加强企业文化建设 提升企业核心竞争力

来源:用户上传      作者: 于昌祖

　　摘 要：企业文化是与企业相伴而生的客观现象。随着中国经济的市场程度日趋深化，企业的竞争力日益成为企业生存和发展的基本和前提。从企业的文化建设入手，阐述了企业文化建设对于提高企业核心竞争力的重要作用和具体措施，为企业长远发展提供了有效的战略选择。
　　关键词：企业文化；竞争；核心竞争力
　　中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）07-0140-02
　　企业文化本质上是一种竞争文化，是一个企业的灵魂。约翰・科特和詹姆斯・赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中明确地指出:“企业文化在下一个10年中将成为企业兴衰的关键因素。”因此，从企业文化的角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织；企业竞争不仅是产品竞争，更是文化的竞争。事实上，加入WTO后我国企业面对的国际市场竞争已经从过去企业之间的产品规模和质量的竞争转变为现代意义上的产品、销售、形象“三位一体”的综合竞争，这种竞争的核心是企业整体素质和综合实力的竞争。
　　核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识技能。从与产品或服务的关系的角度来看，核心竞争力就是隐含在公司核心产品或者服务里面的知识和技能，也可以是知识和技能的集合体。对于一个企业来说，核心竞争力是指其能够长期获得竞争优势的能力，是企业特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是对手难以模仿的技能或技术。
　　企业文化建设对于我国企业的发展有着巨大的作用，如何加强企业文化建设，提升企业核心竞争力，促进企业的健康发展成为我国企业当前关注的焦点之一。
　　一、加强企业文化建设的重要性
　　（一）企业文化是提供企业创新能力的根本所在
　　在当前市场竞争日趋激励的大环境下，企业要生存和发展，就必须具有生机和活力，而企业活力的来源主要在于创新。特别是知识经济时代的到来对企业创新提出了更高的现实要求。知识经济时代是一个依靠智慧和知识创造财富的时代，由摩尔定律我们可以得知，随着科学技术飞速发展，知识的更新速度将会越来越快，企业只有不断地推进企业的技术创新、产品创新、管理创新和制度创新，才能够在激烈的市场竞争中保持生机和活力。
　　创新是企业培育和形成企业核心竞争力的土壤和源泉。不断增强企业的创新能力，其核心问题就是建设企业文化。企业创新其源头活水来自于职工的创新意识和创新精神，来自于职工的积极性和创造性。在企业中，工人职工群众是创新的主体，没有职工群众的创新意识，也就没有企业的创新活动。职工创新作为一种潜文化现象，需要企业精神来激励，需要企业文化来塑造，需要通过文化建设把广大职工的精神追求、理想信念、价值追求凝聚到企业的发展目标上来，从而最大限度地调动职工的积极性和创造性，形成企业发展的合力。
　　（二）企业文化在提升企业核心竞争力中的实际作用
　　企业文化是企业体制的一个非常重要的组成部分，如果把治理结构、产权制度、管理制度看做企业体制的“硬件”，那么企业文化就是“软件”，其对于提升企业的核心竞争力起着很大的作用。
　　1.导向作用
　　面对激烈的市场竞争，企业要想立于不败之地，就需要树立一个统一的目标。这时企业文化可以在潜移默化中将职工的目标引导到这个统一的目标当中。在企业具体的条件下，企业文化可以将人们的事业心转化为具体的目标和准则，成为员工的精神动力，为企业的统一目标而奋斗。企业文化的导向作用将领导着全体员工不断创新和努力。
　　2.激励作用
　　优秀的企业文化要创造出共同的价值观念，使得每一位员工能够受重视、受尊重，其作出的贡献都能及时得到大家的赞许和奖励，这样才能激发出员工的积极性，使得员工在实现自我价值的同时为企业的发展不断作出贡献。
　　3.凝聚作用
　　企业文化是企业发展的重要保证。“没有文化支撑的企业干不成事”。在“内有文化、外有市场”的经营理念下，文化建设可以使职工产生强烈的归属感和荣誉感，形成正确的价值观和行为准则，最大限度地将员工的情感和行为统一到企业的发展中来，把自己的价值观体现融合在企业发展的目标中，与企业同甘苦、共命运。
　　4.塑造形象的作用
　　优秀的企业文化不仅可以向社会大众展示成功的管理风格、良好的经营状况和和谐的内部环境，激发出企业职工对本企业的自豪感；还可以在公众视野下，为企业塑造良好的整体形象，树立信誉、扩大影响，为企业的成功创造巨大的无形资产。
　　5.规范管理的作用
　　良好的企业文化作为一种无形的文化上的约束力量，是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力， 以诚相待，诚实守信的企业文化为员工提供了一整套观念体系，弥补了制度管理中柔性管理的不足，使得信念深深烙进职工内心深处，成为了一种有效的“软约束”，减少了职工对管理制度等“硬约束”的抵触，使企业上下达到和谐、统一与默契。
　　二、目前企业文化建设中存在的一些问题
　　改革开放以来，随着我国对企业文化的理论的不断实践和研究，越来越多的企业家都意识到企业文化的重要性，开始有意识地培育自己的企业文化。其中一些中小企业尝试学习知名企业的经验，或者找专家进行咨询，但结果都不尽如人意。究其原因不外乎以下几点：
　　（一）没有正确认识企业文化的作用，对企业文化建设不够重视
　　要正确认识企业文化的作用。要克服对企业文化的各种片面认识，走出企业文化建设中的种种误区，真正把加强企业文化建设作为提升企业竞争能力和创新能力的根本要素，在激烈的竞争中发挥自身优势，积极掌握竞争的主动权。
　　（二）追求形式，缺乏创新，缺少对企业文化内涵的发掘
　　要深入挖掘企业文化的内涵。易经有云：观乎人文，以化成天下。企业文化的核心是以人为本，要注重对人的创造性的发掘，从企业自身的特点出发，注重对创新意识、创新能力的培养和激发，通过强调确立企业创新理念和学习型企业建设，形成独具特色的、富有创新意义的企业文化，以适应市场经济发展的需要。
　　（三）急功近利，缺乏长期建设的耐心和毅力
　　这直接导致了企业价值追求的错位。有些企业甚至错认为，作为企业，追求最大限度的利益才是根本的目标，从而忽视了企业的社会效能，只强调了其自身经济价值，忘记了企业的社会价值，这与当今构建社会主义和谐社会的主题相悖。这些企业常常不惜以牺牲公众利益来换取眼前利益，损害了企业的形象，这样的企业是不能够长久发展下去的。
　　三、加强企业文化建设的有效途径
　　（一）加强企业领导者在企业文化建设中的关键作用
　　企业领导者是推动企业文化建设的中坚力量，从某种意义上说企业文化就是“企业家”文化。企业领导对企业的发展有着很大的作用，是加强企业文化建设的关键所在。因此要做到以下几点：
　　1.企业领导者应具有创新的思维意识
　　加强企业文化建设要做到不断创新、不断提升，要与旧的思想观点和行为作斗争。企业领导者在企业中处于决策层，他们的决定深刻影响着企业的文化建设方向，因而加强企业文化建设必然要求企业领导者们具有开阔的思维、创新的理念、长远的目光，发扬本企业优良传统，借鉴吸收其他企业的精髓，同时结合实际情况，为本企业的文化建设指明正确的道路。
　　2.企业领导者在加强企业文化建设中应起带头作用
　　作为企业的领导阶层，他们的行为对员工起着重要的示范作用。如果一个领导者对企业的发展都没有信心，员工何来的信心，如果领导者不能以积极的姿态去处理企业的事务，必然会对员工带来负面的影响。作为企业文化的设计师，领导者应该不时通过自身的实践活动，向员工灌输企业的价值观。

　　（二）员工在企业文化建设中起着核心作用
　　提高员工的整体素质是增强企业核心竞争力、全面提高水平的核心所在，因而规范员工行为，提高员工的积极性和创造力是很有必要的。为此企业在对员工管理上应做到以人为本。
　　1.以情为先，激励士气
　　企业文化在一定程度上就是企业与员工、社会情感的交流。在企业的发展过程中，在市场经济的冲击下，有些员工的价值取向越来越和自身物质利益挂钩，精神需求趋向单一化，个人意愿趋向简单化，面对这些新的情况，要求企业管理者改变工作方法，在企业管理中加大情感投入，以情换情，以情换利，用情感交流重塑健康、和谐、向上的企业精神。
　　2.以德为召，规范行为
　　企业文化主体之一就是培育形象文化、道德文化，要规范员工言行，使其知荣明耻，形成具有公司特色的职工道德行为规范，使广大员工一言一行顾企业形象，一思一念谋企业发展，并内化为自我完善的追求，促进职工良好行为习惯的养成，从而树立良好的形象文化。
　　3.以利为驱，勇于创新
　　“利”即企业的经营效益和发展空间，是通过企业文化建设，切实作好企业的制度创新、市场创新、技术创新，在高附加值,高科技含量的技术上加大投入、领先一步, 为企业的科学发展提供前提和保障。
　　（三）健全制度，坚持长期建设和不断创新
　　纵观我国的现状，脱离制度的企业文化只是表面的文化。要想使这种文化成为每一名员工的信念和自觉遵守的行为就必须从制度入手，在实践中建设企业文化。首先要以正确的理念为指导，以制度作为规范和保障，先把优秀的理念转换为企业的制度以及职工的具体行为，这样才能使得制度升华为理念，行为规范成为文化规范。同时这也是一个长期的建设和创新过程，要充分意识到其艰巨性，不能急功近利，要一步一个脚印，循序渐进，杜绝一切的片面现象和行为，通过一代又一代企业领导人和员工的努力，创造出优良的企业文化，并使得这种文化能够代代相传、深入到每一名员工的心中。
　　四、总结
　　在经济全球化的浪潮下，我国企业要做到立足自身企业的情况，借鉴和吸收其他企业的优秀文化传统，在不断创新和探究中加强自己的企业文化建设，提高核心竞争力，这样才能在变幻莫测的国际经济形势中立于不败之地。
　　
　　参考文献：
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　　[2]王小娟.金融危机下中国中小企业如何提高竞争力[J].魅力中国，2009，(14).
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