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强化IT管理 打造高效办公

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

  为了强化对不同地域和业务领域的管控,提高组织的反应速度,很多企事业单位和行业组织采用分散型机构,通过成立不同的分支来扩大业务范围。这些分支机构和终端用户之间越来越依赖于通过网络共享数据、彼此协作,自然对IT资源的可用性和安全性提出了更高的要求。
  
  分散型组织提出更高要求
  
  分散型组织对IT管理的要求主要针对计算机的安全性和稳定性。安全性通常分为系统和数据两个层面。系统安全防御的重心是来自外部的攻击,通常管理人员会在客户端、服务器端以及网络设备上部署层层防线;数据保护则主要针对内部管理,即防止非授权用户对数据的查看和复制。例如某省政务信息机关单位业务专网是一个构建在省政务内网上的MPLS VPN专有网络,全省下属县(市、区)大约1 200台计算机终端都连接在该业务专网上,病毒、木马的问题比较严重,这对整个系统的安全性造成了很大的压力。
  稳定性主要涉及内部计算机的日常维护、客户端系统维护、专用系统客户端的安装调试以及客户端杀毒软件和防火墙软件的安装、升级等大量的细致工作。系统的稳定运行,对于外向服务型组织来说更为重要。例如张家港广电信息网络有限公司现拥有近30万数字电视用户,银行、公安、税务等近2000个专线接入点业务及2万个宽带用户。面对如此复杂的业务,整个系统的稳定性显得尤其重要。一旦数字电视系统出现1%的差错,就将有3000个用户受到影响。
  
  常规IT管理手段效率低下
  
  在以往的常规IT管理方案中,技术人员不得不现场亲历亲为、逐个排查电脑故障。人工维护效率极为低下、费时费力,无法保障电脑及其承载的重要应用不间断运行。而以往所采用的远程管理,通常使用Remote Administrator、pcAny -where等软件。这类处于操作系统层面以上的远程管理方式具有很大的局限性,当客户端关机或系统损坏时,服务端就无计可施了。
  
  融入智能基因
  
  传统远程管理手段的局限性促使分散型组织开始以统一管理代替单点管理。在硬件层面融入“智能基因”,实现高效率、高安全性的英特尔酷睿博锐技术,由此进入了众多组织决策者的视野。
  1.主动管理技术(AMT)
  英特尔主动管理技术(AMT)是软硬件结合的带外管理解决方案,可在电脑关闭、操作系统损坏或软件代理被禁用的情况下提供远程网络管理。IT管理者只需通过远程接入和主动管理技术,就可以在无需客户端使用者协助的状态对故障客户端迅速进行启动、诊断、隔离、杀毒和修复等操作,大大提高他们诊断和修复客户端的效率。
  2.网络流量检测技术
  现在计算机病毒危害最大就是对网络的攻击所造成的网络瘫痪。英特尔酷睿博锐技术很好地解决了这一点。内置的网络流量检测技术对网络流量进行过滤并隔离受攻击的客户机。当网络中被病毒感染的客户端发出攻击时,网络流量出现异常,内置的流量检测便会自动对本机的网络通信进行隔断。
  
  实现六大功能
  
  采用英特尔酷睿博锐商用平台解决方案之后,分散型组织不单单能获得终端IT性能的提升,更重要的是能够实现以下几个方面的功能:
  1.USB端口管理:可根据USB设备的属性来屏蔽特定计算机终端的USB设备。
  2.操作系统补丁管理:操作系统安全补丁自动升级,下载、查漏、修复一步完成。
  3.远程控制: IT管理人员可对特定计算机终端进行远程启动/关闭、诊断和修复。
  4.业务系统安装/升级:远程实现对计算机终端分发、安装、升级各类软件或业务系统。
  5.控制终端带宽:当某计算机终端因非法操作造成网络流量异常时,可以控制其上网权限,保证其他业务应用系统的正常运转。
  6.计算机资产管理:IT管理人员可以随时获取硬件ID和软件版本,进行资产统计。


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