信息技术下基于微信公众号的大学生现代管理策略研究

来源:用户上传      作者:韩建静 李明昊

　　摘   要：高等院校为社会发展提供人才，是推动社会经济发展的重要力量。当代高校学生大多为“90后”，在信息化时代的环境影响下，强调自我、追求个性以及较强的适应能力成为当前高校学生的主要特征。如今，高新技术发展迅速，网络信息等新文化对学生的思想、价值观念、行为举止等都形成潜移默化的影响，这就要求院校在督促学生提高自身自制力的同时，加强信息技术研究，以实现对学生的现代化管理。文章对此展开分析。
　　关键词：微信公众号;大学生;管理研究
　　高等教育院校作为人才的培养基地，始终把为行业培养优秀人才作为最终目标，而高校人才培养的重要之处在于施行科学的学生管理措施。为顺应信息时代发展需要，高等院校的人才管理系统不仅要在形式上注重与时俱进，还要能让学生通过学习环境有更好的学习体验，本研究便以微信公众平台研究结合高校学生管理系统作为主要研究内容，深入剖析微信公众平台在实现学生信息化管理方面的重要意义。
　　1    微信公众平台在高校学生管理系统中的使用情况
　　1.1  微信公众号的概念
　　首先，微信公众平台是自媒体平台，作为微信系统的重要组成部分，还包括个人微信、二维码技术以及公众号板块，而微信公众号是微信用户与公众号主持方进行沟通、互动、对话的一个交流平台，公众号分成订阅号、服务号、企业号3种，通过不同的功能搭建能够为不同行业提供便捷、高效的营销及管理服务。
　　1.2  使用现状
　　为详细了解高校学生日常交流习惯和惯用方式，研究人员分别选取地区内两所高等院校的在校学生作为调查对象进行问卷调查，有效的问卷中女生占总人数的61%，男生占总人数的38%，平均年龄21.3岁，其中20～23岁的学生人数占88%。在被调查的学生当中，每天使用微信时间为0～1 h的学生仅占2%不到，超过98%的学生有每天使用微信的习惯，有超过40%的学生每天微信使用时间超过4 h。对于问卷中“微信群是否接收班级、院校、学校等通知信息的主要来源”的问题调查，仅有15.3%的学生选择“是”，对于“教师是否将微信作为沟通交流、信息传递等的主要方式”的问题，有75.26%的学生选择“否”，而对于“院校、班级是否经常通过公众号发布、更新资讯信息”，不到30%的学生选择“是”[1]。
　　通过综合比对问卷问题数据不难看出，大部分“95后”学生每天都会频繁使用微信，对微信具有较高的依赖性，并且微信已然成为当前大学生对外交流、获取信息的主要媒介。但通过问卷问题同样可以看出，高校及教师在进行学生管理工作过程中，都忽视了微信在学生管理中的巨大作用，学校、院校等也没有深刻认识到微信公众号在信息传递方面对学生的影响作用。基于以上众多原因，学校在微信公众号的基础上建立一套完善的学生管理体系，对实现院校高效管理、加强校园资讯传播等具有重要意义。另外，通过微信公众平台，还能有效促进教师与学生的沟通和交流，进一步加强信息传递的及时性和畅通性，也更加有利于学生管理工作的有序开展。
　　2    微信公众平台与学生管理相结合的优越性
　　2.1  操作简单，便于使用
　　之所以推广微信公众号与学生管理系统相结合是因为微信公众平台申请门槛低，且平台内会提供许多便于管理的技术支持，对于使用者来说简单易操作，只需要按平台内的提示要求操作即可，微信公众平台能很好地将学生管理系统内涉及诸如考勤、成绩考核、教学评价等复杂工作进一步统一化、信息化，学校、院校、社团等在学生关注公众号后，能将院校信息迅速通知给学生。相比以往设立的校园网站，公众号平台信息发布方式更为便捷，操作简单、局限性小，一般在网站上发布信息不仅操作程序复杂，而且审核时间较长，需要专业人员操作，但微信公众平台可设立多名管理者，无论是教师还是学生干部均能够通过电脑、手机随时随地编写图文影像等多种形式的信息，且消息即传即达，学生能够第一时间了解信息内容。
　　2.2  学生认可，沟通效果显著
　　如今的互联网通信时代，青年学生对网络等新鲜事物会产生更多的关注，院校合理地把握住学生的这一心理特点，并将校园办公、学生管理等工作创新性地与微信公众号相结合会获得较高的认可。同时，微信系统本身是一种方便信息沟通的交流工具，除去面对面的师生交流方式，更能有效加强教师与学生心理和思想上的交流，通过微信传递信息的过程可以是一对多的，也可以是一对一的，教师可以统一回复学生疑问，也可通过微信帮助教师精准了解学生问题，从而有效提高教师工作效率。
　　2.3  形式多样，信息及时、有效
　　当前，互联网已经被广泛应用于生活的方方面面，自媒体应运而生且发展迅速，信息的数据化使得网络的利弊两极化特征显著，一些正能量的文化信息成為影响现代群体的主要力量，但是不良信息也始终是危害青年群体身心健康的主要来源。因此，高校要把握、利用好信息管理技术，让学生通过信息科技受到积极的影响，要通过严格筛选信息、及时发布真实有效信息，使学生向健康方向发展。以微信公众平台为媒介，组合变换信息组合形式，丰富信息内容，采用文字、图像、影音等多种信息编撰方式，向学生展现信息时代媒体数据的丰富性和时效性。另外，学校一定要注意在发布信息之前，认真做好信息审查工作，确保信息的真实性，以免误传错误信息对学生造成不良影响[2]。
　　3    微信公众平台与学生管理相结合的应用策略
　　3.1  深入了解学生当前信息需要
　　高校在利用微信公众平台实现学生管理的过程中，需进一步加强信息的整合，广泛了解学生生活实际，挖掘一些与学生学习生活有关的信息发布，帮助学生获取与学习、生活有关的信息资源。例如，利用公众号宣传“红色文化”，通过搜集整理当前社会的时事新闻帮助学生了解社会民生，或者通过公众号发布招聘信息，或以公众号为媒介对学生进行就业指导，而校内各院校、指导教师还可通过公众号为学生提供相关专业知识或学习资料等。 　　3.2  在微信公眾号内增设学生服务功能
　　做好学生管理工作需要在学生公众号内增加各项服务功能，要以方便学生学习生活为主，如图书借阅、课时打卡、校园动态等，还要通过公众号及时了解学生意见和建议，增强与学生的互动和交流，例如通过点赞、转发、评论等线上行为鼓励大学生踊跃参加校园活动和社团活动。院校、班级还可通过独立的公众号进行课标安排、成绩查询、奖学金评比等活动，增加学生对班级事务的参与度。
　　3.3  加强引导，做好教育监督工作
　　在校内推广微信公众号服务后，要通过制定完善的监督制度保证公众号的有效性，并通过海报、班级主题活动等对微信平台进行积极宣传。把握好微信公众平台的趣味性、实用性和便捷性，吸引学生广泛参与到平台建设当中。对学生进行正确的教育引导，鼓励学生积极分享身边励志故事、好的学习经验、实习就业知识等，通过讨论学生感兴趣的话题，引导学生积极参与，以便于管理者及时了解学生思想动态和生活状况，要及时解决学生问题，做好学生思想工作。
　　3.4  以平台为基础，做好信息资源管理工作
　　以微信公众平台为基础，选择科学的资源信息才是关键。高校一定要在制定合理完善的内容管理制度之上，通过严格筛选，发布有益于学生学习、符合学生审美且对学生有用的内容供其订阅和使用。对于微信信息内容的选择，要广泛征求学生意见，通过宣传调动学生参与的积极性，还要深入学生群体，使好的文章能够及时出现在公众平台内。在编写公众号文章时，还要注重转换通信形式，增强信息传递的个性化和现代化[3]。
　　4    结语
　　近年来，互联网发展不仅丰富了人们的日常生活，更使信息在内容、传播速度和方式等方面都产生了翻天覆地的变化，微信作为社交媒体之一，已经成为现代群体不可或缺的社交平台，高校要把握住这一关键点及时改革传统学生管理方式，通过建设专业化、人性化、现代化的微信平台系统吸引学生用户，再通过设计实用性强、功能全面、服务广泛的页面板块，进一步提高学校学生管理效率，使高校学生的公众号系统不单单是信息交流的工具，更是促进学生思想观念建设的有效方式。
　　[参考文献]
　　[1]刘浩，郑乃硕，刘锦涛，等.大学生进行微信公众号第三方管理的可行性及影响研究[J].山西青年，2018（3）：229.
　　[2]魏法汇，岳松.微信公众平台在大学生教育管理中的效用研究—以山东省十五所本科高校为例[J].中国成人教育，2017（7）：61-64.
　　[3]闫超.微信、微博等公众平台在大学生教育管理中的应用研究[J].才智，2019（4）：28.
　　Research on modern management strategy of university students based on WeChat public account under information technology
　　Han Jianjing， Li Minghao
　　（Tangshan Polytechnic College， Tangshan 063299， China）
　　Abstract：Colleges and universities provide talents for social development， which is an important force to promote social and economic development. Most of the contemporary college students are“post-90s”. Under the influence of the information age， the emphasis on self， pursuit of personality and strong adaptability has become the main characteristics of the current college students. Nowadays， with the rapid development of high and new technology， new culture such as network information has a subtle influence on students’ thoughts， values， behaviors， etc.， which requires colleges and universities to strengthen the research of information technology to realize the modern management of students while urging students to improve their self-control. This paper analyzes it.
　　Key words：WeChat public account; university student; management research
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