基于绩效技术的职教师资教育技术能力培训模式设计

来源:用户上传      作者: 曹　艳

　　摘要：文章在阐述当前职教师资教育技术能力培训存在的若干问题的基础上，结合绩效技术的特点，提出了基于绩效技术的职教师资教育技术能力培训模式，并针对该模式中的各个部分展开论述，重点从教学角度和非教学角度详述了干预措施设计应考虑的几个主要方面。以期为职教师资教育技术能力培训提供一种新的思路，提高培训绩效
　　关键词：绩效技术：职教师资；教育技术；培训模式；绩效改进
　　中图分类号：G720　文献标识码：A　文章编号：1001-7518(2008)21-0031-03
　　
　　随着信息时代的到来，素质教育的全面展开，现代教育技术日益成为我国基础教育改革的“突破口”和“制高点”。教育部强调“各级各类学校教师要紧跟科学技术发展的步伐，努力掌握和应用现代教育技术，以提高自身素质。适应现代教育的要求”。为了紧跟教育信息化的进程，作为教育的重要组成部分之一的职业教育，改革也迫在眉睫。对肩负着职业教育人才培养重任的职业教育教师进行现代教育技术能力的培训是实施改革的一项重要举措。
　　
　　一、目前职教师资教育技术能力培训存在的问题
　　
　　(一)只注重培训本身，不注重培训绩效
　　目前的信息技术培训由于与教师职称评定挂钩，教师参加培训只是为了取得合格证书，为以后的工作考核、职务聘任、晋级加个筹码，忽视了这类培训是否有利于自己的专业发展，即培训的绩效问题。培训的绩效除了体现在参与的行为上，更多的体现在培训后受训教师在实际工作中的价值上，即体现在这种培训是否有利于教师自身的专业发展。
　　
　　(二)培训内容陈旧、培训方式单一
　　首先，培训内容陈旧。由于历史的原因，教师参加信息技术培训的第一反应就是去学习计算机技术或是某种计算机软件的使用方法。实际上。这种类似的、一轮接一轮的计算机扫盲教育在我国早已进行了多年，培训内容与教师的实际需要脱节，造成教师产生了对此类培训的反感，参与的积极性不高。其次，培训方式单一。多采用灌输式。不给受训教师提供参与的机会。上课仍然是“培训教师讲，受训教师听”。同时，培训中缺乏交流，培训教师无法掌握培训的真实情况。
　　
　　(三)培训成本高、增加教师负担
　　常规培训往往都是在固定时间、地点进行集中培训，这种培训一方面需要聘请有关专家来授课，并且需要多次培训才能完成培训任务，这将是一笔不小的经费。而这笔费用虽然有国家的投入，但毕竟是有限的，受训教师所在学校也要提供一部分的培训经费。因而，这在一定程度上增加了教师的负担。
　　
　　(四)忽视培训对象的差异性
　　目前大多数的师资培训都采用统一化的教学，不注重区分培训对象的差异性、学科的具体情况、学校的实际发展水平。教师得不到最切合实际需要的、最直接的指导，学无所获。
　　
　　(五)评价体系不健全
　　在培训结束时，仅采用试卷答题的方式进行培训成果检验。由于培训成果具有复杂性、多元性，培训不仅是为了让受训人员掌握一定的知识技能，还有人际、操作等方面的能力。目前的评价方式具有片面性，评价结果不能准确反映培训效果。
　　综上所述，目前职教师资教育技术能力培训薄弱。虽然国家投入了大量的人力、物力，但由于培训缺乏对职教师资的教育技术能力培训较全面、系统、深入的需求分析、设计、实施以及评价，培训效果不佳。而绩效技术出现以及在教育领域的应用正好满足解决这些问题的要求。
　　
　　二、绩效技术及其特点
　　
　　绩效技术，虽然许多学者从不同的角度对它进行了定义，但总结起来，笔者认为绩效技术就是一种解决问题的方法，是一种关于如何提高组织与个人绩效的理论和系统方法。通过发现、分析重要的组织或人类绩效差距，制定出改善绩效的计划和方案，并设计、开发和实施合理的干预措施，对干预结果进行评价，以不断缩小绩效差距，实现绩效目标。它具备了如下一些特征：
　　
　　(一)整体性
　　绩效技术注重整体规划，有清晰的绩效目标和达到该目标应采取的干预措施，并按计划和步骤来执行相关的干预以达到预期的目标。
　　
　　(二)系统性
　　绩效技术强调系统观点，绩效被看成是各种因素(选拔、培训、反馈、资源、管理、支持、激励、任务干预等)相互影响的结果。同时绩效技术力争使每个子系统都得到合理的发展，以此实现系统的整体发展。
　　
　　(三)应用性
　　绩效技术是多种理论和实践的汇合，包括系统论、控制论、学习理论、认知理论、教学系统设计理论等。它以多种学科的理论为依托，从其研究成果中吸取理论营养，通过应用实践和创新逐渐形成自己的知识体系，并始终以实践作为其价值的导向。
　　
　　(四)目的性
　　绩效技术的重点是人类行为的效益和系统的价值。努力以低成本实现高价值，促进个人和系统的共同发展。
　　根据绩效技术的定义与特点，我们可知。教育领域引入绩效技术，可以很好地通过干预措施，如整体规划、绩效评价、环境建设和政策导向等去解决许多教育问题，能促使教师用有实效的手段合理地影响和改善人类的行为和绩效，制定出合理的教育技术能力培训计划。
　　
　　三、基于绩效技术的职教师资培训模式及其设计
　　
　　将绩效技术应用于职教师资的教育技术能力培训，必须遵循绩效技术应用的基本原则：一是强调结果与成效，以绩效为培训目标；二是采用系统观点，不仅要考虑影响培训效果的教学因素还要考虑非教学因素。尽量做到全面性：三是强调组织合作。强调以团队协作创造价值：四是强调产出一效益比。根据此原则笔者设计了基于绩效技术的职教师资教育技术能力培训模式。
　　
　　(一)绩效分析
　　绩效分析是整个培训工作的开始，它包含两个部分：一是根据学校整体发展目标和教师个人的工作需求进行培训需求分析，确定是否有培训的必要性，而在此基础上确定通过培训所期望达到的具体绩效目标。它主要包括四个方面：知识技能获取、任务绩效、关系绩效和组织绩效。知识技能获取是培训的基本要求。是指通过培训。个体从外界和自己的经验中获得某种知识或新的行为。这一目标也是目前大多数培训的主要的、惟一的目标。知识技能的获得只是达到绩效目标的基本前提，受训者还要学会合理运用知识技能完成工作任务，即任务绩效。现今社会发展迅速。个人成绩的获得必须基于一定的团队协作。在培训中，我们应该加强这方面的训练。能够帮助他人。与他人协作，即关系绩效。它是个体任务绩效向组织绩效(学校目标)转化的桥梁。二是个体特征分析。确定目前受训者的实际水平，识别出与期望绩效的差距。
　　
　　(二)原因分析
　　差距的产生有很多方面的原因，只有对原因进行深入分析，才能做到对症下药，达到事半功倍的效果。根据有关理论与实践研究，我们可归纳为三

个主要方面：知识技能，动机(态度)和环境。例如，一部分教师已有教育技术的相关知识和技能。学校重视并提供了教育技术的应用环境、但真正运用教育技术教学的老师不多。问题产生的原因可能是他们已经习惯了传统教学法，不愿改变现状；或他们认为利用教育技术教学所带来的教学效果与传统教学的效果相同：或是他们害怕花费大量的时间去进行教学设计，对好的教学思想、理念产生排斥心理等等。
　　
　　(三)干预措施的设计
　　干预措施的设计是在基于绩效分析、原因分析的基础上，进行培训方案的设计。在实际工作中，大多数培训都是在没有对现状进行完全、彻底的调研与分析之前，在没有弄清楚需要解决的问题到底是什么之前。就盲目地开始制定培训方案。显然，这样的方案不利于绩效改进。干预措施可分为两类：学习性干预和非学习性干预。学习性干预方案的目的在于帮助人们获取知识与技能。例如，经验中的学习，在职培训、角色扮演等多种形式。非学习性干预包括更广的内容，如培训基地建设、培训政策制定、培训手段改革等等。具体的干预措施为：
　　1、加强学校领导和职教师资教育技术能力培训意识
　　学校领导对教育技术的认识水平及重视程度将直接影响学校现代教育技术的发展水平，只有他们重视教师教育技术能力培训工作，才能积极采取各种措施，在物质、资金以及政策上给与支持。而对于教师来说，我们不能期望通过一两次培训就能使各教师熟练掌握教育技术并在培训后积极地利用教育技术来设计教学，我们需要组织各种教学竞赛活动。唤起教师的竞争意识，使得他们有主动寻求利用教育技术提高教学效果的需求。同时，学校要增强教育技术技能培训的宣传力度。让广大教师正确认识教育技术培训的重要性和它的教学优点。提高他们参与教育技术培训的积极性。
　　2、创设教育技术运用环境
　　教育技术运用环境是教师培训绩效实现的必备条件之一。它包括各种硬件设施的建设、制度保障、体系建设等等。比如学校应建设各类多媒体教学、网络教学的硬件环境，这是教育技术运用物质条件。教育技术运用与否还得由教师个体来决定，因而，我们除了要培养教师的教育技术应用意识外。还要建立良好的激励体系和奖赏制度。例如，对使用多媒体教学的教师适当增加课时费：对多媒体网络教学给予鼓励；把教育技术素养作为教师评优、职称晋升的一个前提等等。这样才能把教育技术能力的培训与运用随时随地渗透到教师真实的教学情境和过程中。改进绩效。
　　3、运用多种培训方式和手段
　　要改变以往培训者满堂灌、受训者被动接受的状态，培训者应根据培训内容的需求创设不同的培训方式，尽量多地让受训者参与到教学活动中来。如采用问题讨论教学，让培训者与受训者围坐在一起，双方自由讨论；采用角色扮演教学，根据培训内容与受训者的工作经验，开展角色扮演活动，让受训者从不同的角度来考虑问题，有利于调动受训者的学习动机和参与热情。
　　4、改革培训内容
　　绩效技术在职教师资教育技术能力培训中的应用，应注意以工作任务为基础，以受训者为中心。使培训所学能够在受训者的实际工作中直接运用，这样才能达到高的产出――效益比。因此。我们必须对培训的内容加以改革。教育技术关注的是教育理论与实践的整合。培训的内容除了技术知识，还包括教育技术的应用理论。而且各受训者所习惯使用的技术不同，掌握技术的熟练程度也不同，培训者就必须对受训者进行层次与类型划分，再依据受训者在实际工作环境中的需求来设计培训内容。比如，针对习惯使用office办公软件的受训者，则可设计如“利用office2003制作交互式试卷”类型的内容。对习惯使用动画制作软件的受训者，则可设计“利用flash软件制作‘光的反射’的交互式教学课件”一类的专题内容等等。对于那些学有余力的学员，培训组织者可以开发一个网络学习交流平台，包括技术讨论、理论前沿、经验交流、资源共享等栏目，为受训者提供一个协作交流的空间。还可邀请一些教育技术专家，定期开展教育技术讲座和指导。这样丰富了学习内容，也满足了学员的学习需求。
　　
　　(四)实施与管理
　　在方案的实施过程中可能会遇到许多意料之外的障碍，需要设计者积极与培训者、受训者进行有效沟通，征询他们的意见以及根据形成性评价结果寻求问题解决对策，完善干预实施。
　　
　　(五)评价与反思
　　绩效评价是培训模式中必不可少的一个环节，评价应是多元化评价，应针对不同的绩效目标设计不同的评价内容。除了在培训结束时，对知识技能的评价以外，还要对受训者的技能应用能力、技能应用的意识态度、受训者在培训过程中的表现等进行全面的评价，而评价的方式也应包括自评、他评。最终将评价结果反馈到培训的各个环节，完善整个培训过程。
　　绩效差距的缩小，主要的影响因素还在于受训者。受训者应该在培训过程中，通过经常性地反思自己学到了什么，学会自己判断自己的优缺点，从而自己有针对性、有意识地改进。
　　
　　四、总结
　　
　　职教师资教育技术能力的培训是一个系统的绩效改进过程，需要从教师教育技术运用意识的培养，教育技术与课程整合能力的提高，集中培训与平时教学工作相结合。领导、教师等多方人员积极参与，政策导向，培训内容、培训方式改革等多方面进行系统改进，才能达到预期的培训绩效目标，提高教师的教育技术素养。

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