教育生态学视角下的独立学院英语教学质量信息反馈研究
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摘 要：独立学院英语教学质量的有效监督与管控一直是教学管理者力图实现的目标，由于独立学院的教学和管理与其他高等院校情况不同，存在的问题也有其特殊性。文章首先分析目前独立学院英语教学质量的现状以及存在的问题，然后运用“教育生态学”理论阐述如何构建一个由教学者、教学接受者、物质条件以及教学环境等各个教学结点组成的完整的教学生态链，并结合“互联网+”技术搭建数字化质量综合管控系统平台，提出改进措施，从而解决高等院校在教学质量管理上的问题，节约教学资源，提高教学质量。
关键词：教育生态学;独立学院;英语教学;质量信息反馈
“教育生态学”是一种先进的教学管理理念，认为教育是一种符合自然规律，有机的，互相促进，和谐的生态系统。教学过程中的各种元素如教学者，学生，物质条件，教学环境等可进行形象化分类，分解成教学生态链中的每一个节点，通过分析教育生态链各节点的相互影响和相互作用的过程，揭示这些节点之间的内在关系。结合“教育生态学”对英语教学过程进行科学化的生态学环节分类，把控各教学环节之间的关系，从而对教学质量进行有效管控，极大提升独立学院的英语教学水平和教学质量。
一、独立学院英语教学课堂教学现状及问题
独立学院作为本科教育的底端，因办学体制、福利待遇、政策法规，盈利方式单一，办学规模受限等各方面的问题，教学质量和二本以上的院校相比有着一定的距离。独立学院的英语教学大多以传统教学为主，即老师讲授、学生听课、课堂提问，比较先进的教学模式，例如创新教学、多媒体技术、互联网+技术、翻转课堂、互联网微课教学等很难在独立学院推广实现，目前英语教学课堂存在的问题主要有以下几个方面。
（一）教学接受者（学生）的反馈意见
学生作为“信息接受者”，在整个教学生态中处于一个极其重要的节点。学生的知识接收程度，学习状态，对课堂教学的意见等都是提升课堂教学的重要信息。在现有的教学质量管控体系中，学校常用的教学质量信息收集方法是设立班级信息员。班级信息员及时地反馈课堂信息（例如课堂教学状况，教学者的评价，学生反馈的意见）给教学质量监督者。让教学监督者可根据这些信息，即刻获知课堂的教学质量相关信息。
这种方法也存在部分问题。学生作为教学接受者，本身的知识储备不足，经验不够，教学监督能力乏善可陈，无法准确地给出教学改进意见。再者，学生给出的信息大多需要分析整理才能看到最终结果，单个班级信息量不大，但是如果是众多班级，以及不同年级的信息，就是非常巨大的了。这对教学监管者来讲，也是一项繁重的工作，而且效率低下。
（二）教学督导者（督导团）的反馈
督导团作为教学管理中的“督导者”大多以资历较深，经验丰富的专家教授为主。在整个教学生态环节中，督导团的作用举足轻重。督导团通过跟课，听课，评课等方式，对教学者的教学方法进行监督，对教学不足进行指正，对教学者进行有效地质量改进反馈，从而提升教学者的整体教学水平。
但是问题也伴随产生了，一是督导团数量有限，而高校的班级众多，无法全程对教学质量进行持续跟踪;二是，督导团成员大多以从事教育行业多年的专家教授为主，给出的意见仅限于理论学术和经验技巧，缺乏与社会的实践接轨，与社会人才需求有所差异。
（三）教学者（教师自身）自我反馈
教学者作为“生态教学法”中的关键节点（教学者），是教学信息传递中的主要角色。教学者本身的教学职责之一就是要对自己的教学质量进行自我评价。这是一个良好的教学后续习惯。有助于对教学进行反思，整理教学生态环节中的得与失，也是对教学者教学质量本身的一次有效自我反馈，有益于提升课堂教学质量。
教学者身兼重任，但教学任务繁重，多数老师还承担教改和科研项目的工作，学术压力大。部分老师走走形式，应付了事，又由于教学反馈的多数流程是不可见，不透明的，不公开，更加重了这些教学者的肆无忌惮。这样的负面情况，对教学质量改进更是起到了“负反馈”的作用。
二、结合“教育生态学”改进的举措
“教育生态学”理论在这样的环境中更能体现其价值，可将英语课堂教学课堂中的环境划分为几个生态节点：教学实施者（教师），信息接受者（学生），教学环境（教学设备，教学工具），教学监督者（教学督导团，学生信息员）。从生态角度分析各节点之间的联系，分享节点之间信息传递的过程就可以很明了地了解教学过程和改进的方法。其中一个至关重要的环节就是教学反馈，教学者可以直观地知晓自己教学中的不足，针对性地改进。学生反馈自己在学习上的诉求，教学者和教学监督者们有效地采纳学生的意见，从而对教学方法和政策进行人性化调控反馈，教学管理者可以及时地掌控课堂教学质量，动态化地制定应对策略，给出有利于提升教学质量的意见。清楚地了解课堂教学过程中的生态角色、对应的职能、以及相互的关联后，针对这些课堂教学过程中凸显的问题，可以制定以下几项改进举措。
（一）结合“互联网+”技术建立数字化质量综合管控系统平台
“互联网+”技术已经深入到生活的方方面面，并产生了很多新颖富有创意的火花。使用“互联网+”技术，结合“教育生态学”理念，可以研制出一款适用于高校的教学质量管控系统平台。原本的教学反馈，大多以人为基础，信息传递多以口口相传，或是纸质资料，或是零散的信息。通过“互联技术”即可将教学质量监管工作的很多环节转为自动化，智能化的信息，有效地解决了教学质量监管工作过程中工作量繁重的问题。
（二）多角色意见反馈的渠道
利用“互联技术”实现的教学质量综合管控系统，可设置为多角色反馈。不仅仅局限于单个信息员，或者单个督导者，而是将所有的学生融入其中，担任反馈角色。可使得教学接受者（学生）这个环节节点更加全面，反馈信息更加真实。系统可通过数据分析对学生反馈的信息進有效筛选、统计、预测。 （三）引入校外企业的领域专家
为迎合市场需求，让学生能力更符合社会对人才的需要，不仅要提升教学者本身的知识技能水平，也要使课程教学者适应社会需求，与时俱进。同时为社会持续输出“厚基础，强能力”、理论扎实，极具创新性思维的特色人才。因此，在教学督导环节，高等院校应结合社会现状，聘请社会上相关领域的应用型专家，对课堂的教学进行监督指导。此法极大程度上弥补了教学督导者环节中的短板，摆脫了学校固步自封，闭门造车等纯理论、纯经验教学活动的落后理念。实践与理论相结合，有利于教师教学水平的提升，也有利于提高独立学院的人才培养质量。
（四）健全可追溯的教学质量管理
教学实践活动中的各个“生态角色”的反馈传递以及信息交流应是有价值、有营养、正向的激励反馈。为了应对教学者教学质量提升过程中产生的诸多问题，应该建立一个健全且进度可查的教学质量管理系统平台。学生以及督导者可在系统中提出对应教学者的课程建议和改进方案。作为教学者应予以回复，确认反馈并针对性改进，其进程应可查可追溯，并且全程透明。此举有效解决了教师教学课程过程中的消极影响，信息化的反馈途径提升了教学质量管理效率和教学质量监管的品质，公开透明化的教学质量管理可有效地让所有人都参与课堂教学质量的改进，监督和督促教学者教学水平和能力的提升。
三、结语
综上所述，“教育生态学”理念为教学质量监管提供了一个全新的途径和方法来构建一个基于生态学的教学质量管理体系。同时“生态学”搭配“互联网+”技术，能够解决现阶段高等院校在教学质量管理上的一些弊端，节省大量的资金和资源的同时，让高等院校教学质量辅助监管更高效，便捷且智能化。
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基金项目：吉首大学张家界学院2015年教学改革重点项目“生态式教育模式在大学英语阅读教学中的推广和运用”（项目编号：Jxjg1506）。
作者简介：刘芳（1982- ），女，吉首大学张家界学院，讲师;樊佩（1988- ），男，吉首大学张家界学院助理馆员。
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