情感激励在供应室护理管理中的应用探讨

作者:未知

  【摘 要】目的:探讨情感激励在消毒供应室护理管理中的应用方法:选择2017年10月-2018年10月本院消毒供应室医护人员112例作为对象,随机数字表分为对照组(n=56)和观察组(n=56)。对照组采用常规护理管理,观察组采用情感激励护理管理,1个月管理后对其效果进行评估,对两组工作人员护理管理疗效比较。结果:管理前两组数据均无统计学意义,经过一个月的护理管理,观察组的工作人员发生事件率远小于对照组,(P<0.05)对比数据具有统计学意义。结论:将情感激励在供应室护理管理中,能提高消毒供应室护理管理效果,满意度较高,提高了工作质量,降低风险发生率,值得推广应用。
  【关键词】情感激励;消毒供应室;护理管理;效果
  【中图分类号】R726.3 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2019)06-03--01
  消毒供应室管理工作如果产生差错, 会出现严重感染问题,一旦发生传染将一发不可收拾。所以我们要尤其爱护消毒供应室的工作人员,给予他们最大的关怀与关爱,多进行心理沟通、疏导,及时为他们排忧解难,让他们从心理以及到精神上都满意,从而提升他们的工作效率以及质量,更好的服务大家[1]。因此,将情感激励应用在在供应室护理管理中是很有必要的, 不仅使其护理质量大大提升,还极大的增强了满意度,降低了风险发生率,防患于未然,让每个人都很满意。但是,情感激励在供应室护理管理中的应用效果研究较少。因此,本文采用随机对照方法進行研究,探讨情感激励在供应室护理管理中的应用,报道如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  选择2017年10月-2018年10月本院消毒供应室医护人员112例作为对象,随机数字表分为对照组(n=56)和观察组(n=56)。对照组56例,年龄(23-45)岁,进院时长:2年及以下14例,满5年者16例,满10年者 11例,10年及以上15例。观察组56例,年龄(23-46)岁,入院时长:2年及以下14例,满5年者16例,满10年者 11例,10年及以上15例。两组临床资料比较均无统计学意义(P>0.05)。
  1.2 方法
  对照组:采用常规护理管理。即按要求对供应室相关医疗器械进行消毒、灭菌及管理等,及时处理突发状况,管理者日常传达任务。
  观察组:采用情感激励护理管理模式。(1)成立情感激励护理管理小组。并对小组成员进行专业培训以及多其他培训,以更好的管理消毒室的工作人员。(2)温情护理管理;定期组织消毒供应室医护人员一起活动交流,促进同事之间的感情,采用结对子扶持形式, 每位有资历的工作人员带领一位新工作人员,在工作、心理上提供帮助;采用考核方式, 对医护人员学习成果进行检验[2]。(3)温暖管理:管理者要多与工作人员进行心理沟通,尊重个人隐私及生活,及时关心慰问下属,帮助下属解决工作上及生活中的困难,多给予大家温暖 [3]。(4)快乐管理:管理者要使每个人都有一个好心情,把工作当做乐趣,只有每个人主动喜欢工作才会把工作效率和质量提上去,才能为医院和患者带来更好的保障。(5) 荣誉管理;要培养供应室工作者的团体意识,提升集体荣誉感和责任感,让大家一起团结起来,更认真的对待工作,从而更优秀的完成工作。
  1.3 观察指标
  对两组工作人员护理管理疗效比较,不良事件发生例数少即为效果好。
  1.4 统计分析
  采用SPSS18.0软件处理,计数资料行χ2检验,采用n(%)表示,计量资料行t检验,采用()表示,P<0.05差异有统计学意义。
  2 结果
  对两组工作人员护理管理疗效比较
  管理前两组数据均无统计学意义,经过一个月的护理管理,观察组的工作人员发生事件率远小于对照组,(P<0.05)对比数据具有统计学意义。见表1。
  3 讨论
  随着医疗技术水平的不断进步与发展, 出现了越来越多的医疗器械,医疗器械消毒、灭菌不合格,会引起很大麻烦。消毒供应室是医院最重要的科室之一, 因其涉及到病人的感染问题,是医院中一种特殊构成与存在,是为医院提供无菌医疗器械的保障。近年来,国家卫生行政部门对医院卫生消毒问题十分重视,把消毒供应室的建设、管理,我们要照顾放在医院发展的重要位置[4]。所以消毒供应室的工作人员压力就越来越大,我们只顾着医院好、病人好,却忽略了消毒供应室的工作人员,所有的好都是由他们给大家创造的。情感激励护理管理干预模式能够从人性的角度出发, 一方面, 采用温情护理管理,定期组织消毒供应室医护人员一起活动交流,促进同事之间的感情,为大家排忧解难;另一方面, 采用荣誉管理,培养供应室工作者的团体意识,提升集体荣誉感和责任感,让大家一起团结起来,积极的对待工作、减少了意外事件的发生。再者, 通过暖心护理等措施, 多与下属心理沟通,感同身受,及时为下属解决困难让下属有心灵上的依靠,有家的感觉,从而提升工作质量。本研究中,管理前两组数据均无统计学意义,经过一个月的护理管理,观察组的工作人员发生事件率远小于对照组,(P<0.05)对比数据具有统计学意义。说明将情感激励护理管理模式用于消毒供应室护理管理当中,是非常很有必要的,只有工作人员的热情上来,才会好好工作,从而为病人创造了更安全卫生的环境,让病人放心。
  综上所述,将情感激励在供应室护理管理中,能提高消毒供应室护理管理效果,满意度较高,提高了工作质量,降低风险发生率,值得推广应用。
  参考文献
  潘玉芳, 苏丽萍, 许永英,等. 基层医院供应室护士间团结度对职业倦怠的影响研究[J]. 中国临床护理, 2017, 9(1):90-93.
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  邵正香, 何成森. 情感激励在大学生教育管理中的应用[J]. 黑河学院学报, 2017, 8(9):97.
  易建平, 黎藜, 黄鑫,等. 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果分析[J]. 实用临床医药杂志, 2017, 21(16):109-112.
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