信息化教学手段在《物业管理实务》中的应用研究
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作者:王慧
摘 要：随着教育部关于深化职业教育教学改革意见的提出，全面提升教学质量，提高人才培养质量成为高职院校课堂教学改革的重要目标。该文以课堂教学手段改革为出发点，基于信息化教学手段在《物业管理实务》课程中的实际应用，设计调查问卷，分析信息化教学手段在高职课堂中的应用效果及其应用所面临的挑战，提出高效应用信息化教学手段的建议。
关键词：高职课堂 信息化教学手段 应用
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）09（c）-0142-02
高职课堂教学质量与信息化教学的推进密不可分，教育部《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》[1]《教育信息化“十三五规划”》[2]为学院信息化教学条件建设和信息化教学指明了方向。目前，信息化已渗透到学校教育的方方面面，该研究基于信息化教学手段在《物业管理实务》课程中的实际应用，通过调查问卷的设计、发放、统计，分析信息化教学手段在高职课堂教学中的应用效果及其存在的弊端，提出高效使用信息化教学手段的建议。
1 应用信息化教学手段的条件
1.1 客观条件
智能手机的普及为信息化教学提供了机遇。据调查，物业管理专业学生智能手机的普及率达到100%，这为学生实现随时、随地自主学习提供了硬件条件。
学院数字校园建设为信息化教学提供了平台支撑。学院紧跟教学需求及教育技术发展趋势，不断改进和完善网络学习平台，实现了校园无线网络全覆盖，构建了专业教学资源库平台，为校内资源共建、共享、共用及校际共享提供了基础条件，同时，学院基于“互联网+教育”的理念，将搭建教学平台、网络资源平台等的移动学习客户端，为实现手机、平板电脑端的智慧教育服务覆盖[3]，为创新教学手段和模式，构建“处处能学、时时可学”的移动学习新模式提供技术条件。
1.2 主观条件
在教育信息化大背景下，教师和学生对信息化教学的需求越来越广泛。据调查结果显示，在客观条件允许的情况下，100%的教师愿意选用信息化教学手段开展教学，97.44%的学生希望老师在教学中多使用或者适当使用信息化教学手段。教师自觉应用信息化教学手段开展教学、学生主动应用信息化教学资源学习的意识已经大大提升。
2 信息化教学手段应用效果分析
通过调查了解到，目前，学院100%的教师都使用过信息化教学手段开展教学，其中89%的教师认为，信息化教学手段有利于开展教学、提升教学质量。为了进一步研究信息化教学手段在高职课堂中的应用效果，笔者在《物业管理实务》课程授课的过程中，应用雨课堂、家校QQ群、微信等信息化教学软件辅助教学和考核，并对授课对象进行了调查回访，调查结果显示，94%的学生认为教师应用信息化教学手段辅助教学对自己的学习很有帮助。
2.1 有利于教师组织教学
在课程教学过程中，课前，教师通过家校QQ群推送学习资料，发布课前学习任务，并及时收集学生在学习过程中的问题，适时调整教学内容;课中，教师通过雨课堂发布主、客观题，通过弹幕适时与学生互动，及时观察学生参与课堂任务的状况、答题进度和对知识点的掌握情况。这既解决了部分学生喜欢上课玩手机的问题，又可以活跃课堂气氛;课后，教师通过雨课堂的消息功能了解学生在课堂教学中遇到的集中性问题，将其作为讨论内容通过微信、家校QQ群等和学生一起讨论学习，解决教学难点;通过课堂数据掌握“优秀学生”和“预警学生”状况，为课程过程性考核奠定基础。整个教学环节活跃有序，教学效果良好。
2.2 有利于学生自主学习能力的提升
信息化教学手段的应用有利于线上线下混合式教学模式的应用，尤其是有利于实现学生课前、课中、课后自主学习。通过对授课对象调查回访发现，83%的学生认为信息化教学手段的应用使得教学内容更加形象具体、教学资源更加丰富;78%的学生认为信息化教学的应用有助于自己实现随时随地自主学习，同时也为自己与教师适时沟通交流提供了便利。学生自主学习能力得到有效提升。
2.3 有利于教学质量的提升
傳统教学是“粉笔+黑板”模式，教师通过课上传授知识点、课后布置作业、批阅后再反馈给学生，一方面授课方法单一、缺乏生动性，另一方面问题反馈时间跨度大，缺乏连贯性，不利于学生对知识点的系统掌握。信息化教学手段应用于课程教学，有助于提升学生的学习兴趣和学习积极性。同时，通过各个教学环节学生的反馈，教师可以及时发现教学中的不足，及时调整教学内容，提升教学效果和教学质量。
3 信息化教学手段应用的挑战
3.1 对学院提出了更高的要求
目前，学院信息化教学设备已基本完备，但设备的使用及后期的维护、维修，甚至更新、改造，会大大增加成本。这就要求学院在信息化教学手段应用的过程中不断增加投入，对学院财力和技术提出了更高的要求。
3.2 对教师提出了更高的要求
信息化教学手段的应用既要求教师在信息化教学设计中能够优化、整合教学资源，合理设计课堂活动，积极发挥教师的主导作用;还要求教师必须与时俱进，掌握先进的教学理念、教学方法，学习先进的教学技术和手段。这既拓展了教师发展的内涵，又对教师提出更高的要求：要求教师必须将更多的时间和精力投入到信息化教学技术的学习和应用中。
3.3 对学生要求更加严格
信息化教学手段的应用要求学生必须具有一定的自主学习能力，能够实现在教师引导下，完成课前课后的自主探究式学习。同时，信息化教学要求学生能够合理利用网络资源，提高学习效率。因此，对学生的学习自觉性、主动性提出了更加严格的要求。
4 高效应用信息化教学手段的建议
信息化教学手段的应用教学效果良好，有利于教学质量的提升。但信息化教学手段应用存在跟风现象，因此应注重信息化教学手段的高效应用。
4.1 明确应用信息化教学手段的目的
据问卷调查结果显示，33.33%的教师选择信息化教学手段的原因是周围教师都用，22.22%的教师选用信息化教学手段的原因是因学校要求。信息化教学跟风现象严重，为信息化而信息化。因此，在应用信息化教学手段时，一定要明确应用信息化教学手段的目的：培养学生的信息化素养，提升教学质量。
4.2 注意师生情感交流
信息化设备是信息化教学的重要载体。信息化教学过程中，教师注重信息化教学手段的应运，教师与学生大多数时间都需要面对信息化设备，眼神交流减少，不利于教师适时掌握学生的情绪变化和思想动态。因此，信息化教学过程中，教师要适时观察学生在课堂上的表现，注意与学生的情感交流。
5 结语
智能手机的普及、信息化教学平台技术的支撑为信息化教学手段的应用提供了有力保障。信息化教学手段的应用有助于改善课堂气氛，提升学生课堂教学的参与感，同时，对于提升教师教学能力、学生应用信息化资源学习的能力具有重要作用。但信息化教学手段的应用也存在一定的弊端，尤其是为信息化而信息化现象严重。因此，在信息化教学手段应用的过程中，既要紧跟时代教育教学改革要求，又要明确信息化教学的目标，做到合理利用信息化教学手段。
参考文献
[1] 乔万俊.“互联网+”时代高职英语混合式教学改革探索[J].科技风，2019（17）：268-269.
[2] 王海兴.信息化教学手段在课堂教学中的应用[J].辽宁省交通高等专科学校学报，2016，18（3）：63-66.
[3] 李向平，刘玮.多媒体信息化教学在高职公共艺术课堂中的应用[J].教学研究，2018（4）：28-29.
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