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社会工作中养老服务方面的现状解读

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  摘要:人口老龄化速度的加快,为我国社会工作中养老服务带来很多的问题,许多地位的服务水平,无法与老年人的内心需求紧密地结合起来,服务的成效不高,成为制约我国经济社会协调发展的重要方面。本文以社会工作中养老服务方面的现状分析为例,结合当前养老服务工作存在的问题,有机整合服务的资源,改善服务的环境,优化和调整服务的步骤,坚持理论与实践密切结合的方式,构建良好的服务机制,运用多元化的服务方法,从而达到整体养老服务质量的提高。
  关键词: 社会工作;养老服务;方面;现状
  我国的人口趋势日益严重,特别是老龄化人数的增加,给养老服务行业,带来诸多的困扰,许多的服务机构,不能成功地与社会发展的步伐相一致。我国的社会工作中的养老服务是一项复杂而又系统性的工程,各个环节之间存在着紧密的联系,完善服务环境,与当地老年人的需求紧密的结合起来,是当前最重要的任务之一。随着养老服务工作的不断增多,其现状和问题,尤为突出。遵循具体问题分析原则,深入到养老服务工作中,实施个性化的服务方案,发挥社会工作养老服务的优势,对养老服务进行客观性的评估,建立完备的养老服务模式,凸显服务工作的特色,从而为老年人提供最优质的服务,以推动我国经济、社会的全面发展。那么,在实际的社会工作中,养老服务存在哪些问题,又是采用哪些措施,进行解决的呢?
  一、社会工作中养老服务方面存在的现状
  为缓解日益严峻的老龄化趋势,根据当地经济社会的发展需求,致力于老年人的服务工作,尤为必要。但是工作的开展,并不是那么顺利,难免会遇到很多无法克服的困难,尤其是我国仍处于社会主义的初级阶段,经济建设虽然取得显着的成绩,但是生产力水平与发达国家相比,仍然存在一定的差距,扭转被动的老年人服务局面,十分关键。从当下来看,养老服务方面的现状表现在如下几方面:
  ㈠法律法规不够完善,难以形成规范性的服务体系
  我国是世界人口最多的国家之一,涉及范围和领域之广,许多的法律制度体系,仍在健全和完善中。对于社会工作中的养老服务而言,由于我国仍在发展和变革中,关于这方面的法律法规,过于简单,所涉猎的内容,不够丰富,制度的建立,不符合实际,导致有关部门在开展工作中,很难按照法律的要求去执行,社会的监督制度不达标,各种优惠政策,与落实存在偏差,差距较大,影响整体服务水平的提高。
  ㈡服务机构专业不高,工作人员的服务素养不达标
  一直以来,老年人的养老问题,备受关注。但是在实际的工作中,由于工作人员缺乏责任意识,对专业性的服务掌握不够全面,造成服务不够专业。在组织服务中,工作人员关心的仅仅是老年人的日常生活、医疗保健,并没有与老年人精神世界的需要結合起来,无法走进老年人的内心,许多的心理问题不能顺利地解决,有时会越来越严重,直接影响到老年人身心的健康发展。
  二、社会工作中养老服务水平提高的有效策略
  随着问题的日益突出,各种状况也随之而来,想要彻底地解决,就必须立足当地社会工作养老服务的实际,尊重客观事实,与时代的发展紧密地结合起来,明确社会工作人员的岗位性质,增强责任意识,认识到老年人服务工作的重要性,与不同地区的服务工作人员,加强联系,分析问题,深入地研究,成功地找到问题的突破口,实现工作体系的健全,为服务工作提供强大的支撑,提高服务的水平和效率,从而真正为我国经济发展做出贡献。具体的实施策略如下:
  ㈠制定规范性的法律体系,确保社会工作养老服务的全面开展
  日趋完善的制度,是工作得以顺利开展的前提和基础,只有与当地的实际发展结合起来,才能确保各项工作的全面实施。对于社会工作的养老服务而言,法律制度的建立,是最有效的方式,也是满足老年人实际需要的重要举措。法律的制定可以采用如下做法:首先,应当结合社区当地的实际情况,制定合理的法律法规政策,明确服务人员应当遵守的规则与出现问题后的责任人,确保能够在政策落实不到位或是发生其他问题时第一时间找到负责人,并进行追责。要确保我国的社区服务工作能够有法可依,依法执行。另外,应当为养老社区提供一定的便利条件,例如减免水电费、减少网络和有线电视等的收费、提供一定的补贴项目等,并且拨款提升社区服务人员的薪水,吸引一部分高素质专业人才。
  ㈡组织专业性的技能培训,提高社会工作人员的服务层次
  每项工作的开展,都不能脱离实际而单独的存在。为了提高养老服务的水平,需要立足社会实际,不断地优化和改善服务的环境,组织多样化的活动,丰富老年人的业余生活,对老年人开展各种形式的心理辅导,让工作与老年人的实际融合起来,增加服务的经验,掌握服务的技巧和方法,领会出服务的内涵,真正为自身服务层次和水平的提高做好铺垫。比如社会工作者培训制度、内部评估制度等。目前,康乐托老院针对社会工作者研究了一些实用的工作手法和工作技巧,但是缺少社会工作者的培训制度与机构督导制度。在建立培训制度与机构督导制度的过程中,机构管理者需要做的就是尽快培养出来一批具有专业知识和科学理念的专业社会工作者,这部分人可以是培训机构内部的社会工作者。机构内部的社会工作者也要加强工作上的交流,定期举行案例讨论和经验交流会。
  总的来说,我国的老年人服务工作,仍然很艰巨,面临的问题,会层出不穷的出现,采用有效的措施,运用合理的方式,进行解决尤为关键。在实际的社会工作养老服务中,必须尊重老年人的客观需要,紧跟时代发展的步伐,高度重视养老服务模式的创新,营造良好的社会氛围,形成“孝亲敬老”的社会风气,大力推动中华民族的传统美德,为构建社会主义核心社会做出贡献。
  参考文献:
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  [2]赵忠明.人口老龄化背景下我国城市社区居家养老模式研究[D].北京:北京交通大学,2018(07):166-167.
  [3]张豪杰.机构养老服务中社会工作方法的应用研究[D].苏州:苏州大学,2019(14)89-90.
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