浅析全英文授课工科留学生管理
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作者: 刘 静
摘要： 近年来，随着我国经济发展，影响力逐渐扩大，越来越多的留学生来华学习。这对留学生的管理提出了新的课题和更高的要求，迫切需要建立规范化、制度化的管理模式。本文系统地讨论了当前外国留学生管理模式现状、全英文授课工科留学生的特点，提出了全英文授课模式实现的条件及管理要点，供同行参考。
关键词： 全英文授课 工科 留学生管理
1.引言
改革开放以来，我国政治稳定、经济持续发展，国际影响日渐扩大，吸引了越来越多的外国留学生来华学习。随着留学生规模不断扩大和层次的日益提高，对留学生的管理工作提出了更高、更新的要求。如何在加强管理中求得发展，在发展中进一步优化管理，使我国高校留学生管理工作逐步与国际社会接轨，已成为留学生教育工作中亟待探索和解决的问题。本文立足我校，就全英文授课工科留学生管理谈谈看法。
2.当前管理模式现状
目前，全国各高校中，主要有三种基本管理模式：
（1）留学生工作由学校外事处统一管理（即外办制管理），下设留学生办公室，安排专职或兼职人员管理留学生事务，与学校各有关部门进行沟通协调。教学工作由学校教学部门负责管理。
（2）学校单独设立留学生工作办公室（即留办制管理），配备处级干部和专职人员，主要工作职能包括招生、管理与协调，教学工作由教学部门负责管理。
（3）以二级学院建制形式管理留学生工作（即学院制管理），学院采用教学、管理、服务“三位一体”的管理模式，负责留学生的全部事务，其中包括招生、教学、管理与生活服务等。
我校对全英文授课工科留学生的管理最初实行外办制管理，在留学生人数达到一定规模后，实行学院制管理。由外事部门负责招生，国际教育学院全面负责留学生的各项管理工作。这样做能够统筹管理留学生教学、生活的各个方面，高效运作，避免多头管理、各自为政、推诿扯皮等现象，营造较好的留学环境。
3.全英文授课工科留学生特点
全英文授课下的留学生明显不同于中文授课的留学生。
特点之一，学生来中国时一句汉语也不会说，对外交流沟通存在问题。学生处理自身学习生活中的问题能力比较差，极度依赖留管人员。如宿舍管理员大多不会说英文，导致与留学生交流困难，即使很小的事情，都要留管人员亲自过问。
特点之二，因为全部课程都是英文教学，所以留学生学习汉语的意愿普遍不强。因为思想上不够重视汉语学习，直接导致留学生汉语水平进展缓慢。有很多留学生在中国学习一两年了，却仍无法用汉语正常交流。
特点之三，工科不同于文科，专业课教师不仅专业要强，英语也要强；实验、实习部门的工作人员英语也要好。全英文授课对学校、教师及教学辅助部门提出了很高的要求，任何一个环节不到位，都极易造成留学生抱怨，严重者造成教学事故，教学工作难以为继。
4.全英文授课模式实现的条件
（1）确立指导思想，立足国际化。
留学生教育对高校来说，是新兴的教育产业，校领导要有战略眼光，立足国际化，从政策、软硬环境等各方面给予有力的支持。尤其是全英文教学，更是离不开校领导及校内各教学部门思想上的高度重视。
（2）转变观念，树立服务意识。
学校各职能部门应站在全局的高度，以发展的眼光看待留学生教学，及时转变观念，各司其职，搞好服务。外事机构组织生源、负责招生、办理出入境手续等各项涉外事物；教务处对教学进行宏观管理及监督；后勤部门协助解决留学生住房；国教院组织具体教学活动和管理工作。这样，学校提供政策和服务，学校各职能部门通力合作，最后获益的是整个学校。
5.全英文授课工科留学生管理要点
（1）要重视人的因素。
提高留管人员素质是搞好留学生管理工作的关键，留管人员的素质如何对留学生的素质关系极大。因此，要求留管人员要有较强的政治素质和知识素质，要有较强的政治信念和较高的政策水平，要以身作则，有奉献精神，热爱留学生教育事业，有敬业精神和职业道德。只有这样才能及时深入了解留学生的各种思想动态，从而正确引导并及时处理，以避免不必要的冲突。
（2）要重视制度的因素。
首先要建立健全的留学生管理机制。学校应从本校的实际情况出发，如教学特点、师资队伍情况、留管人员素质、职能处室设置、留学生发展规模与状况等，逐渐摸索出一种适合本校留学生管理的优化模式，要建立起一套完整和切实有效的教学和管理机制，使之顺畅、快捷、高效，以确保留学生教育事业的健康有序发展。
其次要制定完善的管理制度。要制定完善留学生学习生活的管理制度，处理任何留学生日常事务或突发性事件，能做到有章可循，有制度可依。在留学生管理方面，要做到尽百分之百的努力，注重每一个细节，提高留学生对我们工作的满意度，圆满处理好各种事件。
（3）要加强汉语学习。
全英文授课模式下的工科留学生，汉语水平太低，已严重影响了日常的学习生活，因此学院一定要加强对他们的汉语教育。对此，学院要从思想上对留学生晓之以理地进行教育，要开设中国文化方面的课程，组织留学生参观文化古迹、游览风景名胜，让留学生体会并了解中国文化。要开展丰富多彩的课外活动，鼓励留学生积极参加各项文体活动，加强中外学生的沟通交流。这能不断激发留学生了解中国文化、融入中国社会、提高学习汉语的热情。
总之，全英文授课工科留学生的管理工作是一件繁重而复杂的工作，面临新的形势，需要探讨的问题很多。只要我们在工作中深入研究和勇于实践，一种既接轨国际规则、又适应具体实际的管理体制会逐步建立和完善起来。
参考文献：
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