网络信息化环境下高职学生宿舍安全问题与对策研究

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　　摘要：近年来，随着高校不断扩大招生规模，高校住宿的学生数量不断增加，学生宿舍范围内发生的突发事件越来越多，直接威胁着学生的人身和财产安全，宿舍安全问题受到空前挑战。只有通过合理的管理和引导，才能减少突发事件的发生。宿舍是大学生日常生活和学习交流的主要场所，也是高校安全管理最重要的场所。高校学生宿舍安全问题直接关系到学生的切身利益，关系到整个高校的安全稳定情况。因此，我们必须提高宿舍科学管理水平，维护宿舍安全稳定。本文在高校宿舍网络信息化背景下，针对高职学生宿舍安全问题展开分析，并提出相关应对措施，希望能够对促进和谐校园建设提供参考建议。
　　关键词：网络信息化;大学生;宿舍安全
　　中图分类号：G717     文献标志码：A     文章編号：1674-9324（2019）11-0261-02
　　 随着网络信息的迅猛发展，网络已经深入校园的方方面面，越来越多的学生将越来越多的时间花在网络中。网络一方面给学生学习带来便利，学生可以借助海量信息和多媒体技术提高学习效率，借助QQ、微信、朋友圈等平台和教师及时交流;另一方面，当网络给大学生带来便利的同时，也带来了很多负面影响，给高职院校安全稳定工作带来新的挑战。目前，高职院校学生入学分数较低，学生综合素质相对较差，导致表现出来的行为特点、学习态度等较为不同。他们文化水平较低，自我控制力较差，对学业专注不够，更具新时代“90后”群体特征：思想活跃、个性张扬、安全意识淡薄以及与社会接轨的程度较高等。他们更喜欢接受新鲜事物，对网络依赖性越来越大，容易脱离利用网络学习的初衷，养成各种不良心理，甚至带来直接性的冲突。
　　一、学生宿舍安全概述
　　日常生活中谈到的宿舍安全管理，通常指的是防火、防盗、防疾病等显性安全问题，本文认为，高校宿舍安全管理应该包含显性和隐性两方面的内容。显性安全隐患是较为常见的防火、防盗、疾病等比较容易察觉的安全隐患，而隐性安全隐患则是不容易察觉的、隐藏于精神世界的危险因素。这类安全隐患隐藏周期较长，传染度不高，零星分布，但爆发出来的消极影响大，破坏力强，如宿舍人际关系、学生思想动态、宿舍氛围等，复旦大学投毒案就是典型例子。本文论述的主要观点侧重于互联网信息化背景下对学生宿舍管理带来的挑战，侧重于宿舍隐性安全隐患的描述。
　　二、网络信息化环境下高职学生宿舍安全管理的主要问题
　　（一）管理制度陈旧，有待完善
　　目前，很多高职院校采取“千年不变”的管理方式，传统的管理制度往往是单方面以制度管理学生，很多制度过于陈旧，和实际相脱离，不符合学生个性发展，实际作用不明显，“是做给学生看的”，管理制度更没有实质性的更新，这明显不符合高程度网络化的学生管理要求。当前是网络普及化和大众化的时代，网络文化异军突起，传播迅速，一定程度给宿舍管理增加了新元素：便捷性和困难性共存。
　　（二）缺乏安全教育，缺少专题教育
　　很多高职院校中，宿管人员并未形成独有的宣传系统，宣传内容基本局限于天气预告、卫生检查结果、假期安全告知以及季节性疾病预防常识等，大部分时间处于不更新状态，宣传效果不明显。当然，针对当前高校宿舍区域常见的网络贷款、游戏成瘾、网络交际、网络诈骗、网络暴力和心理辅导等专题内容，宣传相对较少，没有对学生进行网络安全教育。
　　（三）管理职能错乱，管理职责缺失
　　在高校职能部门中，大学生宿舍管理大部分归于后勤保障部门管理，因涉及工作较多，需要一体化运行，各部门相互协调，才能使宿舍管理工作有条不紊地进行。辅导员在学生宿舍管理工作中扮演很重要的协调作用：一方面，学生辅导员从事专门学生工作，对学生信息掌握较为全面，可以为学生宿舍管理提供有效信息，另一方面，很多安全事件发生于宿舍区域，宿舍管理人员可以反馈有效信息，促进辅导员安全工作的开展。但在很多高职院校中，辅导员承担了过多的学生管理工作，包括学生晚归（或者夜不归寝）处理、宿舍卫生整改、常规化宿舍安全教育以及心理教育等，宿管人员则主要集中于卫生管理，极少参与到学生日常管理中，完全变成协助辅导员完成宿舍管理工作，职能颠覆错乱，管理职责自然减轻。
　　（四）缺少网络舆情监控，缺乏网络情绪引导
　　高度网络化的今天，大学生热衷于网络交流，网络平台成了新兴的交流工具。为此，很多高职院校针对性地开通很多诸如微信公众号、百度贴吧、QQ群等交流平台，但在实际运转过程中，由于宿管阿姨文化水平有限、分管后勤的教师精力有限等因素，导致很多平台的舆论得不到适当引导，致使很多断章取义、以偏概全的消息不胫而走，广泛传播，给宿舍管理增加很多工作难度，进一步增加宿舍安全隐患。
　　三、网络信息化环境下高职学生宿舍安全管理的建议
　　（一）不断完善管理制度，采取新型管理方式
　　虽然目前部分高职院校采用先进的设备进行宿舍管理，如人面识别系统、指纹识别系统、公共设备报修系统等，但这些仅仅是集中于硬件设备的更新，管理方式有待优化。为了适应网络时代的管理要求，在管理制度方面，高职院校应以学生为本，实施人性的制度化管理，可以根据自身实际情况、学生特点以及学生诉求，不断完善和更新管理制度，如制度网络公开化，指定合理的量化体系进行优秀宿舍评比，利用微信公众平台等媒体定期公布考核结果，扩大学生知情权，有效减少管理阻力。此外，宿舍评优结果和学校综合素质测评相结合，增加学生荣誉感，使学生积极参与宿舍氛围建设中。
　　（二）积极运用新媒体工具，定期开展专题安全教育
　　尽管传统的海报、横幅宣传具有一定的影响力，但不可否认的是，在生活网络化的今天，大学生更倾向于浏览网络媒体信息，所以宿舍安全教育应与时俱进，进行多样化的网络宣传，如公众号、个人信息推送，定期开展专题安全教育。此外，还须大面积增加高校安全管理带来严重挑战的专题教育，如网络贷款、游戏成瘾、网络暴力和网络诈骗等。 　　（三）明確管理职责，提高管理人员素质
　　高校宿舍管理职权归属于后勤部门，虽然需要协调的部门较多，离不开辅导员的严格管理，但实际上，宿舍管理应有独立的权力范围，后勤部门应严格履行部门职责，做到规范管理，奖惩有度，这样才能让学生信服，各部门才能做好学生管理工作。同时，由于管理人员文化程度较低，技能有限，应该增加技能类培训活动，特别是新媒体应用技术的培训，提高管理人员的服务意识。
　　（四）成立网络小组，传播网络正能量
　　高职院校几乎都有由学生组成的管理委员会，可以充分利用这一资源成立网络宣传小组，积极开展网络教育和网络舆论引导。一方面，积极展开安全专题宣传，如网络法律法规宣传，有针对性地运用实例（如校园网贷）进行解剖教育，全面认识网络，积极举办文明上网、营造健康良好网络环境等主题宣传活动，引导学生自觉抵制不良网络信息和网络文化的侵蚀;另一方面，适度开展舆论舆情监控，针对断章取义、以偏概全的消息加以引导，对学生反馈的紧急事件加以反馈并及时处理，帮人之所急需，实施人性化管理，提高工作效率。
　　四、综述
　　高校宿舍安全管理工作是一项大工程，涉及方方面面，随着时代变化，也会不断出现新的管理要求和管理挑战，为了大局稳定，要循环渐进地改革管理制度，创新管理方式，方能适应新时代学生管理要求。
　　参考文献：
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　　[4]张钦军.高职院校学生宿舍管理探索[J].科学管理，2012，（3）.
　　Research on Safety Problems and Countermeasures of Higher Vocational College Students' Dormitory under Network Information Environment
　　GUO Qing-nen
　　（Career Technical College，Guilin University of Electronic Technology，Beihai，Guangxi 536000，China）
　　Absrtact：In recent years，with the continuous expansion of enrollment in colleges and universities，the number of students living in colleges and universities is also increasing，and more unexpected events occur in the scope of student dormitories，which directly threaten the safety of students' personal and property.The security problem of dormitory is facing unprecedented challenge，only through reasonable management and guidance can we reduce the occurrence of unexpected events.Dormitory is not only the main place for daily life and learning communication，but also the most important place for college safety management.The safety problem of college student dormitory is directly related to the vital interests of students and the security and stability of the whole university.Therefore，we must improve the dormitory science.Management level，maintain dormitory safety and stability.Under the background of university dormitory network information，this paper analyzes the security problems of higher vocational college students' dormitory，and puts forward some relevant countermeasures，hoping to provide some reference suggestions for promoting the construction of harmonious campus.
　　Key words：network information;college students;dormitory security
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