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护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果

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  【摘 要】目的:探讨护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果。方法:选取3例工作人员作为研究对象,给予护理安全管理模式。结果:实施后的工作效率、服务质量评分均高于实施前,P<0.05。结论:护理安全管理模式应用于消毒供应室管理中具有较高的临床价值。
  【关键词】护理安全管理模式;消毒供应室管理;效果
  Abstract Objective: To explore the application effect of nursing safety management mode in the management of disinfection supply room. Methods: Three staff members were selected as research objects, and the nursing safety management mode was given. Results: The post-implementation work efficiency and service quality scores were higher than before implementation, P<0.05. Conclusion: The nursing safety management mode has high clinical value in the management of disinfection supply room.
  Key words nursing safety management mode; disinfection supply room management; effect
  【中圖分类号】R472.1 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2019)06-03--01
  消毒供应室在临床上主要是为各科室提供无菌器械、敷料及医疗用品,与此同时负责各种器械的回收、清洗、消毒、包装及灭菌、储存及发放等工作,与各科室的护理质量及患者安危具有密切相关联系【1】;我院为了探讨护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果,选取消毒供应室护理人员23例作为研究对象,见正文描述:
  1 资料与方法
  1.1 临床资料
  本次选取消毒供应室护理人员23例作为研究对象,研究时间为2017年02月至2018年10月,均实施护理安全管理模式;其中男性共8例、女性共15例;平均年龄值(32.45±2.56)岁。
  1.2 方法
  于消毒供应室管理中应用护理安全管理模式,如下叙述:
  ①隐患评估:供应室护理人员综合素质为参差不齐样,加上存在意识浅薄及非流程化操作等情况,极其容易在工作过程中发生护理差错事故,且在一定程度上增加医疗纠纷发生率,针对以上情况应对供应室护理人员集中培训,从而让其更加深入了解规章制度及操作流程;与此同时建立奖罚制度,即定期对工作人员进行考核,对于考核成绩合格者给予相应奖励,对于考核成绩不合格者相应扣除季度奖,且再次进行培训,直至考核成绩合格,达到消除护理人员层次上隐患的目的。
  ②安全隐患:科室护士长做好监督工作,且通过发放科室管理责任书及定期开展小组讨论会议,通过提出现存及潜在的安全问题,寻找合适解决方案,且制定细化的目标责任,随后一一落实,由护士长监督。
  ③操作流程规范化:规范供应室护理人员操作流程,通过培训与学习让每一位护士能够独立完成科室所有操作技能,即在防护手套的佩戴下分类回收各种器械物品,待回收完毕后进行清洗,清洗过程中应格外注意各个关节与齿槽等部位,待干后实施消毒、打包等步骤;与此同时建立表格,即让护理人员记录每天工作计划及内容等,做到自我监督及省,且合理安排护理人员休息时间。
  ④建立信息网络:供应室物流应与科技信息相结合,通过应用电脑与多媒体指示牌更好的控制物品去向与流程,与此同时建立科学化沟通渠道,以便于与各科室之间更好的交流,对提高工作效率具有积极作用。
  1.3 观察指标
  观察及评估实施前后的物品准备时间、取物时间、物品补充时间及服务质量评分。
  服务质量采用十分制评估,以得分越高表示服务质量越好。
  1.4 统计学标准
  文中计数资料选择SPSS21.00软件分析,表示统计学存在对比价值。
  2 结果
  2.1 工作效率观察
  实施后的物品准备时间、取物时间、物品补充时间均短于实施前,P<0.05;见表1:
  2.2 服务质量评分观察
  实施后的服务质量评分高于实施前,P<0.05;见表2:
  3 讨论
  消毒供应室是医院重要科室之一,主要为临床前线提供无菌器械、敷料及医疗用品等,该质量的好坏与各科室护理质量及患者安危具有密切相关联系,为此临床上需加以重视消毒供应室的安全管理工作,通过严格的管理及规范化操作流程,起到保证护理服务质量及减轻影响患者安危因素的作用【2】;以往临床上采用整理、整顿、清扫、清洁、安全及素质相互结合的管理模式,虽然能够保证卫生工作质量,但是也可引起其他一系列问题,经调查发现有一部分患者因手术器械消毒不当引起死亡,继而造成医疗纠纷,针对该情况的发生寻找更加专业化的管理模式十分必要,对降低医疗纠纷发生率具有积极作用【3】。
  总而言之,护理安全管理模式应用于消毒供应室管理中具有较高的临床价值,有利于提高工作效率。
  参考文献
  张裕娴. 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用[J]. 齐鲁护理杂志, 2016, 22(3):112-114.
  易建平, 黎藜, 黄鑫,等. 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果分析[J]. 实用临床医药杂志, 2017, 21(16):109-112.
  李冬梅. 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果观察[J]. 心理医生, 2016, 22(36):255-256.
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