大学生人际交往意识的研究报告
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作者: 曹露梅
人际关系问题在大学生的心理健康问题处于十分突出的位置，是大学生校园生活的第一大问题。人际关系状况与大学生心理健康水平有显著的相关［１］，人际关系是影响大学生心理健康的一个重要因素。研究表明，良好的人际关系有利于身心健康，能够促进学业的进步；不良的人际关系常引起心理失衡，导致心理问题的出现。因此，系统研究大学生人际关系是促进和维护大学生心理健康的迫切需要。
一、人际关系研究综述
1.人际关系相关概念界定
（1）从广义看，人际关系是指“人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面”。显然，此种定义没有解释出人际关系的特殊性。从狭义看，人际关系是“人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度”［2］。人际关系就是人与人之间通过一定方式进行接触，在心理上和行为上发生相互影响，从而在交往的基础上形成的人与人之间的心理关系［3］。
（2）人际关系与人际交往、人际适应。人际交往是一种主动的、活动的过程，是“个体与其他社会成员之间沟通信息、交流思想、表达情感、协调行为的互动过程”［4］。“通过人与人之间的互动，达到一种动态的平衡，并且在相对平衡的过程中，又相互促进发展人与人之间的联系”［5］。人际适应是“个体在进入新的生活环境时。主动调适自己的心理观念和行为模式去适应新的社会群体，形成良好的人际关系的过程。相应的，人际适应不良的产生是由于个体无法根据变化的社会环境主动地应对变化了的人际关系”［6］。
2.人际关系研究现状
（1）研究内容。人际关系的思想、观点可以追溯到远古时代，而真正对人际关系进行研究始于20世纪20年代。那时对人际关系的系统试验研究，主要侧重于分析人们生产活动的行为，以及这些行为产生的原因，以便调节组织中的人际关系，据此来提高劳动生产率。现有研究表明：人际关系的质量对儿童青少年的社会技能、自我意识、学业成就和心理健康有重要影响，良好的人际关系有利于促进儿童青少年的社会技能、自我意识的发展及学业成绩的提高。［7］
（2）研究方法，对人际关系的研究始于实验法，即霍桑实验。实验法的最大缺点是人为控制性，难以真正考察到人的心理状况，实验结果推广度不大，研究者继梅奥之后主要是进行理论建构，有美国的心理学家马斯洛的人类需要层次论，麦格雷戈的X―Y理论，以及勒温的团体动力学理论，等等。这些理论建构为人际关系的研究提供了理论支持，推动了人际关系研究的发展。
二、大学生人际关系研究综述
1.大学生人际关系研究现状
人际关系是所有大学生都必须面对的直接的、现实的关系，所以自然也就成为影响或制约大学生成长与发展的重要因素。温海芳认为：“良好的人际交往是学生个性全面和谐的必要条件，也是其获得知识，开创事业，更好地适应社会的可靠保证。提高学生的交往能力和水平，是素质教育重要内容之一。”［8］人际关系状况与大学生心理健康水平有显著的相关。［9］国外研究表明，良好的人际关系有利于身心健康，能够促进学业的进步；不良的人际关系常引起心理失衡，导致心理问题的出现，如：焦虑、空虚、心情压抑、抑郁，严重者甚至出现自杀倾向。协调的人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康；有多种人际关系、有亲密联系的人最长寿；人际关系的崩溃与自杀、精神反常有密切联系。
当代大学生在人际交往与人际关系的处理过程中所面对的主要焦虑与困惑有以下几种。
（1）交往与学业发展的平衡、学习与发展智力，长期以来被视为大学生的主要任务。这种观念自然也深刻地影响着大学生。为数不少的大学生在观念中常常不自觉地把交往与学业发展对立起来，担心过多的交往和复杂的人际关系会影响学业的发展，因而缺乏处理人际交往与关系的积极性与主动性。
（2）竞争与人际关系的协调。大学生一方面在青年人所特有的理想情怀的导引下渴望着纯洁的友谊与情感，另一方面又面对着由于无法避免的竞争而深恐加剧人际关系的紧张与复杂程度。这种复杂而矛盾的心态，使得当代大学生在人际关系与交往处理过程中踌躇不前。
（3）交往伤害与自我保护等。在人际关系中，交往者的身份、背景、动机，以及交往目的都必然会渗透到交往的过程之中而影响人际交往的结果，并对交往者的心理带来重大的影响。这种日益复杂并极有可能造成交往者情感损伤的人际交往，会使大学生在交往与自我保护之间产生一定的焦虑与困惑。
三、研究结果
1.性别与大学生人际关系
男生人际交往的质量明显好于女生，可能与社会环境、传统文化对性别角色的不同预期，以及男女生的性格特点有关。我国传统观念认为男性是独立的、有理性的、积极勇敢的、进取的、不屈不挠的，而女性则易感情用事，是消极被动的，有依赖性和顺从性，因此在人际交往中男生往往处于主动地位，而女生则比较被动。另外，女大学生普通有这样的性格特点：依赖性强，理想化色彩浓郁，在人际关系中总希望对方迁就自己多一些；情感易外露，喜怒哀乐形于色；情绪体验深刻细致，环境的细微变化、他人一句不经意的话都会反复思量想得很多很远，甚至伤感痛苦；十分在意别人对自己的评价，并常常以他人为镜评价自己，做出消极的判断；由于心眼小、喜欢夸张地评价人或事，相互之间就会产生误解，不良情绪因此进一步加深，导致了同学之间存在隔阂，形成更深层次的孤独和痛苦；情绪稳定性不够。同时由于女大学生的心理承受能力相对较弱，转化负性情绪的时间较长，因此容易发愁、心烦、自卑、忧虑，这些情绪反过来再影响人际关系的处理，形成恶性循环。［１0］
2.专业与大学生人际关系
文科的大学生人际关系普遍好于理科大学生，原因可能在于：理科学生的课程任务一向很重，空闲时间少，学生平时接受的大多是逻辑推理训练，思维严谨，而平时参与的活动不多，与人交往的机会较少，活跃性和创造性则显得不足。因此，他们在交往中显得有些过于自我保护，独来独往的现象多一些。有时即使参与了一些活动，也大多是在配合别人在做。相对于理科学生，文科学生学习任务轻，平时参与的活动多，接触同学、朋友的机会多，逐渐积累了许多人际交往技巧，懂得如何与人相处。
3.年级与大学生人际关系
年级这个维度在人际关系中起着重要作用。大一学生在人际调控方面占优势，大二学生在人际知觉因子上得分最高，大四学生人际交往能力最强，总体上看大二是大学生人际关系发展的顶端。大一的学生刚刚从高中繁重的学习任务中走出来，可以说没有任何人际交往经验，自然在人际关系方面有欠缺，但对于本调查“大一学生在人际调控方面占优势”的原因还有待深入探讨。大二学生基本适应了大学生活，并且大多数在大一、大二这两学年参加了不少活动，结交了许多同学朋友，亲身体会到了不同的人有不同的性格特点，必须有宽容之心，因此在人际知觉方面有了较好的发展；另外大三、大四学生学习任务加重，平时活动减少，因此大二是大学生人际关系发展的黄金时段。大四学生经历了四年的大学生活，人际交往技巧有了经验上的积累，另外随着身心的发展，在处理人际矛盾方面更加成熟，因此人际交往能力达到一个较高水平。
参考文献：
［1］张翔，樊富珉.大学生人际冲突行为及其与心理健康的关系.心理与行为研究，2004，2：364-367.
［2］郝唯貌.人际交往与现代人才素质的关系.中国临床心理学杂志2006，14：97-99.
［3］郑全全，俞国良.人际关系心理学.北京：人民教育出版社，1999：2.
［4］张亚宁.中学生控制源、自尊与人际关系发展的研究.山西大学硕士论文，2004.
［5］冯正直.大学心理素质教育.重庆：西南师范大学出版社，2004：123.
［6］马慧霞，沈德立.人际心理素质探讨.中国临床心理学杂志，2006，14：85-86.
［7］冯正直.大学心理素质教育.重庆：西南师范大学出版社，2004：124-125.
［8］郑全全，俞国良.人际关系心理学.北京人民教育出版社，1999：42.
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