骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策

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　　摘要：目的：探讨护理风险管理是否能提升安全性。方法：随机选取本院2017年12月-2018年12月骨科患者80例，分别采取常规护理方式和风险管理护理方式。结果：实验组护理人员工作质量更高;实验组患者满意度也更高。结论：风险管理旨在强调对于那些可预知和不可预知的风险进行预判，并且针对性的采取相应措施以防止一些事件的发生，这样大大提升了服务质量，效果显著。
　　关键词：骨科;护理;安全隐患;对策
　　护理风险主要是指护理人员在护理过程中会存在的不确定性的因素，如果在护理时出现了问题而难以及时适当的进行解决，对于骨科患者们而言，风险管控做的好不好就极有可能影响患者的生活质量和康复效果，进而会造成护理人员问责等相关问题[1]。对于大多数患者而言，特别是病情较为严重的患者而言，他们对于服务质量也会有很高的要求。那么这不仅仅要求医生自身手术水平过硬，还需要保证手术的各个环节都无差错，因为这关系到患者们的日后生活质量，是容不得马虎的。这就需要完善护理人员的技能水平，强调实际操作的严谨性[2]。
　　1资料与方法
　　1.1一般资料
　　随机选取本院2017年12月-2018年12月患者80例，分别采取常规护理方式和风险管理护理方式。20-86岁，平均年龄（53.1±7.4）岁。
　　1.2方法
　　实验组护理的基本内容同对照组一样，不同之处在于其还需要强化护理人员的日常工作流程的严谨性，具有更加完善的操作流程，强化护理人员的服务意识，熟练掌握各个仪器设备的操作流程和卫生防控。对于做了手术的患者，在其术后及时查看患者的伤口是否被感染，如果其恢复情况缓慢，要及时和医生反应。
　　1.3统计方法
　　采用SPSS 17.0统计学软件来处理，计数资料由χ2 检验，P<0.05为差异有统计学意义。
　　2结果
　　2.1两组护理人员护理水平比较
　　對照组护理人员有一部分是不具备扎实的护理知识，或者说是具备专业知识却在临床实践时疏忽大意，没有按照标准进行护理。对比两组护理人员的工作中操作技能和质量，护理实验组患者的护理人员们不论是本身护理水平还是在实际工作中，其技术操作质量均高于对照组。他们具备扎实的理论知识方面，并且能够结合不同的情况进行分析处理，以免造成较大的问题和严重的后果。风险管理的护理方式对于骨科患者们而言极其的重要，这种方式使得护理人员能更好地在实际工作中做到有序和规范。
　　2.2 两组患者护理事件发生情况比较
　　实验组护理人员具备更强的风险意识，能够尽早对于患者可能发生的情况进行判，所以不会有患者出现感染问题，需要提高警惕，要和医生进行沟通看是因为治疗方面出现纰漏，还是护理阶段出现的问题，找出问题所在进行解决。对于做了手术的患者们而言，要保证他们伤口不受到感染，恶化，护理人员需要对患者居住的环境卫生进行定期消毒。当然还要密切关注患者的心态是否良好，情绪对于患者恢复机制有一定程度的影响。而且伤口在恢复期，患者会有不适感，护理人员就需要提前和患者沟通，提醒不要触碰伤口。患者皮肤状况不佳，瘙痒等，属于护理人员对于患者的照料不够细心，在护理上不够细致，实验组护理更为谨慎。并且时常关注患者的心理情况，较大的心理压力会使得患者难以有较好的食欲，饮食难以规律，所以护理人员要了解他们排便是否顺畅，才能针对性的调节饮食结构，对于情绪波动较大的患者进行安抚，疏解他们的压力，对于更严重的情况就需要用药进行治疗，提高患者生活质量。
　　2.3 两组患者满意度比较
　　对于患者而言，好的护理方式能够极大程度上缓解他们的痛感和心理压力，有助于医生在治疗过程中的顺利进行的程度，能减轻他们由于病情短期恢复情况不佳，可能出现的焦虑感。而且风险管理护理方式能够获得患者的信任，他们能够认可护理人员的专业性及其服务的价值，这样患者的主动性会更好。当然好的护理人员也能从实际层面帮助患者进行身体的恢复和调理。
　　3讨论
　　随着时代的发展，人们越来越重视服务质量，特别是在医疗领域，护理专业逐渐走向专业化，人性化，全面化。风险管理护理能够使得护理人员在操作过程中更加的有序和专业，并且效果更好。注重护理风险把控的护理人员，其无论是理论知识水平还是实际操作水平都更为优秀，会知道预判患者们在不同时期可能出现的问题，而且知道区别不同患者的性格而采取不同的方式沟通。在长久的工作过程中积累经验，会有心的把一些常见情况总结记录，以防止再次发生，而遇到突发情况更能游刃有余的去解决，分析问题更加精准，并且知道怎么去做效果更好。能将掌握的知识运用于实践中，运用知识帮助患者们解决问题，对于患者一些疑惑之处会给予详尽耐心的解答，告知应该怎么样去做可以及早恢复身体状况。和患者的日常相处中会更融洽，工作中保障其舒适度，实操过程中步骤清晰而且动作迅速。护理人员还需要给予患者及其家属以专业性的理论知识和实际指导，同时学会自我调节情绪，教导患者们要更加积极配合康复治疗。特别是其伤口不可以感染，要保证伤口周边无感染源，整个环境是无菌情况。由于大部分骨科患者们都难以在短时间内进行活动，这就需要护理人员不怕麻烦，定期帮助患者们适度翻转身体或者是更换被褥，为患者提供舒适环境而努力。定期到病房进行检查，如果患者出现坠床情况，要及时处理，帮助他们起身。
　　参考文献：
　　[1]陈学兰，周忆兰. 骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策[J]. 世界最新医学信息文摘，2017，17（97）：187+191.
　　[2]崔常虹，李文艳，孟凡晶. 骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策[J]. 实用妇科内分泌杂志（电子版），2017，4（36）：110+112.
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