医院人事档案的精细化管理研究
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【摘 要】现如今，医疗卫生事业逐渐发展，高端医疗普及，这对绝大部分医院各方面的提升和发展提出了新的要求。人事檔案管理作为医院人事管理中十分重要的一个部分，对人事信息的管理以及医院整体的发展有着巨大的影响。因此，对于人事档案进行精细化管理是目前医院在新形势下必须要重视的问题。论文针对医院人事档案的精细化管理展开了讨论和分析。
【Abstract】Nowadays， the gradual development of medical and health services and the popularization of high-end medical services put forward new requirements for the promotion and development of most hospitals in all aspects. As a very important part of hospital personnel management， personnel file management has a huge impact on the management of personnel information and the overall development of the hospital. Therefore， the fine management of personnel files is a problem that hospital must pay attention to in the new situation. This paper discusses and analyzes the fine management of hospital personnel files.
【关键词】医院;人事档案;精细化管理
【Keywords】hospital; personnel files; fine management
【中图分类号】R197.322 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2020）01-0003-02
1 引言
随着医院人事制度改革的不断推进，医院人事档案作为医院选拔及培养人才的重要信息参考，医院人事档案管理面临着新的机遇和挑战。鉴于此，进一步加强医院人事档案管理工作，提高人事档案管理水平，实现精细化管理，提高人事档案的有效利用率显得尤为重要。本文从医院人事档案管理中存在的问题和如何解决问题实现精细化管理这两个方面进行了详细阐述。
2 医院人事档案管理存在的问题
2.1 医院对人事档案管理的重视程度不高
人事档案的作用并不能产生直接的经济效益，短时间内不会产生很大的作用，因此，多数医院领导层存在对人事档案重视不够的问题，认为档案的存在只是程序化的东西，人事档案就是一张纸，说明不了什么，也不会出现太大的问题，把注意力更多的放在了医疗技术和医疗品设备上，长此以往，会造成人事档案管理存在各种问题，如人员信息缺乏、档案材料遗失等问题，人事档案关键信息的缺失，甚至会影响许多关键岗位的医生无法得到进一步的发展，导致人才大量外流，还可能出现人员信息录入不全或者根本不存在的情况，产生不必要的麻烦和纠纷，对医院造成很大的负面影响，大大阻碍医院的发展[1]。
2.2 人事档案管理人员的结构不合理、缺乏专业的知识素养
医院人事档案具有数量大、专业性强、机密性高等特征，对医院极为重要。按照《干部人事档案工作条例》要求，每一千份档案应配备一名档案管理人员，这就要求医院应该做到专人、专业管理，管理人员必须具有相应的管理能力和专业知识素养。而现在绝大部分医院都是一些行政人员或医务人员对档案进行兼职管理，导致档案管理人手不足，也缺乏专业的人事档案管理人才，尤其是拥有较高的信息化管理水平的人才，势必降低医院人事档案管理的质量，存在材料归档不及时、档案材料归集出现错误等问题，大大影响了人事管理的效率，阻碍医院的进一步发展。
2.3 人事档案的管理方法落后，管理效率低
作为知识密集且人员较多的医院来说，人员流动非常大，这就要求管理人员提高工作和管理效率，采用先进的管理方法来加强对人事档案的管理。目前，绝大部分的医院仍然采用传统的管理方法，出现离职的人员信息没有完全删除，入职的新员工信息录入不及时等问题，极易导致人员档案混乱，影响医院的人事管理工作效率。
3 解决问题和实现医院人事档案精细化管理的相关策略
3.1 提高对人事档案管理的重视程度，健全档案管理制度
医院对于人事档案的管理不够重视主要有两个原因：一是相关部门没有对医院的档案管理进行有效的引导和指导;二是医院自身缺乏人事档案管理的意识。因此，相关部门应与医院共同努力，加强对人事档案的管理，建立严格有序的管理制度，提高管理效率，促进医院的发展。例如，相关部门应对医院的人事档案管理情况进行全面而具体的了解和分析，聘请专业的人事档案管理人才针对每一个医院人事档案管理存在的问题提出切实可行的建议，引导医院有效地开展管理工作，并且派遣专门的监督人员对人事档案管理工作进行有效的监督，提高医院对于人事档案管理的重视程度[2]。 3.2 优化人事档案管理人员结构，实现专业有序的档案管理
医院应加大资金投入力度，招聘人事档案管理专业人才，或者选拔责任心强、管理知识和经验丰富、管理技术和水平高的人员对医院人事档案进行有效管理并对这些人才展开相关的培训，熟悉整个医院的管理结构和人员分层，使其与人事档案的管理工作相符合，更好地开展管理工作。另外，为了提高这些人才的积极性，充分发挥自己的才能，医院应为这些管理人员制定相应的职业规划，建立竞争机制和相关的激励机制，充分调动管理人员的积极性和主动性。例如，医院可以针对人事档案管理部门设置不同的职位，根据管理人员的表现进行升职或降职，并且设置一些物质奖励和精神奖励，激励管理人员，大大提高管理效率和工作效率。
在优化人事档案管理人员结构的同时，医院应进一步完善管理制度，严格按照规章制度进行档案的分类和管理，将人员信息有序地录入档案当中，促进医院的发展。例如，医院可以对人事档案开展信息化建设，对管理人员进行计算机操作培训，提高管理人员的计算机技能和应用水平，实现人事档案的精细化管理。
3.3 建立完善的人事档案信息数据库
2018年11月，中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》。与旧版《条例》比较，新《条例》明确增加了档案信息化建设和信息资源开发的要求。新形势下，构建安全、便捷、共享、高效的干部人事数字化档案网络，有利于保证全面且丰富的人员信息管理，有助于优化医院人才结构，促进医院的发展。
人事档案纸质存档资料作为原始信息载体，不论是对个人还是对工作来说都至关重要，但难以保证不会出现管理不善等原因造成纸质档案丢失的情况，人员的信息也会无从查证，对个人对工作都会造成不必要的麻烦和困扰，同时，也不便于统计和排序，大大降低了管理工作效率。随着信息化时代的发展，医院也应紧跟时代潮流，将信息化技术应用到人事档案的管理当中，采用计算机录入信息，将每一个医务人员的信息材料录入档案当中，创建统一的人事档案信息数据，将人事档案进行有效分类，建立完善的人事档案信息数据库，提高管理的效率，促进医院和医务人员的发展。
3.4 采用先进的信息化管理方法，提高管理效率，进一步促进医院发展
人事档案的信息化管理是指将原始的人事档案材料通过应用数字化扫描技术进行计算机信息录入，并进行分类的管理方法，是一种十分先进且高效的档案管理方法。因此，医院应充分认识到信息化管理的重要性，积极地采取计算机技术对人事档案进行全方位的管理，大大提高管理效率，促进医院事业的进一步发展。第一，建立健全干部人事档案信息化管理体系是一项系统性工程，准确的数据源是基础，针对医院人员众多、人事档案材料数量庞大的实际情况，医院应为人事档案的信息化数据建设提供充足的人力、物力、资金保障，确保人事档案管理体系的革新和完善，精准采集，严格审核，把好数据的“入口关”。一方面，要严格采集程序，准确录入干部的学历、职称等基本信息，将现有纸质档案转化为直观的电子图片文档，确保干部人事档案的完整性;另一方面，要进行严格的材料鉴定审核，对涂改、造假等问题一律实行“零容忍”，去偽存真，查漏补缺，确保干部人事档案的权威性[3]。第二，建设干部人事档案信息化系统应建立长效机制，充分保证信息的实时更新与完善，这就要选拔具有高政治素养、高度责任感和过硬专业技能的专职档案管理人员，及时归档录入、随时更新干部的职务变动、工作履历、继续教育、奖惩情况等动态信息，同时，要注重档案信息与其他资源的整合，实现统计功能与干部数据库的实时联动，为作出科学合理的决策提供数据支持，实现档案信息在干部选拔任用过程中的最大化利用。第三，医院要确保人事档案信息化管理的安全性，加强监管。人事档案具有私密性，关乎每一位职工的切身利益，因此，确保信息的安全是十分重要的。一方面，要构建全方位、多维度、立体化的监督体系，以科学、规范、严密的督查制度来保证系统的可靠运行;另一方面，管档人员在利用信息技术进行管理时，应借助互联网中的防火墙和杀毒软件等工具，全方位做好信息的保护工作，坚决杜绝泄露信息，并建立相应的追责制度，从严管理，严肃问责。
4 结语
总而言之，人事档案管理对医院具有十分重要的影响，医院应充分重视档案的管理工作，建立严格的档案管理制度，优化管理人员结构，并且采用信息技术进行高效的管理，建立完善的人事档案数据库，对医院的每一位员工负责，让每一个人都得到充分的发展，进而促进医院的发展。
【参考文献】
【1】侯杰.医院人事档案的精细化管理分析[J].智慧健康，2018（11）：11-13.
【2】宗静娟.医院人事档案精细化管理分析[J].兰台内外，2019，247（10）：47-48.
【3】张卫，李薇，刘丽娜.采用信息化手段实现医院人事档案的精细化管理与控制[J].中国急救医学，2015，35（z2）：401-402.
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