高校图书馆图书借阅率提升策略探索

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　　摘  要：在图书馆服务管理工作中，图书借阅是其中一项非常重要的内容。其不仅可以反映出该图书馆资源文献的利用情况，而且也是评价图书馆社会效益以及工作业绩的一项非常重要的指标。但是随着网络技术的不断发展，移动信息技术逐渐普及，越来越多的人们选择通过网络来获取信息和知识，因此图书馆的借阅率有着明显的下降。该文系统分析了导致图书馆借阅率整体偏低的主要因素，同时探索归纳了提升图书馆借阅率的相关策略。
　　关键词：高校图书馆  借阅率  策略
　　中图分类号：G258.6    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）11（b）-0180-02
　　图书馆作为高校一个非常重要的教学辅助部门，其可以起到为全校学生及教师提供阅读服务，同时满足其阅读需求的作用[1]。但是现阶段的很多高校图书馆，由于受到了大流通模式以及相关电子文献资源的影响，其图书借阅率有明显的下降。不仅如此，还有很多高校由于其自身的图书质量不高，也对借阅率有很大的影响。为了可以有效地解决图书馆借阅率不高的问题，高校图书馆应该主动对提升借阅率的策略进行探索，这样不仅可以提高高校图书馆的整体服务质量，对于发挥图书馆的知识服务功能也具有非常重大的意义。
　　1  图书馆借阅率不高的原因
　　1.1 大流通模式的影响
　　目前有很多高校图书馆都打破了以前传统的借阅模式，逐渐采用了大流通模式[2]。通过大流通模式，高校学生可以利用课余时间去图书馆自习。但是，由于很多图书馆的图书借阅数量是有限制的，而很多学生都是在图书馆上自习的过程中翻阅图书的，而这种情况进行借阅又是不需要借阅卡的，因此就存在很多图书的借阅信息并没有直接在借阅卡上体现的情况。图书已经被学生借阅却最终没有在借阅卡中体现，这就会表现为图书馆的借阅率不高。
　　1.2 电子文献资源受到冲击
　　当下电子技术正在不断地发展，因此在人们的日常生活以及学习中，电子书就被越来越频繁地运用，因此有很大一部分学生在想要阅读的时候，就会优先选择电子阅读的方式。而选择电子阅读可以省去去图书馆搜索文献的时间，对学生而言有更强的便利性。电子书的成本比较低，各类型的电子书都可以在网上搜索获取，非常方便。很多高校图书馆其馆藏资源有限，很多热销的图书往往一上架就会被一抢而空，而电子书恰恰弥补了这一缺陷，可以更加高效地满足人们对阅读的需求。
　　1.3 读者借阅权障碍
　　目前有很多高校会在新生入学的时候对学生进行一系列的入馆培训，还会对新生进行图书馆各种文献资源以及设备的使用方式进行指导，其目的是为了使新生可以更加充分地了解图书馆的使用规则。而且大部分的高校，在学生通过了入馆教育考试之后，就会为学生开放借阅权限。但是那些由于各种原因并没有通过相关入馆教育考试的学生，就无法获得图书馆的借阅权限，这也在很大程度上影响图书馆的最终借阅率，导致借阅率低。
　　1.4 馆藏资源分配不合理
　　如今有很多高校都采取了多校区办馆的管理模式，而这种模式经常会导致馆藏资源存在不同程度的不合理现象，而这也是导致借阅率不高的主要原因之一[3]。不仅如此，由于很多高校的每个校区的学科分配都是比较固定的，因此图书馆的藏书也会根据不同校区的专业及学科进行分配，这就会导致在某些校区存在某一类图书集中分布的现象，这样一来，其他校区的学生如果想借阅这类书籍困难程度就会增大，影响借阅率。
　　2  提升图书借阅率的具体策略
　　2.1 完善大流通模式
　　大流通模式在很大程度上为读者提供了更加充足的阅读空间和时间，有效提升了图书馆的服务质量，同时也大大减轻了图书馆的相关工作人员的工作压力。这种新型的服务模式更加体现出了以人为本的服务理念，大大提升了高效图书馆对于图书的利用率，而且对于节约相关的人力资源也有着非常重要的意义。基于以上优点，很多高校都开始采用大流通的模式。但是由于现阶段，大流通模式在很多高校的实施时间比较短，而且在具体实施的过程中又存在很多的缺点和不足，因此，图书馆需要做的就是不断加强对读者的关注度，始终坚持读者至上、以人为本的服务理念，这样才可以最终提高图书馆的整体服务质量。
　　2.2 对文献的采购质量进行提高
　　对于各大高校图书馆内图书文献资源的质量直接由采购质量影响，所以图书馆需要不断地对文献的采购质量进行提高。图书馆应该重视培养锻炼采购馆员的队伍，保证采购馆员可以维持较高的采购水平。同时图书馆还需要组织采访人员进行定期采访培训，使得采访人员知识结构得到完善，并且强化采访人员的客观判断，减少个人情感和主观倾向对图书采访的直接影响。高校图书馆的采购人员需具备相关的能力：第一，对工作具有很高的责任感，把读者的需求当作首要的因素，通过调研工作了解读者的需求，采购一些学生以及老师想要的图书。第二，经常与读者进行积极的沟通，加强与院系的沟通，征求他们的意见，通过读者给予的信息来分析其潜在的需求。第三，通过与供货商的交流沟通，能够很好地了解到供货商所供图书的全面信息，有利于图书的采购工作[4]。
　　2.3 加强与读者的交流沟通
　　高校图书馆需要对读者的需求重视起来，通过与读者进行积极的沟通，来时刻了解读者的需求。所以，高校图书馆需要建立起与读者沟通的平台，使得读者充分地了解推荐图书的步骤，并且能够根据自己的需求向图书馆推荐图书，通过沟通平台，图书馆就可以及时地了解读者的需求，并且能够很好地对读者需求进行反馈，强化了读者的建议权利。图书馆应该把理念设为读者为本，把图书管的资金以及文献资源进行充分且合理的利用。这样就可以使读者对图书的满意程度有所增加，进而提升了图书馆图书的借阅率。
　　2.4 从点到面提升图书馆
　　按照高校多校区办馆的管理模式，针对每个校区的学科分配，设立专项图书分类，并配合学生老师感兴趣科目，挑选部分资源作为流动图书馆资源一并开放，使馆藏资源充分利用，达到提高借阅率的目的。同时，为满足读者个性化及多样化的需求，要不断提高图书管理员的业务能力以及思想素质。图书管理员需要具备较强的咨询服务能力以及专业能力，能够快速地幫读者找到其所需要的书籍，并可以根据不同读者的不同需求，有针对性地为读者推荐相关的书籍，有效降低读者盲目性借阅的情况。面对图书馆借阅率明显下降的现状，高校应做到迎难而上，将各方面的积极性充分调动起来，通过激发读者兴趣等方式，吸引越来越多的学生来图书馆参与阅读。
　　3  结语
　　综上所述，高校图书馆的借阅率可以说是检测一个图书馆其资源配比是否合理以及其文献的采购质量是否达标的一个重要指标。虽然说，图书馆的纸质图书目前已经受到了数字资源的巨大冲击，但是图书馆作为一种非常传统的阅读媒介，其依然是无可替代的，依然具备自身特有的优势，而纸质图书作为图书馆的重要资源，更加具有其阅读特色。因此高校图书馆需要做的，就是积极探索提高借阅率的方式，提高高校图书馆的整体服务质量。
　　参考文献
　　[1] 白苗.民国时期促进职校毕业生就业的历史经验探析——基于治理理念[J].新疆职业教育研究，2015，12（4）：18-21.
　　[2] 张立程.黄炎培与民国时期华北职业教育现代化（1917—1937）[J].教育与职业，2019（8）：92-98.
　　[3] 王金根.晚清民国时期安庆职业教育研究[J].黑河学院学报，2019，10（3）：190-192.
　　[4] 江帆.民国时期成都中等专业教育与职业技术教育初探[J].现代交际，2018（14）：170.
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