对目前企业人力资源管理创新机制的探索
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摘要：经济的发展要求企业不断地创新。当今大多数企业对技术的创新已经有所了解和认识，而且有些企业还采取了有效地方法。但是，在人力资源管理创新方面不少企业还是有所欠缺的。本文从以下几个方面对人力资源管理创新机制做了一些探索。
关键词：人力资源；创新机制；探索
中图分类号：C29 文献标识码：B 文章编号：1009-9166(2009)023(c)-0063-01
一、树立创新的管理理念
首先树立从追求政绩的企业转变为承担盈亏责任的自我管理理念。这是因为在未来的企业中我们需要的是职业化的企业家而并非官员型的企业家，同时，企业家的命运也是同企业的成败紧密的联系在一起的。
其次树立从单一生产的意识转变为追求经济效益的市场意识。在市场化的今天，企业必须以市场为导向来实现生产体系中的每一个环节，尤其是在开发环节中必须把市场的需求最为企业开发和创新的主攻方向，否则企业的效益将无从谈起。
最后树立合作与统一的思想。在激烈的市场竞争中我们虽然会面对很多的竞争对手，但是未来的企业需要的是统一和合作的竞争理念，这也是适应全球经济一体化的客观要求。从目前的形式中不难看出，原来还是竞争对手的企业之间已慢慢形成了一股合作的浪潮。而我国近年来也有一个突出的问题，就是随着买方市场的到来，企业间的竞争日趋白热化，特别是以价格为主的竞争几乎在所有的市场上展开，这种局面很不利于我国企业的成长和创新，特别是不利于要迎接与来自世界跨国公司的竞争。所以，建立多样化的竞争和合作关系对于今天的国内企业是十分重要的。
二、树立人本管理的创新理念
在过去，我们传统的企业管理中，主要是以物为中心的管理，而人才是一切核心竞争力的基础。所以，现代企业要将人的因素放在第一位，以人为中心来进行管理。这就是人本管理必须研究和创新的主要内容。
当今，虽然物质激励，利益共享很重要。但是对于很多的知识分子来说除了追求物质的满足外，他们还有更重要的追求，这就是要体现他们自身的人身价值，重视他们的人格尊严，寻求他们施展才华的环境。如果这些需要得不到满足，这些人才也往往会离开企业的。所以，人本管理就要求我们不能单单的停留在传统过去的管理中，只强调管制和控制员工的方法，也不能片面的只用物质来进行激励，而必须认真的研究如何尊重和重视员工的个性，如何向员工提供更多更好的发展机会，使员工的个人发展和企业的发展融为一体，使员工的才能得到更好的发挥。
三、树立企业知识管理的新理念
进入21世纪以后，知识作为一种新的推动社会经济进步发展的力量，越来越多的受到企业领导人的重视，同时，知识也被认为是一个企业，一个国家的核心竞争力。企业知识管理理念可通过知识的获得、传递、使用三个方面。
(一)获取知识阶段。知识的获得可以通过直接学习企业内部知识或间接吸收企业外部包括竞争对手的知识，也可以是企业自己创造的新知识。其获取途径如：企业建立学习型的组织，鼓励员工日常生产中主动积累知识，经验，掌握基层的一手资料；制定员工培训计划，定期对员工进行培训，使员工始终保持知识的不断更新，始终了解、掌握行业的新理论，始终敏锐的蒲州在企业所在领域的最新发展动态，充分发掘员工的潜力，开发人力资源为员工进行知识创新做铺垫；鼓励员工创新，对员工的创新想法与行为要给予充分的肯定和一定的激励，以期营造出员工热爱创新的良好氛围。
(二)知识传递阶段。知识传递的主要方法是人与人之间的相互交流。若企业提供的是单一化标准化且成熟的产品，企业则要将苏旭的知识编辑存储在一个完善的数据库中，并采取一系列的措施使得每个员工都能方便地接触和使用其中的信息。
(三)知识使用阶段。知识的使用时企业战略目标实现的关键所在，企业应对这一过程加以控制，调整，使战略目标顺利实现。具体方法如：企业内部设立CKO(知识主管)，管理知识资源，搜集知识资源，对知识进行筛选、归纳、整理和分类，以使知识更加便于员工使用。同时企业还要注意对知识资源的使用监管。
除了以上方法外，企业还要加强企业文化的建设，努力形成学习创新的文化氛围，鼓励知识的共享，在不损害企业利益的前提下，最大限度的实现知识共享。
四、树立内部营销的人力资源管理机制
传统的人力资源管理比较依赖制度的管理，但是今天的人力资源管理则强调人力资源规划等管理活动的运用，以期望塑造出员工导向的组织内部环境，来提升员工的满意度，培养顾客意识，促进组织经营目标的实现。从传统人力资源管理到开发性的人力资源管理的角色转变，其已将组织内部营销的概念加以应用，建立起“顾客导向的人力资源管理部门”，即将人力资源部门视同一版的销售部门，视员工为内部顾客，然后依据所提供的工作和其他人事支持服务等，帮助员工完成组织所交付的任务，同时给予员工薪水、福利和精神上的回报和肯定，其中更重要的是协调组织内相关部门，以最有效率和最佳的人力资源，提供优质服务给外部顾客。
由此可见，当内部营销在以顾客服务质量提高为目标的基础上，把员工作为顾客，用工作产品的设计来满足时，就形成了这样的一个思维：组织通过外部营销来满足顾客，而外部营销提供与实现者却是组织员工，组织通过内部营销，由人力资源部门的实践，用工作产品的设计和其他营销手段，在内部影响过程中，满足了员工，并配以相应的人力资源策略，让员工拥有现代营销理念去实现外部营销，最终达到组织的目标。
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