重视研究教育中有关批评的艺术

来源:用户上传      作者: 韩　颖

　　摘要： “人的最大愿望就是希望得到赞赏。”作为教师，都免不了要批评教育学生。跟育人一样，批评也应讲求方法和技巧，否则将会适得其反。
　　关键词： 教师 学生 批评 教育
　　
　　现在的学生，一部分在家被视为掌上明珠，娇生惯养，养成了懒惰、自私、任性的性格，再受社会上赌博机、电脑游戏等不良诱惑的影响，往往不听教育。另有部分家庭环境特殊，有的来自单亲家庭，有的是孤儿……这样的学生往往心灵十分脆弱。所以，老师们常常感叹：现在的学生真难教！当学生不听教导时，教师常常忍不住要发火，要严厉地批评或惩罚学生，结果，师生关系紧张，学生视老师为“敌人”，这对教育教学极为不利。
　　心理学研究表明：人最大的愿望是做一个被别人肯定的人。每个人都渴望自己被别人欣赏，因此，只有赞扬大于批评才会接受批评。
　　根据这一道理，首先批评要准确。“没有调查就没有发言权”。教师在对学生进行批评教育之前，要掌握准确的事实，做到实事求是。其次，教师在运用批评手段时，要注意以下几点：
　　
　　一、批评要注意场合
　　
　　苏霍姆林斯基指出：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿与老师开诚相见，那么谈论任何教育都是可笑的……”而且，任何人被批评时，都会产生一种自我保护本能，批评不当，很有可能引发师生间的激烈冲突。因此，批评学生时，特别要注意场合。能够单独教育就不在公开场合点名批评学生，这样做有利于维护学生的自尊心和自信心。
　　战国时期的官员黄喜微服私访，路过田间，看到农夫驾着两头牛正在耕地，就大声问：“这两头牛，哪一头更棒？”农夫一言不发，到了地头，农夫才在黄喜耳边小声说：“边上的那头牛更棒些。”黄喜很奇怪，问他为何这么小声说话。农夫回答：“如果我大声说这头牛真棒，它们能从我的眼神、手势、声音里分辨出我对它们的评价，那头虽然尽了力但不够优秀的牛心里会难过。”面对犯错的学生，我们不妨学学农夫评价牛那样不事声张，效果可能会更好。
　　
　　二、批评要注意说话的语气和态度
　　
　　无论学生犯了多大的错，教师都要保持头脑冷静，即使有满腔怒火也要强压心底，这既是对学生的尊重，也是对自己的尊重。有理不在声高，更何况说话声音的大小并不与批评教育效果成正比。
　　曾经看到这样一则寓言：冬天，北风要与太阳比赛威力。看到野地干活的农夫，北风对太阳说：“看谁能够最先把农夫的衣服脱掉。”太阳点头同意。于是北风鼓足气，对着农夫拼命地吹拂凛冽的寒风。农夫冷得瑟瑟发抖，身上的棉衣越裹越紧。接着太阳上场，微笑地对着农夫散射温煦的阳光，不一会，农夫脱去了棉衣。这好比批评学生，急风暴雨式的批评反而会引起强烈的反抗情绪，而耐心细致的说服教育却如丽日和风，能让学生觉悟，使学生主动认识错误，进而下决心改正错误。正如美国著名的管理家雅柯卡说过：“表扬可以印成文件，而批评打个电话就行了。”点到为止、含蓄而不张扬的批评有时比那种电闪雷鸣式的批评效果会更好。
　　我班有一位男生，平时爱好球类，头脑灵活。一年级下学期开始谈起了恋爱，我多次找他谈话，效果不是很明显。而且一学期下来，该生成绩直线下降。“水不激不跃，人不激不奋”，可是怎样才能激其发奋，改变缺点呢？期末成绩出来后，我就发短信给那位男生，告诉他考试成绩，同时告诉他现在恋爱与学习的关系，分析目前学习的重要性，希望他把精力由恋爱转移到学习上来。而二年级上学期一开学就找他谈心，我一改以往唠唠叨叨的说教方式，并把批评他贪玩、谈恋爱，通过聊天的方式加以心理疏导。而且是以短信方式约好周五放学后到我办公室，这样避免了他在同学中难堪和在各位老师面前不好意思。同时用亲切入心的话语：第一句就是“其实你很聪明，怎么上学期的期末考试不怎么理想啊？”“是不是只顾踢足球了？还是把精力都放在谈恋爱上了？”首先肯定积极因素，让他有战胜困难的信心；接着是“太可惜，如果这样下去，将来怎样毕业？就算毕业了，她还愿意跟你在一起，你怎么给她幸福？”用无限惋惜的深深情意，打消了与被批评者之间的对立情绪；最后用“你的球技这么精彩，我不相信你的学习会比别人差！”当他自习课上认真地做作业、学习，考试成绩由合格到优秀时，我马上在办公室和他谈话，不回避任何人，让老师们都听到他的进步，使他在众人面前体味到成功后的喜悦，增强了他的自信心，提高了他对学习的乐趣，扩大了进步的影响。这样，使被批评者心甘情愿地接受教师对学生的期望，自然而然地按教师的希望去做。让我感到非常欣慰的是，他在本学期的期终考试中取得了非常大的进步，综合成绩在全班名列第二。并且在环境系的五人制足球比赛中，由他负责带领下，我班获得了第三名。
　　
　　三、批评要刚柔并济
　　
　　“一把钥匙开一把锁”，班主任在批评时可用刚制柔，以柔克刚。对女同学用刚，则有震撼力；对男同学用柔，则化解顽石。刚与柔的使用要以不伤害学生的自尊心为前提。特别是那些犯有错误的学生，他们的自尊心表现得更为复杂，因为做了错事，受到别的同学的责怪，产生了自卑感，有时甚至产生“破罐破摔”的想法。而实际上，他们的内心深处，仍有上进的要求，渴望得到老师、同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连科曾经说过：“得不到别人的尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此对这样的学生，既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。
　　学生中大部分是遵守纪律的，但是有极个别的，常常在课堂上捣乱。面对这类的学生，我批评的步骤是：首先，以严肃批评“镇”住他们。此时如果对他们的态度稍软，会导致他们得寸进尺，认为老师软弱可欺，会影响教育和教学的效果。接着，以“理”服人。对上课时犯错的学生，下课后再次到办公室进行批评教育，被批评者往往在心理上产生一种逆反心理，如果此时再严厉批评，会使这种逆反心理加重。因此，应和颜悦色地指出问题的实质，说明道理，让其知道老师为什么这么严，从心理上认识到自己的不对，老师的批评是对的，刚（“镇”）柔（“理”）并济，往往容易被调皮的学生所接受。在任课的班级中就有这样一位同学，第一次到机房上课时，在我再三强调了课堂纪律后，他还是打开了游戏，当时我很严肃地批评了他，并叫他写了事情经过，内容包括：我上课的要求，他当时的表现（即玩游戏）及心理（即为什么要玩游戏），以及今后在课上打算怎么做。下课后，我又把他叫到办公室细细地给他分析，讲明道理。自那以后，他在课上的表现越来越好，任务完成后还能主动帮助一些基础差些的同学。说明我这样的做法是有效的。
　　
　　四、批评时还要学会鼓励学生
　　
　　教师一句鼓励的话会让学生获取奋进的火花、前行的动力。所以，教师在指出学生不足之处的同时，也不要吝啬鼓励、赞美的话，只要能有“利于行”，又何必总是“忠言逆耳”呢？美国总统约翰・卡尔文・柯立芝，发现他的女秘书长得非常漂亮，但工作经常出错。一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”果然，从那天起，女秘书处理公文时很少出错。一位朋友知道了这件事，好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝说：“这很简单，你看见理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水。这是为什么呢？就是为了刮起来使人不疼。”
　　这正是因为人的心理容易接受肯定、赞美、欣赏的信息，排斥否定、批评、讽刺、挖苦的信息。所以教育必须遵循人的这一心理发展规律，用真诚的、善意的、充满爱意的、欣赏的语言，让学生感觉到支持、信任、肯定、欣赏，在教师的宽容中他们会产生自责感，并下决心改正错误，最后才能收到预期的效果。
　　批评是一种手段，更是一门艺术。怎样批评教育学生，不仅反映了教师的工作水平、工作艺术，而且也影响师生关系。作为教师，必须要有宽广博大的胸怀，真诚相待的态度，耐心细致的方法，这样才能达到预期的目的，取得理想的教育效果。相信：精诚所至，金石为开！

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