人工智能环境下对高职院校人才培养的思考

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　　摘 要：人工智能就是用机器去完成人类智慧才能完成的任务，其已经成为当今世界发展的热门方向。文章以人工智能的发展现状为出发点，分析了人工智能对未来社会的冲击与要求，为应对人工智能时代，提出了人工智能时代下对高职院校学生培养的建议与思考。
　　关键词：人工智能;发展现状;冲击与要求;建议与思考
　　近年来随着大数据等技术的高速发展，人工智能技术已迎来发展拐点。2016年是人工智能发展最快的一年，从AlphaGo以4∶1的比分击败了世界围棋冠军李世石到人工智能诊断癌症，人工智能的发展速度超过了人们的想象。目前，国内外科技巨头纷纷发力人工智能，国外以微软、谷歌、Facebook为首的巨头们已经站在了业界之巅，在国内，大家最为熟悉的“BAT”（百度、阿里、騰讯）也把重心放在了人工智能领域，人工智能将成为未来几十年全球最重要的科技，并成为机器人、智能家居等新兴产业的重要基础。
　　1 人工智能对未来社会的冲击与要求
　　人工智能有两种应用形态。一种是弱人工智能，现在，人工智能研究的很多都是弱人工智能，是指完成某些特定任务的人工智能，这个特定任务单一、很窄、很深，往往是单一、重复、封闭的事情，而不是开放性的事情。即弱人工智能只擅长单个领域，比如阅读文章、只会下围棋的AlphaGo等;另一种是强人工智能，即各方面都很强。现阶段，弱人工智能比人强，强人工智能比人弱，而且非常不成熟。弱人工智让人类生活工作变得高效的同时，也让人类的个体变得很渺小。在未来，当人工智能进入人们的生活，会给现有秩序带来巨大的冲击，不仅是社会底层的一些工作，相当一部分的社会中高层工作将会被机器人和人工智能所代替。比如汽车司机、公司的文员、初级会计、简单的旅游代理商等，越是那种简单、单一、重复的体力或脑力劳动，被人工智能代替的风险就越大[1]。所以在未来，不仅是人与人的竞争，还将是人与机器的竞争，未来的社会将是人与机器共存的社会。面对人工智能的威胁，最好的方式不是排斥，而是培养“机器智商”，同机器协作。在当今知识信息爆炸的时代，人学习知识的能力是远比不上人工智能的，将来人们可以在人工智能的帮助下获取各种各样的信息。所以一个人的记忆能力、计算能力将会变得越来越不重要，需要的将是一个人的判断决策能力、如何利用有效资源解决问题的能力，特别是针对开放性问题的解决能力。因为人工智能在开放性问题的处理上还很弱，要赶上人类，还有很长的路要走。当人工智能来袭时，人工智能能够取代人类做一些单一的、重复的、封闭的工作，但人工智能没有办法完成创新创造的工作，这也是在未来人类和人工智能最大的一个区别。所以，当人工智能时代来临之后，对于弱人工智能擅长的事情，完全可以由人工智能来完成，人类更需要培养的是解决问题和创新创造的能力。
　　2 人工智能时代下对学生培养的建议与思考
　　应对正在到来的“人工智能时代”，有几种能力是人工智能并不具备的，例如解决开放性问题的能力、创新能力等，高职院校应该侧重增强学生这几方面能力的培养。
　　2.1 学生解决问题能力的有效提高
　　不管是课堂还是课外，首先要让学生摆正心态，遇到问题不要逃避，问题接触得越多，解决问题的能力就越强。所以要鼓励学生积极面对问题，主动承担责任，提高问题解决能力的秘诀是尽量多做题、多承担工作，特别是开放性的问题。在课程中，提高学生解决问题的能力，需要教师在课堂教学中有目的、有计划地逐步引导。
　　2.1.1 营造宽松探究性的学习氛围，激发学习兴趣
　　宽松愉悦的课堂，有助于调动学生参与的积极性，让学生敢于提出问题、讨论交流、解决问题，从而达到使学生解决问题能力有效提高的目的。探究性学习相对于被动接受学习而言，主要是指通过学生自主独立地发现问题、实验、操作、调查、搜索与处理信息、表达交流等探索活动，获得知识、技能、情感与素质的发展，特别是探索素质和创新能力的发展，为学生更好地解决新问题提供了科学的方法。可以通过以下几个方式来实施：（1）创设情景，引入任务，增强学生的问题意识。设计来自生活或接近生活的情景，因为真实的情景往往是激发学生主动解题的原动力，能唤起学生探索和研究的欲望。（2）在课堂教学过程中鼓励学生发表不同见解。只要学生言之有理，都应该加以肯定和鼓励，这样才能使学生产生问题分析的欲望，提出更有价值的创新答案。充分尊重学生个人的独特理解，鼓励发表具有个人特色的意见，允许根据自己的生活经验、思维习惯、学习方法等对问题做出不尽相同的理解，让学生的心灵在开放的氛围中自由飞翔。在说的过程中慢慢培养了学生分析问题、解决问题的能力。（3）建设在线开放课程，搭建自主学习平台，让学生主动探索，增强学生的主体意识。心理学家认为：知识的获得是一个主动的过程，学习者不应是信息的被动接受者，而应是知识获取过程的主动参与者。学生是学习的主人，因此教师应突出学生的“主体”，通过在线开放课程平台为学生提供充分的自主探究时间和空间，让学生按照自己的学习基础和意愿，自由主动地学习。教师不再满堂灌，不再主宰学生的学习活动，充分发挥学生的潜力，鼓励学生运用已有知识主动大胆地联想、推测、探究，从不同角度寻找解决问题的思路，引导学生独立获取解决问题的策略和思想方法。（4）拓展变化，增强学生的应用意识。对问题进行逐步变化，让学生达到触类旁通、举一反三的目的。设计一些开放性的练习也是培养学生解决问题能力的重要途径。（5）反思概括，增强学生的策略意识。学生在解决问题中是根据问题的具体情境采取相应策略的，所运用的策略受具体情境制约，只有对其进行提炼、概括，才能使之产生迁移。因此，应让学生在解决问题后反思解题过程，分析具体策略中包含的基本思想方法，对此进行再加工，从中提炼出应用范围广泛的一般思想方法。通过解决问题不断地自我评价、调控和进行解题后的提炼整合，从中产生解决问题的有效策略，使解决问题达到最优化，产生最佳的效果，并获得成功的情感体验[2]。 　　2.1.2 注重实践活动，培养发现并解决问题的能力
　　通过一系列的课外探索活动，让学生带着问题运用已学的知识技能参与实践，通过与他人的交流、合作、分享，培养学生解决实际问题的能力。只有让学生主动发展，才能培养学生的创造性。
　　2.2 注重学生沟通合作能力的培养
　　在人工智能时代，除了要和其他领域的人合作，还需要和机器合作，所以沟通合作的能力尤其重要。在高职院校培养学生的过程中，不管是在课堂上还是课堂外，应该创造团队合作的环境，或设置一些团队合作的任务，鼓励学生进行团队合作，在一次次的历练中不断提高学生的沟通合作能力。
　　2.3 注重学生快速学习能力的培养
　　未来知识更新速度很快，新技術应用层出不穷，对未来的工作需要进行不断的学习，特别是快速学习的能力。高职院校在培养学生的过程中，应该增强学生主动学习的意识，创设自主学习的平台和环境，利用线上、线下的资源，鼓励学生自学，不断培养学生自我学习的能力。
　　2.4 培养判断决策能力
　　随着大数据等科技的发展，人工智能已经越来越普遍地被人们用来辅助决策，人工智能的决策系统也在不断进化。例如，AlphaGo是通过对大量棋局的分析研究，决策如何下每一步棋，而AlphaZero是通过对规则的研究，决策如何下下一步棋。伴随着人工智能的迅速发展，依靠人工智能相关技术依然不能完全由机器来决策，目前，人工智能多数集中在战术级别和运营级别的决策上，比如给什么样的用户做什么样的推荐等。战略级别的决策，一般来说，现在还需要人去做处理，所有的决策不可能都能靠机器完成，例如在伦理判断上，否则无法体现人类的自主性。高职院校在培养学生的过程中，应该要注重提高学生的决策与判断能力，多做项目、多参与项目、多实践，积累经验，接受错误，勤总结，不断提高经验决策和理性决策的概率和准确率。
　　2.5 培养创新能力，让创新继续发酵
　　按照人工智能“弱智能”“强智能”和“超智能”的划分，当前乃至很长一段时间内，人工智能还处于“弱智能”阶段，只能局限在特定的封闭领域。比如，“阿尔法围棋”只能在封闭场景通过数据样本学习和对弈训练提高下棋能力，并不能发挥创造性。到了“强智能”和“超智能”阶段，人工智能就能像人类那样学习、决策和反思，解决不同领域的各种复杂问题，但很明显，这需要一个漫长的过程。高职院校在培养学生的过程中，应该加大学生创新创造能力的培养，例如创新教学方法，和学生树立一种合作、平等、民主的新型师生观，充分尊重学生在课堂上的民主自由权利，尊重每一个学生个体，培养学生的学习兴趣，开导学生的创新意识，创设悬念环境和多问氛围，将学生置于教育主体地位，激发学生的求知心理和创新才能等，通过多种方式、多种手段，无处不在地培养和训练学生的创新创造能力。
　　3 结语
　　人工智能时代，对于当今世界而言是机遇与挑战并存的。据《与机器人共舞》一书中显示：互联网行业，每使一个岗位消失，会新创造出2.6个岗位……而未来每部署一个机器人，会创造出3.6个岗位。未来会有失业，但同时也创造了更多的就业机会，对未来人才解决复杂问题的能力、跨界合作能力、情感沟通能力、创造力等提出了更高的要求，为应对未来时代，高职院校在培养学生上应该未雨绸缪，努力培养具备这些方面能力的人才。
　　作者简介：陈玲（1983— ），女，江西抚州人，讲师，硕士;研究方向：前端技术，大数据，软件开发。
　　[参考文献]
　　[1]王茜.人工智能时代对会计行业的影响[J].合作经济与科技，2019（19）：12-13.
　　[2]林晓峰，谢康.人工智能现状及其教育应用的理性思考[J].现代教育技术，2019（8）：22.
　　Thoughts on the cultivation of talents in higher vocational colleges under the environment of artificial intelligence
　　Chen Ling
　　（Luzhou Vocational & Technical College， Luzhou 646000， China）
　　Abstract： Artificial intelligence is the task that human intelligence can accomplish with machine， has become a hot direction in the world. Based on the current situation of the development of artificial intelligence， this paper analyzes the impact and requirements of artificial intelligence on the future society. In response to the era of artificial intelligence， it puts forward suggestions and reflections on the cultivation of higher vocational college students in the era of artificial intelligence.
　　Key words： artificial intelligence; development status; impact and requirements; suggestions and reflections
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