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中国城市老年人社交移动应用软件交互界面设计研究

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   摘 要:如今我们对于人类年龄的划分已经有了相当细致的定义,将75岁以上直到89岁的老人定义为人生的老年人阶段,90岁以上定义为长寿的老年人。中国作为世界上人口最多的国家,老年人的数量也是最多的。根据预测,到了2050年,老年人占到总人口将近1/3。随着老年人的不断增多,中国的老龄化社会对于整个发展有相当大的影响。然而如今独生子女越来越多,老人与子女之间相处的时间有非常少,老人本身还存在机体退化等问题,不愿意与外界过多交流。因此在移动社交如此发达的现在,如何借助高科技来帮助老年人丰富社交活动,是一个相当值得研究的命題。
   关键词:中国城市老年人;社交移动应用软件;交互界面设计研究
   现在绝大多数的社交软件都是根据年轻人的喜好来设计的,但是对于老年人用户却关注的特别少。虽然说老年人在社交应用中所使用的比例比较低,但是却是一个相当大的需求市场。因为老年人渴望与人交流,但是由于新技术的快速发展,导致他们的学习能力跟不上,因此有很多欠缺。所以,通过对于社交移动应用软件的交互界面良好设计来解决这个问题,让了老人们更愿意通过社交平台来与他人交通,更重要的是与子女可以进行交流,避免出现孤寂等心理问题。
  一、交互界面设计注意事项
  (一)将平台和系统的设计风格保持一样
  使得每一个应用软件的交互功能,具体落实在功能、框架、界面等等都有自己独特的定位。虽然说每一个都有差异,但是总体保持一致性,以方便使用。
  (二)需要考虑到使用的场景
  尤其是在移动端,特别是要注意横屏和竖屏的变化。保证两者在变化的过程当中,更加的流畅,减少繁复的情况出现。
  (三)减少屏幕的翻页
  这就需要对于层次和页面布局进行合理的规划,让整个页面看起来简单大方,可以减少许多翻页操作。这样更加能提高搜索的效率,并且由于老年人的特点,比较烦琐的设计会使得他们产生的短期记忆更快消失。因此,一定要设计的尽量简洁和易于学习。
  二、老年人的特殊性对交互界面设计的影响
  老年人的眼睛能力下降,在看物体的时候,就更加的吃力。所以,在布局和元素等细节方面要突出对比,尽量不要使用颜色相近的色彩,比如蓝色和紫色,唯有对比明显才更容易识别。此外,对于界面的元素大小要适量,避免出现因为操作小的视觉对象,而导致看不清楚等问题。
  老人的听力逐渐衰退,特别是体现在高音的程度,他们的分辨能力会更加的差。因此,对于一些智能语音来讲,最好选用那些较为低频的男性声音,这样即便是在嘈杂的环境之下也可以保持清晰,更好的分辨出来。
  老人的触觉也在下降。所以说在交互界面的设计当中,对于震动等反馈的模式要尽量的谨慎使用,因为他们会感觉这是一种干扰,很容易造成烦躁的情绪。
  老人的行动能力也在减弱,在60岁以上的老人,他们的反应会比年轻人要少20%左右,比如老年人走路大多数都需要用拐杖,他们的肌肉力量也在缩减。所以说,需要比较强度大的操作,对于他们来说并不容易实行,要尽量避免复杂的手势操作。
  三、老年人移动社交网络研究
  老年人的交友范围并没有特别的广,大多数都集中在比较熟悉的朋友,更多的是在亲人之间。因此建立比较和谐的亲友圈,则是一种良好的移动社交网络。这不仅可以帮助老年人在朋友之间进行聊天,也可以使子女远程的帮助老人进行一些简单的交流。而建立这样的亲友圈,主要需要有以下特点。
  第一,对于分享的界面,需要在拍照等功能上面进行突出,但是范围并不可以将整个页面都覆盖下去。因此,就可以做到在拍完照之后,立马就可以分享的功能,如此简化设计,可以为老人提供方便,突出主要设置。
  第二,在相册的创立上面,要使得群里面的每一个成员都可以看见,但是根据关系进行仔细的划分,要使得一些特殊的相册依然具有私密性。比如在设置当中,可以加上在一个相册,有某些人可见,某些人不可见。这样子女可以及时的翻看老人的最新情况。
  第三,在聊天功能上面一定要突出语音输入,并且提供十分便捷的模板。因为老年人在打字的时候,很可能因为按键小等其他原因无法采用打字的方法,所以需要用语音输入来提供便利。此外,对于一些比较常用的联系人要单独列出来,方便找到。
  第四,在功能的设计上面,也需要根据老人的喜好,可以加入看新闻、看视频等等其他元素,并且在设计的时候,文字说明需要更大、更多。
  结束语:
  在互联网和移动端迅猛发展的情况之下,为了符合老年人的特征,在生理方面、心理方面等等,都照顾到其特殊性,需要对社交软件的交互界面进行大刀阔斧的改革。并且为了可以更加满足老年人深入社交的特殊需求,因此在软件上面,应该进行更加详尽的资料分析以及调研。最终,以为老年人服务为原则,展开设计实践,并且对于在测试当中出现的问题,要及时的进行测试、修改和完善。然而,软件的设计仅仅是一方面,随着独生子女越来越多,生活压力变大,老人更需要的应该是子女的关怀,而不只是越来越好的社交软件。
  参考文献:
  [1]唐广.移动端社交软件界面设计研究与探索[D].沈阳师范大学,2018.
  [2]王静.移动终端的社交软件用户体验设计研究[D].南京理工大学,2016.
  [3]王凤霞.中国城市老年人社交移动应用软件交互界面设计研究[D].上海交通大学,2015.
  作者简介:肖春兰(1981-),女,汉族,广东省兴宁人,研究生,广东技术师范大学天河学院,讲师。研究方向:工商管理(营销)。
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