高校志愿服务视域下的外语人才培养模式探究
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摘要：志愿服务活动对于高校人才培养具有着突出的作用，然而当前我国高校志愿服务活动的开展仍存在着一系列的问题，面对新时代背景下高校人才培养特别是外语人才培养，高校志愿服务策略应有所创新。在经济全球化背景下，我国传统的外语人才培养模式亟需创新改善，面对严峻的就业形势和经济社会、高等教育的发展需求，开展丰富的高校志愿活动，加强外语专业实践教学，是培养更加符合时代要求的复合型应用型外语人才的重要途径。
关键词：高校；志愿服务；外语人才；培养模式
1高校志愿服务视域下外语人才培养模式探究的内涵
高校志愿服务视域下外语人才培养模式探究具有明确的研究对象和研究目标。第一，外语人才模式培养要求分析。项目组成员结合自身的外语专业学生工作实践进行讨论分析；并结合对相关思想政治教育工作者和学生的访谈、调查问卷，针对高校志愿服务建设总体要求，对高校志愿服务视域下外语人才培养模式做具体需求分析，了解外语人才建设的具体要求。第二，丰富外语人才培养模式的具体内容。以黑龙江大学两个外语学院为例，深入分析现行各专业人才培养方案的优势与劣势，深入分析志愿服务在外语专业人才培养中的作用，进而探讨志愿服务工作和外语人才培养的具体内容，探索将志愿服务工作融入外语人才培养模式的具体途径。第三，高校志愿服务视角中外语人才培养模式工作方案等文件编写。根据该项目研究成果，结合国家、学校对高校志愿服务工作的界定以及外语人才发展实际情况设计切实可行的高校志愿服务视角中外语人才培养工作方案及教育机制，并尝试以其为基础制作教材等资料。第四，新媒体模式的有机融合。新媒体是基于数字技术以及网络技术而形成的不同媒体形式，新媒体的出现对高等学校教学工作方式产生了巨大的影响，表现形式更加多元化。在新型教育教学工作模式下，教育工作者要不断积累和总结实际工作经验，在新媒体环境中根据工作情况进行效果分析和方法调整，从而更好地进行高等学校志愿服务的外语人才建设工作。
2高校志愿服务研究分析
2.1 当前高校志愿服务体系存在的问题
第一，志愿服务活动内容单一，形式陈旧。当前各高校开展的志愿服务活动仍旧形式陈旧、内容单一，缺乏与可靠的社会机构和企业平台之间的合作，无法满足高校在校大学生，尤其是外语专业学生对于社会志愿服务活动多样性、趣味性、丰富性的需求，活动设计和开展的过程中缺乏创新性和时代性，不能够切实站在大学生的立场去组织推进具有时代特征的新颖的志愿服务活动。当前各大高校开展的志愿服务活动在形式上主要集中于捐赠衣物和文具、支教活动、义务劳动等，在活动的策划筹备阶段很少融入专业和学科特色，更是很少将人才培养目标纳入考虑范围，这一方面容易导致志愿活动虽然开展的数量多、规模大，但是在人才培养层面缺乏针对性和实效性；另一方面不仅不利于高校党团组织及社团动员在校大学生投身志愿服务活动，反而会大大降低学生们对于志愿活动甚至社会实践的期待值和参与度。
第二，志愿服务理念没有深入人心，导致学生缺少积极性和主动性。在校大学生并未在志愿服务活动中受到应有的思想政治教育，進而达到综合素养提升的目标。这一方面与学生自身的惰性和课业压力相关，另一方面与学校和各类各级志愿者协会及社团组织的教育宣传活动落实不到位、效果不显著、成果不突出有着直接的关系，只有高校在不断扩大志愿服务活动开展规模，提高志愿服务活动质量和成效的同时加大力度进行对志愿服务精神和理念的宣传教育，增强高校在校大学生的理论认同感，提升他们的责任意识、奉献意识和志愿服务意识，才能促使他们更加积极自觉地投入到丰富多彩的志愿服务活动之中，从而真正达到在志愿服务和社会实践之中使在校大学生接收到恰当的思想政治和教育，进而使综合素质得到提高。
2.2 面向外语专业人才培养高校志愿服务工作改善策略
首先，建立健全科学的管理和激励机制，加强对高校志愿服务活动设计、筹备、推进、总结等环节管理的效率和质量，高校团委、青年志愿者协会等相关组织亟需根据外语专业学科和学生的特点，因地制宜地形成一套科学有效的高校志愿服务活动管理和鼓励机制。其次，丰富高校志愿服务活动的形式与内容。在对高校志愿服务活动进行设计和筹备的过程中结合外语人才培养需求、在校学生专业水平、社会实际需要等多种因素进行综合考量，从活动内容、活动方法、活动形式等多角度、多层面进行全方位、深层次的创新。再次，定期开展志愿者培训，提升外语专业在校大学生志愿服务团队整体素质。一方面注重提升外语专业大学生的语言水平和专业实践能力，另一方面也不可忽视对于外语专业大学生志愿服务意识的培养。根据相应的管理机制评选出志愿者团队中的优秀团体和先进个人，并用他们的事迹激励全体外语专业大学生志愿者，促成外语专业大学生志愿者之间的互学共进。
3外语专业人才培养模式探索
3.1更新教学理念，理论教学与实践教学相结合
教学理念是高等教育理论实际应用的指南针和方向盘，只有具备先进科学的教学理念才能合理有序地开展日常教学活动，为培养高素质的复合型应用型外语人才提供坚实的思想保障和观念基础。要做到理论教学与实践教学相结合，既重视专业基础素养又重视实践应用能力，推动外语人才培养模式由单一型向复合型、应用型转变。提升外语专业教育的服务意识，将外语专业教育与其他专业领域的教育相结合。将高校志愿服务活动作为外语教学中实践教学的重要途径，通过鼓励外语专业学生积极参与到专业相关的志愿服务活动而进一步达到实践教学的目标和效果，促进学生在思维、能力、专业工作上的能力提升。
3.2强化师资力量，打造高水平的教师队伍
高校教师是外语专业人才培养模式创新与探索的设计者与执行者，也是志愿服务视域下外语专业人才培养模式创新的重要推动力量，因此高校教师必须正确认识时代背景和发展趋势，提高自身教学水平和教学质量，对当前外语专业在校大学生的专业水平、培养方式进行客观评估，有的放矢地制定符合时代要求的外语人才培养方案，清晰认识高校志愿服务活动对于外语人才培养的意义和作用。专业教师应在认真传授专业课基础知识的同时，加强对学生实践应用能力的培养，同时丰富个人的专业实践经历，通过积累个人专业实践经验进一步探索、总结出适合外语专业在校大学生和外语专业人才培养的实践方式与实践内容，以辅导员为代表的高校行政教师一方面应加强和外语专业在校大学生、专业教师的沟通，从而更好地把握外语专业的学科特点和外语专业大学生的性格特点，另一方面要立足学生特点和社会需求，组织开展与外语专业相关的高校志愿服务活动，促进学生的全面发展。
3.3加强社会合作，搭建校企合作平台
要为外语专业学生提供更加丰富的实践学习机会，从而促进应用型、复合型外语人才培养的目标，仅靠在校内开展志愿服务活动是不够的。作为高校，要认清人才市场发展的形势和趋势，立足市场需求与社会企业、社会组织进行合作，搭建起外语专业学生实习、实践的平台，为进一步组织开展与外语专业培养模式契合的高校志愿服务活动提供平台基础和制度保障。此外，通过志愿服务活动中社会企业与高校之间的信息互通，高校也能够更加清晰直观地了解到人才市场对于外语人才的要求和标准，从而使外语人才的日常培养更加科学、高效，亦使得外语人才培养模式在创新探索的过程中更有目标性和针对性。
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