人文精神在儿科护理工作中的应用简述
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摘要：患儿除了身体上的治疗，还包括一直以来被忽略的心理方面的疏导和关怀。实际上，身体的治疗和心理的关怀本就是“双生子”，二者缺一不可。这一思想得到重视的同时，也对儿科护理人员提出了更高的要求，它既要求儿科护理人员拥有过硬的专业护理知识并将其应用到对患儿的护理工作中，又要求其对患儿展开行之有效的人文关怀，以便对患儿的恢复起到一定的辅助作用。实际上，对于产生恐惧害怕的患儿进行恰当的人文关怀，要比身体的治疗更加有助于患儿的恢复。
关键词：人文精神;儿科护理;应用
1前言
人文关怀即人性关怀、关怀照护，体现“以人为本”的核心思想。护理人文关怀，也就是是人文护理，是文化护理的核心内容之一。“人文精神”是以尊重人为核心的伦理道德意识和精神。护理人员对患儿的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关注至关重要，这就要求儿科护理人员必须做到尊重患儿的生命和人格，维护患儿的权益，切身的体会患儿的真正需求，并给予患儿合适并合理的护理。
2树立儿科护理人员的人文精神
首先，需要重点强调的是，尽管人文关怀至关重要，但是，在进行人文关怀的同时，医疗护理质量才是真正抢救患儿生命的前提条件。人文关怀与医疗护理质量是相互统一的，二者缺一不可。
3人文关怀对加强护患关系的重要性
当今的医疗护理条件下，各种先进仪器的使用让护理监测处置变得更加准确、快捷，也还节省了大量的时间，但是，仪器永远无法替代护患之间的情感的传递和交流。患儿需要的不仅是被照顾和理解，在接受高超技术护理的同时，还要求接受人文关怀。患儿患病后，除了体验到来自身体的痛苦，还会产生许多不同于健康（儿童）的心理反应。现代医疗技术只能较为有效地缓解患儿的身体痛苦，但不能解决患儿的心理问题，在治疗过程中，患儿经常产生恐惧害怕的心理反应。此时，护士的尊重和理解可以使患儿同时获得心理安慰和精神支持。在儿科护士与患儿沟通过程中，运用人文关怀，不仅可以加强患儿的安全感，还可以消除其孤独和空虚的情绪，化解其悲伤和忧虑，也有助于护患之间的情感交流，从而使患儿精神振奋，维持正常的精神心理健康状态。患儿的情感相对脆弱，需要儿科护理人员给予更多的关怀。患儿在护理中感受到的关怀与其对护理的满意度成正比。
目前，绝大部分儿科护理人员拥有较好的理论水平和熟练的操作技能，提倡“人文护理”不仅对护士的性格、品质、思想、理想、智慧、情感等方面提出了更高的要求，还需要（儿科）护士研习心理学、社会学、人际沟通、健康及伦理学等方面知识。因此，要求儿科护理人员积极参加深造，提高自身职业素养。提高儿科护理人员的人文医学素养既可以使患儿获得更多的人文关怀，也可以使患儿的整体需求得以满足，促进护患关系的和谐发展，提高护理人员的护理质量。
4“人文关怀”的临床体现
4.1患儿初入院时，护理人员需积极、热情接待。用温馨的话语让患者体会到家人般的温暖与关怀，在向患儿进行自我介绍的同时，更需做出专业的入院介绍，以及医院基础设施和卫生间的使用方法及院内各种重要标识的含义。
4.2规范医护人员的语言，日常以“您好”、“请”等开头，在病区外遇到患儿时，应友好的和患儿打招呼，以体现护理人员对患儿的人文关怀。
4.3针对患儿的疾病，儿科护理人员应以专业娴熟的操作技能来对患儿进行护理，以减轻患儿的痛苦，并获得其信任。在护送患儿进行必须检查时，应格外关注患儿的冷暖，注意观察患儿、及时询问患儿的感受。毋庸置疑，儿童的心理状态和情绪反应会直接影响到他们的健康与生活。
4.4在儿科护理过程中的遭遇患儿家属的指责和不理解时，需本着护患“平等”的原则。对于每一个家庭而言，孩子都是众星捧月般的存在，是整个家庭运转的轴心。因此，孩子一旦生病，家长难免会焦虑不安，甚至全家出动进行陪护。然而，孩子本身由于年龄限制，就很难积极配合相关治疗，而家长又大都缺乏足够的医学常识，在很多治疗的过程中难免会因为溺爱孩子，做出一些违背医院规章制度的行为，比如不遵医嘱按时用药，与护理人员针锋相向等，这都极大地制约了（儿科）护理工作的开展，延长了孩子病情的恢复时间。
4.5针对“儿童”这一特殊群体，儿科护理人员应格外注意消除孩子在入院之初对医院的恐惧，唯有如此，后续的治疗才可能有效的开展。儿科在医院中占据着一个十分特殊的位置，不仅因为它与儿童的健康成长切身相关，更因为它与其他科室存在一个显著地区别，那就是面对群体的复杂性。如今，儿童常见的疾病已然是越来越复杂，这本身就给医护工作的开展带来了不小的压力，更让人无奈的是，由于儿童在身体及心理方面发育还不够成熟，很多幼儿患者甚至无法明确描述出自己的感受和不适，因此护理人员很难判断其恢复情况。
4.6患儿出院时，需指导患儿的出院康复。若患儿在出院后仍需继续服药，必须将服药的时间、剂量和具体方法详细告知，并作出书面说明。并要求患儿家属配合与督促患儿安全用药。对于出院后仍需定期检查的患儿，应告知具体检查日期和检查项目。对出院病患需进行定期回访，以便及时跟踪患儿的恢复情况，体现人文关怀。
5“人文护理”工作中存在的问题
尽管现在越来越多的医院和护理人员开始重视“人文关怀”在儿科护理工作中的重要性，但是“人文护理”工作中仍存在许多问题：首先，儿科护理人员紧缺，医护比例严重失调导致护理任务繁重，而患儿对护理要求却日益增高，儿科护理人员超负荷的护理工作分散了其与患儿进行良好的心理沟通的时间和精力，从而导致人文关怀的缺失。其次，许多基层医院由于条件设施简陋，很难为患儿提供温馨、舒适、人性化的就医环境，致使开展人性化护理大打折扣。
6结论
随着时代的发展和人类文明的不断进步，“人文关怀”应运而生。我们不难发现，我国儿科护理领域依然存在着很多不安和隐患，而这些看似毫不起眼的细节，却在无形中桎梏了整个行业的发展。幸运的是，如今我们已经意识到这些不足，并愿意为之改变。但是，人文精神的养成还是一个长期的过程，需要儿科护理人员不断努力加强自身的素质，研习心理学和社会学，并将其有效的应用到临床护理实际之中。
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