企业协同创新模式实施的几个关键问题
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作者:王世红 王爽 李轲
摘要：企业协同创新模式有多种表现形式，无论那种模式的顺利地实施，一般而言，均要把握好和抓住企业协同创新理念与观念的重构与对接、企业协同创新产业行业和领域的确立、处理好政府市场和企业三者之间的关系、企业协同创新平台的搭建与企业协同创新团队的培育、企业协同创新成果的转化等几个方面的关键问题，从而厘清企业协同创新模式实施的逻辑和思路。
关键词：企业 协同创新 模式 问题
众所周知，创新是引领发展的第一动力。创新是一个民族进步的灵魂。同样地，创新也是一个企业进步的源泉和兴旺发达的不竭动力。没有创新能力的企业同样难以在市场竞争大潮中生存和发展。放眼全球，创新已成为经济和社会发展的主要驱动力，企业正是创新的重要载体，但企业的力量是有限的。在此背景下，企业创新欲有效破局，走协同发展之路即协同创新是必然。
协同创新已成时代符号，政府已将协同创新上升到了国家战略层面的高度，企业作为协同创新的主要参加者责无旁贷。基于此，企业协同创新的总体思路是：以国家大政方针为指导，以国家对协同创新的宏观部署为纲，紧密结合产业、行业和企业实际，从市场需求和企业需要出发，科学探索有效地协同创新模式，建立开放、合作、共享机制，努力搭建协同创新平台，积极培育协同创新团队，加强与政府部门、高校科研院所以及其他企业的深度协同，做好规划，强化合作，以项目为依托，立足战略性新兴产业、节能环保产业与国家重点扶持的产业等，有重点、有计划、有步骤地系统实施，加强协同过程管理，完善协同绩效考评机制，加快协同创新成果的转化速度，建立起协同创新的动力机制与长效机制，以期达到全面提升企业自主创新能力之目标。
企业协同创新的实现需要一定模式做支撑。通过对大量文献的检索和企业实践状况的考察，企业协同创新的常见模式主要有技术联盟、产业联盟和产学研联盟等三种，它们之间既有联系也有区别，依据协同层次与水平不同，三种模式依次递进，协同程度渐次提升，实施路径也各有侧重。根据企业协同创新模式的总体思路，无论对于哪种具体的微观模式，一般而言，要想顺利地实施某一具体模式，就必须要战略性地做好以下几个方面的重点工作：
一、企业协同创新理念与观念的重构与对接问题
企业协同创新动力不足的一个根本原因就是在思想上对协同创新的认识欠缺甚至存在偏差，没有真正认识到协同创新已是企业发展的大势所趋和当今管理界的主流思潮，主要表现为两种类型：拒绝协同与虚假协同。前者是思维仍停留在狭隘的“独行侠”发展模式上，认识不到协同创新的重要意义，拒绝协同甚至认为协同创新发展只是徒增烦恼而已;后者从表面上看，似乎已在进行协同创新发展，其实是表里不一、有形式无内容的“假协同”。没有发展理念的重构与观念的对接就没有真正意义上的协同创新发展。
为此，企业与协同各方在协同发展前，首先务必要进行深入的思想交流，广泛协商，达成共识，确保对协同创新的认识处在较高水平，实现思想的高度集中与统一。其次是竭力规避观念上的障碍和误区，尽最大努力地降低错误思维对协同创新的干扰。例如协同创新需要协同各方摒弃掉“被利用”或“相互利用”的偏狭认识。最后，协同创新需要的正确思维观念如大开放、大整合、大发展等观念需要与企业的文化实现对接和有机融合，使得新思维、新观念深入人心。
二、企业协同创新产业、行业和领域的确立问题
从理论上讲，各行各业的企业均可以进行协同创新活动，但若从国家鼓励的产业和行业角度以及协同创新的成本与绩效视角来考虑，企业协同创新的倾向和重点应该放在大力发展战略性新型行业与产业、低碳环保节能、信息技术、新能源、新材料、高科技含量与高附加值的产业上。这些国家鼓励优先发展的产业，是社会发展最为迫切的也是市场最为需求的。一旦协同创新成功，将会带来可观的协同绩效，可以有效地解决社会的现实需求，在某些情况下还有利于降低企业自身的成本。企业协同效应的形成，不仅有利于企业经济效益的实现，还有利于企业社会效益甚至生态效益的实现。所以說，企业协同创新产业、行业和领域的确立问题既是一个战略选择的问题，又是一个必须抉择、无法逃避的重要问题，不容忽视与懈怠。
三、企业协同创新过程中政府、市场和企业三者之间的关系问题
在企业协同创新的实施过程中，政府是主导，企业是主体，市场是准绳。正确厘清它们三者之间的关系，意义十分重大。协同创新战略的实施，政府这只“看得见”的手应起主导作用，指明企业协同发展的方向，为企业的发展提供宏观指导与调控，积极营造良好、和谐的协同创新氛围，做到不越位、不缺位和不错位，极力为企业的发展提供服务。企业作为协同创新的主体和承载者，应该以市场和企业发展的需求为导向。企业的协同发展必须遵守市场交易的规则与制度，遵循这支“看不见的手”对资源配置的规律。市场作为主阵地，将政府和企业有机地联系在一起。政府的政策导向与企业的微观发展都必须以市场的需求为准绳，政策实施的效果和企业发展的好坏也需要通过市场来检验。正确处理好它们的关系，就从源头上保证了企业协同创新发展的正确航向。
四、企业协同创新平台的搭建与企业协同创新团队的培育问题
在企业协同创新发展过程中，协同平台构建是基础，协同项目是抓手，团队培育是关键。企业应与协同方积极磋商构建一个或多个质量和层次较高的企业协同创新平台或者基地，以平台或基地为合作基础，从彼此均擅长的项目入手，步步为营，以点带面，打开局面，逐渐扩大平台或基地的实体范围与合作的领域，逐步提升双方协同创新的层次。平台或基地硬件的构建，自然离不开协同项目软件的支撑。企业应以重大协同创新项目为抓手，在实践中积累经验和总结教训，逐渐摸索出一条适合本企业协同发展的路子来。无论平台多完美和项目多出色，若没有充满智慧的“人”的因素参与，一切都只是徒劳无益，所以企业协同创新团队的培育才是关键，它可以源源不断地为企业提供智力支持，它可以有效地缓解企业人才青黄不接的困局。人才特别是高素质的人才是社会中的稀缺资源，人才的竞争向来激烈。企业员工的综合素质高低直接关系到协同创新的成败。因此，企业应在协同创新项目的建设过程中，有意识、有重点地识人与育人，并着手构建协同创新团队，通过发挥团队核心成员的示范和引领带动作用，逐渐壮大团队的力量，培育更多的企业人才，实现企业人才供需的良性循环。 五、企业协同创新成果的转化问题
企业协同创新就是要打破现有既定的固化思维和套路，希望寻觅更加有效地发展模式与方式，追求协同创新成果是题中应有之义。只有协同创新成果成功转化为企业现实的生产力，才能真正实现提高企业自主创新能力的目的。企业与协同方应尽可能提供便利为新成果的转化与实施铺平道路，要致力于协同创新成果转化平台和试点项目的打造，加大对成果转化项目的扶持，加强对其监管，将风险和损失降到最低程度。试点成功后，企业应出台相关配套政策，鼓励大规模推广，积极跟进，做好新成果的阶段性绩效评估工作，及时发现问题，适时进行研究解决，为后续环节顺利进行奠定基础。
六、企业协同创新模式的实施步骤问题
企业协同创新模式的实施是一个复杂的过程，为了避免少走弯路，必须要遵循一定的逻辑步骤，科学的流程有助于模式实践的成功。如按照协同创新模式产生与运行的逻辑路径来看，实施流程可以分为模式调研、模式设计、模式演练、模式优化、模式推广以及模式再优化等阶段。除此之外，还需要有战略保障，例如高层支持、资金配套、机制构建以及协同创新环境优化等。
企业协同创新模式的实施步骤是总体思路的进一步细化与具体化，标志着已经开始进入操作层面了。从企业管理的视角来看，实施步骤可以粗略地分为三个阶段：企业协同创新模式的动员准备阶段、实施控制阶段和总结提升阶段。每个阶段的特征和任务不同，工作的重心因此也各异。
（一）动员准备阶段
此阶段的主要使命是为企业协同创新模式的选择与运用做好前期系列准备工作。主要任务有：第一，对企业与协同方进行充分的调研，从协同的角度全面了解企业的运行状况，拿出企业诊断报告。通过调研，要明确协同双方是否有强烈的合作意愿，摸清双方各自的资源优势，列出资源清单。检视双方合作的现状，评估协同创新的难度，做好心理准备。第二，根据调研与评估的结果，着手进行协同创新模式的设计，初步确定备选模式。第三，企业应对员工做广泛动员，让员工对企业的协同创新战略有比较全面和深入的了解，将备选的协同创新模式提供给员工们讨论，反复征求意见，力求达成共识，统一思想，最终确定适合企业的协同创新模式。第四，企业一旦确定了具体实施的协同创新模式，就需要企业上下提前从资金、技术、人员、政策等方面做好计划与配套，为下一阶段的实施控制埋下伏笔。
（二）实施控制阶段
这一阶段企业的中心任务有三个，即协同创新模式的演练、模式的优化与模式的推广。前一阶段最终确定的企业协同创新模式更多地是从理论上作出的合理选择，模式演练环节就是力求从实践的角度来重新审视所选模式的合理性与可行性。通过协同创新模式在企业的局部或整体的试点，对全程进行跟踪控制，及时发现和处理实施过程中暴露出的各种问题，提高企业与协同模式的匹配度与吻合度，实现从“不协调”到“基本适应”的转变，这就是模式优化环节。当通过多次的演练与优化后，协同创新模式越来越成型，与企业的磨合也越来越好，就可进入到模式推广环节了。企业可以全面推广这种模式或者复制这种模式应用到其他部门和项目中。在这三个环节实施过程中，企业相关部门要密切监控协同创新模式的运行情况，一旦发现问题，应立马启动纠偏程序，确保沿着既定的目标前进。
（三）总结提升阶段
此阶段是一个对企业协同创新模式进行评估和再优化的环节。经过周密的安排与系统的实施后，可以从员工的反應、创新的成果和协同的效果等三个层面加以评估：看看员工对企业实施协同创新模式的态度如何，是真心接纳还是迫于压力“违心”接受？士气是高涨还是低落？看看协同创新成果是否丰硕与效果是否明显？企业的协同创新能力与市场竞争能力有无提升？系统回答了这些问题之后，企业协同创新模式实施的整体状况就比较清楚了。好的经验继续发扬，针对评估出的问题，企业要迅速着手对具体环节进行整改，使整个模式的流程运作更加顺畅，也即对模式的再优化。经再次优化的协同创新模式会再次回到企业的实践活动中，又一次经受实践的检验，如此往复，不断总结提升日臻完善。综上所述，企业协同创新模式的实施步骤主要分为三大阶段（动员准备、控制实施、总结提升阶段），共包括六大环节（模式调研、模式设计、模式演练、模式优化、模式推广、模式再优化），环环相扣，形成一个完整的逻辑体系。
参考文献：
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[3]董锋，树琳，李靖云，乔均.产学研协同创新效率及提升路径研究[J].运筹与管理，2018（5）.
基金项目：本文为广东省高等院校学科与专业建设专项资金教育科研类项目《基于熵理论的企业协同创新动力机制研究》、广东省教育厅与广东省高职教育管理类专业教学改革项目《区域产业发展与高职院校专业人才培养适应性研究——以汕尾职业技术学院为例》、广东省高职教育商业类专业教学指导委员会教育教学改革项目《高职院校商业类专业提升服务区域产业发展能力的实践研究——以汕尾职业技术学院电子商务专业为例》、汕尾职业技术学院人文社科一般课题《基于企业化倾向视角的高职院校特色文化构建研究》的阶段性成果。
（作者单位：汕尾职业技术学院经济管理系）
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