中学智慧校园建设实践及反思
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作者:邬昌谋
摘 要 智慧校园是信息技术高速发展的产物。新高考改革背景下的选课和走课制度对学校的信息化水平提出更高的要求;介绍西双版纳傣族自治州第二中学在智慧校园建设方面实践过程中的有效经验和反思，以期为智慧校园建设提供可供参考的案例。
关键词 智慧校园;信息技术;平板学习系统;教室录播系统
中图分类号：G434 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2019）21-0021-03
1 前言
21世纪被称为信息时代，信息技术的发展深刻影响着教育领域。随着现代化教育装备的不断普及，特别是多媒体及云技术在校园的普遍使用，使得智慧校园建设已成为教育信息化和现代化发展的必然趋势。智慧校园依靠云技术，利用现代化教育的方法，实现更高效率的教学活动、更便捷的师生互动、更直观的学校管理、更高效的信息交互、更方便的大数据收集，更有效地帮助教师对学生实施个性化管理。
2 西双版纳傣族自治州第二中学智慧校园建设概况
基础网络建设 学校建设有校园局域网，局域网内的路由器和交换机都是以华为为主的千兆企业级速度的国内品牌设备，实现教学楼、综合楼、电教楼、办公楼、学生宿舍楼、教师宿舍楼及食堂等楼宇连通，把信息交换的高速公路铺到学校的各个角落。
局域网拓扑结构和子网划分 学校局域网拓扑结构以及子网划分如图1所示。
教育教学应用软件和硬件 学校已建设了学校门户网站www.xsbnzez.cn、在线学习平台、智慧课堂平板学习系统、成都七中直播教学系统、OA协同办公系统、图书管理系统、监控安全系统（高清球机）、标准化考场监控系统、备课系统、排选课系统、教室录播系统、阅卷系统、成绩分析系统、校园广播系统、校园一卡通系统以及室外LED大屏等。
3 西双版纳傣族自治州第二中学智慧校园使用情况
校园门户网站 没有发挥网站的作用，使用率低。各部门对网站信息发布更新不及时，没有专人负责网站的管理，甚至由于人员变动等各种原因，导致网站基本上处于瘫痪状态，即无更新。
智慧课堂平板学习系统 教师的使用频率不高，使用效果不明显。首先，平板教学成本较高，有些家长怨声载道;其次，平板教学有局限性，只对选择题体现出高效，对作答题和作文没有优势;再次，学生在使用平板学习时会用平板做其他事情;最后，教师的信息技术素养和售后服务等问题导致使用问题频出，不能及时解决。
成都七中直播教学系统 使用率高，效果明显。虽然地域性作息时间有差别，西双版纳州下午三点上课，成都下午2：10上课，下午第一节需要录课视频后期上课，但整体效果是好的;优质的课堂资源能提高学生的学习效率，提供高效的学习方法，同时提高教师的备课上课水平。
备课系统 教师对于网上备课几乎是零使用。备课系统和门户网站在一个平台上，存在无备课资源、操作烦琐、不直观等问题。
选排课系统 无法满足学校需求，导致使用率低。学校本来是用于新高考改革的选课走课，但是目前仅仅使用了学生选课环节，排课环节不能按照学校的要求进行算法更改，一直没有解决排课散乱、班级之间进度不保持、无不同班级的连班课和相同班级的连堂课等问题。
监控安全系统（高清球机） 这是校园安全的保障系统，可以通过它观察学生的行为习惯、上课纪律与教师上课的状态等，但是由于没有接入局域网，导致不能远程登录查看，缺乏整体布局。
教室录播系统 设备长期大面积闲置，使用率低。36间教室都安装了教室录播系统，每个教室的录播主机、录播控制台、录播软件、视频导播软件价值三万多元，全校录播系统总投入100多万元。首先，教室本身隔音效果很差，导致录课视频的杂音非常大;其次，录课需求不多，导致各教室里的录播设备长期通电闲置;最后，教师监管不到位，学生损坏设备严重，设备故障率非常高，录课视频中经常出现卡顿、蓝屏、音频和视屏不同步等问题。
阅卷系统 阅卷系统属于单机版，使用率低，操作复杂。每组织一次考试，管理员都要重新导入学生考试数据，答题卡制作复杂，甚至用它本身提供的工具制作的答题卡还要重新进行导入、重新定位、重新切题、重新框选考号、重新框选选择题等。且阅卷故障频出，成绩导出环节复杂并经常出现各种莫名问题。售后服务很不给力，基本不能及时有效地解决问题。因此，学校只能放弃使用，另外使用办公经费与智学网合作。
成绩分析系统 使用率几乎为零。首先是不能和阅卷系统互通互联，成绩分析需要单独导入成绩;其次是成绩分析的数据只有最简单的三率，没有分段、分班级、分学科的相关分析;最后是每次考试的成绩都是独立的，不能形成對比某个学生在每次考试中的一些情况。
OA协同办公系统 使用率几乎为零。教师不习惯使用，或者不熟悉使用，学校下发通知和文件也不经过办公系统，还是比较习惯使用微信、电话、短信以及纸质的通知形式。
4 西双版纳傣族自治州第二中学智慧校园建设的问题分析及应对措施
学校的智慧校园建设投入大量资金，建设了各式各样的现代化教育系统，但是使用效果不理想，绩效不能发挥，原因分析如下。
智慧校园项目缺乏整体的规划部署 学校进行智慧校园设计时没有按照解决学校实际的需求进行，以局部建设为主，缺少全局整体规划，从而出现较严重的信息孤岛现象。应对措施：智慧校园在精而不在广和多，智慧校园在应用而不在复杂，不能一味地追求多;因地制宜设计智慧校园项目来解决本校的一些需求关系。如录播系统，集中财力做一间高配置的录播教室，做好隔音、消防，用可以控制转动的摄像头实时跟踪学生和教师;设立听课室，减少听课教师对录课的影响。这样可以集中设备，方便设备的管理和维护，提高设备的使用效率并确保录播效果。 智慧校园项目缺乏有效的管理模式 学校要明确如何使用现有的先进设备，达到一个怎样的效果，目标是什么。执行部门或者执行人要对设备的使用范围和功能有定位，要对执行效果有监督和保障政策。具体应对措施如下。
一方面应建立智慧校园考核管理相应制度，内容应包含对师生进行信息能力提高培训、学校信息发布、每个应用系统的使用情况等，并根据智慧校园建设的实际情况不断进行修改及完善;加强对部门考核，定期对教师考核进行统计管理，并将考核结果作为优秀教师评选的硬性条件。
另一方面，实现“四层两组”管理模式，即以校长为核心的领导层、以科室主任为主的中层干部管理层、以教研组长和备课组长为主的执行层、以信息技术教师为主的技术保障层，实现纵向管理;以教研组和年级组为单位，实现横向管理，学校管理层分管负责到各个智慧校园系统和应用里，确定每个应用系统执行的人员，确定使用的规范，确定使用的效果，责任到人，分工细致明确，加强领导的监督力，加强执行层的执行力[1]。如办公系统的使用，规定办公室将学校的文件、通知只在办公系统发布，教师就不得不登录办公系统去查看和自己相关的通知和文件，久而久之就会形成习惯，使用率大大提高。
学校智慧校园项目验收不规范 学校智慧校园的验收分为两部分：硬件验收和软件应用验收。硬件验收是每个设备对照型号和品牌验收，但是软件应用验收因为某些原因就非常急，没有让软件正常运行起来，也没有把学校的实际需求解决就验收。解决办法：软件的验收一定要试运行，不仅是在解决学校现有提出的需求基础之上运行，而且要求能因地制宜地对运行效果进行调整和修改。验收合格就意味着付款，一些供货商拿到钱后再解决问题的时间和效率常常会大打折扣，甚至根本不解决问题。
学校教师的观念不与时俱进 学校教师的年龄层次明显，智慧校园的使用对教师的信息素养能力有一定的要求。部分教师由于信息技术能力不够，觉得难用、不好用、不方便等，进而抵制。解决办法：首先，学校出台相关政策，增强意识，切断他们的后路;其次，学校要组织讲解学习智慧校园的实际应用，让教师看到智慧校园的先进性和优越性，激发他们的使用欲望;再次，学校要组织使用培训，培训教师的使用技能，帮助教师解决使用中的问题;最后，要形成帮扶的局面，先让一部分年轻教师使用起来，以点带面，一对一帮扶，让全体教师共同参与进来。
集成商研发能力不足 数字校园建设是集成商做的，他们有一定的自主软件开发能力，但是大部分系统是使用其他公司的产品，很多不负责的集成商就是什么都提供，尽可能地卖他的产品，不管学校的需求。由于各个系统之间没有互联互通，只是形式上揉到一起，导致使用起来效果较差。解决办法：与有实力的商家合作，保证有研发的能力，提供开发第三方的接口，连接各系统应用形成一个有机的系统整体。比如阅卷系统和成绩分析系统以及排课系统等，实现教师一个账号登录，可以同时看见阅卷任务、所教班级的成绩分析、教师课表、办公文件等与该教师相关的一切信息。如果信息孤立形成信息孤岛，那就会失去建设智慧校园的意义[2]。
項目缺乏整体性、系统性培训 集成商对教师的培训很随意，常常敷衍了事，让其对每个系统出一个使用说明都做不到。解决办法：采取分角色培训、分层次培训、分功能培训、分系统应用培训等多种培训方式[3]，并且要求每次培训都有培训资料，让培训落到实处，形成整体的、系统的培训。
售后服务跟不上 学校的集成商在昆明，很多问题不能及时有效地解决，比如网站被攻击，他们修复的时间是三个月;室外LED屏幕故障从报修到售后维修人员来学校的时间是一个月。解决办法：尽量与有本地售后服务能力的公司合作，签订售后协议，接到报修电话后两小时内响应，24小时内解决;如有违约，应有相应的惩罚条款，并能及时用法律武器维护自己的利益。
5 结语
智慧校园建设并不是仅仅把先进的设备引入学校，而是要真正地利用和运行，让先进的设备真正提高教师的教育教学水平，提高教师的教学质量和学生的学习质量，减少复杂和烦琐的重复性工作，让学校的办公、教师的工作以及学生的学习形成智能化，最终形成智慧校园。这需要学校、教师及学生多方面努力，应注重师生互动，创新教学及学习模式，真正实现工作、学习、管理、生活的智慧化。
参考文献
[1]姜楠.浅谈中学数字化校园建设问题及解决对策[J].才智，2014（7）：169.
[2]何晓东.普通中学涌动的智慧“云”：关于普通中学智慧校园建设的研究及思考[J].中国现代教育装备，2018（18）：11-13.
[3]马海庆.数字化校园建设存在的问题与解决对策探究[J].科技传播，2015（5）：107-108.
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