论基于个人权力的企业型经理

来源:用户上传      作者: 段淑芳

　　[摘要] 在新经济下，经理不仅工作内容发生了很大变化，更重要的是从传统的思维模式和思想观念中解脱出来，运用新的管理理念，重新定位经理的角色，重新评价经理应该做的贡献。本文从权力角度，分析经理的应具备的素质，从而为企业挑选、培养经理提供一个新思路。
　　[关键词] 个人权力影响力培养企业型经理
　　
　　一、企业型经理的特点
　　
　　美国学者戴维.C.迈克兰德(David C.McClelland)和戴维.H.伯哈姆（David H.Burnham）在他们的《权力是最大的动力器》一文中，认为经理可以分为三种类型；企业型经理、妥协性经理和独裁型经理。企业型经理是那些表现出色的经理，他们拥有较高的权力欲望，能够自我约束，而且不因为人际关系而在制度上妥协；妥协型经理对于良好人际关系的渴望大于对权力的渴望；独裁型经理权力欲望大于良好人际关系的渴望，但是自我约束能力较低。在三种类型的经理中，企业型的经理在创造高效的工作氛围时表现得最成功，他们的下属们最有责任心。同样，企业型的经理能够建立高昂的员工士气，因为他们能够带给自己的部门一种管理的有序性和团队精神。当他们离开公司时，其他人可以轻松地替代他们，因为员工们一直在被激励着去忠诚于自己的企业而不是个人。企业型经理具有四个主要特点：1.具有集体意识，趋向于加入更多的组织团体，并且具有建设自己所在组织的责任感；2.承认自己喜爱工作，更喜爱工作的纪律性；3.为了企业的整体利益愿意牺牲自己的个人利益；4.拥有对于公正的敏锐感觉。
　　本质上来说，企业型经理是通过影响他人，而不是靠自己一个人的工作比他人更出色取得成功的。因此，影响力成为培养培养企业型经理的核心。影响力来自权力，企业的经理尤其是高级经理必须拥有对于权力强烈渴望，一种对于他人能够施加影响的极度渴望，而且这种渴望高于他们希望得到人们喜爱的需求。
　　
　　二、正确认识权力
　　
　　权力对于管理来说是必不可少的，没有权力就不可能进行管理，无论权力被赋予个人、团队或被广泛地分散，都不能改变一个事实，那就是只有权力才能使工作完成。然而许多企业把好的工程师、流水线工人、系统开发者、质量控制专家或其他类似的人员“提拔”到管理层，这些人管理的结果有近一半是彻底失败的。因此正确理解、定义权力是管理者管理成功的关键，也是企业选择、培养管理人才的基石。
　　谈到权力，很多的时候是指来自职位的上下级之间的权力，即职权。主要包括：法定的权力，上级有权对下级下达指示，并且下级有义务接受并执行这些指示；奖励的权力，上级有权给予下级经济奖励、升职，下级则努力去满足上级的要求从而获得奖励；强制的权力，上级拥有惩处下级的权力，最为严重的为解雇，而下级则努力去满足上级的要求从而避免惩处。职权通过正式渠道发挥作用，并且是单向的，它沿着分层金字塔向下运作，是上级对下级实施的。然而许多实践证明，任何仅仅依赖于上下级职权的管理的效力都是有限的，特别是在一个较大的分层组织中。职位是一种原始的衡量权力的方式，它不能反应实际的微妙情况。一个组织要想灵活地运转，它的权力必须不能只是从等级当中获取，从等级中获取的职权只是管理者权力的一个组成部分，管理者需要职权以外的权力即个人权力。个人权力主要包括专长权和感召权，专长权是指管理者具有各种专门的知识和特殊技能或学识渊博而获得同事及下属的尊敬和佩服，从而在各项工作中展示出的影响力。感召权是指由于管理者优良的作风、思想水平、品德修养，而树立的影响力。这种权力是出于对个人的崇拜、忠诚、友谊、尊重、吸引或是其他形式的人际关系而形成的，个人权力都是多向的。因此管理者要有意识地去建立个人权力。
　　所有的权力都必须在获取之后才能有效地行使。在实际组织形式当中，获取权力意味着管理者必须有一定的时间和空间来证明他们的能力，他们是成长起来的，而不是创造出来的。获取权力的三种可能性：专门技术、特殊的知识或技巧的能力；人际关系和与人交往的能力；那种崇高的无形的个人威信或领袖魅力。如果组织允许它的员工来展现或发展这几种能力，对那些比较优秀的员工进入公司后的前几年，尽可能快地在组织内部不断地调动他们，从而使他们能在各个不同的部门内和在各个不同的团体内工作，并承担各种不同的责任，进而证明他们的能力，促使他们在等级内成长。
　　
　　三、培养企业型经理
　　
　　经理作为管理者在人际关系方面、信息传递方面，以及决策制定方面扮演着各种各样的角色：在人际关系方面，作为组织的挂名首脑，每位管理者有责任主持一些仪式，比如接待重要的访客、参加某些职员的婚礼、与重要客户共进午餐等等，履行礼仪性和象征性的义务；承担领导者的角色，负责雇佣和培训职员，激励员工，以某种方式使他们的个人需求与组织目的达到和谐。在信息传递方面，管理者为了得到信息而不断审视自己所处的环境，阅读期刊和报告，保持私人接触，寻求和获取各种特定信息；管理者必须分享并分配信息，管理者需要直接传递给下属一些他们独享的信息，因为下属没有途径接触到它们。在决策制定方面，管理者必须努力组织资源去适应周围环境的变化，寻求组织和环境中的机会，制定战略、检查会议决议执行情况，开发新项目等。当组织面临重大的、意外的问题时，负责采取补救行动。负责分配组织的各种资源，包括人力、物质和金融资源等，还决定分工和协调工作的正式关系的模式。在主要的谈判中作为组织的代表，为自己组织的利益与其他团体议价和商定成交条件。这些角色需要经理还应该具有下列品质：1.理解和洞察现实世界和他们自己的能力；2.能够管理自己和他人情绪的能力；3.影响他人并引发他们参与的意愿和能力；4.根据员工的知识和技能来与他们共享权力和控制的意愿和能力。
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