新医改形势下公立医院物价管理工作探析

来源:用户上传      作者:路晓梅

　　摘  要：随着国内新医改的推进和深入，公立医院的物价管理工作的效率在不断提升。严格遵循相关的改革意见，为公立医院的发展指明新的方向。价格调整将会成为物价管理的核心，以此来促进医院的经济效益和社会效益的提升。同时，医疗服务存在一定的特殊性，在新医改的过程中逐渐的暴露出很多的问题。这就需要积极的寻找物价管理市场定价机制的平衡点，促进医疗服务管理体系的建设步伐。该文主要是针对新医改形式下公立医院物价管理工作进行探析，并结合实际情况提出相应的意见和建议。
　　关键词：新医改  公立医院  物价管理  时代形势
　　中图分类号：F714    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）09（a）-0083-02
　　随着新医改政策的落实，医院物价管理工作显得更加的重要。实际上，医院的物价管理工作不仅对于医院的经济效益有影响，还能激发医护人员工作的积极性。逐步的实现医院服务质量的提升，提高患者的就诊满意程度。物价管理是医院财务工作和管理工作的核心内容，需要医院积极地开展质量管理，严格遵循相关的收费标准。医护人员的工作环境的优化，职工的满意度不断提升，最终获得优良的社会效益。反之，不能及时地完成医院物价管理工作的效益提升，就会直接损害广大患者的基础利益。医院的社会形象造成破坏，不利于可持续发展。
　　1  公立医院的物价管理遇到问题
　　随着新医疗改革的落实，给整个行业的健康发展注入了活力。公立医院作为新医改的重点区域，需要严格执行相关的医疗服务价格政策。医院的物价管理要凸显出效果，但是实际的工作中还是存在一定的问题。
　　1.1 医院对于物价管理的轻视
　　相关政策制定了明确的发展意见，但由于医院自身的定价权限受到限制。市场竞争的加剧以及经营成本的上升，都会对于公立医院的医疗服务价格造成挑战。如果只是按照政府定价，就会消减医疗服务的价值。公立医院对于物价管理工作的轻视，不能积极地适应新医改的发展步伐。新医改政策明确指出要创设价格管理部门，同时还要有专人负责。当前很多的医院没有创设独立的物价管理部门，还有的将其纳入到财务管理部门之下。医院对于物价管理的重要性、必要性认知不足，认为只需要按照行政信息安排工作，严重地阻碍了医院的可持续发展。新医改的发展，为公立医院的发展提出了更多的挑战。政府也在积极地放宽医院的定价权限，配合相应的政策，让医院的物价管理人员可以充分地发挥出自身工作职能。医院的物价管理工作长期处于停滞阶段，出现了人員配置不齐等基础性问题。
　　1.2 动态价格调整机制的缺失
　　国内的公立医院的物价管理仍在沿用传统的项目分类，不能紧随时代步伐进行灵活的调整。材料价格和经济发展之间出现脱节，常见的就是材料费、人员工资的上涨，在实际的医疗服务中却不能科学的回收成本。有的医疗技术还没有相应的价格政策支撑，医院只能选择现有的项目或者代收费的形式。因为收费政策的不健全，经常引发各种的医疗纠纷。医保部门和审计部门会将其视为违规收费，严重地阻碍了物价管理工作的正常开展。患者看病贵和医院经济效益差的矛盾越来越突出，需要制定出动态的价格调整机制，为医院物价管理工作的可持续发展提供理论支撑。
　　1.3 医院物价管理方式滞后
　　医院的物价管理是医院正常经营的重要组成部分，会直接影响到医院的可持续发展。按传统的公立医院的物价管理知识进行指导收费，已经无法满足医院的管理需求。随着医院信息化建设进程的加快，医院管理已经延伸到经营的每一个环节之中。从事前预测、事中控制、事后考核等不同的角度入手，为后续工作的正常开展奠定基础。但有很多的医院物价管理和信息管理方案脱节，不能发挥出自身的政策执行者、指导者以及监督者的职能。医院的物价管理不能结合自身的实际情况进行分析，临床的科室运用政策落实不到位。公立医院的收费都已经实行信息化，但是会因为物价管理的理解不透彻造成错收费的情况。
　　2  优化公立医院物价管理的措施
　　医院的物价管理是保证自身经济效益的基础，也是医护人员工作价值的有效凸显。合理的医疗收费不仅可以对于医院的发展带来巨大效益，还有助于为患者提供和更加优质的医疗服务内容。形成良好的医患关系，积极地适应医疗行业的竞争环境。
　　2.1 制定出更加完善的管理制度
　　创设专门的物价管理机构，作为医院价格的领导部门，对于医院所有的物价进行统筹管理。要严格遵循有关的法律法规，结合医院自身的实际情况制定出合理的管理制度。针对医院的物价管理工作进行定期的考核，对存在问题的收费方面，及时进行汇总，提出整改意见，严格执行各种奖惩措施。定期进行相关物价管理问题的培训会议，对物价收费工作进行相关政策的学习和宣讲，促进医院物价管理改革进程。要保证物价管理规章制度制度的落实，指定专人对科室的医疗政策进行指导管理。采用问责制，及时完成科室自身的自查报告。
　　2.2 提升物价管理的监督力度
　　公立医院的物价管理要充分地发挥出外部监督的价值，政府需要及时对于医院物价进行专项检查。针对违规的行为要及时进行纠正，采用信息的手段来进行价格公示，进而使医院更加主动地接受社会层面的监督。医院应及时的对物价进行公示，采用清单制度保证收费的公开透明。公立医院可以定期地聘请专业人员进行意见的征求，对于患者的反馈及时地进行处理。同时，医院要进一步加强内部监督，设立兼职物价管理岗位，对其进行相应的知识培训，针对每一份出院患者的病历进行物价和收费的自我审查，针对不规范的行为要及时进行纠正和处理。组织有关的会议进行培训和学习，掌握相关的政策，监督科室收费工作的落实，对于医院的价格管理形成纵向、横向的多层次检查，为提升物价管理工作质量做出贡献。
　　2.3 加强医院物价管理信息化建设
　　传统的医院物价管理采用的人工措施，已经不能适应医院的发展步伐。现阶段医院都已经认识到信息化对于物价管理重要性，不仅可以对于医院的服务效率进行提升，还可以为节省患者的时间。采用信息化收费方式，患者就可以实现自主性缴费。在成本测算过程中，采用信息系统对于医院的项目名称、消耗品种的信息收集进行简化。在实际进行自主审查的过程中，就可以采用查阅电子病历形式，更加高效地控制收费情况。及时对所发现的问题进行处理，针对材料的出入库管理、价格监管系统的高效连接，更加严格地完成有关材料的品种和材料的统计。
　　2.4 积极探索定价方式
　　在新医疗改革的时代大背景之下，要积极探索科学的定价方案。促进医疗技术更早地应用在临床之上，逐步满足人民群众的医疗服务需求。对于新增的项目权限进行拓展，价格制定要符合实际情况。探索出更加合理的定价方式，熟练地对于成本测算进行落实，确定新政项目价格。
　　3  结语
　　综上所述，针对新医改形势下公立医院物价管理工作的探究是非常重要的。积极寻找物价管理市场定价机制的平衡点，促进医疗服务管理体系的建设步伐。政府也在积极的放宽医院的定价权限，配合相应的物价政策，让医院的物价管理人员可以充分地发挥出自身工作职能。
　　参考文献
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　　[3] 李肖惠，翟永军.新医改形势下医院物价管理工作的问题与对策[J].中国卫生质量管理，2014（3）：118-119.
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