区的营销方式而言,没有办法将众多中小农产品加工企业推向更广阔的市场。文章将网络营销策略应用于农产品深加工企业,对农产品深加工企业实施网络营销的必要性、出现的问题、网络营销加工策略等进行深入探讨,以便农产品深加工企业更好地利用网络营銷来提高自身的经济效益。
[关键词] 农产品;深加工;企业;网络营销;策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 11. 061
[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2019)11- 0143- 03
0 前 言
所谓农产品深加工企业的网络营销的运用,是指通过网络信息平台进行各类农产品信息的数据收集与发布,并通过电商平台进行深加工农产品的搜集与配送,在某种程度上扩大了农产品的销售途径,增加了农产品销量,拓宽了市场份额。目前,我国许多农产品加工企业都开始建立互联网信息交易网站,对各地的特色农产品进行展示,对农产品的网络营销起了很大作用。
1 农产品深加工企业进行网络营销的必要性
1.1 有利于及时获取市场信息
随着互联网技术的快速发展,越来越多的农产品深加工企业逐渐变得离不开网络进行获取信息。农产品深加工企业利用互联网平台建立信息网站,在网络上获取各类农产品加工销售信息,使得农产品加工企业能够及时获取国内外的信息变动,并从中汲取企业相关的加工计划与代理销售模式,从而改善自身营销结构,获取更高的社会经济效益。
1.2 有利于提高经济效益
一般情况下,基于互联网平台搭建的商品信息共享网站上所发布的信息是免费的。因此,农产品深加工要灵活运用网络信息发布平台,做好网络产品营销,这样才能够增加农产品的宣传曝光度,为农产品销售开辟新的宣传渠道。另外,网络营销活动节约企业的人力物力财力,在宣传上能够大大降低成本,为农产品加工企业的宣传提供了极大的便利。尽管在农产品加工企业搭建网络信息网站之前需要投入技术、资金等,但相较而言,网站日常维护的费用较低,企业利用合理的手段进行网络营销就会取得较好的营销反馈,那么初期投入的技术、资金与后期的网站维护的成本可忽略不计,这样一来,在达到低成本宣传产品的同时,又能够在市场竞争中树立良好的企业形象,提升自己的竞争力。
1.3 有利于打造品牌形象
现代市场经济中的企业竞争越发激烈,农产品深加工企业要想在激烈的市场竞争中取得优势必须树立品牌形象与口碑优势。就我国以往长期的市场竞争中,农产品加工企业并不具有品牌优势,而企业也没有树立品牌优势的意识,这就导致了在很长一段时间内,我国农产品处于一段较为低落的经济时期,加之国外产品在我国市场畅销,导致了农产品加工企业在市场竞争中处于不利地位。在网络信息时代,信息传播具有速度快、范围广、时效高、反馈及时等特点。企业可以利用网络进行品牌信息的发布,提高农产品的知名度,开拓消费者市场,形成品牌效应。
1.4 有利于梳理客户关系
网络营销的重点在于营销,在这种模式下建立起的客户关系中心偏向客户。在网络营销中,客户作为重点的“营销对象”与以往的传统的商业营销模式具有很多不同之处。例如:传统的商业营销中企业与客户的联系手段及生产销售模式都有了很大改变,企业与客户在网络营销模式下能够通过网络信息交流及时交换信息,企业能够及时地进行销售工作;利用网络营销,企业能够根据客户需要生产出适合客户的农产品,做到精准销售。另外,企业可以通过相关的销售数据建立客户农产品类型需求的信息数据库,企业可以根据信息数据完善自己的网络营销与销售模式,并改善企业自身的营销服务,做到售前售后一体化,提高企业与客户之间的关系。
2 农产品深加工企业在网络营销中存在的问题
2.1 企业自身存在的问题
对网络营销理念认识不够清晰。就目前而言,相当一部分农产品深加工企业都是从原产地发展起来的,缺少市场经济中对经营模式的探索过程,因此,相当一部分农产品深加工企业并没有对网络营销有清晰的理念认知。有的企业认为,网络作为虚拟空间,并不能够为农产品的销售产生有效的营销宣传作用,对于网站的建立技术、资金等的投入也不能够有实际回报。因此,在对网络营销理念的认知上,农产品深加工企业仍有一段路要走。即便我国对农产品深加工企业的网络营销有政策支持,部分农产品网络营销并没有真正投入使用。
企业体系网站建设不完善。农产品深加工企业利用互联网平台建设属于自己的产品信息网站,进行农产品宣传。但是目前的农产品信息网站的版面设计、内容设计、体系设计千篇一律,并不能够突出农产品企业的特色与价值,无法满足客户的消费需求。相当一部分网站的应用开通不全面,无法实现企业与客户的有效沟通,不能够解决客户对产品提问的问题,致使客户群体对该农产品加工企业失去信任,一方面流失了客户,另一方面导致了企业在众多同类型企业竞争中失去信誉。
缺乏网站推广策略。在网络信息时代,农产品加工企业利用互联网进行营销最重要的是点击率与访问量。很多农产品加工企业并没有认识到推广网站的重要性,许多企业认为,成立了农产品信息网站就已经完成了产品与网络营销的完美结合,忽视了网站建立与网络推广的联系和重要性。缺乏网站推广策略,并不能起到网络营销最实质的效果,也不能达到理想的农产品宣传作用。 网络营销信用体系不健全。在市场竞争中,最重要的一条规则是诚信经营合法经营,在网络营销中也应是如此。在网络营销中,企业与消费者在互联网平台上实现农产品交易,因此在此基础之上的诚信是十分重要的。目前,我国农产品深加工企业主要通过电商平台进行货品交易,某些电商平台对企业的身份审核与资质审核不够严谨,有一定的漏洞,出现大量的假冒伪劣的农产品,导致交易安全受到一定的影响,消费者权益受到侵犯。现阶段,由于我国电子商务的发展迅速,电商数量急剧增长,相关的法律法规没有得到有效完善,信用体系建设存在漏洞。
2.2 市场环境问题
网络营销普及范围不全。我国的农产品网络营销的发展历程较短,出现时间晚,许多人对此类新型事物的出现都会保持中立态度,不会踊跃尝试。再加上农产品深加工的企业地址大都远离中心地段,距离中心城市较远,网络信息基础设施建设与农产品运输都遇到了很多问题。大部分的农产品深加工企业的运营者以农民为主,对网络营销缺乏足够的认识,因此网络营销概念的普及无论是在地区上、交通上、理念上都有很多的不足之处。
网络支付的安全问题。企业与消费者进行网络交易必须通过网络支付来完成线上交易。但是由于当前第三方支付软件的安全性并不确定,会导致消费者在支付时出现信息安全的漏洞,消费者遭受损失,不利于农产品深加工企业的网络营销的发展。
3 农产品深加工企业的网络营销策略
3.1 加强网络营销环境的建设
首先,应当加强网络的基础设施建设。网络营销的正常运行离不开良好的网络基础设施。政府应当起到带头牵动作用,加大网络基础设施的建设与普及,提高农村地区的网络信息通达度,让农产品深加工企业能够及时地在网站上发布企业的特色农产品,为农产品深加工企业的发展提供坚实的网络信息基础。
其次,应当加强网络安全法律体系的建设。网络安全体系能够保障企业在网络营销中不受损失,也能够保护消费者权益在网上交易不受侵害。法律机关应当坚持科学立法,对窃取交易信息、偷盗消费者信息数据的不法分子进行严惩,从法律層面对网络营销安全提供支持。
3.2 与时俱进更新营销观念
农产品深加工企业应当在网络营销中宣传自己的产品,提高产品曝光度,树立品牌形象,增强企业在网络营销中的信誉度,缩短企业与消费者之间的距离。在“互联网+”思想盛行的信息时代,企业必须认识到网络营销对于农产品销售的重要性,认识到互联网对于提高企业经济效益的重要性,进一步加强网络营销手段的使用,在企业网站上增添创设性栏目分类,推送特色农产品的新闻信息,联系各大网页进行网站推广,增加点击量。在此基础上,农产品深加工企业才能够真正地达到利用网络营销提高自身生竞争力与生命力的目的。
3.3 与时俱进引入相关人才
网络时代技术变化日新月异,农产品深加工企业应当加强网站更新建设,随着信息技术的发展对网站功能性能进行升级,以便完善自身服务,更好地满足消费者的需要。农产品深企业进行网站更新的同时,也要引入相关技术人才,保证企业有足够的网络营销人才。这类人才需要具有良好的知识素养,熟练掌握市场营销的知识,有正确的网络营销理念,拥有成熟的知识体系等。企业可以通过优厚的条件进行招聘,吸引相关人才,或者举办网络营销相关技能知识的培训会,培养内部人才,只有这样才能物尽其用,真正实现农产品深加工企业与网络营销完美结合的经济效益。
4 结 语
在信息快速传播的时代,农产品深加工企业的产品宣传离不开网络营销平台,也只有合理利用网络营销平台才能够进一步拓展农产品销售渠道,提高农产品深加工企业在市场经济中的份额,挖掘潜在消费群体,促进农产品深加工企业的经济发展。同时,这一网络营销也能够带动地区的经济发展,提高该地区知名度,增加当地就业率。由此可见,网络营销对于农产品深加工企业的发展意义重大。
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