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农行“领商e航”正兴

来源:用户上传      作者: 万黎

  全球正刮起一股电子商务的浪潮。作为电子商务产业链中不可或缺的组成部分,越来越多的银行逐渐意识到,银行不仅是电子商务支付环节的支持者,也是电子商务营销的主力军。近年来,随着淘宝、京东、亚马逊、当当等电商网站的兴起,全民消费方式快速进入移动互联网时代。各大银行随着移动互联网的普及和电子商务的发展,力求为消费者创建更便捷、安全、高效的电子支付方式。
  
  银行电商实惠快捷
  2011年11月,由农行举办的“创新金融支付服务促进电子商务发展”电子商务业务营销推介会在青岛、新疆等地举行。据了解,目前农行电子商务支付年交易额已达数千亿元,为两千余家企业提供完善的在线收付款服务及增值服务。农业银行电子银行部总经理孙龙接受记者采访时表示,农行电子商务品牌――“领商e航”可为特约商户及交易客户提供资金支付结算、信用中介以及资讯和营销平台等相关的增值服务。支付渠道涵盖互联网、固定电话、移动电话、自助设备以及数字电视等各电子渠道。商户涉及农林牧渔、能源矿产、生产制造、工程建筑、商贸批发、网购零售、交通运输、酒店旅游、IT电信、基金保险、文体娱乐、公用事业等。
  据介绍,农行是最早进入这一领域的银行,力求用“安全、快捷、高效”的理念探索支付方式的创新,以满足多元化的支付需求,为用户带来更加便利的支付服务。特别是在创新方面,农行开辟了电子商务业务的新思路。在延续了2010年的好成绩后,“天天E拍2011”优惠季活动又带来了更多的创新。
  在基金直销方面,农行与博时、富国、工银瑞信、华安、华夏、汇添富、嘉实、金元比联、南方、农银汇理、鹏华、银华等机构合作,在2011年9月~2012年3月,用户使用农行借记卡在其网上直销平台购买基金产品,可享受前端申购手续费率4折优惠;在任意一家基金公司网上直销平台定投基金,手续费享受4折优惠。也就是说申购1万元理财产品,原先在银行或证券公司网点申购需要支付费用150元,现在使用农行卡在基金公司网站申购只需要支付60元。
  在网购方面,“天天E拍2011”电子商务优惠季期间,在合作商户网站使用农行在线支付即可获得积分,参与“天天E拍”的竞拍活动杀,以超低价赢得手机、数码相机等丰厚好礼,让用户在网上购物的同时,享受更多的优惠。另外, “天天E拍”又以“家・温暖”为主题,分为 “暖冬攻略”、“缤纷圣诞”和“回家的诱惑”3个板块:“暖冬攻略”提供暖手宝冬季必备小家电;“缤纷圣诞”将在圣诞节送出各种缤纷好礼;尤其是“回家的诱惑”解决了客户春节买火车票的问题。
  
  银行电商自身优势
  农行之所以能够持续推进电子商务业务的发展,是因为银行的特有属性使其在以下几个方面有明显优势。
  一是机构网点优势。银行机构庞大,分支机构众多,有着其他商业企业无可比拟的天然优势。二是技术网络优势。相对而言,由于客户的需求和自身资金实力较强等因素,银行一直处于电子化建设的前沿,电子设备投放量大,网络布局广、性能优越,技术储备充分,技术人员充足。对不断开发新产品、推出新功能提供了有力的技术保障。三是支付结算优势。支付结算和产品提供者一体化使银行具有得天独厚的优势。在电子商务过程中,银行可以主动而直接地进行资金结算,因而使清算变得简单,使资金到账更加快捷。四是“商品”(产品)优势。银行“商品”的销售和服务的提供,仅是资金在账户之间的流动,不产生实物商品的转移,因而不需要配套的物流系统。这使得银行电子商务更容易实现,而且成本也很低。即使交易出现异常,银行也可通过业务规范很快从内部予以解决。五是信用优势。银行的信用度本身非常高,再加上银行电子商务实现的是“即时交易”,消费者心理上不存在对商家的怀疑和对商品质量的担心。
  由此可见,电子商务与金融业的共生关系越来越紧密,电子商务不仅能使金融业降低成本,增加收益,增强竞争力,也让金融业超越了时空的限制,从而进一步巩固金融业的支付结算地位,同时也促进金融机构向全能服务型发展,进一步改变金融业的传统管理模式,使金融业逐步向网络化金融转变。


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