企业文化与企业品牌的关系研究
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摘要:如今各個行业的企业都十分重视企业文化的建设,将企业文化建设和品牌建设融合起来,共同发挥出积极作用,为企业发展创造基础条件。基于此,本文依次研究了企业文化和企业品牌的内涵,后系统分析了企业文化与企业品牌的关系。
关键词:企业文化 企业品牌 组织行为 品牌建设
引言:我国市场经济的发展,让市场竞争越来越激烈,企业之间的竞争逐渐从产品竞争转变为企业文化的竞争。企业文化是企业必不可少的意识形态,对于企业发展具有重要意义,和企业品牌建设有着密切关联,通过相互作用,为企业发展创造良好的条件。因此,本文研究了企业文化和企业品牌之间的关系,对于企业建设企业品牌和文化有着现实意义。
一、企业文化
企业文化是企业经营期间形成的组织文化,包含价值观、行为准则等成员认可的意识和物质形态。企业文化包含员工认可的价值观念,让员工执行工作期间认同企业的行动,提高了员工对于企业的归属感和认同感,让员工和企业之间的情感得到加强,也减少了员工流动程度。企业文化还包含行为准则,对员工工作行为进行引导,减少员工之间的冲突。在行为准则的指导下,企业运行生产可以提高有序性和流畅程度,避免不必要的矛盾问题。此外企业文化还包含道德规范的约束,企业文化对于企业之间交往进行约束,从道德规范层面调节,推动企业发展,避免企业危机的出现。
二、企业品牌
企业品牌最初针对产品,在市场环境不断发展中,企业品牌逐渐和企业服务、企业形象以及发展战略结合起来,通过标记、符号等形式区分产品和企业。早期消费者购买产品主要参考产品性能,随着人们生活质量的提升,消费者逐渐重视企业文化、声誉等精神层面内容,更多选择自己认可的品牌购买产品。企业品牌影响着消费者忠诚度、企业竞争力,另外企业注册品牌是对创新技术、企业形象等无形资产争取法律保护。企业注册品牌商标后具有品牌效应,可以避免自身利益受到外界侵犯。对于市场而言,企业品牌认知度高,有助于突出企业的不可替代性,让消费者建立独特的认知,和其他品牌和企业区别开,提高消费者对品牌的认可感。企业重视品牌建设,有助于提高消费者黏性,提高内部凝聚力,提升企业发展动力。
三、企业文化与企业品牌的关系
(一)企业品牌竞争的本质在于文化竞争
企业品牌在一定程度上是企业文化的外在体现,企业通过品牌形象传递出企业文化内涵。品牌作为企业文化的综合体,建设企业文化核心在于塑造企业价值观和企业精神,形成品牌效应,让企业内部和外部的凝聚力得到提升。人们进入小康社会之后,人们物质需要得到满足后,逐渐转向精神需求,企业发展需要重视满足消费者的精神需要,而精神需要的满足还有赖于企业文化的建设和传播,进而推动市场竞争从产品竞争逐渐转向企业文化竞争。市场上各产品的差异逐渐缩小,产品特质都体现在企业文化上,消费者通过选择文化特质区分产品,以情感偏向选择消费行为。如电器市场竞争激烈,美的企业之所以能够占据有利地位,在于美的企业快速输出企业文化,加上产品质量保证,让企业快速扩张市场,为企业发展创造了有利条件。
(二)建设企业文化是企业品牌建设基础
企业文化作为企业的核心竞争力,在情感内涵上传播企业形象,企业品牌则通过图像、符号以及文化等方式展示企业价值观和道德标准,建设企业文化是建设品牌的基础。企业建设企业品牌形象,要注重品牌精神对于消费者的影响,虽然产品性能十分关键,但是产品之间差异逐渐缩小,消费者选择产品时直接对品牌进行选择,根据消费者对品牌价值观、服务、声誉等多方面的印象,选择企业品牌。因此加强企业品牌建设成为市场竞争的关键。建设企业文化推动着塑造企业品牌,利用企业文化对于企业品牌推广起到正向作用,在内在文化建设基础上建设外在品牌形象,为企业创造更大的发展空间。如华为企业文化包含狼性文化、压强文化、服务文化以及自我批判文化等八大文化,华为的八大文化指导着华为品牌发展,让华为企业从企业文化出发建构民族主义的品牌形象,让华为企业在市场上成为不可替代的一支队伍。
(三)建设企业文化有助于推广企业品牌
企业塑造品牌是经过企业文化、价值以及内涵的整合,企业品牌是企业文化的综合体,若企业文化未融入企业品牌中,企业品牌只是一个躯壳,消费者只能从品牌中了解产品性能。在性能差距很小的市场环境下,企业品牌缺乏内涵,消费者很容易找到替代品,降低消费者忠诚度。对于企业自身而言,员工生产产品,机械完成生产任务,造成缺乏荣誉感和归属感,导致员工的流动性提升,企业出现利润降低。将企业文化注入企业品牌建设,提高企业对品牌的认同感,消费者购买产品可以了解品牌文化,区分市场上其他产品,让消费者情感和企业得到连接,从感性层面提高消费者对企业的认可。在企业内部,受到企业文化的影响,员工生产作业受到软性管理,员工认同企业文化和价值观,让员工归属感更强,有效提高员工工作效率。如格力企业的企业文化在于创新、踏实、精品、服务、诚信,在企业文化的推动下,企业在市场上建立品牌形象,在消费者心中建立格力空调质量好、应用创新技术的形象。利用企业文化推广品牌形象,让格力企业在市场上占据领先地位,推动格力品牌在市场上的长远发展。
结论:综上所述,本文在企业文化和企业品牌各自功能的基础上,研究了企业文化与企业品牌的关系,主要表现在企业品牌竞争的本质在于文化竞争,建设企业文化是企业品牌建设基础,建设企业文化有助于推广企业品牌。通过企业文化和企业品牌相互影响,为企业发展提供发展条件,帮助企业拓展市场,在市场竞争中获得优势地位。
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