新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策
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摘要：人力资源管理直接影响现代化医疗行业的服务水平，同时对医院经营管理效益产生巨大影响。由于新医改的不断深入，我国的公立医院之前存在的优越感受到了一定的威胁，在竞争激烈的市场经济中，公立医院面临着严峻的考验，在对医院的经营过程中，人力资源管理在对提高医院竞争力方面发挥着非常重要的作用。基于此，本文对医院的人力资源管理做简单地叙述，并对新医改背景下公立医院人力资源管理的现状进行分析，从而提出相应的对策，推动公立医院的继续发展。
关键词：新医改;公立医院;人力资源管理;现状与对策
近几年，我国在不断地加快对医疗的改革，特别是针对公立医院提出了较高的要求。在对公立医院人力资源管理的模式进行分析时，其中存在的问题日益凸显，进而阻碍了我国公立医院的发展。在新形势的背景下，医院之间的竞争主要就是人才方面的竞争，不断地培养和吸纳更优秀的医护工作者现已成为大部分医院发展的主要路径。现代化医院管理的核心就是人力资源管理，人才的培养能促进医院的可持续发展。逐步强化人力资源管理质量，促进医院医疗改革进程，为医院的健康发展注入新的活力。所以，把医院的人力资源管理作为了医院进一步发展的重要举措，并采取相应的有效措施，进而改善公立医院现有的人力资源管理中存在的一些问题，为我国医院培养更多优秀的医护工作者。
1.新医改形势下我国公立医院人力资源管理的现状
1.1对人力资源管理的忽视
当下，很大一部分公立医院都忽视了对人力资源管理，从而致使大多数医护工作者存在人力资源管理概念落后的情况，人力资源管理的作用也没有得到充分的发挥。例如有诸多的医院没有为医护工作者规划职业生涯，致使年轻的员工没有奋进的目标，因此也就不能完全激发他们的潜能。同时，还有一些医院对人力资源管理的认识不够，存在着一定的偏失，认为人力资源管理就是招聘新员工和对工作的安排，这就导致人力资源管理成了一种形式，而没有实质性作用。
医院人力资源管理工作没有发挥出自身的人才培养的职能，不仅限制了医院医疗服务水平的提升，还对于医院的管理层面造成了巨大的负面影响。随着医疗进入到关键时期，公立医院对于优秀人才的需求也在不断提升。大型医院会聘请专业知识过硬的医生来缓解人才短缺的问题，但是基层医院会因为客观条件在人力资源层面受到巨大挑战。医疗改革是循序渐进的过程，医院人才的缺失对于医疗改革的进程形成了明显的阻碍。人才贮备管理没有形成战略性目标，再加上社会资本办医的发展，人才竞争越发激烈。
1.2没有完善的人力资源培训体系
国内公立医院的经营管理是由政府主导的，医院人员配置管理缺乏独立性。医院的人力资源管理仍然停留在传统的人事管理层面，只是发挥了自身的行政服务职能。医疗改革的推进是逐步实现的，但是传统的思维模式对于公立医院的人员思想的影响是非常深远的。同时，我国公立医院在人力资源管理方面对员工的培训工作不够重视，也没有相对完善的培训体系，主要表现：首先，对个人能力的培养过于重视而忽略对团队的建设，在领域研究和技术创新中，太过注重对部分优秀员工的培养，而对提升团队内部个人素质方面有诸多的忽视，致使团队配合没有默契。其次，在公立医院中，太过注重科技型人才的培养，对员工的晋升都设定了课题以及文章方面的要求，所以很多员工将大部分的精力都花在了课题和文章方面，进而对医疗技术的发展造成了影响。
1.3没有完善的考核制度
当下我国公立医院的绩效考核依旧按照事业单位的模式进行统一的考核，没有把人员按照专业和层级来划分。同时，低下的绩效考核规范对不同岗位员工的难度和风险性难以体现，从而导致员工之间缺乏竞争意识。现阶段的医院绩效考核管理需要创新和优化，随着医疗反腐、薪酬制度改革加速，对于医疗人员的心态造成较大影响。有的公立医院的薪酬考核遵循的是平均主义，没有结合实际情况制度出完善的考核制度。不仅挫伤了医疗人员的工作积极性，还影响了医院的人力资源流动。医疗改革在倒逼医院进行管理制度的优化，采用更加科学的考核制度来幫助医疗人员提升服务水平，进而实现自身价值。
2.新医改形势下公立医院人力资源管理的具体实施策略
2.1提高对人力资源管理的重视程度
在新医改的形势下，想要进一步提高公立医院的发展，就必须提高对人力资源管理的重视。把对医院人力资源管理的定期调研作为一项重要的工作，结合医院的实际发展对技术型人才进行培养和调整，在调研中发现问题时及时汇总分析，进而找出解决问题的有效办法。探索有效的用人体制，逐渐形成公平公正、有竞争和淘汰、有鼓励和制约的人员选拔、培养以及对运行机制的评估。加大对人才的培养，结合医院的实际发展情况，运用适合的方法为医院培养复合型人才。
医院管理层要树立起正确的人力资源管理理念，将人力资源管理提升到医院发展的全局性、战略性位置。医院决策人员要加深和政府部门的沟通交流，对于人才编制的模式进行优化。争取人才管理的主导权，及时淘汰不符合岗位需求的人员。制定出公平、公正的人才聘用制度，优化人才管理机制，促进人力资源的合理流动。同时，医院的人力资源部门要充分地发挥出自身职能，针依据相关的文件和政策制定出符合医院发展方向的人力资源管理方案。更加主动地采用信息化人力资源管理技术，促进医院人力资源管理的革新和进步。
2.2对员工岗位进行良好的管理
公立医院需要对于人才管理意识进行改善，树立可持续发展的人力资源管理思维。医院要积极的对于学习环境进行优化，帮助人员进行能力的自主提升，进而更好地适应管理需求。现代化医院管理的核心就是人力资源的管理，人才的培养能促进医院的可持续发展。逐步强化人力资源管理质量，促进医院医疗改革进程，为医院的健康发展注入新的活力。
在公立医院的人力资源管理中，员工的岗位管理是一项非常重要的内容，只有提高了员工的岗位管理，才能够顺利开展人力资源管理工作。结合医院的自身情况可以采取以下有效管理途径：第一，以编制定岗位，将编制管理和对岗位的设定充分融合，从而保证录用人员和配置的科学合理性，把控超编制人员的录用情况，进而节省资源的浪费。第二，结合医院的实际发展情况，采取分类管理的办法，将岗位划分为一般的管理岗位和工勤岗位以及专业的技术岗位。对待技术岗位，根据岗位的对技术的不同要求对人员进行分配，而管理岗位的话要结合医院的编制、领导数量以及机构类别，同时还要制定和岗位相关的管理指标，将这两方面的内容充分融合，对岗位进行合理的配置。第三，在对工勤岗位进行管理时，要根据定编的要求，结合后勤不同项目的技术来制定相关的录用和培训工作。
3.结束语
综上所述，在新医改形势下，医院传统的人力资源管理模式对新医改的要求已经不能完全满足，所以务必要对人员的管理进行创新。加大对医护工作者的重视，不断挖掘其潜在能力，提升医护工作者的自身素质和能力。总之，在新医改形势下，不断推进对医护工作者的管理，就是对医院的整体效益和人力资源有效的管理，不仅能够提升医护工作者的个人素质，而且还可以进一步提升医院的医疗服务水平。
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作者简介;
赵姝雅（1986.10- ），女，湖北钟祥，本科，经济师，研究方向：人力资源。
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