试析新媒体背景下市场营销方式的转变
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摘 要：将新媒体融入营销方式之中是社会科技进步的必然趋势。随着技术进步以及经济的发展，新媒体营销方式的应用给企业带来了机遇，也带来了挑战。本文主要概述了新媒体的内涵、新媒体市场营销方式的优势以及新媒体背景下市场营销方式的转变策略三方面内容，为企业利用新媒体开展营销活动提供参考。
关键词：新媒体;市场营销方式;策略
中图分类号：F71 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2019）08-0082-02
创新营销模式，不仅能为企业节约成本，带来经济效益，还能成功树立企业形象，提升产品品牌效应，创造更大的收益。如今，新媒体营销方式逐渐发展成为一种新的营销模式，深刻了解新媒体，能够更加高效地将其应用在营销方式的创新过程中，创造更多的价值。
一、新媒体营销的主要形式
第一，自媒体平台。所谓自媒体，就是社会个体运用网络化的技术手段，将具有一定格式的信息传递给大众的一种信息传播形式，随着互联网的发展，自媒体形式也越来越多样化，主要有微信、微博、博客、贴吧以及抖音、快手等短视频软件。自媒体的信息传播速度快、范围广，自媒体为企业带来了很好的商机，产生了以这些自媒体为媒介的企业产品宣传方式，比如微商等;第二，搜索引擎。企业将相关信息在合作的搜索引擎上进行发布，以此向一部分受众进行传播。我国搜索引擎的用户量大，使用频率也比较高，通过搜索引擎，企业可以利用其筛选功能，较为准确地锁定目标用户，将产品广告、销售信息发布出去，增加广告的传播度和广度，使得宣传对象更加具有针对性，提高企业宣传效率，明确市场定位;第三，户外新媒体。传统户外广告方式与信息技术相结合，形成了比较新颖的户外宣传方法，其在户外随处可见，最常见的有LED广告牌、全息投影墙面、灯箱等，这些形式都是企业实现有效营销的主要手段。但是这种户外新媒体营销宣传具有一定的局限性，使消费者的可选择性降低了，传播速度也受时间和地点的限制，企业在选择这些营销方式时，要根据产品特点以及企业实力慎重做决定。
二、新媒体市场营销方式的优势
（一）增强了企业与顾客之间的互动性，降低了企业营销成本
互动性强是新媒体突出的特点，能够在信息传播过程中，实现与信息接收者之间的实时互动，提高自主性，因此，新媒体营销方式实现了企业与顾客之间的双向实时互动，有利于企业了解市场，做出正确的营销管理决策。这种形式也为企业提供了一种低成本的传播平台，如果宣传内容充满创意并且具有一定的时代教育意义，网友感到有趣、有价值，则会自愿进行转发，起到免费传播的作用，极大地增强了企业产品相关信息的传播速度与广度，企业只需要运用一小部分的成本進行网站维护，及时发布信息即可。相比传统营销方式，新媒体营销的投入成本要少的多，并且增加了企业收益。
（二）提升了产品广告的创新空间
随着信息技术的发展，新媒体营销方式也越来越多样，出现了QQ营销、新闻营销、博客营销、微信营销、病毒营销、社区营销、数据库营销等方式。无论运用何种营销方式，都需要对营销内容进行不断创新，创新是一个企业最强的生产力，创意是企业实现创新的灵魂，是当今企业提升整体市场竞争力的关键因素。新媒体创新传播手段，将许多创造性因素集中在一起，它是对我们现有知识结构的组合与改变，将这些创新因素应用在营销手段中，恰好弥补了媒体创意枯竭的缺点，提升了产品广告的创新空间。将新媒体的创新传播方式与企业产品相结合，对企业在短时间内实现战略转型和营销方式的整合提供了可能性。
（三）塑造企业形象，打造企业品牌
在进行新媒体营销过程中，需要员工对企业官方媒体账号进行时时维护和更新，公众号文章的撰写、产品文案的编写等都是企业树立良好形象的主要手段，以此为源头进行后续的宣传工作，大大增加了成功率。用户通过浏览这些文章，对企业有较好的第一印象，后期再看到的话，会使好感加深，这样步步积累的好感会在最终的产品宣传上起到积极作用。当顾客处于好印象，在买到企业产品后，会对产品进行免费推广，有利于逐渐提升产品的知名度，利于品牌的打造。
三、新媒体背景下市场营销方式的转变策略
（一）建立并完善新媒体营销体系和危机应对机制
建立并不断完善新媒体营销体系和危机应对机制，是确保新媒体营销方式充分发挥作用的基础保障。新媒体的开展大部分是基于网络环境的，企业要加强整体网络信息技术系统的建设，从网站运营、管理、维护到后期的服务与危机应对，都要制定出相应的具体细则来，如及时对企业网站信息进行更新，及时反馈客户信息，不断加强新媒体营销管理。危机应对机制的建立，是帮助企业在变化不定的网络环境下保持良好状态的基础保障。在加强运营体系建设的同时，也要积极培养新的人才，创建人才队伍，不断提升营销队伍的人员素质，为营销策略的创新注入更多的新鲜血液。也应该加强对普通员工的培训，不管是基础培训还是素质培训，都要以积极果断的态度去对待，以此不断提高企业新媒体营销工作的效能。
（二）树立新的营销理念，创新企业文化
想要做好营销，就需要时刻谨记“一切为了顾客”这一原则，时刻体现出消费者的主体地位。新媒体营销方式的应用，意味着消费者可以通过媒体，选择自己喜欢的方式来获取信息，实现与企业的随时互动;在不断的互动过程中，企业可以了解到消费者的需求与喜好，建立起与消费者平等的对话模式，尽全力为消费者提供服务，这都是以消费者为主体的体现。企业一定要树立这样的营销理念，且保持不变，只有充分为顾客考虑，才能获得更加长远的利益。以正确的营销理念做保障，才能为企业营造积极向上的环境氛围，实现企业文化的创新与传承。企业文化是企业的核心与精髓，是保证企业长远发展的精神力量，将新媒体技术应用起来，才能紧跟时代发展的步伐，不被社会淘汰，在这里我们对于市场以及消费群体的研究也要有新的调研模式，除了传统的定性调查和定量调查方式，还应该很好地结合网络的特点，利用网络的吸引力和消费者之间的互动关系，让消费者从被动接受调查变为主动接受调查，使调查过程变得有趣，这样不仅得到了我们需要的数据，也很大程度上让消费者加深了对品牌的印象。
（三）营销方式要软硬兼施，合理合法
新媒体的营销方式主要有两种，一种是硬性宣传，另一种是软宣传。在最初，新媒体刚刚与营销方式结合的时候，主要采用的是硬性宣传模式，比较直接，长期下去反而会损害企业形象。如今，大部分开始使用软宣传，与硬性宣传不同的是，软宣传的方式比较含蓄，取代了直接灌输，将商业意向、产品特色等相关信息渗透进互动方式或者宣传文章中，增强其趣味性，可以有效增强消费者的接受度。如将相关图像信息配合诙谐幽默的软文内容，让消费者在阅读过程中，既享受了乐的过程，也获取了产品信息，是一举两得的营销方式。软硬相结合的营销方式能够在潜移默化中起到信息的传播作用，又获得了更高的收益。但需要注意的是，这种软宣传需要把握好度，不能违法、违规，也不能将违法、违规的内容加入文案写作中，更不能蹭三观不正的网络热点的热度，这样反而会损害企业形象，不利于企业的长久发展。
综上所述，新媒体背景下市场营销方式的转变，有利于企业增强市场竞争力，是企业实现长久发展的重要途径。为了提升新媒体营销方式的创新力度，首先要建立和完善新媒体营销体系和危机应对机制;其次，应树立新的营销理念，创新企业文化;最后，营销方式要软硬兼施，合理合法。
参考文献：
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[责任编辑：杨楚珺]
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