信息化环境下高职英语个性化精准辅导方式的探索与实践
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作者:王磊
摘要：教育公平是高等教育发展过程中必须重视的问题。高校英语教学面临着教育资源分配不均衡、不合理的问题。文章以作者所在单位的探索和实践为例，探讨利用信息技术解决高职英语个性化精准辅导问题的可能途径，希望为解决高等教育发展过程中存在的规模化和个性化的矛盾提供借鉴。
关键词：信息化;个性化;精准辅导;实践
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）41-0271-02
作为信息化时代生产力的标志，计算机网络的发展也一直在引领着教育模式和教育技术的进步。计算机网络可解决教育和教学资源过于集中的问题，使更多學习者有机会直接接触到优质的教学资源。但是教学资源的覆盖面未必毫无死角，不一定能够照顾到某些特定学习者学习过程中遇到的所有具体疑问。而教育应该是有自主性、独特性、创造性的[1]。为帮助全校大学英语学习者——特别是学业水平暂时落后的学生——自2018年3月开始，笔者以教育技术实验员的身份参与了所在学校大学英语教研室开展的一系列教学实践活动，活动的主要内容有以下四大方面。
一、使用iTEST大学外语测试平台寻找、发现学生学习中存在的问题
iTEST大学外语测试与训练系统是外研社开发的一站式测试系统，可以帮助高校外语教师方便地进行外语的测试与训练。系统本身题库内容丰富，英语教师可以方便地进行出题、组卷、考试和智能阅卷等工作，既可以节省纸张，又可帮助教师节省大量阅卷工作。约定好时间后，学生即可以通过网络登录测试平台，相比传统考试，组织工作更为简便。无论是平时考试，还是水平检测，iTEST系统都是大学外语教学中非常便利的工具。借助于测试对教学的反拨效应，教师可以在测试之后对教学情况进行总结，发现优势和不足，改进教学策略;对于学生，有利于其通过平台数据分析自己学习中的不足，找出问题从而获得突破[2]。
在新生入学时，为了解来自全国各地的新生的英语水平，更好地把握教学内容、教学节奏，大学英语教研室对新生进行了一次入学测试。经过开会讨论，在iTEST系统的题库中精心挑选、组织了一张不超过四级难度的试卷，发布给全体新生。新生在经过操作培训后，成功在指定时间内完成了考试。
考试结束后，iTEST系统的统计显示：本次考试参考人员2433人，有2020人顺利完成了考试，正常提交，另有413人因故未能按时提交;考试平均分较往年有所下降;听力理解部分得分率较高，而听力填空部分错误较多;阅读理解部分得分率不理想;写作部分体现出多数学生词汇量方面存在较大缺陷。
这次新生入学测试，在iTEST大学英语测试与训练系统的帮助下，我们得以较为全面地对新生的英语学业能力，特别是比较集中的弱点，有了初步的了解。在iTEST的帮助下，持续的阶段性测试更有助于发现问题，把精准教学的理念贯彻于课堂之上，有的放矢，有所侧重，查漏补缺，提高课堂教学的效率。
二、重视课堂与移动端学习类App的配合
近年来，信息技术的发展越来越有向移动端倾斜的趋势。据2018年8月中国互联网络信息中心发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，至2018年6月，我国网民数量已达8.02亿，其中手机网民数量达7.88亿，占网民总量的98.25%。智能手机、平板电脑等设备在师生中得到广泛普及。
尽管仍有一些声音反对手机、平板等设备进课堂，但蓝墨云班课、雨课堂、UMU互动学习平台等一些课内课外辅助教学App的兴起，为我们看待如何在课堂上使用智能设备提供了一种新的思路。简而言之，随着移动学习技术的发展，很多学校采取的“手机不进课堂”政策甚至有可能是对信息化时代教育发展趋势的反向举动。顺势而为，通过各种教学辅助App引导学生把手机应用和课堂教学紧密结合在一起，也许才是更为明智的教育举措。因为每位英语学习者的基础、学习方法和效率各不相同，传统的课堂教学难以满足所有人的要求，信息化移动学习模式则正好可以弥补这一缺陷[3]。
以UMU互动教学平台App为例。UMU为师生的课堂教学提供了一系列便利：在UMU的帮助下，课前上传文本、图片或视频等资源供学生预习，课堂上组织签到、讨论、游戏等环节，课后发布作业、试卷。这些操作简单可行且有效，学生的成绩也可以在App中进行统计、管理、记录和查询，很好地解决了以前课堂成绩和平时成绩记录困难、统计困难的问题。移动学习App的数据统计功能使得教师可以更加清晰地把握班级学习的优势和弱点，对症下药，提高教学质量和教学效率。
三、积极运营新媒体平台，增强与学生的沟通交流
当前各种新媒体平台极大方便了教师与学生之间的交流和沟通。在新媒体视域下，教师不仅传播知识，学生也不是一味地接受，而是要演变出全新的合作关系，这种相对平等的师生关系应当充分落实到课后师生互动中去[4]。
大学英语每周课时数只有2节，学生与教师面对面的机会有限，为帮助学生及时解决学习中遇到的困难，我们充分利用了学院的微信公众平台。
我们的微信公众平台是专门为学校参加专业和公共英语课程学习的学生提供服务的重要网络平台。以往每年新生入学考试时，我们通过在试卷上附加二维码的方式在学生中推广公众号，为学生提供成绩查询等服务，同时也支持学生留言与我们交流。在学院的倡议和支持下，大学英语教研室每天都安排老师值班，在线回答学生的问题，以绩效来鼓励老师参与这项活动。几个月来，这项活动校内的知名度在慢慢扩大，越来越受到学生的欢迎。
此外，近一年来，我们还通过微信公众平台开展了英语朗读大赛活动，争取帮助学生提高英语口语水平。朗读大赛活动每个月举办1到2次，目前已经举办了十多期。主要形式是发布短文和语音示范，学生用手机或其他设备录音、提交录音;我们组织教师对学生录音进行评选，把评选结果和点评内容通过微信公众平台反馈给学生，并以学院名义颁发获奖证书。此项活动受到了新生和老生的积极响应，每期我们都能收到数十位同学发来的录音，有些学生为了获奖，还多次参与比赛。也有同学在老师的指导下走向了各种校外英语口语大赛的舞台，取得了理想的名次。
四、试水网络直播
近年来网络直播已经成为一种老少皆宜的娱乐活动，屡有关于高校教师利用寒暑假参与网络直播活动的报道。很显然，网络直播的应用范围广泛，除娱乐之外，在英语教学方面同样有巨大的施展空间。以网络直播的形式进行英语教学符合国家的“互联网+”战略和语言教学的发展趋势，也容易受到高校师生的欢迎，可以满足当今大学生学习方式的多样性需求[5]。网络直播交互性强的特点有利于师生间的交流和沟通，方便学生传达学习需要并得到教师的指导。网络直播与公开课相比，不需要专门的场地和长期的、规律性的课时安排，教师讲课的时间也比较自由。无论是人力成本还是经济成本都相对可控。自2018年9月起，我们大学外语教研室依托等级考试的需要，以等级考试中的听力、阅读和写作为专题，定期邀请有经验的教师向全校学生开展网络直播，每次专题时间1小时，受到学生们的积极支持。
五、结语
信息技术的发展为英语教学的发展提出了终身学习的要求，同时也赋予了英语教学更大的可能。综合利用专门的网络测试平台、移动学习App、新媒体平台和网络直播，可以提高英语课堂教学之外的质量、效率和创新性，提高英语辅导的精确性，提高教学双方的获得感。今后我们仍应积极关注信息技术的新发展，积极思考和探索英语精准辅导方式的改革和发展。
参考文献：
[1]赵顶兴.教育公平与教育个性化初探[J].教育理论与实践，1999，（05）：15-19.
[2]王传举.诊断性测试在英语教学中的反拨效应研究[J].疯狂英语（理论版），2018，（03）：107-108.
[3]吕大，刘亭亭.网络环境下高校公共英语信息化移动学习模式研究[J].情报科学，2018，36（10）：133-136.
[4]张彦琼.论新媒体视域下大学英语语言教育模式改进途径[J].中国报业，2018，（08）：39-40.
[5]赵牟丹，张晓静.网络直播对高校英语教学的促进作用研究[J].成才之路，2018，（25）：11.
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