论高职高专商务英语岗位职业能力的培养

来源:用户上传      作者: 黄 文

　　摘要: 培养学生的岗位职业能力是高职高专院校面临的一项重要任务。文章从岗位职业能力培养目标入手,提出了加强高职院校对学生实践能力培养的一些措施。
　　关键词: 高职高专商务英语岗位职业能力培养措施
　　
　　一、高职高专学生岗位职业能力分析
　　
　　由于高职高专院校的人才培养具有较为明显的职业定向性和针对性,因而不同专业要根据专业的具体情况进行职业分析,确定其具体的知识、能力结构和职业素质要求,将专业培养目标进一步具体化、个性化。
　　岗位职业能力是职业角色从事一定岗位工作所需的个体能力,它由知识、理解力和技能诸要素构成,并构成有机整体,从而综合地发挥作用完成职业活动,提高高职高专学生的就业竞争能力。
　　越来越多的企业相信,优秀的专业素质应该建立在优秀的非专业素质基础之上。高职高专学生岗位职业能力培养应首先包括个人素质和工作态度,如细心负责、诚实守信、踏实吃苦等精神,沟通交流能力、自我表达能力、环境适应能力、自主学习能力等,再者为专业能力。而开拓创新能力是各种智力因素和能力素质在新的层面上有机结合后所形成的一种合力,亦是取得职业岗位竞争优势的必备素质之一。
　　
　　二、高职高专商务英语岗位职业能力培养的措施
　　
　　1.积极探索专业人才培养方案,准确定位。
　　对高职高专教育人才培养方案的积极探索与构想,凸显市场性的要求,是高职高专专业设置的基本依据,也是提高高职高专院校教学质量的重要保证。
　　以笔者所在的武汉船院商务英语专业为例,其人才培养目标定位为具备熟练英语听、说、读、写能力并系统掌握国际商务知识的复合型人才,其岗位职业能力主要包括:
　　(1)较强的英语听、说能力和一定的英语商务文件阅读、写作能力。
　　(2)外贸实务操作能力。如网络营销、电子商务平台操作、客户开发能力、外贸流程操作能力。
　　(3)信息检索能力、办公软件操作和网络、电脑维护能力。
　　(4)与不同文化国家客户交流合作的能力。
　　(5)较高的诚信品质、敬业精神和责任意识。
　　(6)较强的社会适应能力、创造能力、就业和创业能力等。
　　2.以学生核心职业能力为导向设置课程。
　　凸显务实性要求建设课程是高职高专示范性专业建设的基本内核。根据职业教育基于职业属性的专业观和基于工作过程的课程观,职业教育专业的教学体系应基于岗位能力需求分析,积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,且在分析专业未来就业岗位能力要求的基础上开发课程,并按照岗位工作过程设计课程,构建专业课程体系并使课程体系模块化。
　　3.突出实训环节,探索行之有效的实训教学模式。
　　学生的岗位职业能力培养不能通过课堂的灌输来获得,而必须通过学生积极而主动的活动来培养。学校要设计“教、学、做”合一的教学情境,以真实工作情境为载体、项目为驱动和课证融合的教学模式,培养和提高学生解决实际问题的能力与专业技能。突出实训环节,探索行之有效的实训教学模式。
　　笔者所在的武汉船院商务英语专业经过多年的探索,基于职业教育理念、语言学理论和人才发展观,构建了从“感性认知实训一模拟情景实训一模拟软件实训一校内虚拟电子工作后台实训一实体企业实训”递阶式、由“英语+商务+计算机+职业素养”四大模块构成的实训体系。
　　商务英语实训体系,以受训者为中心将经验获取的过程分为五个阶段。第一级为专业认知阶段,通过企业参观、专业讲座、职业规划等让学生获得感官认知和职业认同感;第二级为模拟情景训练,设计职业岗位中的真实工作情境,进行模拟实训;第三级通过教学软件模拟商务流程,让学生进入更为真实的模拟实训,基本上掌握相关专业技能,并体验到专业乐趣;第四级让学生在校内通过虚拟电子工作后台,为企业提供专业模拟服务或电子服务;第五级则是让学生到真正的企业实体顶岗实习,实现真正意义上的“零距离”就业。实训按照工作流程将每个环节细化,分解成基于流程的实训项目,整个过程从形象认知开始到进入完全真实的工作环境,符合高职学生的学习特征。
　　实训环节中采用小组团队合作学习策略实施,小组成员的异质性,使得每一个成员在项目实施过程中的努力都不可或缺。团队成员分工协作,互相学习,共同努力共同完成项目任务。团队合作学习策略在实训环节中的广泛实施,使学生在职业能力得到培养的同时,自主学习能力、沟通能力、团队精神等技能也得到培养,提高了学生的综合素质和岗位职业能力。
　　4.加强校内外实训基地建设。
　　高职商务英语专业的实训教学环节和体系的实施需要完备的校内实训基地,如我院商务英语专业就设有语言实训室、形体房、电子商务实训室、商务谈判实训室、办公自动化软件实训室等,并配备相关软件和设备,使专业技能训练,如单证制作、国际贸易流程实操、进出口业务洽谈等得以顺利实施。
　　高职高专教育培养技术型、技能型人才,除了依靠校内有效的模拟专业技能操作训练外,还需要大量的社会实践。我们只有深入企业实习,了解企业生产工艺流程,感受企业制度和文化,才能从根本上提高人才培养质量。如为解决文科生全面实施顶岗实操的实际困难,笔者所在的武汉船院商务英语专业和企业签订“工学结合”协议,在学校设置业务后台,对学生进行培训,安排学生通过B2B平台为企业整理、收集产品信息、发布商机,创建企业博客,通过网络黄页、行业网站进行企业注册和推广、通过搜索引擎和进出口商目录为企业寻找和提供潜在合作企业资料,使企业、学校互惠互利。
　　5.考核以职业资格的获得为标准。
　　基于国家行业职业标准制定的原则,力求全面反应职业活动要求,使标准具有较强的操作性,高职高专教育应注重保持学校与产业发展部门之间的联系,适时掌握职业发展的情况,顺应当今社会对人才的需求。我们应鼓励高职高专学生获取相关职业资格证书,宽的专业基础、较强的岗位职业能力和过硬的技能(职业资格证书),使他们既胜任当前的职位,又为今后的可持续发展打下基础,成为符合市场和目标岗位(群)要求的高职高专人才,具备较强的岗位职业竞争优势。
　　
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