浅谈中学教育班主任的工作艺术
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作者: 董华梅
摘 要：当前，我国正在深入贯彻落实党的十七大提出的全面建设小康社会目标和“十二五”规划提出的建设新目标，以及实施科教兴国战略和人才战略的宏伟蓝图。为了做好中学教育班主任工作，文章结合教学和管理的工作实践，提出了当好班主任要讲究教育的艺术性：做思想工作的艺术，批评学生的艺术，表扬学生的艺术，家访的艺术。
关键词：中学教育 班主任工作 艺术
中图分类号：G630 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）08-146-02
当前，世界正处在大发展大变革大调整时期。我国正在深入贯彻落实党的十七大提出的全面建设小康社会目标和“十二五”规划提出的建设新目标，进一步推进深化改革、加快转变经济发展方式、落实科学发展观，深入实施科教兴国战略和人才战略，全面贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要（以下简称《规划纲要》），加快从教育大国向教育强国迈进。青年是民族的希望、国家的未来，中学教育是基础教育，是为国家培养和输送人才的关键时期。由于教师是人类的灵魂工程师，中学的班主任是中学教师的骨干和排头兵。做好中学的班主任工作，对深入贯彻落实党的十七大提出的宏伟目标和国家提出的“十二五”规划和《规划纲要》，具有十分重大意义，现笔者结合在重视中学班主任十几年的工作实践，谈谈中学教育班主任的工作艺术。
作为中学教育的班主任，肩负着全班学生的德、智、体、美的教育和管理工作，任务光荣，工作艰巨。要当好班主任，除了具备较好的思想素质、业务素质和较高的教育水平及领导水平、工作协调能力外，笔者还悟出了一个秘诀；当班主任要讲究教育的艺术性。
一、做思想工作的艺术
常言道：浇花要浇根，育人要育心。此话有道理。浇水只有滋润花根，才能花繁叶茂；育人只有拨动心弦，才能奏出强音。尤其在深入贯彻落实党的十七大提出的全面建设小康社会目标和国家通过的“十二五”规划目标，落实科教兴国战略的新形势下，班主任教育学生更要讲究艺术，以慈母般的爱去弹拨学生心灵的弦，尤其要注意那些特殊家庭里的孩子。如2008年，笔者所教的初一班的李某同学，父母离异，父亲酗酒成性，一不顺心就对孩子拳打脚踢，恶语伤人。由于缺少母爱，他经常离家出走，夜晚睡草垛；整天蓬头垢面，衣不遮体，怪味刺鼻；不守纪律，不爱学习，学习成绩极差；还经常惹事生非，打架斗殴。班干部不敢管，老师批评不得，一批评，就和老师顶嘴。对于此类学生，如何做好思想工作，使其弃旧图新，积极向上？笔者尝试用爱去感化他。当他被父亲轰出家门时，就带他回家吃饭住宿，让他感受到母亲般的慈爱。面对他的缺点，不去讽刺挖苦，而是好言相劝，动之以情，心平气和地说：“你很聪明，记忆力很好，是一个很有希望的学生。我相信你，如果你从现在起，努力学习，遵守纪律，团结同学，你定能取得优秀的成绩，同学们也就愿意和你做朋友了。以后有困难就跟我说，我一定会帮助你的。”他泣不成声地说：“老师，你真好，你就是我的妈妈。从今天起，我一定严格要求自己，做一个合格的学生。”从此以后，他逐渐变好了，结果考上了化州一中。由此可见，用爱去扣住学生感情的心弦，是做好学生思想工作的关键。
二、批评学生的艺术
批评，对于教师来说，是一种常用的教育方式。但是，掌握不好，往往会出现对立情绪，使批评达不到预期的效果。尤其在当前，在一些经济欠发达地区的农村镇级中学，大部分农村劳力外出务工经商，留守的学生较多，这就需要批评的艺术性，做到忠言最好不要逆耳。
每个学生都有自己的优点，教师批评学生时，应首先对学生的优点加以肯定。然后，再用提示、暗示、对比的方式，自然委婉地把话题转到学生的问题上。这样，学生就比较容易接受。因为，学生感到教师不仅注意到他的问题，而且还看到了他的优点和长处。他觉得教师是公正而又值得信赖的。从而消除了对批评的抵触情绪。例如2009年笔者所教的初二班的张某同学，在为“母亲河”捐款活动中，他积极踊跃，款额最高。可是到了双休日时，他却私自拿了别人的东西。我了解到这种情况后，并没有直接批评他，而是先抓住他为“母亲河”捐款多这一优点进行了表扬，然后用委婉的语言来旁敲侧击：“在捐款活动中，你是咱们班捐款最多的一个，同学们都羡慕你，敬佩你，谁料想你会去拿别人的东西。这样会失去你的人格，在同学们中会失去威信。老师相信你，一定能彻底改掉这种不良行为。”几句话，使这名学生流下了悔恨的眼泪。他一边哭，一边说：“老师，我错了。我一定改掉这个坏毛病，请老师相信我。”通过多方面了解，再也没有发现这名学生拿别人的东西。
批评学生还应注意批评的场合，保护学生的自尊心。能个别批评的，不在大庭广众下大发雷霆，更不能采取讽刺、挖苦、辱骂等有损学生人格和自尊心的方式。
三、表扬学生的艺术
在教学中，教师除了常用批评的教育方式外，表扬更是教师常用的教育方式。表扬就像和煦的阳光，能使濒于枯萎的小树苗重现生机，能使学生在阳光灿烂的日子里健康成长。教育学认为表扬是思想教育不可缺少的方法。现实生活中，一个人如果受到别人的称赞，他就会感到愉快和喜悦。美国著名作家马克・吐温曾经夸张地承认，一句好的赞词能使他不吃不喝活上两个月。绝大多数人的内心都有这种感觉，都想得到别人的赞许。试想，作为一个普通的教师，别人经常称赞你，你的感觉又会怎样呢？
俄国著名的教育家乌申斯基说：“儿童憎恨的教师是任何时候也不能从他那里得到表扬和承认的教师。”就心理学讲，学生看重的是别人对自己的认可。然而教育已经发展到了21世纪，却有个别老师还出现体罚学生，甚至说出一些有辱学生自尊心的言词，造成学生对老师的畏惧，从而产生厌学情绪，失去上进心，产生德育工作的恶性循环。孔子曰：“赠人以言，重于珠宝；伤人以言，重于剑戟。”作为教者切勿恶话、恶行随便伤人。每个人都有自尊心，也都需要别人维护自己的自尊心，往往一句不经意的赞扬或鼓励，也许可以改变一个人。记得上几届学生中的李某，平时表现平平，可在一次野炊活动中表现出处事有序、办事得力，笔者就对她说：“其实你可提高成绩再争取当班长。”结果她从那句赞许的话中找到了动力，往后总是勤奋学习，争着为班集体做事，后在初三时被同学选举为班长。
当然，对学生的称赞，要恰如其分，不宜滥用。正如赞科夫说的：“对学生的爱应当同合理的严格要求相结合。”在多年的工作实践中，笔者注意了表扬艺术的巧妙运用，取得了较理想的效果，下面谈谈笔者的具体方法：
1.对于每个学生的自尊心，要呵护有加。苏霍姆林斯基指出：“让每个学生在学校里抬起头走路。”在日常工作中，要尽可能去表扬人，细心留意每个学生的闪光点，找准机会，让学生切实感到老师对他的了解和重视。例如：笔者为班上的每个后进生建立《转化工作进程表》，对转化工作作记录，其中突出的加以表扬。学生考试的成绩不在班上以任何形式公布，把它看成是学生的一种隐私。单元检测成绩出来后，不排名次，只给学生一个“进步榜”，列出考试进步者，他们的自尊心就得到呵护。原来成绩差的同学也能抬头做人了。相反，他们的积极性都提高了，上进的步子更大了。如：宋某同学由于采取上述的方法，他觉得受到老师和同学的尊重，结果成绩从“可”进步到“优”。
2.努力增强学生的荣誉感。及时认可学生在各方面取得的成绩，当然不是物质上的奖励，而是精神上的奖励，树立他们的荣誉感。例如：班里每周进行一次文明学生评比，每月一次红花竞赛，还把他们的进步写在“十优好学生”评选登记册（每周一次）上，让学生感受自己的成功感，又能从家长处得肯定的赞扬，使之成为调动学生的积极因素。为了增强学生的荣誉感，全班还进行了一次“20年后的我”的别开生面的活动，让同学们演说遐想自己的未来，这些学生都把自己想象得很成功……。学生因此热情高涨，学习上你追我赶。不能不说，这种做法也是一种成功的鼓励方法。
诚然，善于表扬一个人不是征服学生内心的法宝，但笔者深信，它会像一张风帆，使每个学生在人生的航程里产生无限的动力。所以，作为一个教育工作者，切忌吝啬那张口就来的表扬。
四、家访的艺术
随着科技的进步、社会的发展，通信工具和信息网络不断发展，为学校、老师与学生家长的沟通带来极大的便捷，并突破了时间与空间的制约，为做好家访架起了方便、及时、快速的“桥梁”。但是家访仍是做好中学教育班主任工作的“传家宝”，其目的意义和好处，与通信工具、信息网络的平台相比，仍略胜一筹，这是不能忽视的。其最大的好处与特点就是：直观、面对面进行交流，效果十分显著。但家访一定讲究艺术，才能收到事半功倍的效果。所谓家访，就是家访讲究艺术性，“告状”最好先表扬。家访时，如果一味地告学生的缺点错误，反而会“破罐子破摔”。家长的心里也不会痛快，更谈不上得到家长的支持。例如，2010年笔者教的初二班的宋某，他经常不完成家庭作业，也单独找过他，但是没达到预期的效果。家访时，笔者对他的家长说：“你的孩子是个聪明、伶俐、有礼貌的好学生，但是美中不足的的是……”在一旁的学生听了顿时脸红地低下了头。而家长却追问：“不足的是什么？”笔者见此情景把话题一转说：“等他改掉了以后再告诉你吧！”宋某听后阴沉的脸立刻露出了笑容。从此以后，他的家庭作业总是书写好，正确率高。由此可见，充满艺术的家访才是成功的。
总之，讲究艺术性是当好班主任，做好学生教育工作的关键。班主任要认真研究，努力使自己成为行家里手。
（作者单位：广东省化州市合江陵江初级中学 广东化州 525100）
（责编：若佳）
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