对人工智能时代的思考
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摘 要：大数据的崛起、深度学习的助推、语音识别的突破推动着人工智能革命从悄无声息到浪花翻腾。人们一边享用人工智能衍生产品带来的方便和满足，一边陷入忧思和迷茫，不断产生诘问：人工智能会不会取代人类？未来人与机器该如何共存？面对此次人工智能革命，我们要保持理性冷静的头脑，既要看到问题和困难，也要保持乐观的心态面对挑战，迎接人工智能时代的到来。
关键词：人工智能;人机博弈;人机和谐
中图分类号：B0 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2020）01-0036-02
人工智能在2016年的人机大战中大放异彩，继而带来整个领域的革命。智能机器的胜利向世人宣示，人工智能已经接近甚至超越了人类的某些专项智能，这波风暴的来临将对人类产生巨大的影响。正如人工智能英国数字化和文化部部长马特·汉考克预言：“人工智能有望像19世纪的蒸汽机那样彻底改变我们的生活”。那么人工智能达到了什么样的智慧程度？它有哪些新的特点？人工智能会取代人类吗？人工智能时代人应该怎样与机器相处？又应该如何与自己相处？这些问题需要我们去思考和回应。
一、人机博弈：人工智能卷土重来
人工智能由来已久。1956年夏季在美国常春藤联盟大学达特茅斯学院研讨会上，包括被后来誉为“人工智能之父”的麦卡锡等十余人汇聚一堂，共同讨论自动计算机及机器化等问题，并在会议期间确定了“人工智能”这一名称，确立了初步任务，出现了最早的一批研究者，人工智能就此诞生。至此已经历了60多年的艰难历程。在这段历程中，人工智能经历了酷暑与寒冬，最终赢来了春暖花开。最初，人工智能进展顺利，取得了一些突破，迎来了一次繁荣。尽管当时的编程比较初级，但研究人员还是打造了“奇努克”打败州冠军，夺得西洋跳棋世界冠军，之后各国开始纷纷建立人工智能研究中心，并给予大量的资金支持。人工智能诞生后的十多年，该领域的研究一直取得新进展，人们认为机器智能有可能赶超人类智能，甚至在1967年，图灵奖获得者明斯基预判：“在我们这一代人的努力下，创造人工智能难题将会从根本上被解决”[1]。但20世纪70年代初问题和争议纷至沓来。人们发现人工智能不足以解决实际问题，研发的程序也都只是用来“表演”的“工具”。研究人员也发现机器智能通向人类智能还有一条天堑。因此，人工智能初遇寒冰，進入低潮。20世纪80年代初，像人类专家解决问题一样的专家系统出现，引领人工智能实现复兴。费根鲍姆和莱德伯格研发了世界第一个专家系统程序，各企业和科研机构纷纷效法，各国政府也增大投资，并助推了大量IT公司的兴起，人们认为机器专家会取代人类专家，人类专家在未来可能会失去工作。然而，随着个人计算机的快速发展，原来需要人工智能承担的任务个人计算机就可以解决，人们的关注点和政府投资都偏向了个人计算机产业，到了20世纪90年代人工智能发展低迷，进入第二次低潮。但是即使困难重重，人工智能仍然默默前进，蓄势待发，终于在2016年大放异彩，迎来了第三次大发展大复兴。
AlphaGo是第三次人工智能革命的成果和代表，它的成功与前两次不同。AlphaGo以深度学习为基础，在大数据的支持下能够自行处理比赛中出现的各种复杂的情况，堪比人类智能。这也是此次人工智能能够卷土重来，并掀起浪潮，迅速渗透各行各业的原因。深思这次人工智能的强劲势头，不难看出它有许多新的特点。
第一，深度学习闪亮登场。人工智能的核心及关键技术在于机器学习，而深度学习即深度神经网络是机器学习的一种方法，这种方法可以解决许多实际问题，并在实践中获得了成功。人的大脑有1 000亿个神经元，每一个神经元都堪比一台电脑，深度学习就是让机器模拟人脑，对复杂的问题和对象进行识别、分类，并做出自己的判断。深度学习技术让人工智能的学习能力不断增强、处理复杂问题的能力不断提高。
第二，大数据崛起。人工智能时代，数据成为虚拟世界的基础。随着个人计算机、互联网、物联网的普及和发展，全球每天都会产生海量数据，数据的积累达到了新的高度，大数据应运而生。人工智能整合了基于开放性互联网的浩如烟海的大数据，经过机器的处理，对包括语音、图像、文本等信息进行标注，使得机器能够自觉自主地辨识不同的目标，提高了数据的价值。
第三，应用范围广。AlphaGo的胜利引起了人工智能的新一波浪潮，并水银泻地般地迅速进入其他行业，引起了巨大反响。前两代人工智能大都停留在研究所和实验室阶段，基本没有进入市场，而这次人工智能浪潮则迅速产业化，并渗透各个领域。在语音识别及合成、图像识别、机器人助手、无人机、智能交通等领域受到了广泛欢迎，得到了大量应用，引起了社会的巨大反响。
二、喜忧参半：人类面临严峻挑战
人工智能试图让机器模拟人脑，延伸人的脑力进而放大人的智力。前两代人工智能由于技术局限等原因并没有成功地模拟人脑。而第三代人工智能从内部结构、运行机制和外部功能诸多方面来看，都已经符合“图灵测试”这个智能标准，智能程度已经接近甚至超越人类而临近“奇点”[2]。因此，在人工智能时代，人类在享受科技成果的同时将面临更严峻的挑战。
第一，职业结构重组，传统职业消失。在人类发展历史上，技术革命总会引起社会职业结构的变化，例如，前两次工业革命蒸汽动力、电力代替了人力和畜力，引起了第一产业向第二产业的迅速转移，产业结构发生重大转变，农民遭到大量淘汰，工人急剧增加。第三次工业革命之后，随着信息等高技术的发展，农业、工业领域需要有更有经验和智慧的从业者，而服务业更是如此。经验和智慧成为人类守护自己职业的最后一道防线，但是，在人工智能时代，机器智能达到了前所未有的高度，人类更多的职业将被机器取代。例如，2016年里约夏季奥运会，中国的“今日头条”派出了“小明”机器写作系统，记者“小明”在奥运会期间发布了450篇新闻，而且从新闻的生成到发布只需要2秒，其文章下载量与人类记者发布的文章下载量不相上下。在医疗行业，手术机器人、精准医学、远程人工智能医生都已经进入应用阶段，未来随着技术的深入将会更加普及。因此，像记者、医生、教师等需要人类高度智慧的行业将受到人工智能的冲击，机器可能部分取代人类。在那些需要重复性工作的行业，情况更是如此。例如，在制造业领域，工人从事的工作主要是传送、装配、包装、搬运等，这些工作完全可以由机器人代替。因此，企业工人、服务员、快递员等在未来会大批量地被人工智能取代，传统职业将慢慢淡出人们的视线，人们需要寻找新的职业岗位，社会将形成新的职业结构。 第二，生活方式转变，智能社会形成。农业社会人们生活在封闭的村落，家家户户自给自足，无须与外界接触。工业社会人们在城市中生活，水、电、暖成为必需品。人工智能时代，智能将成为人们的生活必需品。智能引领着人们的生活方式逐渐发生变化，最终人类会越来越依赖智能，从而整个社会变成一个智能社会。智能机器将变得更聪明，更照顾人的感受，人类将从适应机器走向依赖机器。例如，在家用机器人领域，小米公司在2016年8月推出米家扫地机器人，以价格优势和满意度较高的客户体验受到市场欢迎。在养老方面，2015年中国美的集团与日本安川电机建立了合资公司，研发助老助残机器人、康复理疗机器人、智能服务机器人等，智能机器人照料老人成为一种趋势。在教育领域，2015年腾讯陆续推出千元以下的教育学习机器人，通过语音交互等方式满足用户学习英语、国学、诗词等内容。因此，随着人工智能技术的革新和发展，未来在人类生活的各个领域都少不了智能机器的身影，从而智能将成为人类生活的必需品。
第三，意识受到侵犯，忧思人类未来。唯物主义认为，意识是人所独有的，具有不依赖于物质的特质，而人工智能的出现给人类固有的观念带来冲击。智能机器也开始像人一样具有思维和意识，而且能够在大数据等技术的支持下与人类进行交流，并高效地处理复杂的问题，接近甚至超越了人类智能。康德、黑格尔等古典哲学家认为人具有主体性，人是独立的，人的意识也是独立的，不容侵犯。人工智能时代，人脑这个意识的器官的神秘面纱开始被慢慢揭开，“机器思维”开始直追人类思维，人的独立性受到挑战，意识的独立性受到威胁。随着人工智能技术的飞速发展，人类的观念不断受到冲击和更新，同时陷入对未来的深深忧虑，人类不断反思和追问未来人工智能与人的关系到底会怎样？人机是否会实现“共生”？人的生命是有机的，人类漫长的演化过程是有规律可循的，而人工智能是无机的，未来会走向何方是难以预料的。但是随着智能技术研究的纵深突破，在未来，例如，人体的受损器官被智能器官取代，人体基因密码被破译，基因被重组，甚至智能芯片植入人脑或人的身体的某个部分，那时的人还是通常意义上的人吗？我们对于人工智能未来是否会达到这样的程度，无法给出判断，但是“人机互补、人机互动、人机结合、人机协同、人机一体化成为智能时代发展的趋势”[3]。面对这样的大势，人类应该始终保持清醒的头脑，关切人类本身。
三、人机和谐：人工智能的未来狀态
技术是人类的发明创造物。人类自诞生以来，起初只靠自己的身体进行生存，没有外在技术的辅助，随着人类躯体的进化和外在环境的变化，人类学会了钻木取火、磨制石器，开始了创造技术的历史，同时开启了与技术打交道的历史。在这个过程中，人与技术不断地适应、融合。工业革命时期，蒸汽机的广泛使用打破了人类田园牧歌式的生活，农民为了谋取生存纷纷进城，开始学习新技术，与机器打交道，从最初的恐惧和不知所措慢慢走向了与机器和谐相处的状态。
人工智能时代，人类面对威胁到自己主体性地位的智能机器产生了巨大的恐慌，担心人类由于过度依赖机器而沦落到被奴役的地步。那么未来人与智能机器之间会呈现怎样的状态？人机的关系会趋于和谐还是走向分裂？人是否会被机器所奴役？
第一，人的主体地位没有被消解，反而更突出。技术产生以来，一直处于被指挥的地位，在人类的驱使下为人类服务。现代技术诞生以来，人类开始走上了配合机器才能实现需要的道路，在这个过程中，人类慢慢被技术控制，逐渐丧失了自我判断和思考的能力，成为技术的奴役，因此海德格尔把现代技术比喻为巨大的“座架”[4]。在人工智能时代，智能机器拥有了思维能力和自己处理问题的能力，可以更好地适应人类和配合人类。例如，扫地机器人可以通过高度精密复杂的算法规划路径，保证清扫不留死角，在电池耗尽时可以自动回充，充分满足了人类的需求。虽然智能机器具备了人类的思维和判断能力，具有了一定的自主性，但是人的主体地位并没有因为机器的智能化而动摇。人是有高级智慧的生物，在人工智能时代，人类的智慧更加凸显，不但不会被机器异化，反而更加自主。
第二，人机关系走向和谐，趋于融洽。在非智能时代，人与机器的相处模式是人类指挥机器，机器配合人类，处于一种主动与被动的关系。在这对相互关系中，人类按照自己的意愿去操纵机器，而机器并不理解人类的意图和想法，因为那时的机器是非智能的机器，是没有思维和判断的机器。例如，人类想要开车上路，必须首先学习驾驶并取得驾照这本通行证，因为汽车是非智能的机器，它不能在无人操作的情况下去驾驶和处理各种复杂的道路交通情况。而人类在智能交通上的梦想就是实现无人驾驶，让智能汽车代替人类扮演司机的角色，而且这个司机能够听懂人的语言，理解人的意图，可以自主处理道路情况，规避道路风险，实现驾驶安全。人类再也不用去考驾照，只要享受智能汽车带来的舒适和安全即可。因此，人类设计智能机器，目的是让机器更好地理解人类意图进而更好地服务人类，而不是被动地适应人类。在这个过程中，人与机器的关系会越来越和谐、融洽。
第三，人机边界模糊，人机趋于一体化。人工智能技术发展迅速，随着技术的不断突破，人造智能比如人造智能内脏、人造智能四肢、人造智能五官有望实现并应用于医学领域，替代人类的破损器官。甚至随着智能芯片功能的日益完善，芯片有可能会植入到人类大脑，帮助人类学习、思考。未来社会到处都充满智能的衍生产品，世界也将变得越来越智能。人与机器的关系会互相依赖到难以分离的地步，人的生活、工作无法离开智能机器，而智能机器在与人类的交流、适应中不断实现自我突破和创新。最终，人类与人工智能将趋于一体化，并在开放的环境中协同共进。
人工智能在大数据、深度学习的基础上实现了智能领域的革命，人类进入了人工智能时代。人工智能进军人类最骄傲最神圣的领地——人脑，给人类带来巨大惊喜的同时也带来了忧惧。在20世纪中叶计算机时代刚拉开序幕的时候，诺伯特·维纳曾预言：“我们可以谦逊地在机器的帮助下过上好日子，也可以傲慢地死去。”[4]我们可以自主选择是否接纳这场人工智能革命，选择接受的人请保持乐观的心态迎接人工智能时代的到来。
参考文献：
[1]陈宗周.AI传奇——人工智能通俗史[M].北京：机械工业出版社，2018：20.
[2]RayKurzwell.奇点临近[M].李庆诚，等，译.北京：机械工业出版社，2016：234.
[3]孙伟平.人工智能对“人”的挑战[N].光明日报，2018-01-29（15）.
[4]约翰·马尔科夫.与机器人共舞[M].杭州：浙江人民出版社，2015：前言XVII.
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