关于语用学中礼貌原则的思考

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　　摘要：人们日常的言语情感表达需要遵循一定的原则，礼貌原则是其中最为重要的原则之一。礼貌原则是面子理论的延伸，是双方建立友好合作的基础。从语用学的角度出发，了解礼貌原则包含的基本内容，认识礼貌原则的重要性，发现礼貌原则存在的不足，并指出在生活实践中根据不同环境与对象灵活运用礼貌原则，能保障语用交际活动的顺利进行。
　　关键词：语用学 面子理论 礼貌原则
　　中图分类号：H030  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）08-0062-02
　　在礼貌原则提出之前，就有语言学家对语用学的礼貌问题进行了探究。Goffman提出了语言学的“面子”问题，他认为面子是社会交往中人们为自己赢得的正面的社会价值，是个体按照社会赞许的标准表现的自我形象。他注意到面子渗透到人们的生活中成为日常交往和工作不可或缺的一部分。基于Goffman提出的面子理论，Leech进行了进一步的探究，从而得出了礼貌原则。他提出普通语用学修辞原则包括两大原则：人际修辞和语篇修辞，而礼貌原则正是组成人际修辞的重要原则之一。礼貌原则是规范人们日常交往的原则之一，同时也是语用能力的一种。在人际交往中注意礼貌原则可以提高自己的语用能力，同时也可以保障语用交际顺利进行。
　　一、礼貌原则的基本内容
　　人们在日常言语交际中需要相互尊重，遵循礼貌原则必不可少。礼貌是对对方的一种敬重，是人际交往的一种语体，同时也是一种语用现象，主要包括六个原则。
　　（一）得体原则(Tact Maxim)
　　得体原则即使他人受损最小，受惠最大。面对不同的社交场合，人们需要特定的话语来进行交流。如果说话不分场合，只会闹出笑话；面对不同的交流对象，也需要使用不同的话语。在交流过程中，要注意对方的身份、情况和相互关系，对于不同地域和不同文化的交流对象也需要使用合适的语言表达。
　　（二）慷慨准则(Generosity Maxim)
　　慷慨准则与得体准则在作用上是一致的，得体准则是为他人着想，而慷慨准则是用于自己。慷慨准则要求在言语交流中使自己受损最大，使自己受惠最小。在日常的交流和交往中，争取让对方得到最大的利益，这是对他人的礼貌。但是在遵循慷慨原则时，不要让对方感觉这是一种施舍。
　　（三）赞誉准则(Approbation Maxim)
　　赞誉准则毋庸置疑就是要多赞誉别人，尽可能减少对别人的贬低。但是面对不同身份和不同情况的人，要学会不同的赞誉，要注意与对方之间的身份关系，不要为了赞誉对方而忽视了对方的身份。
　　（四）谦虚准则(Modesty Maxim)
　　谦虚准则与赞誉准则相同，但对象不同。赞誉是赞誉他人，而谦虚却是自己谦虚。在交流中，说到自己或与自己有关的事情时要尽量谦虚。例如，对方说：What a bright boy you are! You always get full marks.你應回答说：Thank you.But I am not the only one in the class that gets the full marks.
　　（五）一致准则(Agreement Maxim)
　　在与对方交谈的过程中应尽量达成一致原则，减少与对方产生分歧。达成一致是建立友好关系的基础，如果双方总是存在分歧，则很难产生共同话题，无法达成友好的合作关系。因此在日常的交谈过程中，要注意听取对方的意见，尽量与对方达成一致。这样会让对方觉得受到了尊敬，有利于继续交谈。
　　（六）同情原则(Sympathy Maxim)
　　同情原则即尽量不要反感对方，尽量增大对别人的同情。在对方遇到不好的事情时，对对方表现出同情(如：I am sorry for that)，可以让人感觉更加亲切、真实，会解除与对方之间的隔阂。
　　礼貌原则是人们在日常生活和交往中要遵循的原则之一，其目的是与他人建立友好的关系，减少与他人产生冲突。
　　二、礼貌原则的重要性
　　（一）礼貌原则是语用学的基础
　　要想与他人建立友好的交流关系，就必须遵循礼貌原则，它是人们交流沟通的中介和桥梁，也是语用学的基础。
　　（二）礼貌原则对于教育有重要的意义
　　礼貌原则是语用学的研究范畴，也是外语学习不可缺少的一部分。无论你外语水平有多高，在与目的语国家的人交流时都会出现一些问题。如果出现词汇或语法上的错误，是可以被理解的，毕竟外语不是自己的母语，用于交流时避免不了错误的产生。但是，如果表达方式不得体，就会被当做品质上存在问题。因此，礼貌原则是教育中不可缺少的部分，也是体现一个人品质的关键。
　　（三）有利于发扬中国的礼仪文化
　　中国是礼仪之邦，学会跨文化交际的礼貌原则，在与外国友人交流的过程中减少表达失误，不仅是对外国友人的尊敬，也有助于建立友好的关系，同时，发扬中国的礼仪文化，让礼仪之邦闻名于中外。
　　（四）解释合作原则无法解释的内容
　　合作原则也是语用学中重要的原则之一。在合作原则中，交谈的双方都希望自己的话语能够被理解，希望与对方达成共识。但是，在合作交流中往往出现合作失败的现象，产生这个结果有时并不是某一方故意的行为，而是无意中说了违背合作原则的话。Leech针对这一现象作出了解释，他认为礼貌原则解释了合作原则无法解释的内容，当合作原则没有达成时，礼貌原则可以帮助化解分歧。在交流过程中，可以充分考虑对方的言外之意，这时你会发现对方的用意是好的。
　　三、礼貌原则的不足之处
　　尽管礼貌原则在人们的交际中发挥着中介和桥梁的作用，但它自身仍然存在着不足。首先，作为合作原则的补充，在合作过程中使用礼貌原则可能会为了合作顺利而使用一些礼貌用语，但实则是违背自己意愿和想法的，使礼貌原则变得不真实或者过于阿谀奉承。其次，礼貌原则的六个次准则过于绝对化，如对于别人的称赞，往往会出现由于过于谦虚而否认对方的称赞。最后，礼貌原则容易忽视第三方的存在。在与他人交流的过程中，如果涉及第三方，即使对方不在现场，也应考虑到对方的感受。礼貌原则要想发挥礼貌的作用，就必须考虑到每个人；否则就会产生很大的负面影响。 　　除此之外，礼貌原则还有一些限制性的特征：级别性(gradation)、冲突性(conflicts)、合适性(appropriateness)，这些特征也会限制人们在日常交流和交往中的使用。
　　四、如何践行礼貌原则
　　（一）日常生活中践行礼貌原则注意事项
　　1.避免直接用语
　　说话过于直接其实是不礼貌的行为，因此交谈中应尽量使用间接用语，避免过于直接的交谈。
　　2.说话含蓄委婉
　　在交谈中，如果所说问题可能会给对方带来负面影响，或对对方的面子造成威胁，需要选用委婉含蓄的话语来表达。这样不仅可以挽留对方的面子，同时也是谦虚礼貌的体现。交谈过程中尽量使用委婉语，如果不想接受别人对你的请求，使用委婉语拒绝可以让对方感受到你的友善，同时又能给足对方面子。在交谈中，当双方出现分歧时，为避免粗鲁无礼，可以用委婉语来表达。
　　3.重视交际环境
　　即使面对同一个人，也要注重交际环境。面对不同的交际环境，应注意不同的交际语言。如你与老板是朋友，当只有你们两人在时可以不使用敬语，当有第三方存在时，需要尊重老板的身份。此外，恰当使用人称指示语也是礼貌的体现。特别是在对方面子受到威胁的时候，使用人称指示语可以化解尴尬，增加话语的礼貌程度。
　　（二）在教学过程中如何应用礼貌原则
　　礼貌原则不仅是人们在社会交际中必须遵循的原则，同时也适用于课堂活动。不管是师生关系还是生生关系，都要注意礼貌。老师对学生礼貌能充分体现学生的主体地位，有利于营造良好的教学环境，激发学生的学习兴趣，让学生积极主动地参与教学。
　　1.认真听取学生的意见
　　學生是教育教学活动的主体，学生有权利对教育活动提出自己的见解。当学生有不同的见解时，老师应认真听取并给予答复。这不仅是对学生的尊敬，也是师德的要求。
　　2.尽可能地赞扬学生
　　学生有差异性，不是每个学生都优秀；在教育中，即使学生没有达到老师的期望，老师也应给予相应的赞许。如：You did a good job,but I believe you can do better.这是赞誉准则的体现。如果老师只是一味地批评，不仅会削弱学生的学习兴趣，还会打击学生的自信心。
　　3.与学生达成一致
　　教师应尽量与学生达成一致的想法，有利于营造和谐的教学氛围，更有利于教学活动顺利进行。
　　4.平等对待学生
　　在语用学范畴中，说话人的态度对对方的影响不大，重要的是说话人表达的内容。在教育教学过程中，教师要平等对待每一位学生。
　　五、结语
　　尽管中西方文化不同，但对于礼貌和面子，中西方都遵从相应的原则，礼貌原则和面子理论都得到了语言学家的重视。学会礼貌原则不仅有利于交流和沟通，对于跨文化交际也有很重要的意义。
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　　责任编辑：孙瑶
　　[作者简介]曾文斯，吉林化工学院外国语学院助教，硕士，研究方向：英语教学、英语翻译、创新创业方面研究。
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