浅谈如何架起小班教师与家长之间的沟通桥梁
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作者:倪萍萍
摘 要：每逢九月，是幼儿园小班新生入园的开学季。幼儿园教育与家庭教育展开了接轨和互助的模式。进入幼儿园，孩子们来到了一个陌生的环境。如何在家长和小班教师之间架起一座优质的桥梁，让家长能放心地松手，让孩子能快乐地来园呢？因此，沟通在两者之间起着尤为重要的作用。
关键词：小班; 家园; 信任; 沟通
中图分类号：G613.7 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2019）02-107-001
幼儿园的小班教育对象是一群3-4岁的孩子。每一个孩子都来自不同的家庭，每個家庭对孩子的要求和提供的能力培养也是参差不齐。同时，在一个集体教学的环境下，孩子们的各项能力也不断显现出来。不是孩子学不会，而是家长没有给孩子提供机会。那么，在如何教育孩子的问题上出现争议的情况，该怎么办？小班教师如何与家长建立良好的合作关系呢？本文结合自己的工作经验，浅谈如何架起小班教师与家长之间的沟通桥梁。
一、家园沟通，架起信任的桥梁
家园沟通是指教师与家长之间主要以语言为沟通方式，进行情感与思想的传递和反馈的相互过程，以求达成一致的思想共识。然而，家长与家长之间其实是存在差异的，这种差异相对于孩子与孩子之间的差异则显得更为明显。初次见到双胞胎的妈妈时，妈妈性情温柔，与人交谈柔声柔气。经过一段时间的接触了解，我们发现妈妈经常送完孩子不肯离园。有经验的老师都知道，家长在班级呆的时间越长，对于入园初的幼儿，越难分离。过不了多久，当家长觉得自己该走的时候，却惹的孩子嚎啕大哭。甚至出现母子三人抱在一起流眼泪的场面。可见，家长也存在分离情绪。家长这种情绪较幼儿更难改变。
可见，小班的家长面对分离焦虑，首先要放下心理的担忧。只有信任的放手，才能快乐地来园。
二、让沟通艺术，在家园之间绽放光彩
作为一名小班的幼儿园教师，面对一群新生的家长，从一无所知到逐渐信任。与家长沟通，必不可少。正所谓：知己知彼，百战百胜。教师应主动出击，积极寻找家长的关注点，将更有利于家园工作的开展。
（一）主动沟通，更好工作
对于带小班的教师来说，你将面对的是什么样的孩子、孩子将面临什么样的老师，以及我们将遇见什么样的家长等等。这些都是相互好奇与期待的。记得第一次去子靖的家里进行家访的时候，孩子在一旁玩得很认真。当妈妈请孩子过来打招呼的时候，孩子一脸的不屑。与妈妈交谈后，得知孩子的脾气很大，一有不顺心，就会来气，而且来了气就很难消。就像有一次，妈妈带孩子从一条新的路回家，孩子下车后一脚踩进烂泥里。这时，孩子马上就生气了，说：“妈妈！都怪你，你今天为什么要从这里走？”通过这次交流分享，我们发现家长了解孩子的性格，但是对孩子为什么会变成这样和怎么处理没有更好的办法。于是，我们建议家长引导孩子学习换位思考。同时，提前告知家长，孩子第一天入园时，可能会出现不适应的表现，如哭闹、焦虑等。没过几天就开学了，正如我们了解到的那样，孩子一进班就是又哭又闹、满地打滚，老师的热情接待，孩子完全不能理解。放学与家长交流时，妈妈欣然接受。可见，妈妈已经做好了心理准备。教师们的主动沟通，有效地为幼儿园工作的顺利开展铺好了奠基石。
（二）平等沟通，亲子共赢。
人与人之间是平等的。教师与家长之间也是平等的。两者之间能否顺利沟通，取决于教师是否理解家长、尊重家长。由于教师对于幼儿的发展有着优于家长的教学理念。因此，目前在家园沟通交流中，存在的问题是：大多时候，教师处于主导地位，往往会忽视家长的感受。教师应树立正确的平等交流观，与家长平等互助地做好沟通工作。如利用家长接送孩子入园、离园的时间，用简短的话语及时表达孩子在园的表现。孩子在家长的眼里都是宝贝，如果老师经常向家长告状，家长的心情可想而知。家长的热情都已被灌溉得心灰意冷。因此，报忧的同时，我们也要及时报喜。孩子的一丁点进步如能及时反馈，家长的心里会好似抹了蜂蜜一样的甜。就像超超小朋友特别调皮。刚入园时，不是抢别人的东西，惹的女孩子哇哇大哭，就是故意把凳子一张张推翻……有一天，他自己穿上了外套，老师在家长面前表扬了他，家长和孩子都露出了笑脸。孩子在今后的表现中也越来越好了。家长听了老师的话，感觉到老师对自己孩子的关心和重视，也能从中感受到教师工作的细心，使家长对教师产生信任感。家长的积极情绪也会带动孩子，在一定程度上促进孩子继续努力。
沟通，让家长及时了解幼儿园的教育方向。只有当教师与家长之间处于平等的状态下，才能促进家园和谐，改进幼儿的表现，增加教育的合力。
（三）有效沟通，健康成长
望子成龙，望女成凤，是历来父母对子女的期待。身为家长，都希望自己的孩子能得到别人的肯定与赞美。当然，这不是让我们老师说话夸大其词、不着边际，甚至言不由衷的去表达。在家园沟通交流中，小班幼儿的问题还是比较多的，难免会谈及孩子的缺点。这时可以巧妙地利用语言的魅力，达到异曲同工的效果。如与家长交谈时，尽量不说或者少说“不能”、“不要”、“不行”等消极批评的话语，而多从积极的角度来评论或者建议。如“要是你能这样就更好了……”“假如我遇到这件事，我会……”等等。这样的交谈能够使谈话双方的注意焦点集中要解决的问题本身，而不会由于被批评的一方掺杂进消极情绪而产生误解或隔阂。有效沟通，能促进幼儿健康成长。
三、在沟通的道路上，让爱相伴
作为家长，他们爱着自己的孩子，这一点人尽皆知。面对着一群带着“婴儿”气质的小班幼儿，作为教师，我们无私地爱着每一位幼儿，这一点却不一定为家长所了解。没有哪位家长会拒绝老师对自己孩子的爱，让家长知道我们的工作中处处存在着“爱”，将有利于家长对老师工作的理解、支持与配合。
总之，沟通是一门艺术，如何架起小班教师与家长之间的沟通桥梁，要以信任为风帆、以爱心做船只、以平等互助的沟通方式为海浪，让小班教师与家长平稳安全地抵达对方的彼岸。
参考文献：
[1]周红.家园沟通存在的问题与对策[J]学前教育研究，2003
[2]杨爱琴.“家园沟通”案例分析[J]早期教育，2004
[3]吴放.和孩子一起跳舞，南京师范大学出版社，2008
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