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医保档案管理工作的创新途径

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  摘 要:自信息技术革命以来,电子信息技术在医保档案管理工作中的应用也越来越普遍,我国医保档案管理工作也迎来了新的发展形势,这种形势是一种挑战也是一种机遇,同时也是一项在医保档案管理工作中的重大管理创新。利用现代化信息管理技术对医保档案进行科学化管理是今后发展的必然趋势。
  关键词:医保档案 管理工作 创新 信息化管理 实现途径
  中图分类号:R19 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2019)12-0-01
  医保档案工作管理方式多种多样,而且随着时间的变化也在不同程度的改变。特别是随着信息时代的到来,信息技术管理工作也有着巨大的变化和发展,医保档案作为医院的一项重要管理工作,其管理方法的创新无疑是医保工作人员关心的一个问题。
  一、医保档案管理工作信息化的优势
  1.有助于保护档案原件
  在信息化程度越来越高的当代社会中,信息也越来越成为一种重要资源。而对于医保岗位工作人员来说,运用信息化手段可以有效地保护各类档案机密,提高对档案管理的效率和收集检索需要文件的效率,同时也能避免了原始档案管理方法中可能会对造成的磨损,从而可以达到保护档案原件的目的。因此,医保档案信息化的管理手段越来越发挥着重要的作用,并且在将来很长一段时间中不会被替代。
  2.有助于改善文件归档方式
  我们现在了解到,在很多医院中存在着这样的情况,在进行医保档案管理过程中,由于技术的落后性和原始管理工作的滞后性,大家不得不进行很多手工填文件的冗杂操作,而且在编辑完成后,还需要对各类档案进行分门别类的归档保存。但是,如果将信息技术运用到这一管理过程当中,我们就可以将管理人员从繁琐的文字手录中解放出来,只需要在电脑里输入编辑好的指令就可以快速有效的完成相关工作了,同时也大大提高了文件归档的效率。这一技术创新相信能给社会上相当一部分医保工作人员来带不仅仅是时间上的成本节约,更是工作方法的革新和管理系统的创新[1]。在未来的医保档案管理工作中,我们只需要利用快捷高效的电脑操作运行就可以了,这种福利可以说是社会的一大进步了。
  3.有助于整合和共享档案信息资源
  如果将信息化管理技术运用到医保档案管理工作中,我们就可以实现档案资源的整合性、及时性和透明性了,甚至今后不需要去医院查询,直接在网络平台上进行操作,将基本文件做成共享资源,对社会上的所有人员透明化管理他们的医保档案信息。同时,这种管理模式也势必加快了各个部门之间的信息流通速度,各科室之间可以共享医保资源内容,而且不必担心信息泄露或者信息模糊交叉等情况,不必多说,在这种高科技技术的应用环境下,信息化管理肯定能大大提高档案自愿的利用率,实现档案信息资源的互联互通和资源共享。
  4.使医保档案的搜索便捷化
  运用信息化管理技术手段后,医保工作人员可以利用快捷的信息查询系统,相比传统的按照科目进行档案搜索检查,档案信息化管理查询方式的优势肯定是其他方式所不能比较的。
  5.创新传统医保档案信息管理模式
  在传统的医保档案管理过程中,大部分的档案资料都是以纸质化形式,并且很多时候也都是人工分类进行归档存放。但是可以想像,随着档案资料越来越多,需要消耗大量的人力和时间来整理归纳,同时更需要越来越大空间进行档案的存储。而且还要对存放档案的地方进行严格的环境管理,包括温度均衡,湿度尽量干燥,还要防止老鼠等生物破坏等等,如此以来消耗的成本又在无形之中增加了许多,而且势必也造成工作效率的底下[2]。但是信息化的医保档案管理方式就可以完全避免这些问题,只需要一个小小的芯片,通过电脑操作,就可以很好地解决档案的存储空间和存储成本问题,并明显地提高了档案的使用效率。
  二、醫保档案管理工作信息化的途径
  1.提高医保档案管理人员专业水平
  人始终在管理工作中处于绝对的重要位置,医保档案管理工作也不例外。但是如果由于管理人员专业素质低,知识不够全面,这肯定会为我们的档案管理工作带来不必要的麻烦。因此我们要求相关档案管理人员不仅需要具备丰富的医保档案管理知识,还要有一定的计算机知识,同时也需要有着一定的档案管理实践经验。为了培育这样一批优秀符合医保管理工作的专业型人才,作为主体的从医院应该采取相应的措施提高医院现有档案管理人员的综合能力,从而保证档案管理的信息化的顺利进行。
  2.建立规范化管理体系
  正如血液对于我们人体的重要性而言,医保档案对于医学事业的发展同样有着不可估量的参考作用和价值,因此,一旦医保档案的管理方式采用信息化管理模式,必须要确保信息化手段的系统化、规范化、科学化。同时,相关软件开发公司也要加强软件的开发,测验和实际投入运用的生产线严格把控的力度,确保每一个环节都达到国家信息技术开发要求的标准,避免后期由于软件问题发生一些不可挽回的问题和巨大损失。而且医院要特别规定和监督相关档案管理人员在进行档案处理过程中,要明确职责,按照标准进行存档,强调这些工作人员的责任意识和安全管理意识。
  三、提升医保档案管理信息化水平的措施
  1.加强医保档案信息数据库的建设和管理
  为了达到国家规定的文献资料质量要求和符合相应的法律法规,医保档案管理部门必须严格进行工作管理任务。比如以下这些措施都是可以借鉴的,一方面医院可以与社会上一些正规的信息管理机构合作,在这些专业机构的有专业经验的档案信息管理人才的指导下共同建设完善数据库信息的制定,归档和管理工作。另一方面,医院要保证自身医保档案管理部门的服务质量。只有在这两个最为重要的源头做好管理工作后,才能为后续的管理工作打下坚实的基础。
  2.结合医保改革实现医保信息化建设
  在推进医保档案管理信息化这一进程中,为了综合社会资源,提高管理质量和效率,我们也要积极结合社会中医保改革工作的实践内容,确保医保管理工作的真实性和适用性,更好的为社会和医院工作服务。
  3.保证医保事业单位员工的全面参与
  在这一方面又提现出了医保档案管理工作人员的主体作用了。由于医保事业信息化管理系统的建设工作主要是由这些管理人员实际操作的,我们必须要确保医保档案管理工作人员在管理过程中应当切实负起责任,不能疏忽职守,甚至为了谋取一些个人利益而从事一些权钱交易,出卖档案信息的违法犯罪。另外一方面,如果系统软件出现了崩溃或者死机等不可抗拒因素,管理工作人员要及时向技术人员进行反馈,对恢复系统的可使用性尽快修复和检查。
  四、结语
  医保档案管理信息化是医保档案管理方式创新的必然趋势。当然这一过程也有着很多需要及时去解决和完善的环节和问题,比如我们需要尽快建立规范化的管理体系,同时要加强档案信息传输的网络化,作为主体的医院应该要为提高档案管理人员的专业素质采取必要的措施等。这些都是实现医保档案管理信息化亟待解决的问题。信息化管理只是创新途径中的一个方面而已,医保档案管理工作方式将会随着时代的发展不断创新和改进。
  参考文献
  [1]梁雪.医保档案管理信息化的优势与实现途径[J].中国科技投资,2017(8).
  [2]陶弘.医院医保档案管理中的效能改善方法[J].科学中国人,2017(2).
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