基于MOOC的混合教学模式在会计课程中的应用研究

来源:用户上传      作者:姜素芳

　　摘 要：为创新教育教学模式，提高教学信息化水平和课堂教学水平，提升人才培养质量，文章基于超星MOOC平台构建了线上线下混合教学模式，通过教学资源、教学方式、学习方式、考评方式等具体实现流程，探索提升人才培养质量的路径和策略。并根据教学效果的量化分析，发现基于MOOC平台的混合式教学模式实践中，学生的学习成绩和学生体验存在差距，学生的学习适应性和教师课堂指導的有效性以及考核指标的合理性都有待提高。因此，建议通过引入第三方考评机制、加强学习过程的督学、优化考核指标体系、深入学习教育教学理论知识等途径来提高混合教学模式的教学效果。
　　关键词：MOOC;混合式教学;学习体验;会计基础与实务
　　中图分类号：G712      文献标志码：A           文章编号：1673-8454（2019）02-0051-06
　　2012年MOOC的出现，在短时间内吸引了超过100所世界名校参与，上线课程超过500门，全球数以百万的学习者纷纷注册学习[1]。但慕课无法完全取代传统课堂教学，而高职高专学生的自制力不够，自学能力不足，仅通过慕课很难达到教学质量要求。因此，基于MOOC的混合式教学成为学者们研究探讨的热点。
　　张韵姣（2015）从研究慕课教学模式出发，探讨其短时间内风靡全球的原因以及我国如何能利用这种网络教学模式的优势与传统教学相结合，从而更好地推动混合式教学模式的发展[2]。李小龙（2015）认为混合式教学需要进行院校层面的结构性改革，以专业建设为切入点，进行课程体系的解构与重构，最终构建新理念支持下的教学设计与实施过程[3]。陈吉荣（2016）依据国外最新的慕课研究，就慕课的技术支撑、慕课的性质特征、慕课的模式与教学法以及慕课与学习能力发展的关联程度等方面分别加以分类和分析，并就慕课作为混合学习模式的优缺点做出总结[4]。舒杭等（2016）分析混合式教学过程中学生出现的规则逆反现象，采取内部群体协商以及外部权威干预的方式合理地化解逆反情绪，达到了推动混合式教学顺利开展的目的[5]。
　　2015年，浙江医药高等专科学校开始校本慕课建设，截至目前已立项校本慕课32门、市级慕课15门。学校鼓励教师依托在线开放课程积极开展翻转课堂、混合式教学等课堂教学改革，推动信息技术与教育教学深度融合，持续提高课堂教学水平和人才培养质量。教师可以根据实际教学需要，申请相应的线上教学课时，使教师教学的过程更有积极性和热情，而超星平台的强大功能使得在线考核自动量化变为可能，让教师有更多的精力和时间投入到线下更个性化的指导，也便于教师更好地掌握每个学生的学习情况。混合式教学模式既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体地位，既突破了传统课堂的局限性，又充分发挥了慕课无时空限制的优势，通过线上的自主学习与线下的解疑答惑相结合、线上的知识传递与线下的知识内化相结合，弥补了传统课程与单纯MOOC教学的缺陷[6]。
　　一、基于MOOC的混合式教学模式构建
　　本研究以《会计基础与实务》课程为例，该课程是学校药品经营与管理专业的专业基础课，要求学生了解会计的基本原理与方法，掌握各种结算方式，能够填制和审核会计凭证，能看懂主要的财务会计报表。《会计基础与实务》课程实践性非常强，传统教学方式存在着“重理论，轻实践”的现象，抽象的理论知识和繁杂的会计凭证致使学生产生畏难情绪，导致学生失去学习兴趣。受课堂时间的限制，传统的一对多的课堂教学方式，难以完全满足不同学生的需求，如果学生课后作业没有及时巩固，很可能跟不上学习进程，导致部分学生自暴自弃。
　　因此，尝试利用MOOC和现有网络教学资源，构建混合式教学课程模式势在必行。本研究从课程资源建设、教学设计与实践、考核评价等方面探索构建基于MOOC的线上线下混合教学模式，从而达到创新教学模式、提升教学质量、推动教学改革的效果。
　　1.教学准备
　　以药品经营与管理专业的人才培养方案为核心，制定线上线下混合式《会计基础与实务》课程标准，对课程内容进行信息化设计，以泛雅超星平台为研究背景，构建基于MOOC的线上线下混合教学模式。
　　本课程已建成校级慕课并上线使用，慕课主要资源为29讲8-15分钟的教学视频，其他为会计实务操作所需的相应会计凭证、会计报表等实操资料，200多道客观题库以及推荐的网络视频等教学资源。
　　课程资源分为三大篇，一是“生活中的会计”，分为7小篇，主要是来自企业的和身边人的案例以及网上搜集的资料等;二是“会计基础篇”，分为10小篇，共10个短视频和10份章节自测题;三是“会计实务篇”，分为12小篇，共19个短视频和19份章节自测题，其中“应收账款”“固定资产”“所有者权益”分别有2、5、2个教学短视频，具体见表1。
　　2.教学实践
　　（1）课前：线上自学
　　教师在开课前1-2天，提前在超星平台上开放视频，要求学生限时完成在线慕课平台的教学视频和章节自测题目，并将自学过程中碰到的疑难点记录在本子上。在自学的过程中，学生也可通过平台随时一对一地向教师发起提问，并及时获得教师的指导，也可发表讨论主题，同学间相互答疑。在开课前，教师统一检测学生的完成情况，分析学生自测成绩，解读线上成绩数据，做好课前准备，使课堂指导更有针对性。
　　（2）课中：线下互学
　　每次上课，教师及时反馈学生线上学习成绩的统计情况，包括线上成绩、作业错误率、学习进度、学习差距的综合信息。然后，学生带着自学过程中碰到的疑难点进入实体课堂，教师组织学生线下讨论疑难点，针对学生的不同疑难点进行有针对性的讲解辅导;对仍存在的共性问题，由教师面向全体学生讲解知识点。通过课堂测试小题，以抢答、投票/问卷等形式测试学生的理解情况。 　　（3）课后：线上复学
　　教师布置相应的线下作业，因为线上作业只是一些客观题，相对比较容易，而鉴于会计课程性质，线下则设置相应的计算题、会计实务题等难度稍微大点的作业，以便学生巩固知识，学生若在作业过程中仍有疑惑，可再次回到线上听课复习，具体见图1。
　　3.考核设计
　　学生的学习成绩考核分为线上成绩和线下成绩两部分，分别占80%和20%，线上成绩由超星平台“成绩管理”模块统计，主要是“课程视频”“测试作业”“访问次数”“讨论次数”和“在线考试”五部分的内容综合计算所得，特别是“在线考试”占了总成绩的50%，主要是为了侧重于过程性考核，将期末一次性考试转化为一月一次的在线考试，一学期组织四次考试;线下成绩主要是“到课情况”“课堂表现”“课后作业”三部分的内容计算所得，通过教师登记汇总而得，具体见表2。
　　二、基于MOOC的混合式教学效果评价
　　本研究以药品经营与管理专业的教学效果为主展开分析，此处的教学效果主要包括两个方面：一是学生成绩分析，二是学生体验分析。
　　1.学生成绩分析
　　成绩数据来自于参与线上线下混合式教学的药品经营与管理专业的学生，学生分别来自4个班级，共92人。数据经过后期有效性、真实性、完整性筛选，最终参与成绩分析的学生有87人，其中男生27人，女生60人。分析时，将成绩划分为六个等级，分别为满分（100）、优（100-90）、良（90-80）、中（80-70）、及格（70-60）和不及格（≦60）。
　　（1）成绩总体情况分析
　　从线上成绩的五部分构成来看，完成“课程视频”的学生人数有71人，占81.60%，少部分学生未完全学习完教学视频;学生自学后的“测验作业”得分并不是特别理想，没有达到“满分”和“优”的学生，成绩为“中”的最多，为36人，占41.40%;“讨论次数”得分出现了两级分化现象，43人完全参与讨论得到“满分”，38人几乎没有参与讨论得到“不及格”;“访问次数”得“满分”的有47人，占54.02%，16人访问量不多，得分不高;最后，通过四次考试汇总的“线上考试”，“良”以上的学生为22人，“中”“及格”和“不及格”的人数比较均衡，总体来说考试成绩不是特别高。
　　从线下成绩来看，大多数学生表现较好，成绩集中在优、良、中三个等级，具体见图2。
　　从成绩总体情况来看，综合成绩基本和线上成绩吻合，这正验证了80%的成绩来自于线上，综合成绩的分布也基本符合正态分布，最终仍有7位学生未能及格，不及格率为8%，平均每班有2位学生不及格，具体见图2。
　　（2）不同班級的平均成绩分析
　　从不同班级的平均成绩来看，四个班级的“课程视频”“测验作业”“线上考试”“线下成绩”和“综合成绩”的平均值相差不大，差距分别为13.4分、8.75分、13.64分、3.5分和12.49分;“讨论次数”和“访问次数”的差距比较悬殊，分别为41.73分和21.57分。从班级总体情况来看，药品经营与管理4班的成绩最好，其中线上三项成绩和线下成绩都高于其他班级;药品经营与管理2班的成绩垫底，线上五项成绩和线下成绩均处于最末，具体见图3。
　　（3）不同性别的平均成绩分析
　　从不同性别的平均成绩来看，男女生在“讨论次数”上的差距比较大，男生得分比女生高12.9分;其他线上四项成绩都是女生比男生得分高，其中“课程视频”高9.44分，“测验作业”高4.51分，“访问次数”高9.34分，“线上考试”高9.37分;线下成绩仍然是女生高出0.93分。总体上，女生的表现好于男生，具体见图4。
　　2.学生体验分析
　　学生体验数据主要通过期末问卷星平台收集，以李克特量表来设计测量问卷，问卷内容包括：学习者期望、感知质量和感知价值。测量指标借鉴了戴心来等人在《MOOC学习者满意度影响因素实证研究》文中所述，由1-5分值分别表示满意程度或认同程度，从最低分到最高分[7]。
　　学习者期望包括：对MOOC平台预期（A1）、教学内容预期（A2）和教学活动预期（A3）三个维度;感知质量包括：对平台（B1）、实际教学内容（B2）和教学活动（B3）的质量感知，进一步细化为十个指标（B11-B14、B21-B23、B31-B33）;感知价值包括是否有助于掌握知识（C1）、是否有助于学习能力提升（C2）、是否有助于提高学习主动性（C3）、是否节省时间精力（C4）。具体测量指标见表3。
　　在问卷收集过程中，数据经过后期有效性、真实性、完整性筛选，最终参与成绩分析的学生有86人，这与前面参与考试的学生相差1人，可能是有学生未参与调查，也可能是由于问卷无效产生的差异。
　　（1）混合式教学的学习者期望
　　学习者期望是指学习者在注册慕课前对课程学习的整体预期。由表4可知，学生对慕课的期待比较高，均值都超过4分。其中，学生对课程内容好奇程度的均值是最高的，达到4.12分，超过对平台的期待4.06分和对MOOC形式下师生互动的期待4.00分，这一定程度上说明课程的内容是吸引学生的关键因素。
　　由调查结果可知，三项指标大多数都集中在三个分值上，分别为3、4、5，说明本次参与慕课的学生在课前没有不期待这种教学模式的。只有2.3%的学生认为混合式教学模式下的师生互动等教学活动不会比传统教学方式下的师生活动更充分。
　　（2）混合式教学的感知质量
　　感知质量指学习者经过一段时间慕课学习后对其质量的实际感受。由于对网络平台、教学内容和教学活动的实际感知分别有4、3、3个测量项目，此处将4个项目在相同分值相加的总和作为总体感知质量，并用B1、B2、B3来表示三个维度的感知质量。
　　由表5可知，参与慕课的学生对课程的实际感受还是很好的，对平台、教学内容和教学活动的实际感受值在4分以上的学生分别占了 81.11%、86.82%和82.17%，他们认为慕课平台界面友好、操作流畅、功能明确，认为教学视频和课程丰富有用，作业相关度高，认为学生之间和师生之间的互动交流很充分。 　　由表5和表4的对比可以发现，“非常赞同”和“赞同”的总和高于“相当期待”和“期待”的总和，这说明学生使用慕课后的实际感受高于使用慕课前对慕课的预期。对比表5和表4中的“均值”一行，学生对慕课平台、对教学内容和教学活动的实际感受均值（4.2064、4.3140、4.2132）也远高于预期值（4.06、4.12、4.00）。
　　（3） 混合式教学的感知价值
　　感知价值指用户使用某种产品或服务后感知到的利益与其所付出成本权衡后的价值判断。由表6可知，学生认为“采用混合教学模式能更深入地掌握知识”得分4.29，“有助于促进学习能力提升”为4.28，“有助于建立学习自觉性”为4.30，“更好地节省时间精力”为4.27，四项指标均接近5分（非常赞同），这说明学生从体验上来说，是很认可混合教学模式的。
　　三、 基于MOOC的混合式教学反思
　　1.学习成绩与学习体验的不协调性
　　从学习成绩数据来看，参与混合教学的学生成绩不是特别理想，但是学生总体的学习体验却是非常好的。这可能是因为会计课程较多的理论知识在一定程度仍会使学生感到枯燥，也可能是教师和学生都是首次尝试采用新的教学方式，而且线上考试对于题型设计仍具有一定的局限性，成绩占比多，导致试题的难易程度不是很好把握。另外，学生体验分值高可能是鉴于教师既做考核者，又做调查者而使得学生会有意打出较高的分数，不利于反映学生的真实体验感受。
　　2.线上学习的适应性
　　本次研究对象是在校的大一新生，课程开设于第二学期。对于首次参与线上线下混合式教学这种新型教学模式的学生来说，在一定程度上激发了学生的兴趣和动机。但是，基于超星平台的线上线下混合式教学不仅需要学生快速了解平台功能，熟悉操作规范，还需要学生适应新的学习方式，具备高度的学习自主性，加大学习强度，紧跟课程进度。学生对传统教学方式的依赖性导致学生对线上线下混合教学方式的不适应，部分学生存在抵触心理和偷懒行为。
　　3.考核指标和感知指标的合理性
　　泛雅超星平台提供了课堂互动、签到、课程视频、音频、测验作业、访问次数、讨论次数、考试、阅读、直播等考核指标，基于课程资源建设和教学改革模式，本次研究选取了课程视频、测验作业、讨论次数、访问次数和线上考试五个指标作为线上成绩考核的依据。但经过一学期的教学后发现，部分学生通过刷访问数、讨论数来获取这两项的分值，没有实现真正的考核作用，较难反映学生真实的学习参与过程，特别是男生的讨论分是唯一高于女生的一项，细究发现男生在期末都是通过复制粘贴文字来实现讨论过程，以冲击高分。
　　4.课堂指导的有效性
　　线上线下混合教学模式要求学生通过“线上自学新知识—线下互学解疑惑—线上复学再巩固”这一循环获取知识、掌握技能。鉴于不同的学习能力，学生之间的学习进度并不一致，为了实现更大程度的个性化指导，那么线下课堂的互学就需要教师具备很高的课堂掌控力，既让更多的学生得到同学或教师的帮助，又要调动不够主动的学生参与到互学的过程中。但是，在实际教学过程当中，班级人数众多难以兼顾，教师往往会感觉力不从心，时不时回到传统的教学當中来减轻教学压力，成绩相对较好的药品经营与管理4班正是发挥了同学互助的作用。
　　四、基于MOOC的混合式教学的提升策略
　　1.引入第三方调查，真实掌握学生的感知价值
　　对学生者期望、感知价值等的调查环节中，应尽量避免任课教师直接参与调查，可以引入第三方评价机制。比如，在潜在变量诸如学习者期望、感知质量和感知价值等指标上，尽量选择现有研究者成熟的量表，以保证问卷的质量;在实地调查的环节中，可由其他教师主导学生参与问卷星平台的问卷调查，向学生说明调查问卷的目的以及填写方式等，消除学生的顾虑。
　　2.加强学习过程督学，提高混合式学习适应性
　　加强学期初的督学，使学生快速适应MOOC教学平台下的混合式学习模式，同时加强与超星公司的沟通和协调，在界面优化和功能优化等方面给予更多的参考建议。
　　学期初，对参与混合式学习的学生进行整体课程的详细介绍，包括课程设计和实施、课程考核、超星平台等相关内容，帮助学生建立合理的心理预期。学期中，通过超星平台实时成绩的统计分析，以一对多的方式对学习成绩靠后的学生准确及时地推送督学信息，进一步督促提醒学生完成学习任务。在教学过程中，对超星平台的界面优化和功能优化给予建议，共同完善MOOC平台使其更便于混合式教学和学习。
　　3.优化考核指标体系，提升考核评价的科学性
　　根据课程性质和要求，合理选择考核指标，科学设置指标权重，提升考核评价的科学性。
　　对于混合式教学模式，要根据考核过程的难易程度、可操作性和可实现性来设定指标权重，增加指标的信度和效度。对于线上考核指标，应根据实际教学情况与超星沟通，做到尽可能合理科学地满足该课程的线上考核。比如，访问次数和讨论次数比较容易测量，但是效果太差，应予以剔除或降低权重。对于线下考核指标，教师应保证一定的考核频次，降低考核的主观随意性。
　　4.深入学习理论知识，提升教学指导的有效性
　　深入学习专业知识和教学理念，增强自身知识储备，提高课堂掌控能力，提升专业水平和教学技能。
　　作为经管类的课程，在教学知识的选取上应时刻紧跟社会发展的步伐，加强专业前沿知识的学习，做到根基扎实。同时，深入学习现代教学理论知识，创新教学方式，不断在教学实践过程中进行教学创新和经验总结，特别是在线下课堂环节，要不断引导学生互学，强化学生之间的良性竞争意识，从而避免单靠教师完成答疑解惑，从而实现课堂的有效性。
　　参考文献：
　　[1]李聪.基于MOOC的《思想道德修养与法律基础》课混合式教学研究[D].南昌：江西师范大学，2015.
　　[2]张韵姣.慕课与传统教学模式的比较研究[D].呼和浩特：内蒙古师范大学，2015.
　　[3]李小龙，张宸瑞，耿斌等.高职院校混合式教学模式改革：“MOOCs时代”的探索与启示[J].电化教育研究，2015（12）：52-58.
　　[4]陈吉荣.国外慕课研究最新发展述评[J].外语教学与研究，2016，48（1）：118-127.
　　[5]舒杭，王帆，袁璐.混合式教学中规则逆反现象的解读与解决[J].中国远程教育，2016（5）：23-28+80.
　　[6]马志强，孔丽丽，曾宁.国内外混合式学习研究热点及趋势分析——基于2005-2015年SSCI和CSSCI期刊论文比较[J].现代远程教育研究，2016（4）：49-57+102.
　　[7]戴心来，郭卡，刘蕾.MOOC学习者满意度影响因素实证研究——基于“中国大学MOOC”学习者调查问卷的结构方程分析[J].现代远距离教育，2017（2）：17-23.
　　（编辑：李晓萍）
　　*基金项目：浙江省教育科学规划2018年度（高校）研究课题“基于MOOC的线上线下混合教学模式研究——以《医药会计基础与实务》为例”（编号：2018SCG388）;2018年浙江省宁波市教育科学规划研究课题“两票制背景下医药类专业课程思政的教学改革研究——以《医药会计基础与实务》 课程为例”（编号：2018YGH064）。
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