班主任批评艺术的浅谈
来源:用户上传
作者: 吴琴芬
摘要：不少教师在教育教学中对待学生的不良行为通常采用批评的方法，但批评也是一门艺术，如若使用不当也会对学生的心理造成一定的伤害。针对这种现象，本文主要从批评的原理、态度、方法等方面对批评艺术进行了阐述。
关键词：批评原理；批评的方法；批评的态度
教育中的惩戒是指对受教育者某种思想行为给予否定性的评价，使其受到警示，旨在控制不良的思想行为。学校教育中面对学生成绩不佳、破坏秩序等等行为，教师往往是要用批评来解决问题的。但是批评作为教育手段而不是惩罚法宝是要讲究方式方法的。从心理教育的角度来说，批评是对少年儿童的一种挫折教育，通过批评消除学生错误行为和态度。但是批评更加是一种激励教育，批评能够改善师生关系，激发学生上进心，促进学生从内在灵魂到外在行为的蜕变。本文从批评的原理、方法、态度几方面来剖析批评艺术。
一、科学理解批评原理：从惩罚结果到负强化效应
行为主义对人行为的塑造有着明显的效果，它采取三条心理规律是：
1.正强化：正强化又称“阳性强化”。个体做出某种行为或反应，随后或同时在心理塑造过程中引入阳性刺激，得到某种奖励，从而使行为或反应强度、概率或速度增加的过程。
2.负强化：当有机体自发作出某种反应之后，随即排除或避免了某种阴性刺激或不愉快情境，从而使此类反应在以后的类似情境中发生的概率增加，这种操作即为负强化。
惩罚：当有机体自发作出某种反映之后，随即呈现一个讨厌刺激（或不愉快情境），以期消除或抑制此类反应的过程，称为惩罚。正强化是我们俗称的表扬奖励，可以鼓励某种行为的出现。惩罚是抑制不良行为的发生。而负强化则是让行为者意识到不愉快的情景，然后自己通过产生新行为摆脱困境。教师在教育中对于他们学生的不良行为改造主要有两种方法，一种是惩罚，再者是使用负强化的手段。教师出于工作繁重、处理事情不理性等原因，许多人经常使用惩罚方法。如果教师全然不顾学生的感受，只是从自己的角度出发去看问题，一味地用尖刻的语言奚落、讽刺、挖苦学生，表面上看比体罚稍显“文明”，但它带给学生的伤害绝不比体罚轻。体罚更多伤害的是学生的身体，而心罚伤害的却是学生的心灵。常言说“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”。所以，教育者一定要清醒地意识到，批评是出于爱护，而只有充满关爱的批评才会是真正有效的批评。而机智地使用负强化，批评可以抑制学生的不良行为，也可以使学生产生教师期望的行为。陶行知先生在处理一起学生用泥块砸其他同学的事件时，有个“四块糖”的故事。当他看到某学生用泥块砸其他同学后，就当时制止了他，并让该学生放学后到校长室。放学后的学生在校长室准备好挨训时，陶行知走进校长室，掏了一块糖说：“这块糖是奖励给你的，你按时到这里，而我却迟到了。”这学生接过糖时，陶行知掏出第二块糖放在他手上，接着说“这块糖也是奖励给你的，当我不让你打人时，你就停手了，这说明你尊重我”。在学生无比诧异时，第三块糖被塞进他手中，陶行知说：“我刚才调查了，你之所以用泥块砸其他同学，是因为他们欺负女同学，你打他们说明你正直善良，有勇气和坏人坏事斗争。”学生被感动得眼泪一下子就流了出来：“陶校长，你打我两下吧，我错了，我打的不是坏人，而是我的同学呀。”陶行知满意地笑了，说“你能认识自己的错误非常好，我再奖励你一颗糖，可惜我的糖没有了，我看我们的谈话也该结束了。”没有声色厉荏的批评，没有中规中矩的道理，只有一片温馨和期望，表扬对这学生的作用不难想象。教师对学生所犯的错误，一般只能描述这错误的情境，谈个人对这件事的感受，帮助学生认识这件错误的根源，而不能把学生的道德品行跟这件事挂起钩来，否则就会对学生产生更大的负面影响。赞赏式的表扬是有益的，但评价式的批评是有害的。因此，有效的批评应该具备三个要素：一是告诉学生他们的行为是错误的；二是告诉学生这些行为带给教师的感受；三是提醒他们，他们仍然是非常有价值的人。
二、批评是心灵的沟通：批评中的心理效应
“北风法则”，它来源于法国作家拉・封丹写的这则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因之觉得春暖上身，始而解开钮扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。如果说表扬是南风法则，那么批评就是北风法则了。严厉的批评态度、批评言行不仅会激化师生矛盾，强化学生破罐子破摔心理，而且不利于学生品德的培养。在我们过去的教育理念中经常强调“失败是成功之母”，在教育学生时往往抓住学生缺点不足，进行批评。让学生感受失败体验，事实上这样的教育不合理。假如你要想改变学生的态度，让他体会到你的想法，那么仅仅向他提出良好的建议还是不够的，必须让他喜欢你，否则，你的意图就会落空。只有在这种情况下这样，双方的心理差距才能拉近。对方不会感到有心理压力。
三、批评方法点滴
1.批评的语言艺术。人们经常说良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。能听得进逆耳的忠言，固然是正确的。批评力求“忠言顺耳”，学生能理解你的苦心，认为你的批评是良药，才会以“言听计从”相报。事实上，对中学生来说，接受逆耳的忠言并不容易，一是自尊心所致，二是他们还没有达到理解你是在善意地批评的觉悟程度，“逆耳忠言”往往会使学生产生逆反心理，带来负效应。教师要准确掌握犯错学生的个性和错误的性质，恰当地选择批评犯错学生的态度。如果犯错学生是无理取闹、明知故犯、屡教不改，不妨先严厉地批评，这样能“杀一儆百”，然后讲清道理，最后和颜悦色地提出希望，这种方法容易被犯错学生接受。唯独拥有了心灵对心灵的尊重，我们才会具备明察秋毫的教育敏感、情不自禁的教育本能和化险为夷的教育智慧。让我们以博大的胸怀感染人，以高尚的情操折服人，以榜样的示范直接影响和渗透学生的心灵，让学生在教育过程中学会做人，学会读书，学会处世。
2.批评的目标在于点起希望。所有学生的心灵深处最强烈的要求和成年人是一样的――渴望得到他人的关注与赏识，如果长期得不到的话会形成“赏识饥饿”，导致他们设法获得别人好评的思想愈加淡薄。在批评前，教师可找到犯错学生的优点进行表扬，营造一个良好的氛围，再指出其问题。这样，犯错学生往往易于接受批评。批评学生要摆事实、讲道理，以理服人。教师要从关爱学生的角度出发，对学生要和蔼可亲，语气温和；要平等商讨，消除对抗；要正确引导，多给予鼓励和希望；要注意语言分寸，留有余地；要换位思考，切忌讽刺挖苦、妄下结论。实际上再差的学生也有他的优点，批评时，若先肯定他的优点，再指出他的错误，这样教育效果会更好。
3.批评要及时。及时的批评能使学生的不安、内疚等体验更深，能使他们更清楚地看到错误造成的后果。延迟的批评处理会因事过境迁而使学生忘记、淡化错误行为，批评意义也不大。辅导员对学生的一些错误行为不能听之任之，等到学生的错误行为造成危害后，再来“揭伤疤”、“算总账”，这样易使学生产生情绪上的反感和对立，不利于学生从思想上认识错误和改正错误。
四、批评的态度
一是包容。班主任对学生要有包容之心，每个学生都会有不愿意被人碰触的软肋，班主任那些看似无心的话，有时候会像一根刺深深地扎入学生的心口。对学生的错误，在进行批评的时候，千万不要说他与生俱来的缺点，要学会“包容”。尽量夸赞他先天带来的优势。夸赞他说：“你天生就是一个干什么的料。”“你真是一个有抱负的学生。”等等，这样效果要好得多。军训第一天教唱校歌，我一下子认识了新生王卓尧。因为在轮唱时，他竟然一句歌词都唱不出来，我很惊讶，下课后，我找到他，跟他谈心，想知道为什么，可是他就是一言不发。于是我从他以前的同学那里去了解他，原来他小学时从来不做作业，从来不完成考试题目，整天坐在位置上要么发呆，要么睡觉。要转变这样的学生，一定很难很难。通常采用的策略：一是想尽办法劝其转学或退学；二是听之任之，顺其自然，放弃对他的教育；三是下功夫，转化他。我选择了第三种策略。我打电话请到了他奶奶，从他奶奶那里我了解到了他在小学二年级时父母就离婚了，从此他得了自闭症，成绩也直线下降，到五六年级时，老师都放弃了。了解情况后，我开始观察这位学生，我发现：每天军训他从不迟到，军姿也站得很精神。我想，这样的学生他至少有着强烈的集体荣誉感，他内心也渴望着进步，渴望着为班级争光，后来我还发现，他学习很糟糕，但是他的岗位工作也就是班级分配给他的值日工作完成得非常认真。我终于对他的教育有信心了。作文课上，我特地安排这样的题目：我的奶奶（或老师，妈妈等长辈），作文收上来一看，他只写了不满三百字的短文，但是字里行间对奶奶的爱却是真挚的。我再次把他的奶奶请到学校，给她看了作文，奶奶感动地流泪了。她的辛苦没有完全白费，他是知道奶奶疼爱他的。从此，奶奶更加关爱他，同学们也和他交友，帮他补习功课，没想到期末考试他的作文得了32分。我把它打印了出来，一方面激励他继续努力，另一方面也让大家知道，不管你以前学习状况如何，只要你从今天起，发奋努力，人人都能进步；人人都能成功。这件事在班内产生了不小的反响，成绩差的同学看到了榜样，增添了学习的信心。全班你追我赶，比学赶超，蔚然成风。这件事让我明白了人们常说的一句话：没有教不好的学生。以前我一直怀疑这句话，今天我才醒悟，只要我们的老师多一份宽容的爱心，那么顽石也会绽放美丽的花朵。二是尊重和宽容。批评应基于尊重和理解，这是批评教育所遵循的最基本原则，是辅导员应有的一种情怀，是打消学生抵触情绪的基础与前提。要注意犯错学生的情感变化，批评要适时适度。在批评的过程中，一定要注意犯错学生的态度变化，要根据其态度变化适时调整批评的策略，预先改变准备好的方式、方法和语言，要以变应变，灵活准确地把握批评的科学性和有效性，使批评取得最佳效果。第十四届校运会圆满结束了。比赛结果：虽然我班获得了运动会入场式最佳阵容奖，但是我班的总分名列倒数第二名，这样的成绩让全班上下压抑得气都喘不过来。面对这样的结果，作为班主任通常有以下三种策略：一是把学生痛骂一顿，把失败的原因全部归于学生一头；二是安慰学生，虽然我们体育不行，但是我们的学习成绩很优秀，不要在乎运动会的失败；三是和学生同呼吸，如他们一样不服气，决定通过一年的努力，到下一届的运动会时，一洗这倒数第二名的耻辱。我选择了第三种策略；面对全班学生，我轻轻地问了两个学生：一是这样的结果你们甘心吗？二是难道我们在别人的眼里是只会学习的中学生吗？全班同学异口同声坚定地说：不，不！我乘势回答：那怎么办呢？大家你一言，我一语，七嘴八舌地议论开了。最后我们形成决议：首先每人根据自己情况对照运动会的项目自报一到二项，其次每天针对参赛项目加强训练，最后，到下一届运动会报名时，班内自比，决出胜者参加校运动会。
通过两天紧张激烈的比赛，结果出来了，我们班不仅获得了运动会入场式最佳创新奖，而且有20人次获得了冠亚军等多个奖项，班级总分获得全校第二名的佳绩，全班同学在赫赫战绩而前，欢欣鼓舞，我也沉浸在同学们的喜悦中，快乐着他们的快乐。雨果说：“宽容就像清凉的甘露，浇灌了干涸的心灵；宽容就像温暖的壁炉，温暖了冰冷麻木的心；宽容就像不熄的火把，点燃了冰山下将要熄灭的火种；宽容就像一只魔笛，把沉睡在黑暗中的人叫醒。”是的，教师的宽容，会让师生之间更和谐，会让班集体更优秀，让教师的宽容如春风般吹开学生的心灵吧。
参考文献：
[1]李娜.重“就事论事”，不“上纲上线”[J].中学版・教学管理，2010，（4）.
[2]刘儒德.教育中的心理效应[M].上海：华东师范大学出版社，2006，（4）：102.
[3]王苏萍.“班主任的凹地效应”[J].新课程・下，2011，（1）.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/9/view-56336.htm
