新时代高校图书馆员职业道德素养建设
来源:用户上传
作者:
摘 要：随着教育和科技的发展，新的教育理念和信息技术被不断的运用到教育事业中去。在进行高校图书馆运营管理的时候，管理人员也必须根据图书馆管理的需要在提高自身的专业技能和职业道德素养，从而给高校图书馆建设更好的进行奠定基础。笔者主要分析了新时代高校图书馆员职业道德素养建设，希望能够帮助高校图书馆员提高其综合素质。
关键词：新时代;高校图书馆;馆员;职业道德素养
职业道德素养指的是职业活动开展的过程中需要遵循的道德，其不但是从业人员社会道德在职业中的体现，也是其工作过程中必须遵循的相关规范。高校图书馆对于高校的教学和科研非常重要，馆员是高校图书馆运营的执行者，馆员的道德素养会直接决定高校图书馆作用的发挥。所以，我们必须对高校图书馆员职业道德素养有一个正确的认知，并采取措施提高高校图书馆官员的职业道德素养。
一、新时代高校图书馆官员应该具备的职业道德素养
（一）必须有先进思想觉悟
对于高校图书馆员而言，其思想觉悟对其工作开展非常重要[1]。只有其思想觉悟先进，在工作的过程中才能够很好的解放思想，真正的做到与时俱进，进行正确的观念树立。先进思想觉悟能够帮助图书馆员认识到自身工作的重要性，认识到自己的责任，在工作的时候，做好读者服务，更好的为读者服务，在保证图书馆能够正常运行的情况下，主动积极的和师生联系，参与到科研团队中去，给科研工作和教学工作的开展提供更加个性的服务，确保高校图书馆的服务功能能够得到较好的发挥。
（二）业务技能出色
业务技能是高校图书馆员工作开展的能力。理论方面，高校图书馆员必须掌握信息学和图书情报学的相关知识，并且可以通过自身的专业知识来分析知识，进行信息资源的整合，从而给读者提供更加便利的服务。馆员必须关注图书情报的发展，根据技术发展来更新自身知识，了解图书馆发展情况，主动积极的学习，改进自己的知识结构，推动高校图书馆专业素养更好的发展。当前，专业划分比较细，不同学科之间的交叉也比较频繁，为了更好的工作，圖书馆员应该重视自己知识深度和广度的拓展，深入了解相关知识，切实提高读者服务的质量。
（三）树立以人为本的意识
高校图书馆存在的目的便是给读者提供服务，读者服务也是图书馆工作的核心。图书馆员工作的时候，会直接面对读者，馆员的服务意识和服务技能会直接决定图书馆服务的水平。馆员只有具备以人为本的服务意识，才能够更好的为读者服务。
（四）综合素质出色
综合素质对于高校图书馆员是非常重要的[2]。首先，高校图书馆员的沟通协调能力必须出色，馆员面对的是读者，读者不同，其需求也不同，对有些事物的理解也不同。这便要求馆员必须及时的和读者进行沟通，真正的了解读者的需要。图书馆还会和学校各个部门有业务上的往来，只有沟通能力出色，图书馆员才能够很好的处理各种问题，维护图书馆的形象。其次，图书馆员需要具备科研能力，馆员应该主动积极的参与到学校课堂研究中去，在提供信息服务的同时，还需要开展自己的课题。最后，图书馆员需要文字表达能力出色，在文献整理及二次开发的时候，需要能够充分的表达信息资源，只有这样，才能够帮助读者更好的理解相关的资源。
二、新时代做好图书馆员职业道德建设的策略
（一）做好思想政治教育，提高其思想认知
首先，必须对馆员进行思想政治教育，在馆员接受培训的时候，做好思想政治教育工作，进行周学习制度的确定，抽出一定的时间来学习党课的相关理论，帮助馆员培养其信念，确保其三观正确[3]。在培训的时候，还应该帮助馆员提高其荣誉感和认同感，这样其会认同自己的事业，感受到自己责任重大，会更加努力的工作。其次，在工作的时候，要求馆员必须学习和遵守相关的规章制度。严格根据各项规章制度行事，绝对不搞特殊。工作的时候，必须语言文明，微笑着服务。图书馆应该根据实际情况和需要来进行考核制度的确定，严格的根据考核制度考核，对所有人一视同仁。
（二）重视信息服务能力提高，转变服务的理念
随着科技的发展，信息化手段也进入到了高校图书馆管理中去，想要做好图书馆工作，馆员必须提高自身的信息服务能力。首先，需要对馆员进行信息素养培训。现在，人们已经逐步的进入到信息时代，馆员想要提高自身的服务水平，便必须提高自身信息素养。其次，开展不同形式的信息服务。通过图书馆网站进行在线咨询服务的开展，读者提问，馆员回复，这样能够节约大量的时间，提高服务的效率。可以开展课题信息推送服务，积极的参与到课题小组中去，提供课题研究的相关信息资源的提供，给科研人员提供更加个性化的服务。通过这些手段，也能够切实提高馆员的职业道德素养。
（三）完善监督机制，对馆员职业道德素养进行合理的评价
高校中图书馆员直接面对的是读者，馆员职业道德素养情况会直接决定高校图书馆的形象。所以，我们不但需要选择合适的措施提高馆员职业道德素养，还必须健全职业道德监督评价体系，合理的评价馆员的职业道德素养[4]。首先，需要进行科学评价制度的制定，确保监督有制度可以作为依据。其次，需要进行监督机构的成立，监督机构组成可以包含教师、图书馆负责人以及学生等。在平时对于馆员职业道德欠缺的行为，监督人员可以及时的进行处理意见的提出。最后，需要完善读者监督制度。读者是接受馆员服务的人，读者的监督，能够帮助馆员更好的找到自身存在的问题，从而不断的完善自我。
（四）提高业务技能和馆员的服务水平
高校图书馆的读者是高校的师生，读者不同，其专业不同，对于信息的需求也存在较大的差异[5]。为了满足读者的实际需要，馆员必须全面的了解各个专业的知识，提高自身的服务技能，整理出更多的专业信息，满足各个专业的需要。高校在选拔馆员的时候，应该选择学习过图书情报学的人员，并在还应该做好培训工作，鼓励其参与到学术活动中去。馆员参与到活动中去，能够帮助馆员拓宽其视野，改善其知识结构。馆员参与到课题研究中去，能够给科研人员提供更加高质量的信息服务，不但能够推动课题研究更好的进行，还能够提高图书馆官员的专业技能。
结语：
高校图书馆是高校的重要组成部分，高校图书馆服务工作开展，不但能够给师生提供更多的资料，还能够更好的满足其精神需求，高校图书馆管理人员必须认识到自身工作开展的重要性。随着信息化的发展，高校图书馆服务也发生了很大的变化，为了跟上社会和时代的发展，图书馆员必须根据实际需要做好职业道德建设。高校也应该给图书馆员更多参与到培训中去的机会，切实提高其专业水平和职业道德素养，提高馆员的整体素质，给高校更好的发展奠定基础。
[参考文献]
[1]葛园园.高校图书馆员职业道德建设反思[J].黑河学院学报，2017，8（10）：196-197.
[2]张红军.从职业道德与服务礼仪谈高校图书馆员职业素养[J].图书馆学刊，2016，38（08）：43-44+52.
[3]姚晓丹.浅析信息时代高校图书馆员职业道德素养建设[J].现代营销（下旬刊），2015（11）：108-109.
[4]刘美玲，王凝，王淑霞.浅议高校图书馆员读者服务工作中的职业道德建设[J].图书馆理论与实践，2015（10）：99-100.
[5]王瑛.试论加强高校图书馆员职业道德建设[J].吉林工程技术师范学院学报，2010，26（06）：29-30.
（作者单位：南京师范大学，江苏 南京 210000）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/7/view-15170359.htm
