中小学校后勤管理模式的创新路径分析
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[摘 要] 在学校的管理工作中，后勤管理是非常基础的管理内容，涉及人事、分配和服务等多个方面。新时期中小学校的办学质量受到比较高的重视，而后勤管理在一定程度上可以影响学校的教育教学管理水平，要求后勤管理者迎接新时期的挑战，对后勤管理模式进行创新，切实发挥后勤部门应有的职能，不仅要提高服务质量，还要提高后勤管理水平，切实为学校的健康运行提供良好的保障条件。基于此，探讨中小学后勤管理模式的创新路径，满足当前中小学的发展需要。
[关 键 词] 中小学;后勤管理;管理模式;创新路径
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）04-0154-02
在中小学后勤管理实际工作过程中，要求后勤管理人员充分发挥学校中人财物方面的功能，实现后勤工作的总体目标。而且学校本身就是培养高质量人才的重要阵地，优质的后勤管理工作既具有服务与管理的功能，也具有一定的育人功能。做好学校的后勤管理对师生的发展和学校的办学效益都有积极的促进意义。
一、中小学后勤管理的基本特点
实际上，中小学后勤管理具有多个方面的特点：（1）全面性，中小学后勤管理涉及面比较广，包括人、财、物等多个方面，而且工作量比较大。（2）中小学后勤管理具有阶段性的特点。这主要是因为后勤管理工作一般需要根据学校的规律性教育教学活动适时地做好一切准备工作，并在教育教学活动期间发挥其服务与管理职能。如在开学初，后勤管理人员需要准备好教育教学的物质准备工作，包括教材、教学参考书、学习资料、各种清扫工具等。又如在学生的暑寒假期间，后勤管理人员需要对校园内的各种设施设备做好维修和保养工作，甚至要做好防寒保暖等工作。如在重大节日活动期间，后勤管理人员要做好学校的安全检查与防护等方面的工作等。（3）中小学后勤管理具有专业性的特点。因为新时期的后勤工作被提出了更高的要求，后勤工作人员需要具有良好的专业技术素质水平，尽可能做到多专多能，保障其整体的后勤工作目标的实现。（4）中小学后勤管理具有服务性的特点。因为后勤管理工作本身就是一种服务过程，能够为保障学校的正常教育教学活动而提供有效服务。
二、中小学后勤管理的发展现状
近年来，国内的教育事业获得了飞快发展，尤其是教育体制改革还在不断地深化发展，接受基础教育的学生数量也逐年递增，这既对中小学的办学质量提出了严格要求，也对其后勤管理提出了更大挑战。就目前而言，中小学后勤管理存在着以下一些问题。
（一）中小学后勤人员方面的问题
当前不少中小学并不注重提高后勤工作人员的素质水平，往往将不能胜任教学工作的人员安排在后勤部门，或者通过低聘、临时收容等方式吸取素质参差不齐的人员，将其安排至后勤部门。因此，中小学后勤队伍很难提高自身的服务与管理水平。此外，在后勤部门中，老龄化的现象没有得到很好解决。这部分人员缺乏工作热情，也缺乏专业的技能素养，同时服务意识也比较薄弱，容易出现怠工的问题。尤其是在保安队伍方面，老龄化问题直接影响了中小学的保卫水平，这部分人员安全防范意识薄弱，安全防范知识浅薄，也没有良好的安全事故应急处理能力，这些问题是亟待解决的问题。
（二）中小学后勤投入方面的问题
首先，中小学的后勤设施建设具有滞后性的特点，学校没有给予足够的设施设备方面的投入。这不但影响师生对这些设施设备安全稳定的使用，还会影响校园的风貌风气，如脏乱差问题比较明显。其次，中小学后勤管理经费方面也没有足够的补给，而且经费的补给渠道本身就比较单一，而且所能补给的经费非常有限，这会影响后勤管理工作运转水平，也不利于为教育教学活动提供有效保障。
（三）中小学后勤管理方面的问题
在中小学后勤管理方面存在两个比较严重的问题。首先是管理意识比较淡薄。学校的后勤管理水平在一定程度上影响学校的整体管理水平，甚至影响学校其他工作的正常运转。只是这一影响往往会受到学校领导的忽视，反而将目光都放在升学率方面。当前的后勤管理制度也存在流于形式的问题，现代化管理理念存在渗透与发展的阻碍，尚未改变后勤管理人员的管理观念。其次是管理形式比较单一化。虽然有不少后勤部门在实际工作时存在认真负责的態度，但是却没有取得比较理想的结果。归根结底是后勤管理形式单一化的问题，影响后勤管理的工作效率。
三、新时期中小学后勤管理模式的构建路径
在后勤管理发展现状不容乐观的形势下，中小学应积极采取有效对策，建立高效的后勤管理模式。基于此，笔者主要提出以下一些有效路径。
（一）加强后勤管理团队的建设
要保障中小学教育教学活动的顺利开展，就要加强后勤管理工作的开展。在这个方面，学校需要加强后勤管理团队的建设，筛选符合后勤工作实际特点、可以胜任后勤岗位工作的从业人员，构建结构完善的后勤管理团队。具体而言，可从以下几个方面入手：（1）学校领导要加强后勤管理团队建设的重视，积极为后勤工作岗位配备多专多能人才。（2）学校要合理安排后勤人员，可根据需要设置合适的岗位，对其进行层级化的管理。如可以选拔具有奉献精神、综合素质高、脚踏实地的干部级人才担任后勤管理部门中的领导;选配相适应的专业人才充实到后勤部门各工作岗位中。（3）切实提高后勤管理团队的素质水平，可对其进行定期培训，有针对性地提高人员的个人素质、专业技术水平等。如学校要加强服务意识方面的教育，加强其服务窗口的社会形象建设工作。（4）学校要优化后勤团队的人员结构，解决其中的老龄化问题。学校可加强年轻人才的引进，增加后勤部门的年轻活力。尤其是在保卫工作方面，应该选择身强力壮的年轻人员担任，保障中小学的师生安全和财物安全。 （二）改善中小学校的经济条件
一方面，经济始终是物质的基础，中小学应保证有稳定的经济来源，从而增加后期管理工作中应有的投入。中小学校可以充分利用自身的优势条件发展校园经济，进而创造良好的经济效益。如有些学校有学农基地，则可种植花草树木或者农特产品等具有良好经济价值的作物，然后将其转向社会市场。另一方面，学校的后勤管理部门要注重做好成本控制，具备良好的勤俭节约、精打细算等意识，制订周密的后勤管理计划，进行严格的核算工作，加大学校的财务管理力度。中小学可以适当落实企业化管理方法，如学校可以划分后勤管理工作的经济责任，然后落实到每个部门，甚至将具体的工作任务及经济责任落实到个人身上，可以调动人员的工作积极性，还能使其强化自身的成本管理意识，减少各个部门对中小学校资金的依赖性，形成良好的自我约束风气，成为一个可保障自我发展的经济实体。
（三）提高后勤工作的管理水平
要构建高效、创新的中小学后勤管理模式，还需要从多个方面提高后勤工作的管理水平。
1.引入内部竞争机制
在中小学后勤管理中存在着人员积极性不高、工作不认真等问题，可在内部引入合理的竞争机制，增强每个人员的竞争意识，激发他们的后勤工作热情，同时可以增强人员的创新意识，让后勤人事管理呈现出更规范化的发展趋势。在竞争机制之下，学校可以完善员工合同制、质量工作制、干部竞选制等，促使后勤管理工作的高效化、民主化。
2.健全常规工作管理制度
在中小学的后勤管理工作中要重视一些常规工作的管理，可完善相关的管理制度。（1）健全学校财产管理制度。在这个方面，要对学校的全部财产进行登记建账，落实借登记手续，并且贯彻损坏照价赔偿等机制。（2）要完善班级管理制度，尤其是公共物品的損坏登记机制。后勤管理人员要及早发现公共设施设备的损坏问题，并对其进行及时维修。而且可以坚持节约俭用的原则，从报废的桌凳中拼凑出完整的零件，修复局部损坏的桌椅板凳等。（3）学校要完善安全管理制度。学校本身就是人口比较集中的地方，而且中小学生的安全意识比较淡薄，要求学校必须完善安全监管机制，并且落实安全管理的一岗双责制，加大安防投入，强化安全教育演练活动，做好安全常识的普及工作，如冬天要防滑防冻;在室内要防煤气;在夏天要做好防晒和防溺水等措施。（4）学校要强化环境管理。后勤管理工作可以发挥一定的育人作用，其中良好的校园环境就可以对学生起到暗示性教育作用。因此，后勤管理人员要积极做好校园环境的管理工作，尤其是校园环境的绿化、美化工作，让中小学生接受积极向上、健康和谐的绿色环境的熏陶，发挥良好的环境教育与绿色教育，将社会主义精神文明建设融入中小学的文明建设工作体系中。
3.推进后勤管理工作的信息化建设
在信息化和数字化技术不断发展的当下，中小学后勤部门应注重加强自身的信息化建设，以计算机网络技术、信息技术和数字化技术优化后勤管理工作。如后勤人员可以使用计算机存储后勤部门的各种信息资料，也可以通过计算机对财务收支等进行核算，还可以引入先进的实时监控技术，对校园的后勤管理内容进行实时的监督与控制。此外，学校也可以引入硬件系统中的后勤运行管理软件平台。要求后勤管理人员对其操作进行熟练把握，推进后勤管理的信息化进程。
综上所述，中小学后勤管理是学校管理的重要组成部分，其具有多个方面的特点，如全面性、阶段性、专业性和服务性等特点。只是在当前中小学后勤管理的发展现状并不容乐观，表现在人员、投入、管理等方面。为此，中小学校要探寻优化后勤管理模式的路径，可抓好后勤管理团队建设，改善自身的经济条件，并且采取提高后勤管理水平的多样化措施，切实构建高效的后勤管理模式，推进中小学后勤管理的可持续运转，保障中小学教育教学活动的顺利开展。
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编辑 冯永霞
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