班主任如何与学生进行心理沟通
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作者: 郭 方
班主任工作不仅是整个教育教学活动的重要环节，更是学校德育工作的组成部分，它直接关系到教育教学质量的高低及学生能否健康成长。因此，要做好班主任工作，实现教师与学生的心理沟通，建立和谐融洽的师生关系是十分必要的。在班主任工作实践中，我深深感到，作为一名班主任，要想赢得学生的信任与热爱，调动起学生学习的积极性和自觉性，就必须与学生建立一种良好的师生关系。可以说，在日常工作中通过与学生心与心的交流，往往能起到事半功倍的效果。可见，与学生进行心理沟通是班主任搞好班级工作的重要条件之一。
心理沟通，是指师生之间在心理上互相容纳，即理解对方，接受对方，能互相信任、互相尊重。教育实践中，笔者发现以下教育现象：有的教师温文尔雅，却能叫那些桀骜不驯的学生听话；有的教师批评学生，能让被批评者心服口服；而有的教师批评学生，却引发了学生的逆反心理。这些教育现象值得我们深思：在日常工作中，要想使自己的工作有效，除了要注意教育方式方法之外，很关键的一点就是教师要在学生心目中有地位。如果教师热爱学生，满腔热情地真诚帮助学生，学生也会理解老师的一番苦心，愿意接受老师的教导，这是一种相互理解的新型师生关系，体现着师生心理上的相互沟通。一个班主任，要实现师生之间的心理沟通，我认为应做好以下几点。
一、建立人格平等的师生关系
课堂上，教师不要摆权威的架势，而要有民主的气度；课外不要滥施先生的威严，而要有朋友的风范。总之，在整个教育过程中，要与学生建立起一种既是师生又是亲人、既是朋友又是战友的和谐而特殊的关系。现在大多数学生是独生子女，所以有不少是家中的小皇帝、小公主，他们娇气金贵，再加上家庭条件比较优越，难免会造成有些学生自尊心和自信心脆弱，甚至个别学生还有一定的人格缺陷，他们本能防卫意识强、逆反心理重、受人尊重的需要及愿望强烈。他们与他人沟通交流时，习惯以自我为中心，而且霸道霸气，听不进不同意见，尤其是对教师的批评教育易产生抵触心理，甚至敌视教师。所以，在日常的工作中，教师除了要尽最大努力教好学生外，更重要的是要尊重他们，让他们感觉到教师对他们的爱。人非草木，孰能无情?时间长了，学生就会愿意和教师沟通，主动与教师配合。
二、读懂学生
班主任要想教育好学生，使他们成长为跨世纪人才，就要读懂学生。读懂学生的方法很多，我主要采用多问、巧淡、善观等方法。多问，即班主任在工作中要多问，如：接手一个新班级面新学生时，应问问他们有什么新的打算，能否适应新班级和新环境，学习上是否跟得上，有什么兴趣与爱好等；在与家长接触时要询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点等。除此之外，还要向学生的原班主任、任课教师询问，以求更深入更全面地了解每位学生各个方面的情况，掌握他们的思想动态和存在问题。如在我任教的四一班有两个学生，一个叫张龙，一个叫熊品，他们两个是我们班公认的调皮学生。在刚进我们班的时候，他们根本不把老师放在眼里。通过观察，我发现他俩关系特好，并且做坏事时，大部分坏主意是张龙出的，我想只要将张龙管好，事情就好办了。他们进班的第二个星期选班干部，结果他俩都想当。我一见机会来了，于是在放学回家的路上，我拍着张龙的肩膀告诉他：“老师信任你，但要当班干部必须有为集体服务的意识，有模范带头作用，能乐意为班级做事，不能搞小团体，能真正成为班主任的‘左右手’。”他沉思了一会儿说，他一定会尽力管好班级，但需要我的大力支持，这样才能在学生中树立更好的威信。我告诉他：“只要你首先管好了自己和你的好朋友，并能真正在同学中起到模范带头作用，老师、同学自然也就相信你能够做好。”事实证明，我大胆启用张龙当班干部的做法十分正确。另外，刚接过四一班的时候，我还针对每一个学生的情况，如学习、品性等，向原来的班主任做了认真了解，然后针对不同学生采取不同的教育方法。和学生谈话可以在正式场合，如教室、办公室，也可以在非正式场合，如操场、劳动场地，或在放学回家的路上等。不管在什么场合谈话，尤其在后一种场合，要谈得好，有收获，关键的是要选准交谈的突破口，要从学生最熟悉、最感兴趣的话题入手，使他们消除顾虑，敞开心扉。
三、关爱学生
宽容和理解能唤醒人的良知，带来不可估量的教育效果。没有爱，就没有教育，教师必须关心爱护每一个学生，尊重学生的人格，对学生严慈相济；师爱可以引导学生产生巨大的内动力，让他们自觉、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才会敞开心扉与老师交流，我们才能“对症下药”，收到应有的教育效果。因此，班主任必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合。然而，作为一名班主任，爱优生不难，难的是爱差生，尤其是爱“双差生”。老师热爱教育，热爱学校，也要热爱每一位学生，不能因为学生的学习成绩好而特别亲之爱之，也不能因为学生的成绩差、行为不端而恶之厌之，而应一视同仁、平等对待。著名的教育家陶行知先生说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”这句话告诉我们，不能把差生看死了，随着年龄的增长、环境的变化、班主任工作方法的改进，他们也会发展变化，即使将来成不了瓦特、牛顿、爱迪生，也会成为对社会有用的人。
四、严格班级管理
除了对学生倾注一片爱心外，还必须约束他们，严格要求他们，才能收到良好的教育效果。严师出高徒，在班级管理中，教师要特别处理好与三类学生的关系。一是班干部，二是差生，三是优秀生。对班干部要严格要求，要求他们在搞好学习的同时积极为班级同学服务，要各司其职、各尽其责。对他们做得好的地方提出表扬，如有违纪照样批评，决不能姑息迁就，当然要讲究批评的方式方法，要肯定他们的成绩，维护他们的威信。差生往往由于学习成绩或者某方面不如人而显出悲观、苦闷、忧郁等消极情绪，所以对待差生要特别注意尊重、理解他们，千万不能伤了他们的自尊心。一个学生独自一人悄悄犯下的错误，要允许他偷偷地自觉改正。其实，有相当一部分所谓的“坏孩子”，就是在没有条件、没有机会悄悄改错的情况下，越走越远的。应肯定他们的长处，给他们指明努力的方向，调动他们的积极性，激励他们克服自身的缺点。面对优秀生则应该更加严格要求，否则他们便自认为是天之骄子，以致萌发莫名其妙的优越感，甚至发展到瞧不起同学，直至无视老师的教育。如果说教育差生是每位班主任棘手的工作，那么，发现优秀生隐蔽的缺点，给予其严格而有效的教育，也不是一件容易的事。因此，教育优秀生自尊、自爱是非常重要的。这样的处理方式，会让学生感到教师是公正的，为师生沟通扫除了心理障碍。在教育与疏导中，班主任要注意引导他们参加各种有意义的活动，这样既可培养学生的动手能力，也能提高学生为社会服务的思想意识，既陶冶了他们的情操，更促进了师生之间的相互理解。
要做一名合格的班主任，必须搞好师生之间的心理沟通，使学生从情感上深深体验到班主任是可敬可亲的。班主任教学艺术不仅在于传授本领，更在于激励、唤醒和鼓舞。因此，教师要善于发现学生的优点和特长，坚持正面引导，鼓励学生克服学习和生活中的各种困难，使学生体验到成功的快乐和满足。
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