护理安全干预在急诊输液室用药管理中的应用效果分析

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　　【摘要】 目的 分析急诊输液室用药管理中应用护理安全干预的效果。方法 138例急诊输液室用药患者作为研究对象， 根据用药管理方案不同分为对照组与实验组， 各69例。对照组采用常规用药管理， 实验组采用护理安全干预， 比较两组患者护理满意度及用药不良事件发生情况。结果 实验组患者护理满意度为95.65%， 明显高于对照组的71.01%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组患者用药不良事件發生率为4.35%， 明显低于对照组的17.39%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 将护理安全干预应用于急诊输液室的护理中， 能够有效提高患者的护理满意度， 降低急诊输液中不良事件发生率， 是一种有效的护理方案， 具有较高的临床应用价值。
　　【关键词】 急诊;护理安全干预;护理效果
　　DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.11.111
　　医院急诊输液工作是一项医院的基础任务， 虽然这种医疗活动较为简单， 但在实际应用中较为繁琐且工作强度较大， 医疗风险也较高[1]。护理人员不仅应当配合医师， 满足患者的诊疗需求， 更应当综合考虑患者的输液需求， 加强护患沟通， 从而使患者在输液过程中能够获得更加全面的护理[2]。值得注意的是， 将护理安全干预用于患者的护理工作中， 能够改善患者的输液感受， 从而配合治疗工作的开展。本次研究中， 分析急诊输液室用药管理中应用护理安全干预的效果， 现总结如下。
　　1 资料与方法
　　1. 1 一般资料 选取本院2017年1月～2018年3月收入的138例符合本研究要求的急诊输液室用药患者作为研究对象， 根据用药管理方案不同分为对照组与实验组， 各69例。对照组患者中男32例， 女37例， 年龄24～62岁， 平均年龄（46.1±7.1）岁;实验组患者中男38例， 女31例， 年龄25～61岁， 平均年龄（45.4±8.2）岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。
　　1. 2 方法
　　1. 2. 1 对照组 采用常规护理方式， 包含保持门诊通风， 房间干净整洁， 监测生命体征等。
　　1. 2. 2 实验组 实施护理安全干预， 具体方式如下。护理人员应当首先根据患者要求对输液室进行分区， 并在每个区域中配置相应的责任护士， 而护理人员在进行责任制管理时， 应当做好相应的区域处理， 在区域中准备好临床的常用药物。这样能够保证护理工作的合理化和具体化。而在进行输液病房管理时， 急诊护理人员应当做好相应的高、低峰时段人员配置， 在输液室周围建立相应的护士值班室， 避免患者在手术过程中出现各种紧急状况。而在患者进行输液期间， 护理人员可以对患者进行巡视巡视， 护理人员应当以区域护士为主， 并在巡视过程中注意患者的输液时间以及药物状况， 如果患者存在疑问， 应当对患者进行耐心解答， 这样能够保证患者的用药依从性。同时在进行输液时， 还应当根据患者的实际情况， 做好输液部位的选择， 在输液时也应当做好药物的配伍和用药禁忌状况。同时， 如果天气较为寒冷， 并且药物温度较低， 则需要进行适当的药物温热后使用， 或在输液期间给予患者相应的毛毯等保暖物品。同时在进行输液过程中， 护理人员应当注重患者的不良反应和输液感受， 如果患者存在输液不适感， 应当及时告知护理人员， 切不可对输液用药速度进行盲目自行调节， 避免用药过快或过慢而造成身体不适。在对患者进行输液后， 应当对患者的个人信息进行严格核对， 对患者的身心状况进行评估后， 并按照医嘱和治疗需求进行用药， 这样能够保证患者的用药准确性， 从而提高患者的治疗效果。在输液完成后， 护理人员还应当注重患者的不良反应观察， 要求患者在输液后静坐一段时间以观察患者是否存在身体不适的状况， 还应当叮嘱患者， 如果在治疗后存在任何的不适感， 应当及时咨询医务人员， 如果较为严重， 还应当回院复诊， 以确保用药安全。
　　1. 3 观察指标及判定标准 比较两组患者护理满意度及用药不良事件发生情况。采用本院自主制定的护理满意度调查表对患者进行护理满意度调查， 结果分为满意、基本满意、不满意， 护理满意度=（满意+基本满意）/总例数×100%。用药不良事件包括医嘱错误、发药错误、操作失误、配药错误等。
　　1. 4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件进行数据分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验;计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
　　2 结果
　　2. 1 两组患者护理满意度比较 实验组患者护理满意度为95.65%， 明显高于对照组的71.01%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。
　　2. 2 两组患者用药不良事件发生情况比较 实验组患者用药不良事件发生率为4.35%， 明显低于对照组的17.39%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。见表2。
　　3 讨论
　　急诊输液室是一种临床上综合性较强的部门， 患者在进入科室后， 往往具有不同的治疗需求， 同时急诊患者往往病情较为严重， 病情发展较快， 所以也存在较多的不安全因素， 在对患者进行输液安全管理时， 也为护理人员的工作带来了巨大的挑战[3]。
　　由于急诊输液室的用药类型较为复杂， 所以在进行日常工作时， 容易出现配药错误、配伍不合理和操作不规范的情况， 不仅会对医院的声誉造成影响， 也对患者的临床治疗造成了极大的不稳定因素。所以在对急诊输液室进行用药管理时， 应当做好相应的安全管理， 减少不安定因素对患者造成的各项影响。急诊输液室护理安全干预主要从患者以及药品和疾病等多方面对患者进行护理[4-6]。这种方案能够在一定程度上完善输液活动， 对于患者后续护理的开展， 起到奠定基础的作用。医院在进行日常工作时， 应当组织相关护理人员做好考核培训工作， 从而提高输液室护理人员的工作态度， 使护理安全干预发挥其应有的效果[7-11]。同时在安全管理工作中， 医院还应当做好人员的培训工作， 积极鼓励更多的护理人员参与到活动中来， 从而提高护理人员的自主能动性， 提高护理效果[12， 13]。 　　本次研究结果显示， 实验组患者护理满意度为95.65%， 明显高于对照组的71.01%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组患者用药不良事件发生率为4.35%， 明显低于对照组的17.39%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。说明将护理安全干预应用于急诊输液室的护理中， 能够有效提高患者的护理满意度， 降低急诊输液中不良事件的发生率， 是一种有效的护理方案， 具有较高的临床应用价值。
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　　[收稿日期：2018-08-06]
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